
רכשתי 3 ראשי דיו ונזקקתי לשרת הלקוחות חזר אלי בחור בשם גיא והוציא אותי מרוצה ממליץ בחום על החנות

רכשתי 3 ראשי דיו ונזקקתי לשרת הלקוחות חזר אלי בחור בשם גיא והוציא אותי מרוצה ממליץ בחום על החנות

קניתי, התקשרו לברר את הפרטים ושלחו. התעכב קצת בדואר אולי אבל בגבול הסביר ומן הסתם לא קשור אליהם. הטונר הגיע, הוא מתפקד בתור גיבוי. המחיר זול מאוד, רק אם הייתי קונה חומר למילוי עצמי מסין זה היה יוצא יותר זול. חנויות אחרות הציעו במחירים פי שתיים ושלוש. מרוצה בסך הכול

רכשתי סט ראשי דיו תואמים לברדר 1100 במחיר סביר המשלוח הגיע די מהר כ 3 ימים ממליץ בחום

להתרחק!!! ספק לא אמין!!! לאחר קבלת דיו שלא עובד , מטנף את המדפסת , דולף וגורם למדפסת להוציא הודעות שגיאה כל פעם על ראש אחר, מתסכל! לאחר שיחה אתם דרשו שאשלח על חשבוני בחזרה ,הם ישלחו לספק שלהם ואם הוא ימצא שלא תקין יזכו. לא מקובל!!! קניתי את הדיו מהחנות החנות אחראית כלפי, מה לי ולספק שלהם?? במקום להתנצל לזכות מיד ולהציע פיצוי על עגמת הנפש הם מטרטרים אותך !!! הגעתי לחנות ושם קיבלתי תשובות דומות , שוחחתי עם הבעלים בטלפון והוא טוען "שאלו נהלי החברה שהוא כתב , ושיש לו רק 2.5% החזרות על המוצר הזה והוא לא מוכן לזכות ובטח לא לתת פיצוי. רק כאן בתגובות אני רואה שאני לא יחיד - תעשו לעצמכם טובה ותתרחקו!! אני שוקל לתבוע אותם על עגמת נפש ,בזבוז זמן וטרטור -רק בגלל היחס המשפיל שקיבלתי.

הזמנו דרך האתר, תהליך פשוט ונוח. השתמשנו במשלוח ללוקר באזור המגורים, הגיע תוך מספר ימים כפי שהובטח. האתר נוח מאד לשימוש והמחירים סבירים ביותר. מומלץ בחום!

הזמנתי טונר לפני שבועיים, התקשרתי לבדוק למה זה לא הגיעה במשך יום שלם אין שום מענה טלפוני, פשוט מנתקים את השיחות

מאוד מרוצה מהקניה. אחלה מחיר. המשלוח סופר מהיר ובחינם. אפשר היה לבחור בשירות נקודת איסוף ללא עלות נוספת. מודה לכם מאוד!

רכשתי זוג ראשים משוחזר למדפסת CANON.מדפסת לא מזהה את אחת מהראשים . רק אחד. דיופיקס דרשו שאשלח בחזרה לבדיקה.שלחתי. מאז,למעלה מחודש,"המוצר בבדיקה במעבדה". לא כל כך אכפת לי מ- 44 שקל,יותר עלבון על מריחה. לא מוכנים להודות שסיפקו מוצר פגום ולהחליפו בתקין.

קניתי כבר פעמיים דיו חלופי למדפסת ברדר , הגיע בתוך 4 ימים , השירות טוב והמוצרים טובים, ממליץ

הזמנתי דיו למדפסת Brother שקשה להשיג בחנויות בסביבת מגוריי. המוצר הגיע תוך ימים אחדים לשביעות רצוני.

I bought 2 toner refills and they arrived quickly and packaged well. So far the first one is working well. The price was excellent.

ביצעתי הזמנה, שילמתי באמצעות PayPal. המחיר קפץ ב- 5% (אחרי שכבר שילמתי, לא מראש). נאלצתי לפנות לפייפאל לבטל את העיסקה (לא בגלל 5 שקלים אלא בגלל העיקרון שלא יעבדו עלי). בדקתי גם בתקנון האתר ואין שם שום התייחסות לתשלום תוספת של 5% למשלמים בפייפאל. על החשבונית זה הופיע כ"ריבית" במקום "עמלה" לכן אי אפשר להכניס את זה להוצאות.
הלקוח ביצע רכישה בחנות של ראשי דיו מסוג Hp 650, בעת הגעתו לקופה לאחר בחירה באפשרות של תשלום באמצעות PayPal נוספה שורת ריבית/עמלה והתראה בגין תוספת זו קפצה למסך. כל זאת לפני מעבר למסך התשלום ב-PayPal. לאחר מעבר לתשלום באמצעות PayPal ולאחר אישור הסכום לתשלום של הלקוח נשלחה חשבונית ללקוח ובה גם כן מופיעה העמלה בשם "ריבית תשלום PayPal". ההזמנה יצאה למשלוח ולאחר מספר ימים פנה הלקוח ופתח מחלוקת ב- PayPal בטענה כי לא אישר את העסקה/ריבית שנלקחה ממנו. כשעה לאחר פתיחת מחלוקת זו יצר נציג שירות לקוחות אל הלקוח במטרה להבין את פשר המחלוקת, הלקוח דיבר בתקיפות ובוטות ולכן השיחה הסתיימה בלא כלום. עוד באותו היום חברת PayPal סגרה את המחלוקת לטובת החנות בטענה שאין דברים בגו. חבל לנו שהלקוח עשה שימוש ציני בפלטפורמות מכובדות כמו PayPal ו-Zap רק בשביל לקבל את כספו חזרה שלא בצדק. עוד נוסיף כי מעט תמוהה שהלקוח חיכה שהמוצר יישלח ורק לאחר וידוא כי המוצר נשלח ע"י נציג פתח מחלוקת ב-PayPal בבקשה לזיכוי מלא אנו מצרים על החלטתו של הלקוח לכתוב חוות דעת זו אך עם זאת לא נכנע לסחטנות.

רכשתי מספר פעמים דיו למדפסת הביתית שלי . תהליך ההזמנה - יעיל ומהיר . המשלוח בדואר - היה מהיר ומסודר . הפריטים שהזמנתי היו מצויינים . מאוד מרוצה ואמשיך לקנות בדיו-פיקס.

רכשנו מדיו פיקס טונרים כבר מספר פעמים, לשימוש משרדי וביתי. כל פעם מחדש אנו מופתעים מהמחיר, המשלוח והשרות. הטונרים מגיעים ארוזים למופת בדואר תוך פרק זמן קצר, מתקבלת הזמנה מסודרת במייל, והמחיר מצויין. אנו ממליצים מאוד!!!

הגיע מאד מהר תוך 3 ימים והאיסוף היה מאד נוח דרך משלוח לוקרים שבחרתי את המיקום שלו

מצוין! המון תודה, הדיסק און קי הגיע ממש מהר. חנות מעולה ושירות טוב. אזמין שוב בוודאות.

המוצר שהזמנתי הגיע תוך יומיים. קל ופשוט להזמין. אפס תקלות. המוצר תאם לפרסום באתר. מחירים נמוכים והוגנים.

כבר מספר פעמים רכשתי דיו למדפסת מחברת דיופיקס והסחורה תמיד מגיעה בזמן. אני מאוד מרוצה מהשרותץ

הזמנתי טונר תואם שחור BROTHER TN2210 המחיר היה נמוך היו כל מיני חששות בגלל המחיר הזול וקיבלתי בדיוק מה שביקשתי

קניתי טונרים תואמים למדפסת שלי. קיבלתי את הטונרים התואמים אך הם אינם מתאימים למדפסת- היא איננה נסגרת והדף נתקע. ניסיתי להתקשר אליהם מלא פעמים והם פשוט אינם עונים. שלחתי להם הודעה בפייסבוק שלהם ואז סוף סוף חזר אליי מישהו משירות הלקוחות שאמר שהוא לא מבין איך זה ייתכן שזה לא מתאים...אמרתי לו שזה בדיוק מה שקרה. הוא אמר שאני צריכה לשלוח להם את זה בדואר (כמובן שזה עולה לי כסף וזמן ללכת לדואר) ואז הם יכניסו את זה למעבדה שלהם (לא מבינה מה יש לבדוק. זה פשוט לא עובד!) ורק אז אולי יחזירו לי את הכסף. אתמול הלכתי במיוחד לדואר, שילמתי עבור דואר רשום והיום רציתי להתקשר ולעדכן שאני שולחת אליהם את הטונר ואני מצפה שהם יזכו אותי אבל כמובן שהם פשוט לא עונים. התקשרתי ה מ ו ן פעמים. אין קול ואין עונה. שלחתי להם שוב מייל וכמובן שאיש לא חזר אליי. ממליצה לא לקנות במקום זה. אף אחד לא עוזר שם כאשר צריך אותם.

קניתי סט טונרים לא מקורים למדפסת PRO M252 HP. הכל היה פיקס : גם שירות גם זמן אספקה וגם מוצר עצמו. לא מדובר על המכיר שהיה אטרקטיבי מכולם. ממש תודה!

רכשתי שואב אבק רובוט של שיומי, הדור החדש, ממפה את הבית, שואב ומנקה וכן מבצע ניגוב לח קל של כל ריצפת הדירה. קיבלתי הסבר מפורט ותשובות תמציתיות, מקצועיות וענייניות לכל שאלותי. המחיר היה הטוב ביותר בשוק כולל באתרי אינטרנט שונים. הוסבר לי איך להפעיל ולנצל טוב את המוצר על כל יכולותיו, מה מותר וממה להמנע להאריכו חייו. גם כשחזרתי בשאלות טלפוניות המענה היה אדיב ומועיל. כל הכבוד לגיא ולעובדות החנות.

לאחר שבדקתי מצאתי כי המחיר מתאים. ההזמנה הייתה פשוטה. עודכנתי כי המשלוח יצא ואכן הגיע מהר לתא הדואר

משלוח מהיר ומיטבי, מוצרים איכותיים במחיר מנצח, פשוט וקל להזמין דרך האתר. ממליץ בחום לרכוש

אני נצרך מידי כשבועיים למחסנית דיו עבור מדפסת ביתית. בדרך כלל אני קונה בחנות באזור מגוריי. הפעם החלטתי לבדוק מחירים ולהצטייד מראש ואכן מסתבר שהמחיר זול ב-30 אחוז מהחנויות. וגם השירות מצוין. כשאצטרך שוב כנראה שאזמין דרככם. בברכה ברוך