מפרסם ב-zap מאז 2014

‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 91

ציוד ומיכון משרדי (חיפה)

1.86 / 5 ממוצע מבוסס על 22 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיופיקס בע"מ
נמצאו 2940 חוות דעת גולשים על דיופיקס
Ori
Ori
29.08.2018
מוצר שנרכש: Roborock S50 Vacuum 2

הזמנתי מהם שואב אבק של שיאומי, הגיע מהר מהמצופה. מרוצה מהחוויה וסביר להניח שאחזור לקנות מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
לאה
לאה
29.08.2018
מוצר שנרכש: ראשי דיו מקוריים

הזמנתי סט של דיו למדפסת hp קבלתי את ההזמנה תוך 3 ימים ובמחיר זול מהחנויות קרביץ ואופיס וחנות מחשבים פרטית. אני מאוד מרוצה וממליצה גם לאחרים לקנות ציוד בדיופיקס. על המשלוח לא שלמתי כסף. לאה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוחאי
יוחאי
29.08.2018
מוצר שנרכש: Canon PIXMA MX495

בחרתי לקנות אצלם בגלל המחיר, ובאותו הכסף קיבלתי גם שרות. למחרת ההזמנה התקשרו להגיד שיש טעות (אצלם - והתנצלו על כך) באתר ולא ניתן לשלוח את המוצר הספציפי לתחנת חלוקה והאם אני מוכן לקבל בדואר חבילות. לאחר 4 ימים קיבלתי את החבילה. הכל כמו שצריך. ממולץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
27.08.2018
מוצר שנרכש: מדפסת OKI C531DN

רכשתי מדפסת חדשה דגם 531 OKI דרך האתר . השרות קיבלתי מעולה ולקח מעט זמן לקבלת מדפסת. יש גם לציין שגם מישלוח היה מהיר ללא תוספת בתשלום . שרות שנזקקתי מתמיכה טכנית של שר אלקטרוניקה היה מעולה . ממליץ לקנות בדיופיקס !

חוות הדעת עזרה לכם?
לירן
לירן
27.08.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי xiaomi s50

כל התהליך מרגע ההזמנה ועד הגעת המוצר היה מהיר ויעיל. המוצר מקורי ובדיוק כפי שתואר. בקיצור ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
27.08.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi roborock s50

ללא תקלות. הכל הגיע בזמן. מוצר מצוין. הגיע במשלוח עד הבית ללא בעיות בכלל בכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
רובי
רובי
24.08.2018
מוצר שנרכש: דיו למדפסת HP

חיפשתי דיו למכונת צילום. המכירים באתר זולים מאד וקל להתמצא ולמצוא את המוצר הספציפי. המשלוח הגיע תוך ימים בודדים. אמשיך לקנות בחנות זאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sapir
Sapir
23.08.2018
מוצר שנרכש: דיו למדפסת Epson T1293

הזמנתי בדיופיקס מחסנית דיו תואם למדפסת Epson שנשלח והגיע במהירות. המוצר באיכות מעולה. הכל סבבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורטל
אורטל
23.08.2018
מוצר שנרכש: 2 ראש דיו שחור ו-1 צבעוני

רכשתי 3 ראשי דיו ונזקקתי לשרת הלקוחות חזר אלי בחור בשם גיא והוציא אותי מרוצה ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
23.08.2018
מוצר שנרכש: Brother TN1050 טונר תואם

קניתי, התקשרו לברר את הפרטים ושלחו. התעכב קצת בדואר אולי אבל בגבול הסביר ומן הסתם לא קשור אליהם. הטונר הגיע, הוא מתפקד בתור גיבוי. המחיר זול מאוד, רק אם הייתי קונה חומר למילוי עצמי מסין זה היה יוצא יותר זול. חנויות אחרות הציעו במחירים פי שתיים ושלוש. מרוצה בסך הכול

חוות הדעת עזרה לכם?
פיני
פיני
23.08.2018
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו 1100

רכשתי סט ראשי דיו תואמים לברדר 1100 במחיר סביר המשלוח הגיע די מהר כ 3 ימים ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Eitan
Eitan
22.08.2018
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו HP 935XL 934XL

להתרחק!!! ספק לא אמין!!! לאחר קבלת דיו שלא עובד , מטנף את המדפסת , דולף וגורם למדפסת להוציא הודעות שגיאה כל פעם על ראש אחר, מתסכל! לאחר שיחה אתם דרשו שאשלח על חשבוני בחזרה ,הם ישלחו לספק שלהם ואם הוא ימצא שלא תקין יזכו. לא מקובל!!! קניתי את הדיו מהחנות החנות אחראית כלפי, מה לי ולספק שלהם?? במקום להתנצל לזכות מיד ולהציע פיצוי על עגמת הנפש הם מטרטרים אותך !!! הגעתי לחנות ושם קיבלתי תשובות דומות , שוחחתי עם הבעלים בטלפון והוא טוען "שאלו נהלי החברה שהוא כתב , ושיש לו רק 2.5% החזרות על המוצר הזה והוא לא מוכן לזכות ובטח לא לתת פיצוי. רק כאן בתגובות אני רואה שאני לא יחיד - תעשו לעצמכם טובה ותתרחקו!! אני שוקל לתבוע אותם על עגמת נפש ,בזבוז זמן וטרטור -רק בגלל היחס המשפיל שקיבלתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרי
מרי
22.08.2018
מוצר שנרכש: טונר למדפסת HP 950XL

הזמנו דרך האתר, תהליך פשוט ונוח. השתמשנו במשלוח ללוקר באזור המגורים, הגיע תוך מספר ימים כפי שהובטח. האתר נוח מאד לשימוש והמחירים סבירים ביותר. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכסיי
אלכסיי
22.08.2018
מוצר שנרכש: טונר מקורי Brother TN1050

הזמנתי טונר לפני שבועיים, התקשרתי לבדוק למה זה לא הגיעה במשך יום שלם אין שום מענה טלפוני, פשוט מנתקים את השיחות

חוות הדעת עזרה לכם?
motid8
motid8
22.08.2018
מוצר שנרכש: דיו Brother lc1240

מאוד מרוצה מהקניה. אחלה מחיר. המשלוח סופר מהיר ובחינם. אפשר היה לבחור בשירות נקודת איסוף ללא עלות נוספת. מודה לכם מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
אדוארד
אדוארד
22.08.2018
מוצר שנרכש: זוג ראש תואם למדפסת CANON PG512

רכשתי זוג ראשים משוחזר למדפסת CANON.מדפסת לא מזהה את אחת מהראשים . רק אחד. דיופיקס דרשו שאשלח בחזרה לבדיקה.שלחתי. מאז,למעלה מחודש,"המוצר בבדיקה במעבדה". לא כל כך אכפת לי מ- 44 שקל,יותר עלבון על מריחה. לא מוכנים להודות שסיפקו מוצר פגום ולהחליפו בתקין.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
21.08.2018
מוצר שנרכש: Brother LC223 412742 שני סטים תואמים

קניתי כבר פעמיים דיו חלופי למדפסת ברדר , הגיע בתוך 4 ימים , השירות טוב והמוצרים טובים, ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
שרה
שרה
21.08.2018
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו מקוריים LC22UXL Brother

הזמנתי דיו למדפסת Brother שקשה להשיג בחנויות בסביבת מגוריי. המוצר הגיע תוך ימים אחדים לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
Brown
Brown
16.08.2018
מוצר שנרכש: Brother TN1050 תואמים טונרים זוג

I bought 2 toner refills and they arrived quickly and packaged well. So far the first one is working well. The price was excellent.

חוות הדעת עזרה לכם?
uri
uri
15.08.2018
מוצר שנרכש: דיו HP650

ביצעתי הזמנה, שילמתי באמצעות PayPal. המחיר קפץ ב- 5% (אחרי שכבר שילמתי, לא מראש). נאלצתי לפנות לפייפאל לבטל את העיסקה (לא בגלל 5 שקלים אלא בגלל העיקרון שלא יעבדו עלי). בדקתי גם בתקנון האתר ואין שם שום התייחסות לתשלום תוספת של 5% למשלמים בפייפאל. על החשבונית זה הופיע כ"ריבית" במקום "עמלה" לכן אי אפשר להכניס את זה להוצאות.

תגובת החנות

הלקוח ביצע רכישה בחנות של ראשי דיו מסוג Hp 650, בעת הגעתו לקופה לאחר בחירה באפשרות של תשלום באמצעות PayPal נוספה שורת ריבית/עמלה והתראה בגין תוספת זו קפצה למסך. כל זאת לפני מעבר למסך התשלום ב-PayPal. לאחר מעבר לתשלום באמצעות PayPal ולאחר אישור הסכום לתשלום של הלקוח נשלחה חשבונית ללקוח ובה גם כן מופיעה העמלה בשם "ריבית תשלום PayPal". ההזמנה יצאה למשלוח ולאחר מספר ימים פנה הלקוח ופתח מחלוקת ב- PayPal בטענה כי לא אישר את העסקה/ריבית שנלקחה ממנו. כשעה לאחר פתיחת מחלוקת זו יצר נציג שירות לקוחות אל הלקוח במטרה להבין את פשר המחלוקת, הלקוח דיבר בתקיפות ובוטות ולכן השיחה הסתיימה בלא כלום. עוד באותו היום חברת PayPal סגרה את המחלוקת לטובת החנות בטענה שאין דברים בגו. חבל לנו שהלקוח עשה שימוש ציני בפלטפורמות מכובדות כמו PayPal ו-Zap רק בשביל לקבל את כספו חזרה שלא בצדק. עוד נוסיף כי מעט תמוהה שהלקוח חיכה שהמוצר יישלח ורק לאחר וידוא כי המוצר נשלח ע"י נציג פתח מחלוקת ב-PayPal בבקשה לזיכוי מלא אנו מצרים על החלטתו של הלקוח לכתוב חוות דעת זו אך עם זאת לא נכנע לסחטנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
צביה
צביה
10.08.2018
מוצר שנרכש: זוג ראשי דיו

רכשתי מספר פעמים דיו למדפסת הביתית שלי . תהליך ההזמנה - יעיל ומהיר . המשלוח בדואר - היה מהיר ומסודר . הפריטים שהזמנתי היו מצויינים . מאוד מרוצה ואמשיך לקנות בדיו-פיקס.

חוות הדעת עזרה לכם?
שירה וייס
שירה וייס
08.08.2018
מוצר שנרכש: טונר תואם ברזר

רכשנו מדיו פיקס טונרים כבר מספר פעמים, לשימוש משרדי וביתי. כל פעם מחדש אנו מופתעים מהמחיר, המשלוח והשרות. הטונרים מגיעים ארוזים למופת בדואר תוך פרק זמן קצר, מתקבלת הזמנה מסודרת במייל, והמחיר מצויין. אנו ממליצים מאוד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Superman
Superman
07.08.2018
מוצר שנרכש: Mi Box 4K סטרימר

הגיע מאד מהר תוך 3 ימים והאיסוף היה מאד נוח דרך משלוח לוקרים שבחרתי את המיקום שלו

חוות הדעת עזרה לכם?
Liz
Liz
07.08.2018
מוצר שנרכש: דיסק און קי

מצוין! המון תודה, הדיסק און קי הגיע ממש מהר. חנות מעולה ושירות טוב. אזמין שוב בוודאות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודו
דודו
07.08.2018
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

המוצר שהזמנתי הגיע תוך יומיים. קל ופשוט להזמין. אפס תקלות. המוצר תאם לפרסום באתר. מחירים נמוכים והוגנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון