מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 97

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 551 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6396 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Adi
Adi
22.08.2021
מוצר שנרכש: פוקו x3 פרו

אמינים....יופי של שירות.....מחירים הכי זולים ביחס למה שבדקתי עזרו לי בבחירה בהתלבטות מרוצה מאוד מהחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
arsf131985
arsf131985
20.08.2021
מוצר שנרכש: נייד סמסונג אס 21 אולטרה

מושלם. שירות נדיר וטוב . אהבתי. חוזרים ללקוחות. מיידעים. מחירים נוחים וזולים . ממליצה מאד מאד מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
leonid9696glezer
leonid9696glezer
20.08.2021
מוצר שנרכש: איירפודס 2

מוכר בשם ליאור,היה אדיב ונחמד נתן שירות מדהים ואכפתי יצאתי עם חווית קנייה מדהימה,ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Naomi
Naomi
19.08.2021
מוצר שנרכש: פלאפון רילמי 7 פלוס

איזו חוויה טובה! שרות מצויין, עם הרבה סבלנות, הרבה מידע ודאגה לפרטים. בהחלט מאוד מומלץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
M
M
19.08.2021
מוצר שנרכש: כרום קרסו + פואר באנק

שירות מקצועי ומהיר, עם יחס אנושי טוב. מחירים זולים יחסית, ומעודכנים תמיד במוצרים הכי חדשים בעולם הטכנולוגיה. כל הכבוד, המון תודה עדן

חוות הדעת עזרה לכם?
adam
adam
19.08.2021
מוצר שנרכש: Galaxy tab A7

שירות מעולה, אפילו פתחו את המוצר לוודא שהכל תקין בו, היו אדיבים מאוד, מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
shahar.lila
shahar.lila
18.08.2021
מוצר שנרכש: אלקסה

אחלה חנות, תמיד יוצא מרוצה ומרגיש שעשיתי קניה חכמה עם מחיר הוגן. המנהל חנות שם אחלה ונותן שירות מעל ומעבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
פטריק'ס PATRICK'S
פטריק'ס PATRICK'S
18.08.2021
מוצר שנרכש: אייפון ורמקול boombox2

שלום רב. ברצוני לציין לטובה את המוכר מיכאל בחנות גו מובייל סינמה סיטי ירושלים. היום הגעתי עם ביתי לרכוש אייפון 11 שהוזמן לפני יומיים. קיבלנו שירות מקסים ממיכאל והסבר סבלני על שאלותינו. בנוסף, רכשתי רמקול נייד bommbox2 . תודה על השירות מיכאל.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
17.08.2021
מוצר שנרכש: MacBook Air 13.3 M1 2020 256 GB 104644 SFVFG38QZQ6L7 1 DCS אחריות Silv

יופי של שירות. נותנים שירות מהיר. אדיבים. יש חניה. קניתי מהם כבר כמה מוצרים. מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
hezkif.law
hezkif.law
17.08.2021
מוצר שנרכש: samsung galaxy watch3 45mm

המוכר מידן משה היה פשוט מדהים. בכל הרעש וההמולה מסביב היה קשוב לשאלותיי וענה על כולן. מקצועי, מסביר פנים ופשוט חוויה לקנות ממנו. gomobile אילת

חוות הדעת עזרה לכם?
שירן רביבו
שירן רביבו
17.08.2021
מוצר שנרכש: amazing gtr2

חווית קנייה מעולה. המוכר עמית עזר לי מאוד, ענה באדיבות על כל השאלות שלי, הסביר לי על כל פרט בשעון. מעולה בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
tamir
tamir
17.08.2021
מוצר שנרכש: סמסונג S21

מיכאל ושמואל הם אנשי מקצוע אמינים ומאוד שירותיים נהננו מהאופן בו עזרו לנו לבחור מכשיר וכן להתקין אותו תודה תמיר דורטל

חוות הדעת עזרה לכם?
corel rotem
corel rotem
16.08.2021
מוצר שנרכש: אוזניית BT קפיצית value mezzo שחור

האוזניה התקולה הוחלפה ללא שום שאלות ומאנות... שרות עשר וכן יירבו המכירות שלהם הללויה .

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתר
אסתר
16.08.2021
מוצר שנרכש: honor band

ממליצים על מוצרים טובים, באמת רואים שאכפת לנציגים ממה שהלקוח צריך ולא סתם מנסים למכור את הכי יקר, קניתי אחלה של צמיד בהמלצת הנציג והוא עובד מעולה תודה על השירות האמין והמחיר הטוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
galgal30023
galgal30023
15.08.2021
מוצר שנרכש: שעון חכם Samsung Galaxy Watch3 45mm SM-R845 LTE סמסונג

שירות מהיר יחס טוב והפקידה מקסימה ממליצה מאוד מרוצה מהמוצר . מיקום החנות קרוב לטיילת

חוות הדעת עזרה לכם?
סשה
סשה
15.08.2021
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי s21

רכשתי בטלפון, היה צריך רק להגיע ולאסוף, שזה נוח מאוד. השרות הטלפוני של שירן ושל שקד היה מאוד סובלני.

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז
ארז
15.08.2021
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי a72

ממליץ בחום שירות מצוין ומחיר מפתיע. ידע מקצועי נרחב של המוכר בחור נחמד מאוד בשם אוריאל שמבין מה הוא מוכן ויודע לתת סקירה על כל מכשיר רכשתי שם 2 שעונים חכמים לפני כחודדים וחזרתי הפעם לרכוש מכשיר נייד לאשתי .

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
15.08.2021
מוצר שנרכש: oculus quest 2

הזמנתי מוצר לאיסוף מסניף אילת. חייבו לי את האשראי מיד, למרות שבמקומות אחרים מחייבים רק במעמד האיסוף (אני אפילו לא בטוח שזה חוקי במקרה של הזמנה באילת). לבסוף נאלצתי לבטל את ההזמנה כי הטיול לאילת התבטל. כשפניתי לחנות בבקשה לבטל את ההזמנה, הם ביטלו את החיוב, אך טרחו לחייב אותי ב 5% דמי ביטול, למרות שהמוצר לא יצא מהחנות, לא נפתח ובפועל הם לא עשו כלום חוץ מלקחת את ההזמנה. אף פעם בשום מקום אחר לא חייבו אותי על ביטול הזמנה באינטרנט כשהמוצר בפועל לא סופק.

תגובת החנות

יגאל שלום, צר לנו על תחושתך. אתר GoMobile הוא מבין מס' מצומצם של אתרים אשר מאפשר רכישת מוצר באילת מבעוד מועד ובכך הנך משריין אותו עבורך באופן בלעדי, ויכול להיות בטוח שהמוצר נשמר עבורך. כל שנותר הוא לאוספו ללא המתנה בתור (מתבצע זיהוי במעמד האיסוף). עם קבלת הזמנה שכזו מתבצע חיוב, ליקוט המוצר ואריזתו. כפי שהינך מציין, כרטיס האשראי כבר חוייב ועל כן ההזמנה הושלמה והמתינה עבורך בסניף. בהתאם להוראות החוק בנוגע לביטול עסקה, חלים על הלקוח דמי ביטול מיום עשיית העסקה ולא בהכרח מיום קבלת המוצר. על כן נגבו דמי ביטול. שוב, צר לנו על תחושותך אך אפשרות ההזמנה באילת נועדה להטיב עם הלקוחות שמעוניינים בכך ולהבטיח שהמוצר ימתין להם בסניף, מבלי צורך לדאוג או להמתין בתור. בברכה, צוות GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
kilrahr
kilrahr
13.08.2021
מוצר שנרכש: google home nest 2

שילמתי ובאותו יום קיבלתי את המוצר, המוצר מעולה עומד בציפיות וגם ממליץ על הgomobile תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Meni
Meni
13.08.2021
מוצר שנרכש: Samsung galaxy 21 ultra

באנו בכלל לקנות כיסוי ויצאנו עם קניה של למעלה מ4000 שח... ליאור התותח הסביר לנו בסבר פנים יפות כל מה שרצינו לדעת... קנינו מכשיר וחבילות היה ממש שירות מקצועי ואדיב!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Kami
Kami
12.08.2021
מוצר שנרכש: סמסונג s21

בוריס המנהל, פשוט איש מקסים. נתן לנו שרות מקצועי ואדיב. עם הסבר מלא והמון סבלנות

חוות הדעת עזרה לכם?
ohadzuri
ohadzuri
12.08.2021
מוצר שנרכש: XiaoMi�Redmi�Note�9T�128GB��4GB�RAM�EU�Black

המכשיר לא היה בסניף. יצרו איתי קשר על הגעת המכשיר לסניף. השירות הטלפוני היה יעיל ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
oz10390
oz10390
12.08.2021
מוצר שנרכש: amazfit gts 2 mini

על הפנים. הזמנתי שעון amazfit gts 2 mini בצבע ורוד. עשיתי באיסוף עצמי כדי להמנע מלחכות. אחרי שהזמנתי התקשרו לעדכן אותי להם את הצבע שביקשתי בשום סניף בארץ. אמרו שתוך שבוע יוזמן ויעדכנו אותי. עברו שבועיים ועדיין שום דבר לא קרה. עדיין לא השיגו. חובבנים.

תגובת החנות

עוז שלום, הצטערנו לקרוא שחווית השירות שלך אצלנו נפגמה. לאחר תחקור מלא שבוצע אצלנו עולה שבוצעה הזמנה דרך האתר למוצר זה בצבע ספציפי. לצערנו לאור ריבוי הזמנות המוצר בצבע זה אזל. מיד עם קבלת ההזמנה יצרו עימך קשר וציינו בפניך כי המוצר בצבע המבוקש לא קיים במלאי. כמו כן עודכנת כי לא בוצע כל חיוב לכרטיס האשראי. הוצע לך צבע אחר או לחילופין ביטול הזמנה אך ציינת כי הינך מבקש להשאיר את ההזמנה על כנה עלהמנת להמתין למוצר בצבע המבוקש. לאחר כשבוע יצרו עימך קשר בשנית וציינו כי אין צפי לחידוש המלאי למוצר זה בצבע המבוקש ושוב הוצע לך צבע אחר. לצערנו, החלטת לרשום חוות דעת זו. חשוב לנו לציין כי לאור המצב בעולם קיימים חוסרים במלאים, יחד עם זאת, כפי שהינך מציין בחוות הדעת, קיבלת עדכון בדבר הזמנתך ובדבר חוסר המלאי בצבע המבוקש. בברכה, צוות GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
rkoren00
rkoren00
11.08.2021
מוצר שנרכש: Samsung A72

למרות עומס האנשים בסניף האילתי , זכייתי לשירות אדיב וסבלני. מחיר מצוין. היו 5 אנשי שרות והכל תיקתיק באופן מופתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
11.08.2021
מוצר שנרכש: זכוכית אייפון X

השירות בסניף ברמה גבוה, מאוד נחמדים ועוזרים בכל מה שצריך, סניף מסודר ומזמין, הנציג הסביר על ההבדלים בין המגני מסך והדביק בצורה טובה ללא בועות וסימנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון