שלום ל כולם אני רוצה לציין על שני אנשים שטפלו בי ל מופת חן ו עופר. חן מוכרת טוב בלי לחצים על כול מני תוספות בקיצור נכס לחנות. קיבלתי את הפלאפון בזמן ו תוך כדי פתיחה הפלאפון המגן זכוכית נפלה ו כמה אפליקציות לא פעלו בקיצור צלצלתי לחן ישר אמרה באו נשלח לך פלאפון חדש אבל זה לא יצא בגלל החג לא נורא נסעתי לחנות עופר טיפל בי אישית החליף את הפלאפון ל חדש ו הכול יצא טוב תודה לכם על השירות דויד
הגעתי לצלצול לאחר שיצאתי מ 3 חנויות שונות לא אמינות בעליל! קיבלתי שירות מצויין, אנשים מיקצועיים וישרים מאוד! יש להם דגם f כמו שמפורסם בניגוד לחנויות אחרות. מחירים הוגנים! ממליץ מאוד ישר ל "יצאת צדיק"!
הגעתי עם הבן שלי לחנות במטרה לקנות מכשיר סלולרי, לא ידענו איזה מכשיר כדאי לקנות. קבלתי שירות מעופר . חווית קניה מדהימה, עופר היה סבלני ואדיב, מקצוען ידע לפרט עבור כל מכשיר את היתרונות והחסרונות. ללא ספק אחזור לחנות לקניות נוספות
קיבלתי הסבר על האפשרויות, יבואן מקביל, יבואן מאושר, ויבואן רשמי. הבדלי העלויות. עדי המוכר הסביר שרות נעים ולעניין. מקווה שגם הקניה תוכיח את עצמה ושלא נצטרך את החנות לתיקונים.
החנות הכי אמינה ומיקצועית שיש! אני לקוח חוזר וכל משפחתי רוכשת מחנות הצלצול וגם מתקנת במעבדה שלהם שהיא מיקצועית וזמינה ביותר. שירות מהיר, אמין, אנשים עם מוסר עבודה גבוה ויחסי אנוש מעולים גם בטלפון וגם בחנות. מה שאני אוהב אצלם זה מה שמפורסם באתר יש בחנות! בניגוד לחנויות שבררתי בהם ולא היה את הדגם המפורסם. ממליץ בחום!
חנות אמינה למופת!! לאחר מסכת ייסורים והליך שיקרי שעברתי שיחות עם כ 10 חנויות שונות שלאף אחד מהן לא היה את הדגם שהייתי צריכה למקום עבודתי- j710f- או שאמרו שיש אותו אך רק בתוספת תשלום ולא במחיר המפורסם באתר- הגעתי לחנות הצלצול. שילמתי 50 שח יותר אך מה שמפורסם באתר זה מה שיש בחנות! לא מנסים לדחוף שום דבר ואין שורות קטנות!! היתקשרתי הגעתי קניתי ויצאתי הכי מרוצה שיש!! אמינים, חייכנים, מיקצועיים. עזרו לי להעביר למכשיר החדש כל מה שהיה אפשרי. והרגיעו אותי מאוד אחרי מסכת הייסורים שעברתי באותו יום מול השירות בחנויות האחרות שהופיעו בזאפ כזולים יותר. אין ספק שזאת החנות שלי מכאן והלאה!! אחלה שירות אמינות ומיקצועיות!! תודה לחן על השירות הטלפוני המרגיע והאוהב. צוות מיקצועי ביותר!!
חנות מיקצועית ביותר ושירות אמין וסבלני גם במעמד הקנייה וגם לאחריו. חן נתנה מענה טלפוני שירותי מיקצועי וחייכני מאוד ועזרה לי להתאים עבור אבא שלי מכשיר לפי צרכיו ולפי התקציב. גם כשהיו לי שאלות טכניות לאחר הרכישה קיבלתי שירות מצויין מאיתי במעבדה!! יישר כוח. חווית קנייה! ממליצה בחום להגיע. צוות איכותי מאוד.
בתאריך 28.2.2017 קניתי . מכשיר גלקסי S7 אצל הצלצול מהמוכר מייקל מעולם לא ניתקלתי בשירות כל כך טוב אדיב אדם עם סבלנות גם כששאלתי את אותה השאלה מספר פעמיים עדיין ענה בסבלנות שלא מובנת מאליו הצלצול זכיתם באדם שיגרום להיכנס כל הזמן שאצתרך תיקון או רכישה למכשיר חדש רק אצלכם בצלצול בזכותו של מייקל מייקל תודה רבה רבה
יתקשרתי טרם ההזמנה וענתה לי חן שהייתה מאוד סבלנית ומיקצוענית ונתנה מידע על כל הפרטים שרציתי. מה שמפורסם באתר זה מה שיש בפועל- (בשונה מחנויות אחרות). קיבלתי הנחה על מיגונים, מכשיר מעולה. עזרו לי לתפעל אותו טלפונית לאחר הגעת המישלוח. חווית קנייה 100% שירות.
חנות מצויינת ואמינה! ממליץ בחום! מזה 5 שנים אנחנו מרוצים יותר מפעם לפעם.. תודה רבה לכל צוות הצלצול:)
על אף הבעיות המרובות שהיו לי בפלאפון, הופתעתי לטובה מהשירות האדיב של כלל העובדים בצלצול . רציתי לציין לטובה את איתי מהמעבדה שעזר לי מאוד ונתן שירות מעל ומעבר, דוד מהמעבדה שעזר, חן ונתי שהיו אדיבים!
קניתי מהחנות טלפון גלקסי J7 2016..אבל מה שלא נאמר לי הוא שהם מייבאים את הדגם הסיני וזו הטעיה מכוונת. עד שלא התקלקל הכל בסדר אבל אם תצטרכו להחליף מסך רק להם יש את החלקים שלא תואמים את הדגם המוצהר של סמסונג וכמובן מחיר המסך בערך 80% מערך המכשיר דהיינו תזרקו את המכשיר. כל תחנוניי שיתקנו לי במחיר סביר למרות שקניתי מהם שנתיים אחריות לא הועילו. ראו הוזהרתם לא לקנות את הדגם שעל הגב מצויין בפרוש CHINA MOBILE
שלום רב, המכשיר עליו מדובר הוא מכשיר מסוג j710-8, אשר הוא המתקדם ביותר בסדרת הj7. הוא מצויד במעבד מהיר יותר, זיכרון RAM גדול יותר(3 ג'יגה לעומת 2) ומסך חד הרבה יותר(1080p לעומת 720p). זהו כרגע הדגם הנפוץ ביותר בארץ של הj7. אין זה סוד כי מסכים מתקדמים, עלות החלפתם משמעותית, במיוחד ככל שהמסך מתקדם וחדש יותר, כמו המכשיר שרכשת(שיצא בשוק הישראלי לפני כחצי שנה) אך עלות ההחלפה היא רחוקה מ80% אלא קרובה יותר ל50%- כמו במרבית המכשירים באותה הקטגוריה. בנוסף, סתם לידע כללי, מרבית המעבדות בארץ מתקנות את המכשיר הזה. בדיוק בשל כך אנו ממליצים להגן על המכשיר הסלולרי בעזרת כיסוי איכותי ומגן מסך זכוכית קריסטל, אשר מגנים ומקשים על שבר כמו שהתרחש לך. כמו כן, חשוב לציין כי אנו מוכרים גם את הדגם הרגיל והחלש יותר- J710. וזכות בחירת הדגם נתונה ללקוח. ברצוננו לפנות לכל הלקוחות- אנא שמרו על מכשירי הסלולר שלכם מפני שברים וחבלות, הצטיידו במגן איכותי ומגן מסך ומנעו מעצמכם עלויות מיותרות. מיותר לציין כי כל הרוכש מכשיר סלולרי בחנות ה"צלצול" מקבל הנחה משמעותית על רכישת כיסויים ומגנים.
לקוחה קבועה של החנות. השבוע קניתי פלאפון A8. פנה אלי מייקל - תמיד אדיב וסובלני. הסביר לי על המכשיר. התקין לי את כל האפליקציות שהיו לי במכשיר הקודם, לא לפני שזכר לגבות לי את כל הטלפונים והתמונות. מייקל איש מדהים ומקצוען בתחום. ממליצה בחום. כל עובדי החנות והמנהלים נעימים ואדיבים! לאחר השוואת מחירים וסקר שוק, המחיר בצלצלו היה הזול ביותר, והכי חשוב השירות המצוין שקיבלתי
למרות שאנו מתגוררים מחוץ לפ"ת, כבר לא סופרת את כמות התיקונים ששלחנו ל"צלצול", סלולרים שלנו ושל הילדים, סלולרים מכל הסוגים ועם מגוון תקלות. תמיד השירות, אמין, מקצועי וזריז. סוף סוף תחושה שלא מחפשים לרמות את הלקוח. הפעם האחרונה הייתה אתמול בערב!!! הגעתי להחליף סוללה. התקבלתי תוך שניות על ידי עדי המקסים. עדי האדיב והמקצועי, הבטיח לעשות הכל כדי שהמכשיר יסודר עוד באותו יום. ואכן כעבור 45 דק'!!!!! קיבלנו SMS שהמכשיר מוכן. מעבר לטיפול המדהים של הצלצול בכלל ועדי התותח בפרט, קיבלתי את המחיר הזול ביותר. מומלץ בחום. תודה עדי ואין ספק שאתם החנות שלנו!!!!
שירות אמין ואדיב, לכל שאלה היתה תשובה במקום ללא נסיונות התחמקות. הוצעו מספר דגמים נרחב בהתאם לדרישות, חווית קנייה מהנה הכוללת מחיר ושירות נהדרים. תודה רבה לצוות המסור.
חנות אמינה מאוד שירות מצויין בעיקר של המוכר מייקל שנתן יחס אישי למרות שבאותו זמן היו עוד הרבה אנשיפ בחנות
פעם שלישית שאני קונה פלאפון מהחנות מהצלצול אין תחליף למייקל המקצוען!!! שביזכותו כייף לחזור לצלצול
השירות היה מעולה באנו על מנת לקנות גאלקסי 6 יבואן מקביל הומלץ על ידי המוכר לא לקחת יבואן מקביל והציע סוגים שונים של מכשירים באותה רמה ובאותה רמת מחיר בערך מצאנו את הxiomi mi 5 32g שמצא חן בעיננו הקניה בוצע והמחיר היה פחות ממה שתכננו להוציא הכל טוב ויפה המוכר ביקש שניתן חוות דעת טובה בזאפ וכאשר אני נכנס לזאפ מגלה שעקצו אותי והמחיר נמוך יותר משנאמר לי בחנות לא היתי חוזר לקנות שם
שלום רב, תודה רבה על המחמאות על חווית השירות אך שאר הפרטים שציינת שקריים לחלוטין. המוכר האדיב שסייע לכם בעת הרכישה הציע לכם מספר אפשרויות, לקנות יבואן מקביל עם חבילה מינימלית או יבואן מורשה עם חבילת פרימיום ואחריות מורחבת בתוספת 209 ש"ח. אתם, בהסכמה וביודעין, בחרתם לרכוש את היבואן המורשה. אף לחץ לא הופעל עליכם, אלא בדיוק ההיפך- איש השירות ענה על שאלותיכם, הסביר לכם על המכשיר וגם העביר לכם נתונים לאחר הקנייה ופתיחת המכשיר. ואתם טוענים שהוא עקץ אתכם? שקר וכזב. לסיכום, כל המחירים מופיעים באופן ברור לחלוטין באתר החנות, ניתן לבררם גם טלפונית בכל משך שעות הפעילות החנות וגם פיזית במתחם החנות עצמה. אנו קוראים לכל הלקוחות הפוטנציאליים לבדוק את טענות השווא הללו בעצמם ולחזות שאלו שטויות מוחלטות ותו לא. שירות הוא לב ליבה של העשייה בחנות ה"צלצול" עוד מעת הקמתה ולא ניתן לבדיות כאלו לשנות את דרכינו- אצלנו כל לקוח מקבל שירות VIP!
בהמלצת חברים הגעתי למייקל אשר נתן לי שירות מעולה ואדיב יצאתי מאוד מרוצה ועם הרגשה טובה
הגעתי לחנות הצלצול שם קיבלתי יחס סבלני ומקצועי מאוד ממייקל כן ירבו אנשים אמינים ומביני עניין כמו מייקל!!!
לפני כחמישה חודשים קניתי galaxy S3 מהצלצול. כשהתחלתי להשתמש בפלאפון הוא היה טיפה איטי אבל לא יחסתי לזה חשיבות.. לפני כחודש וחצי התחילה התדרדרות בפלאפון.. פתאום לא מוציא שיחות, פתאום לוקחות כמה דקות להיכנס ל watsup, פתאום אינטרנט ממש איטי וכו. לפני כשבועיים חלה ממש התדרדרות - המון פסים על המסך, כבר כמעט ואי אפשר לגלוש מרוב איטיות וכו. פה הבנתי שכנראה המכשיר היה מלכתחילה תקול.. לקחתי את המכשיר לחנות ושם התייחסו אליי בזלזול וזרקו אותי למעבדה לממש את "האחריות". לאחר כמה ימים המעבדה התקשרה אליי ואמרה לי שיש לי "קורוזיה" מטורפת בפלאפון ושאני צריך לשלם 600 שקל - וכנראה ששפכתי עליו נוזל. אני כמובן יודע שלא נשפך כלום ולא מצליח להבין (אם היה באמת נשפך עליו משהו כנראה שהוא היה הולך הרבה יותר מהר מהתדרדרות במשך חודשיים). כמה שדיברתי עם המעבדה ומנהל החנות קיבלתי רק האשמות ששפכתי נוזלים על הפלאפון ושזאת אשמתי.. אני המום.. לא מצליח להבין.. וממש מרגיש שרימו אותי וגנבו לי 950 שח ששילמתי על הפלאפון מהכיס. ממליץ בחום לא להתקרב למקום ומרגיש מרומה ופגוע.. נ.ב. - אני ואשתי קנינו שם גם מגנים לפלאפון שנקרעו שניהם אחרי כ 3 חודשים.
ניב שלום רב, כמו שנאמר לך ע"י הטכנאי המוסמך ומנהל החנות- נמצאה קורוזיה משמעותית על גבי לוח-אם המכשיר שלך. אן מדובר על קורוזיה פנימית (אשר מקורה מתוך המכשיר) אלא כזו אשר מקורה מחוץ למכשיר הדבר ברור כיוון כי המכשיר בא במגע עם נוזלים ו/או לחות דרך שקע הטעינה של המכשיר, אשר אכול כולו בקורוזיה (חלודה). הצענו לך תיקון במחיר עלות של המעבדה (כמובן שהמחיר שציינת אינו נכון ואף מטעה), אך אתה סירבת וצר לנו, אנו עומדים ב100% מאחורי תוצאות הבדיקה ובטוחים ב100% באמינותה. מעבדת ה"צלצול" הינה מהמעבדות המקצועיות והמתקדמות בארץ. מאות מכשירים מטופלים בה בכל יום, ואנשיה מוכשרים לזהות ולטפל בכל בעיות החומרה והתוכנה הקיימות. ואשר ל"איטיות המכשיר"- כאשר אתה רוכש מכשיר חדש אשר חומרתו בת 4-5 שנים (S3 יצא לשוק ב2012) אל תצפה למהירות תגובה של גלקסי S7 EDGE, הדבר ברור מאליו אך ברצוננו להדגיש זאת בכל זאת. לסיכום- מעבדת ה"צלצול" פתוחה לכל לקוח ישר אשר מעוניין בשירות מעולה, תיקון מקצועי ומחירים תחרותיים. ואנו קוראים לכל לקוח לבדוק זאת בעצמו ובמו עיניו. שבוע טוב וחג שמח.
חייב לציין כי מייקל היה אדיב אמין ומקצועי לא בכול חנות נתקלים באדם כזה מומלץ בחום להגיע לצלצול ובעיקר למייקל!!!!!
הגעתי על סמך האתר זאפ. אריה המוכר היה אדיב מאוד. התבאסתי לגלות שעבור מטען מקורי ואחריות לשנתיים צריך להוסיף יותר ממאתיים ש"ח וכן שלא מקבלים בחנות אשראי אמריקן אקספרס. כמו כן כדי לעשות עיסקה טלפונית הייתי צריכה לשלם 17 ש"ח עמלה (!!). בסה"כ חווית קניה ממוצעת.
שלום רב, באתר החנות מוצעים מוצרים רבים למכירה, כאשר כולם- ללא יוצא מן הכלל, קיימים במלאי החנות. בנוסף, מצוין באופן ברור מאוד- המטען אשר מגיע בחבילה הינו מטען חליפי. מעבר לכך, מוצעת בחנות אפשרות שדרוג ליבואן מורשה המצייד מכשיריו בשנתיים אחריות מלאה, מטען מקורי ומהיר, פריסה ארצית של נק' שירות וכל זאת בתוספת 259 ש"ח למכשיר המדובר. כמובן וכמובן שאין הלקוחה חייבת לרכוש דווקא גרסה זו וזכות הבחירה שמורה לה ולה בלבד! חבל שהגברת מציגה זאת באופן מוטה, וזאת מכיוון שחנות "הצלצול" עושה מאמצים גדולים להציע ללקוחותינו מגוון רחב ככל האפשר של מכשירים, דגמים ויבואנים- כאשר כל לקוח יבחר וירכוש ע"פ רצונו האישי בלבד. באשר לרכישה הטלפונית- מדובר על עמלה המוטלת עלינו מפאת ביצוע העסקה באופן טלפוני ולא באופן מסורתי בחנות, אשר כמובן אינו כרוך בעמלה כלל. חנות "הצלצול" מתגאה בהיותה מהחנויות התחרותיות בארץ (כולל אילת) וככזו אשר אינה עושה זאת על חשבון שירות הלקוחות שניתן ללקוחותינו בעת הקנייה וחשוב מכך- אחריה. וזו התחייבות.
הגעתי לצלצול בהמלצת חברים מייקל עזר לי לבחור בפלאפון שמתאים לצרכים שלי והצדיק בגדול את המלצת החברים
