Leroy
15.05.2017
הגעתי לחנות הצלצול שפתח תקווה... רכשתי מגוון מכשירים סלולריים... נהנתי משירות אדיב ומקצועי מאדם בשם מייקל... ממליץ בחום על החנות ובנוגע לשירות אך ורק מייקל!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
הצלצול מופיעה גם ב:
בני כהן
05.05.2017
היתה לי חווית קניה טובה מהירה עם תמיכה והמלצות יצוין שזה לא הפעם הראשונה שלי. אי אפשר שלא לציין את המקצועיות של "מיקל" וההמלצות והעזרה של "ארסן" שלא עזב אותי עד שלא בדק שאכן הכל עובד ומובן. אין לי ספק שאחזור שוב לחנות זאת! תודה לכם
חוות הדעת עזרה לכם?
גדי
19.04.2017
צוות סאן מובייל (מעבדת התיקונים של צלצול) נתן לי שירות מעולה. תקלה מורכבת שתוקנה לפני מספר חודשים חזרה שנית. הצוות (איתי, בחור ובחורה שאיני יודע את שמם) היה אדיב מאוד, דאג להסביר לי את כל התהליך ותוך יום קיבלתי את הטלפון בחזרה, תקין וללא עלות. עד כה, תיקנתי אצלם מספר מכשירים והשירות היה אדיב ומקצועי. ממליץ בחום.
חוות הדעת עזרה לכם?
דויד
19.04.2017
שלום ל כולם אני רוצה לציין על שני אנשים שטפלו בי ל מופת חן ו עופר. חן מוכרת טוב בלי לחצים על כול מני תוספות בקיצור נכס לחנות. קיבלתי את הפלאפון בזמן ו תוך כדי פתיחה הפלאפון המגן זכוכית נפלה ו כמה אפליקציות לא פעלו בקיצור צלצלתי לחן ישר אמרה באו נשלח לך פלאפון חדש אבל זה לא יצא בגלל החג לא נורא נסעתי לחנות עופר טיפל בי אישית החליף את הפלאפון ל חדש ו הכול יצא טוב תודה לכם על השירות דויד
חוות הדעת עזרה לכם?
Or
19.04.2017
הגעתי לצלצול לאחר שיצאתי מ 3 חנויות שונות לא אמינות בעליל! קיבלתי שירות מצויין, אנשים מיקצועיים וישרים מאוד! יש להם דגם f כמו שמפורסם בניגוד לחנויות אחרות. מחירים הוגנים! ממליץ מאוד ישר ל "יצאת צדיק"!
חוות הדעת עזרה לכם?
יפעת
09.04.2017
הגעתי עם הבן שלי לחנות במטרה לקנות מכשיר סלולרי, לא ידענו איזה מכשיר כדאי לקנות. קבלתי שירות מעופר . חווית קניה מדהימה, עופר היה סבלני ואדיב, מקצוען ידע לפרט עבור כל מכשיר את היתרונות והחסרונות. ללא ספק אחזור לחנות לקניות נוספות
חוות הדעת עזרה לכם?
Dan
06.04.2017
קיבלתי הסבר על האפשרויות, יבואן מקביל, יבואן מאושר, ויבואן רשמי. הבדלי העלויות. עדי המוכר הסביר שרות נעים ולעניין. מקווה שגם הקניה תוכיח את עצמה ושלא נצטרך את החנות לתיקונים.
חוות הדעת עזרה לכם?
Sharon Tech
04.04.2017
החנות הכי אמינה ומיקצועית שיש! אני לקוח חוזר וכל משפחתי רוכשת מחנות הצלצול וגם מתקנת במעבדה שלהם שהיא מיקצועית וזמינה ביותר. שירות מהיר, אמין, אנשים עם מוסר עבודה גבוה ויחסי אנוש מעולים גם בטלפון וגם בחנות. מה שאני אוהב אצלם זה מה שמפורסם באתר יש בחנות! בניגוד לחנויות שבררתי בהם ולא היה את הדגם המפורסם. ממליץ בחום!
חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
29.03.2017
חנות אמינה למופת!! לאחר מסכת ייסורים והליך שיקרי שעברתי שיחות עם כ 10 חנויות שונות שלאף אחד מהן לא היה את הדגם שהייתי צריכה למקום עבודתי- j710f- או שאמרו שיש אותו אך רק בתוספת תשלום ולא במחיר המפורסם באתר- הגעתי לחנות הצלצול. שילמתי 50 שח יותר אך מה שמפורסם באתר זה מה שיש בחנות! לא מנסים לדחוף שום דבר ואין שורות קטנות!! היתקשרתי הגעתי קניתי ויצאתי הכי מרוצה שיש!! אמינים, חייכנים, מיקצועיים. עזרו לי להעביר למכשיר החדש כל מה שהיה אפשרי. והרגיעו אותי מאוד אחרי מסכת הייסורים שעברתי באותו יום מול השירות בחנויות האחרות שהופיעו בזאפ כזולים יותר. אין ספק שזאת החנות שלי מכאן והלאה!! אחלה שירות אמינות ומיקצועיות!! תודה לחן על השירות הטלפוני המרגיע והאוהב. צוות מיקצועי ביותר!!
חוות הדעת עזרה לכם?
livnat
27.03.2017
חנות מיקצועית ביותר ושירות אמין וסבלני גם במעמד הקנייה וגם לאחריו. חן נתנה מענה טלפוני שירותי מיקצועי וחייכני מאוד ועזרה לי להתאים עבור אבא שלי מכשיר לפי צרכיו ולפי התקציב. גם כשהיו לי שאלות טכניות לאחר הרכישה קיבלתי שירות מצויין מאיתי במעבדה!! יישר כוח. חווית קנייה! ממליצה בחום להגיע. צוות איכותי מאוד.
חוות הדעת עזרה לכם?
לוי
25.03.2017
בתאריך 28.2.2017 קניתי . מכשיר גלקסי S7 אצל הצלצול מהמוכר מייקל מעולם לא ניתקלתי בשירות כל כך טוב אדיב אדם עם סבלנות גם כששאלתי את אותה השאלה מספר פעמיים עדיין ענה בסבלנות שלא מובנת מאליו הצלצול זכיתם באדם שיגרום להיכנס כל הזמן שאצתרך תיקון או רכישה למכשיר חדש רק אצלכם בצלצול בזכותו של מייקל מייקל תודה רבה רבה
חוות הדעת עזרה לכם?
באליגן
22.03.2017
יתקשרתי טרם ההזמנה וענתה לי חן שהייתה מאוד סבלנית ומיקצוענית ונתנה מידע על כל הפרטים שרציתי. מה שמפורסם באתר זה מה שיש בפועל- (בשונה מחנויות אחרות). קיבלתי הנחה על מיגונים, מכשיר מעולה. עזרו לי לתפעל אותו טלפונית לאחר הגעת המישלוח. חווית קנייה 100% שירות.
חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
19.03.2017
חנות מצויינת ואמינה! ממליץ בחום! מזה 5 שנים אנחנו מרוצים יותר מפעם לפעם.. תודה רבה לכל צוות הצלצול:)
חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
15.03.2017
על אף הבעיות המרובות שהיו לי בפלאפון, הופתעתי לטובה מהשירות האדיב של כלל העובדים בצלצול . רציתי לציין לטובה את איתי מהמעבדה שעזר לי מאוד ונתן שירות מעל ומעבר, דוד מהמעבדה שעזר, חן ונתי שהיו אדיבים!
חוות הדעת עזרה לכם?
Smartbuyer
19.02.2017
קניתי מהחנות טלפון גלקסי J7 2016..אבל מה שלא נאמר לי הוא שהם מייבאים את הדגם הסיני וזו הטעיה מכוונת. עד שלא התקלקל הכל בסדר אבל אם תצטרכו להחליף מסך רק להם יש את החלקים שלא תואמים את הדגם המוצהר של סמסונג וכמובן מחיר המסך בערך 80% מערך המכשיר דהיינו תזרקו את המכשיר. כל תחנוניי שיתקנו לי במחיר סביר למרות שקניתי מהם שנתיים אחריות לא הועילו. ראו הוזהרתם לא לקנות את הדגם שעל הגב מצויין בפרוש CHINA MOBILE
תגובת החנות
שלום רב, המכשיר עליו מדובר הוא מכשיר מסוג j710-8, אשר הוא המתקדם ביותר בסדרת הj7. הוא מצויד במעבד מהיר יותר, זיכרון RAM גדול יותר(3 ג'יגה לעומת 2) ומסך חד הרבה יותר(1080p לעומת 720p). זהו כרגע הדגם הנפוץ ביותר בארץ של הj7. אין זה סוד כי מסכים מתקדמים, עלות החלפתם משמעותית, במיוחד ככל שהמסך מתקדם וחדש יותר, כמו המכשיר שרכשת(שיצא בשוק הישראלי לפני כחצי שנה) אך עלות ההחלפה היא רחוקה מ80% אלא קרובה יותר ל50%- כמו במרבית המכשירים באותה הקטגוריה. בנוסף, סתם לידע כללי, מרבית המעבדות בארץ מתקנות את המכשיר הזה. בדיוק בשל כך אנו ממליצים להגן על המכשיר הסלולרי בעזרת כיסוי איכותי ומגן מסך זכוכית קריסטל, אשר מגנים ומקשים על שבר כמו שהתרחש לך. כמו כן, חשוב לציין כי אנו מוכרים גם את הדגם הרגיל והחלש יותר- J710. וזכות בחירת הדגם נתונה ללקוח. ברצוננו לפנות לכל הלקוחות- אנא שמרו על מכשירי הסלולר שלכם מפני שברים וחבלות, הצטיידו במגן איכותי ומגן מסך ומנעו מעצמכם עלויות מיותרות. מיותר לציין כי כל הרוכש מכשיר סלולרי בחנות ה"צלצול" מקבל הנחה משמעותית על רכישת כיסויים ומגנים.
חוות הדעת עזרה לכם?
ronac32
15.02.2017
לקוחה קבועה של החנות. השבוע קניתי פלאפון A8. פנה אלי מייקל - תמיד אדיב וסובלני. הסביר לי על המכשיר. התקין לי את כל האפליקציות שהיו לי במכשיר הקודם, לא לפני שזכר לגבות לי את כל הטלפונים והתמונות. מייקל איש מדהים ומקצוען בתחום. ממליצה בחום. כל עובדי החנות והמנהלים נעימים ואדיבים! לאחר השוואת מחירים וסקר שוק, המחיר בצלצלו היה הזול ביותר, והכי חשוב השירות המצוין שקיבלתי
חוות הדעת עזרה לכם?
צמרת
15.02.2017
למרות שאנו מתגוררים מחוץ לפ"ת, כבר לא סופרת את כמות התיקונים ששלחנו ל"צלצול", סלולרים שלנו ושל הילדים, סלולרים מכל הסוגים ועם מגוון תקלות. תמיד השירות, אמין, מקצועי וזריז. סוף סוף תחושה שלא מחפשים לרמות את הלקוח. הפעם האחרונה הייתה אתמול בערב!!! הגעתי להחליף סוללה. התקבלתי תוך שניות על ידי עדי המקסים. עדי האדיב והמקצועי, הבטיח לעשות הכל כדי שהמכשיר יסודר עוד באותו יום. ואכן כעבור 45 דק'!!!!! קיבלנו SMS שהמכשיר מוכן. מעבר לטיפול המדהים של הצלצול בכלל ועדי התותח בפרט, קיבלתי את המחיר הזול ביותר. מומלץ בחום. תודה עדי ואין ספק שאתם החנות שלנו!!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
חגי רו
14.02.2017
שירות אמין ואדיב, לכל שאלה היתה תשובה במקום ללא נסיונות התחמקות. הוצעו מספר דגמים נרחב בהתאם לדרישות, חווית קנייה מהנה הכוללת מחיר ושירות נהדרים. תודה רבה לצוות המסור.
חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
24.01.2017
חנות אמינה מאוד שירות מצויין בעיקר של המוכר מייקל שנתן יחס אישי למרות שבאותו זמן היו עוד הרבה אנשיפ בחנות
חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
22.01.2017
פעם שלישית שאני קונה פלאפון מהחנות מהצלצול אין תחליף למייקל המקצוען!!! שביזכותו כייף לחזור לצלצול
חוות הדעת עזרה לכם?
udi
14.01.2017
השירות היה מעולה באנו על מנת לקנות גאלקסי 6 יבואן מקביל הומלץ על ידי המוכר לא לקחת יבואן מקביל והציע סוגים שונים של מכשירים באותה רמה ובאותה רמת מחיר בערך מצאנו את הxiomi mi 5 32g שמצא חן בעיננו הקניה בוצע והמחיר היה פחות ממה שתכננו להוציא הכל טוב ויפה המוכר ביקש שניתן חוות דעת טובה בזאפ וכאשר אני נכנס לזאפ מגלה שעקצו אותי והמחיר נמוך יותר משנאמר לי בחנות לא היתי חוזר לקנות שם
תגובת החנות
שלום רב, תודה רבה על המחמאות על חווית השירות אך שאר הפרטים שציינת שקריים לחלוטין. המוכר האדיב שסייע לכם בעת הרכישה הציע לכם מספר אפשרויות, לקנות יבואן מקביל עם חבילה מינימלית או יבואן מורשה עם חבילת פרימיום ואחריות מורחבת בתוספת 209 ש"ח. אתם, בהסכמה וביודעין, בחרתם לרכוש את היבואן המורשה. אף לחץ לא הופעל עליכם, אלא בדיוק ההיפך- איש השירות ענה על שאלותיכם, הסביר לכם על המכשיר וגם העביר לכם נתונים לאחר הקנייה ופתיחת המכשיר. ואתם טוענים שהוא עקץ אתכם? שקר וכזב. לסיכום, כל המחירים מופיעים באופן ברור לחלוטין באתר החנות, ניתן לבררם גם טלפונית בכל משך שעות הפעילות החנות וגם פיזית במתחם החנות עצמה. אנו קוראים לכל הלקוחות הפוטנציאליים לבדוק את טענות השווא הללו בעצמם ולחזות שאלו שטויות מוחלטות ותו לא. שירות הוא לב ליבה של העשייה בחנות ה"צלצול" עוד מעת הקמתה ולא ניתן לבדיות כאלו לשנות את דרכינו- אצלנו כל לקוח מקבל שירות VIP!
חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
14.01.2017
בהמלצת חברים הגעתי למייקל אשר נתן לי שירות מעולה ואדיב יצאתי מאוד מרוצה ועם הרגשה טובה
חוות הדעת עזרה לכם?
רון
04.01.2017
הגעתי לחנות הצלצול שם קיבלתי יחס סבלני ומקצועי מאוד ממייקל כן ירבו אנשים אמינים ומביני עניין כמו מייקל!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
ניב ארד
28.12.2016
לפני כחמישה חודשים קניתי galaxy S3 מהצלצול. כשהתחלתי להשתמש בפלאפון הוא היה טיפה איטי אבל לא יחסתי לזה חשיבות.. לפני כחודש וחצי התחילה התדרדרות בפלאפון.. פתאום לא מוציא שיחות, פתאום לוקחות כמה דקות להיכנס ל watsup, פתאום אינטרנט ממש איטי וכו. לפני כשבועיים חלה ממש התדרדרות - המון פסים על המסך, כבר כמעט ואי אפשר לגלוש מרוב איטיות וכו. פה הבנתי שכנראה המכשיר היה מלכתחילה תקול.. לקחתי את המכשיר לחנות ושם התייחסו אליי בזלזול וזרקו אותי למעבדה לממש את "האחריות". לאחר כמה ימים המעבדה התקשרה אליי ואמרה לי שיש לי "קורוזיה" מטורפת בפלאפון ושאני צריך לשלם 600 שקל - וכנראה ששפכתי עליו נוזל. אני כמובן יודע שלא נשפך כלום ולא מצליח להבין (אם היה באמת נשפך עליו משהו כנראה שהוא היה הולך הרבה יותר מהר מהתדרדרות במשך חודשיים). כמה שדיברתי עם המעבדה ומנהל החנות קיבלתי רק האשמות ששפכתי נוזלים על הפלאפון ושזאת אשמתי.. אני המום.. לא מצליח להבין.. וממש מרגיש שרימו אותי וגנבו לי 950 שח ששילמתי על הפלאפון מהכיס. ממליץ בחום לא להתקרב למקום ומרגיש מרומה ופגוע.. נ.ב. - אני ואשתי קנינו שם גם מגנים לפלאפון שנקרעו שניהם אחרי כ 3 חודשים.
תגובת החנות
ניב שלום רב, כמו שנאמר לך ע"י הטכנאי המוסמך ומנהל החנות- נמצאה קורוזיה משמעותית על גבי לוח-אם המכשיר שלך. אן מדובר על קורוזיה פנימית (אשר מקורה מתוך המכשיר) אלא כזו אשר מקורה מחוץ למכשיר הדבר ברור כיוון כי המכשיר בא במגע עם נוזלים ו/או לחות דרך שקע הטעינה של המכשיר, אשר אכול כולו בקורוזיה (חלודה). הצענו לך תיקון במחיר עלות של המעבדה (כמובן שהמחיר שציינת אינו נכון ואף מטעה), אך אתה סירבת וצר לנו, אנו עומדים ב100% מאחורי תוצאות הבדיקה ובטוחים ב100% באמינותה. מעבדת ה"צלצול" הינה מהמעבדות המקצועיות והמתקדמות בארץ. מאות מכשירים מטופלים בה בכל יום, ואנשיה מוכשרים לזהות ולטפל בכל בעיות החומרה והתוכנה הקיימות. ואשר ל"איטיות המכשיר"- כאשר אתה רוכש מכשיר חדש אשר חומרתו בת 4-5 שנים (S3 יצא לשוק ב2012) אל תצפה למהירות תגובה של גלקסי S7 EDGE, הדבר ברור מאליו אך ברצוננו להדגיש זאת בכל זאת. לסיכום- מעבדת ה"צלצול" פתוחה לכל לקוח ישר אשר מעוניין בשירות מעולה, תיקון מקצועי ומחירים תחרותיים. ואנו קוראים לכל לקוח לבדוק זאת בעצמו ובמו עיניו. שבוע טוב וחג שמח.
חוות הדעת עזרה לכם?
זמיר
24.12.2016
חייב לציין כי מייקל היה אדיב אמין ומקצועי לא בכול חנות נתקלים באדם כזה מומלץ בחום להגיע לצלצול ובעיקר למייקל!!!!!
חוות הדעת עזרה לכם?