מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 91

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.31 / 5 ממוצע מבוסס על 155 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3022 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
carmelaharari18
carmelaharari18
18.09.2019
מוצר שנרכש: סמסונג A70

חנות גדולה עם מיטב המוצרים. שירות אדיב ומקצועי, מחירים נוחים. מקבלים הסבר בסבלנות מרובה! אחזור לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
סהר
סהר
18.09.2019
מוצר שנרכש: קורקינט חשמלי סגווי es1

הגעתי לסניף תלפיות וקניתי קורקינט חשמלי של חברת סגווי השירות היה מצויין ומקצועי והמחיר טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
16.09.2019
מוצר שנרכש: KYQ-6S0

נכנסתי לסניף לקנות גריל גז.איש מכירות העונה לשם אורון, הקשיב לבקשתי בסבלנות ובנועם. לבסוף הציע לי לשביעות רצוני גריל שענה לציפיות שלי וכמובן שרכשתי. הלוואי וירבו בחורים כמו אורון. יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
natiuhhx
natiuhhx
16.09.2019
מוצר שנרכש: גלקסי a 10

תודה רבה על שירות מעולה מצד ולדימיר ואורן נעננו על כל השאלות לשביעות רצוננו בהחלט נחזור לקנות שם

חוות הדעת עזרה לכם?
פרייר
פרייר
15.09.2019
מוצר שנרכש: טלויזיה |TCL 49"

בחנות נמסר לי מידע מוטעה ומטעה לגבי סוגי טלויזיות שונות, נאלצתי לנסוע הלוך וחזור 3 פעמים לחנות כל פעם להחליף מכשיר שהתברר שאינו מתאים לתאור (לאחר שיחה עם היבואן).וזאת מכוון שהמוכרים לא טרחו לענות לטלפונים.... חוייבתי בתשלום אחד למרות שסיכמנו על תשלומים....בקיצור חוויה גרועה עם מוכרים לא מקצועייםולחוצים שמנסים לדחוף סחורה לא מתאימה.לא הייתי ממליץ לאיש להתקרב לחנות או לרשת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי מור
אבי מור
12.09.2019
מוצר שנרכש: סאונד בר Jbl 5.1

עולם הקולנוע באילת שרות מעולה המוכר היה מאד נחמד ועזר בכל וקיבלתי את המוצר במהירות

חוות הדעת עזרה לכם?
gigiharpaz09
gigiharpaz09
10.09.2019
מוצר שנרכש: אופניים חשמליים מתקפלים

שירות מדהים! עוזרים בכל דבר, מאוד נעימים ללקוחות! יש את כל מוצרי החשמל במחירים מעולים! ממליצה מאוד !!

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
09.09.2019
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג UE65NU8000

הזמנתי טלוויזיה סמסונג 65NU8000 במוקד הטלפוני של עולם הקולנוע, נציג בשם יהב. במהלך ההזמנה, לבקשתי בדק הציג ואישר שהטלוויזיה קיימת אצלם במלאי בבאר שבע, מכשיר אחרון, והוא משריין אותו עבורי ומסיר את הפרסום מאתר. ההזמנה בוצעה ואספקה הובטחה תוך מכסימום עשרה ימי עבודה. לאחר שבוע מביצוע ההזמנה, בבירור בשרות לקוחות נאמר שהמכשיר יסופק בזמן כפי שהובטח. לאחר שמונה ימים התקשר נציג וטען שעקב בעיות לוגיסטיות הם לא מסוגלים לספק את המכשיר והוא לא קיים יותר במלאי. הפתרון שהוצא מכשיר אחר, נחות בביצועיו ובאותו מחיר, (המכשיר שהוזמן היה מסדרת הפרימיום 8000, המכשיר שהוצא היה מסדרת הבסיס 7440), או ביטול ההזמנה. כמובן שההזמנה בוטלה.

תגובת החנות

הלקוח וינברג מחיפה הזמין בתאריך 29/08/2019 טלוויזיה Samsung UE65NU8000 4K ‏65 ‏אינטש סמסונג ההזמנה נסלקה באתריך 1/09/2019 זמן האספקה של המוצר הינו עד 10 ימי עסקים הוסבר ללקוח בעת ביצוע ההזמנה שהמוצר נמצא בסניף באר שבע ויאסף לצורך אספקה אליו, בתאריך 5/09/2019 במסגרת ימי העסקים ביקש הלקוח לבטל את ההזמנה עקב כך הועברה ההזמנה לביטול , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Livnat
Livnat
08.09.2019
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה BL642, מיקסר אמקור MIX996R

אנשים מקסימים, שירות מדהים ואמין, יושבים איתך ומסבירים לך הכל. קניתי מוצרים במבצעים שאין כמותם!!תודה רבה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ronny
ronny
06.09.2019
מוצר שנרכש: מסך לד 43

הגענו 5 דקות לפני הסגירה ביום שישי, אבל למרות זאת קיבלנו יחס אישי ומפורט מנתן - סגן מנהל הסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
lbenyachil
lbenyachil
06.09.2019
מוצר שנרכש: הוברבורד

שירות מהיר מקצועי אדיב ללא ספק ארכוש דברים נוספים. הסבר מפורט ובדיקה מקיפה של המוצר לפני הקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
Pini
Pini
05.09.2019
מוצר שנרכש: מסך לד 65

מוכר מצויין עם יחסי אנוש מעולים עזר לי מאוד לבחור את המוצר שהכי מתאים לי

חוות הדעת עזרה לכם?
Efrat
Efrat
05.09.2019
מוצר שנרכש: 3230 smart8

היום רכשתי בעולם הקולנוע טלויזיה חכמה פירלס "32.. היחס בו התקבלתי והשרות היו מצויינח. 'כטלויזיה עובדת מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
Gaby
Gaby
05.09.2019
מוצר שנרכש: Samsung

קיבלתי שירות מעולה אדיב ומקצועי עם הסברים מפורטים וסקירה מצויינת אשוב לסניף שוב בוודאות תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
יורם
יורם
03.09.2019
מוצר שנרכש: ברקן af40p

פעם ראשונה שלי בחנות, מוכרים מאוד אדיבים , שירות יעיל מהיר ומשביע רצון. ללא ספק ,מומלץ .

חוות הדעת עזרה לכם?
virosen
virosen
03.09.2019
מוצר שנרכש: NU7100

שירות מעולה. היו מאוד קשובים לצרכים שלנו. הטלוויזיה נראית מצוין בדיוק כמו שהבטיחו בפרסום. אחד לאחד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi Kelly
Avi Kelly
03.09.2019
מוצר שנרכש: בלנדר נינגה BL642

נכנסתי לחנות עולם הקלנוע ביגאל אלון ניגש אלי בחור צעיר ונעים בשם אור ועזר לי מאוד למצוא את מה שאני מחפשת במחיר הטוב ביותר והמוצר הטוב ביותר רכשתי בלנדר ninja מאוד מאוד מרוצה תודה רבה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hi
Hi
02.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת שטיפה

אלברט נתן שירות מעולה עם התייחסות לצרכים שלי והציע פתרונות נוספים ומשתלמים. גם גילה בקיאות בכל המפרטים והמחירים של המוצרים בהם התעניינתי (מכונת שטיפה ומסך 65")

חוות הדעת עזרה לכם?
582401
582401
01.09.2019
מוצר שנרכש: בידורית ניידת בלוטוס 12 אינצ דום

גרועה מאוד יחס על הפנים. באתי עם ציק של עמותה בעוד שאני מורשה חתימה הבחור לא מבין בענייני ציקים כלל מחוסר ידע כנראה פשוט הרים את המוצר והחזיר למקום . אני לא מוכר לך אמר. ביקשתי שירים טלפון למנהל . אין צורך . לבסוף גם מנהל הסניף הפגין בורות בנושא ... תתביישו

תגובת החנות

הלקוח חזון מאשקלון הגיע לרכוש בידורית , הלקוח הגיע עם צ'ק של עמותה הוסבר ללקוח שלא ניתן לקבל אישור ERN על צ'ק מהסוג הנל וניתן לשלם או באשראי או במזומן, הלקוח שילם לבסוף במזומן עבור הבידוית, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
01.09.2019
מוצר שנרכש: A30 טלפון סמסונג

שירות אדיב מסור ומקצועי . ממש נהנתי לקנות אצלכם . הנציג שי לוינגר היה ממש תותח עובד לעניין

חוות הדעת עזרה לכם?
Ron
Ron
30.08.2019
מוצר שנרכש: קורקינט חשמלי

שירות מעולה, אדיב ונחמד !!! צוות מצויין שמבין ומסביר לצרכן על המוצר שהוא מוכר!!! מקצוען ואכפתי

חוות הדעת עזרה לכם?
jossef20
jossef20
30.08.2019
מוצר שנרכש: מיקרוגל אמקור

חוויה בינונית בקושי. נכנסתי לסניף ואף אחד לא ניגש אלי גם לאחר שהתפנה מלקוחות, הצוות לא היה מעודכן על המבצעים, אחד העובדים אמר בכלל שהמחיר המדובר הוא על מיקרוגל אנלוגי ולא דיגיטלי והלך לבדוק במחסן ולא מצא, כעבור כמה דקות שלומי הלך למחסן ומצא את המיקרוגל המדובר. מאכזב שהזמינות במלאי רק צבע לבן ולא כסף. גם לאחר ששלומי נתן לי שירות, העובד השני סירב לתת מענה ללקוחה מבוגרת בטענה שהוא באמצע שירות עבורי, יצויין שרק לאחר שבנה התלונן על כך "הסכים" לתת שירות. הרושם שהתקבל הוא כי תודעת השירות נמוכה. יוסף.

תגובת החנות

הלקוח עמרן מבני ברק הגיע לסניף בתאריך 30.8.2019 ביום שישי עקב לחץ של לקוחות בסניף ייתכן והיחס שקיבל לא עלו על צפיותיו, עקב ביקוש של המוצר בסניף הספציפי לא נמצא המוצר בחנות עצמה ורק לאחר בדיקה במחשב הועלה שישנה יחידה במחסן, מנהל הסניף הלך למחסן החנות על מנת למצוא את המוצר והיחידה האחרונה שנשארה סניף הינה בצבע לבן, הוצע ללקוח במידה ורוצה צבע כסוף שיוזמן לסניף הלקוח החליט לרכוש את הצבע הלבן שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
עידו טסיני
עידו טסיני
30.08.2019
מוצר שנרכש: שיומי mijia

התקשרתי לסניף אילת לברר על קורקינט חשמלי ענה לי בחור מאוד נחמד בשם רוני נראה לי, שהסביר לי בסבלנות ובאדיבות על הכלי ואף המליץ לי על כלים נוספים באותה הקטגורייה הוא נתן לי מחירים בטלפון ללא היסוס. נסעתי לחנות ובחנות הוא אף נתן לי הסבר מדויק על הכלי ועל כלים נוספים. תודעת שירות מצוינת אני ממש ממליץ להגיע לסניף עולם הקולנוע אילת.

חוות הדעת עזרה לכם?
סלולרי
סלולרי
29.08.2019
מוצר שנרכש: סללולרי גלקסי a20

קבלתי יחס מצוין מטל, מחיר מצוין והתחשבות רבה. עזר לנו הרבה זמן גם בדברים שלא היו קשורים לקניה עצמה. סידר לי פלפון שלא הקנה שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ולדו
ולדו
29.08.2019
מוצר שנרכש: דייסון v 10 absolute

ראינו פרסום לדייסון שרצינו במחיר שלא ראינו בשום מקום אחר,נכנסנו,קיבלו אותנו ויצאנו אחרי שתי דקות עם המוצר. עוד לא פתחנו את האריזה אבל עד כאן🔥👌

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון