‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 92

הכל הלך חלק, אין לי משהו יוצא דופן לצייו, הגיע בזמו והכל היה לשביעות רצוני, תודה.

חנות אמינה, ביצעתי הזמנה באתר, למחרת חזרו אליי כדי לאשר את ההזמנה, המקרר הגיע בזמן, בסך הכל אתר סבבה, בהחלט ממליץ

הזמנתי מזגן דרך אתר דייליסייל, למחרת כבר התקשרו לאימות והובלה. חווית קניה נוחה ושקטה, אקנה שוב.

ההזמנה הגיעה לפני הזמן. שירות הלקוחות היה יוצא מן הכלל (תודה להודיה!) המחיר היה זול בהרבה מחנויות אחרות וחששתי שאולי איכות השירות תהיה נמוכה. לשמחתי, לא כך היה הדבר. קיבלתי שירות יוצא מן הכלל, גם אחרי קבלת המוצר.

חווית הקניה מתחילה מהאתר שנוח ונגיש אפילו לאחת כמוני שלא חובבת קניות באינטרנט המשלוח הגיע במהירות

כן ירבו אנשי מכירות כמוכם בעלי ידע רב וסובלנות המוכנים להקדיש זמן לרצות את הלקוח ובמיוחד עובדת בשם הודיה

חווית שירות נהדרת. צלצלתי להזמין את הטלפון. נאמר לי שיש במלאי. אחרי מס' שעות חזרו אלי והתנצלו שלא בנמצא והציעו טלפון חלופי חדיש יותר בהפרש זעום. ההזמנה הגיע לפני הזמן האמור ואז גיליתי שיש פער במשך האחריות בין מה שהובטח לי לבין הכתוב על תעודת האחריות. שלחתי מייל בעניין ותוך מספר שעות שבו אלי ומיד תיקנו את זה מול החברה. שירות מהיר ויעיל.

שירות טוב, מהיר, מוצר יגיע הביתה בתוך 5 ימים, טחנאי יגיע למחרת, מכונת כביסה טובה שקטה יחסית, תוכנית הפעלה פשוטה, מחיר היה נמוך מול אתרים אחרים. מומלץ בחום

שרות מעולה ומהיר. חברת ההובלה שהביא את המקרר עשתה עבודה יעילה בפינוי המקרר הישן. כאשר אקנה מוצר נוסף, זה האתר/חנות

הזמנתי 5 מזגנים, הגיעו במהרה תוך ימים ספורים. לאחר שהגיעו התברר שאני צריכה להחליף לגדולים יותר. החליפו לי את חמשת המזגנים בעלות משלוח בלבד. היו קשובים מאוד , ולמרות בעית אספקה באלקטרה דאגו שהמקרה יטופל במהרה.

שלום רב לאחר כל התהליך המסורבל של רכישת המכונה התקשרו להגיד לי שכרגע אין אותה במלאי וניסו להציע לי חלופות. לאחר שלא הייתי מעוניינת בחלופות היא אמרה שבעצם לא העבירה את העסקה ולא חוייבתי. עם זאת,בצעו חיוב בכרטיס כעת אני בטלפון בהמתנה עם חברת האשראי בנסיון לבטל את העסקה

אחרי מספר ימים לאחר קנייה המאוורר התחיל להרעיש מאוד, שיחות חוזרות לשירות לקוחות וכל הזמן אמרו שיבדקו את העניין ויחזירו לו תשובה, מספר ימים אני מתקשר, לא מתייחסים ולא חוזרים בתשובה, בנוסף משלוח לקח שבועיים במקום 5 ימים, לא הייתי מזמין עוד פעם מהאתר הזה, שירות לקוחות מאוד מאכזב

חווית קניה נעימה, יחס אישי. הסבר סבלני. המוצר שנרכש הגיע אף לפני מועד ההספקה המובטח. פניה לשרות לקוחות נענתה במהירות. נציגת החברה חזרה והתקשרה כדי לברר אם המוצר הגיע לשביעות רצוני.

מעבר לעובדה שהמחיר היה הנמוך ביותר, הנציג הציע גם אחריות מורחבת על המדחס ל9 שנים.

הקניה היתה טלפונית, המחירים היו טובים, שירות לקוחות מעולה, ואספקה לפי הדרישה שלי, למרות שלא היו באזור החלוקה שלי באותו יום.

המוצר שהזמנתי אזל, הציעו מיוזמתם מוצר יקר יותר באותו המחיר, ביקשתי מועד אספקה ליום מסוים והגיע ביום שביקשתי. שרות טוב מאוד.

בחירת המוצר היתה לפי ההמלצות בזאפ. בחרתי משווק לפי מחיר ואמינות. תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר. תוך יומיים התקשרו מאלקטרה לתאם אספקה. הכל היה חלק.

רכישת מזגן אלפא פלוס התקנה. שרות לקוחות יעיל ונח, הגיע במהירות תוך מספר ימים, והותקן לשביעות רצוננו.

קבלתי שירות מאד מקצועי, עם תשובות לכל שאלותי ומאד אדיב. כאשר לא הייתה תשובה, בחורה בשם הודיה בררה וחזרה אלי

מרוצה מאד מתהליך המכירה והאספקה. המחיר למוצר זה היה מעולה. המוביל צלצל והגיע בזמן היה מאד אדיב והניח הסחורה במקום המבוקש.

רכשתי כיריים אינדוקציה, הזמנה היית מהירה ללא עיכובים, מוצר הגיע בזמן ,יומיים לפני הגעה נציגים של דיילי סייל ביצוע בדיקה מולי אם מוצר הגיע או לא ,זה היה מאוד חשוב . תודה רבה לכם

פעמיים ניסינו לבצע הזמנת קומקום דרך החברה. בשתי הפעמים, נאמר לנו שאין את המוצר/הצבע וכד'. התנהלות כלל לא מקצועית ואמינה. כנראה ש.. הזול הוא היקר.

הקניה הראשונה שלי בדיילי סייל לפני חודש היתה מקרר ועבר קל וחלק ומהר. בפעם השניה שקניתי הסיפור היה שונה לגמרי. כשהתקשרתי להזמין(יום א'),הבטיחו לי שאקבל את התנור עד אותו סוף שבוע,ואכן תיאמו איתי מהחברת הובלות שלהם ליום חמישי באותו השבוע. חברת ההובלות שלהם לא מתאמת שעה,פשוט תהיה זמין כל אותו יום! יום חמישי עבר ואת התנור לא קיבלתי והחברת הובלות אפילו לא טרחו לעדכן אותי שהם לא מגיעים! מיותר לציין שביטלתי את הטכנאי שהיה אמור לחבר לי את התנור,וכך נשארנו ללא תנור וכיריים לשבת. כשהתקשרתי לדיילי סייל להתלונן הם ניסו קצת לעזור,אך נראה שאין להם שום שליטה על החברת הובלות.ואף ניסו להתנער מההבטחה שהבטיחו לספק באותו השבוע. את התנור קיבלתי בסוף ביום שלישי בשבוע אחרי שעות הערב המאוחרות. חבל מאוד שחווית הקניה נהרסת בגלל דבר כזה.

בחרתי בחנות בגלל חוות דעת חיובית כאן, ולא התאכזבתי. שרות לקוחות מעולה, ענייני קצר ולענין. בנוסף - אמרו לי שייקח 10 ימי עסקים - הגיע תוך 4 בלבד. בנוסף נהג ההובלה היה אדיב במיוחד והתחשב במגבלות שלי. בקיצור ממליץ בחום

איש המכירות היה מאוד ענייני, הציע לי שלוש אופציות שמתאימות למה שחיפשתי, כולן במחירים טובים מאוד. תהליך הקנייה על כ היה מהיר וכפי שהבטיח איש המכירות שינסה לזרז את המשלוח, המקרר הגיע תוך 2-3 ימי עבודה בזמן ולשביעות רצוני.