‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 90

הזמנתי דרך האתר טלפון סלולרי שטרם הגיע וזאת לאחר שחלפו כבר יותר משבועיים ! ובאתר התחייבו ל-6 ימי עסקים כניסיתי להתקשר לשרות לקוחות זמני ההמתנה היו ארוכים , לבסוף חזר אלי נציג של החנות שהבטיח כי הנ"ל יסופק לי אתמול וזה לא התבצע !

מצטער על הרגע שהזמנתי אצלם. מוצר לא הגיע במשך חודש. לאחר חודש בצעתי ביטול הזמנה וכבר חודשיים מחכה לזיכוי. לא עונים לפניות דרך האתר. בשירות לקוחות טלפוני מבטיחים לטפל ושום דבר לא קורה. זו היא פעם שנייה שמזמין דרכם משהוא וחודשים מוצר לא מגיע. לא ממליץ לקנות דרכם.

להתרחק!!! לא עומדים בזמני אספקה, שנראים מאוד מפתים ולכן הזמנתי מהם. לא תקבלו את המוצר שלכם בזמן! גם לאחר בדיקה מול שרות הלקוחות טענו שהספק תיאם איתי מועד חלופי...אף אחד לא תיאם איתי כלום! שקרים וסיפורי סבתא, פשוט אל תקנו מהם! החברה הזאת צריכה לשפר את השרות שלה או להיסגר! דף הפייסבוק שלהם מוכיח כמה הלקוחות שלהם מתלוננים, פשוט בושה!

ההזמנה באתר קלה ומהירה. המשלוח הגיע תוך ימים ספורים. הנעל קלה ומעולה לאימונים. קניתי מספר פעמים באתר של וואלה ותמיד הייתי מרוצה.

מכשיר התספורת שרכשתי היה מצויין מכל הבחינות ובמחיר זול יחסית למחירי מכשירים אחרים ופחות טובים בשוק. נוחות ביצוע ההזמנה היתה קלה וברורה למשתמש. סה"כ חוויית קניה נוחה מאוד!

אתר נוח, יעץ אדיב ומקצועי , עידכון סטאטוס משלוח במייל וSMS המשלוח הגיע אחרי יום אפילו שאני גרה בחור בצפון

היה כדאי לרכוש מוצרים ב-ZAP במיוחד טלויזיה מכיוון שתיאור המוצר ותפריט המוצר מה מכיל, מה מצורף - הכל רשום בצורה פשוטה לקריאה ותצוגה.

תהליך קניה קל ונוח. המשלוח הגיע לאחר 15 ימי עסקים כאשר וואלה שופס הבטיחו 14 ימי עסקים. מעצבן לקבל משלוח אחרי כ"כ הרבה זמן כאשר באתרים אחרים ניתן היה לקבל את המשלוח תוך יום.

סיפקו לי מוצר ביום שישי למרות שזה לא יום למשלוחים כי לא הייתה אפשרות לקבל ביום אחר.

משימה בלתי אפשרית לתפוס שירותי הלקוחות שלהם! תקוע בינתיים ולא יודע מה לעשות! שירותי מכירות עונים בשנייה טוענים שאין להם מה לעשות

הזמנה נוחה דרך המייל, מחיר זול יותר מאשר בחנות, שליח עד הבית, במהירות טובה, לאחר שוואלה שופס הודיעו לי שהחבילה נשלחה ואחר הודיעו שחברת השליחים לא מצאה אותי (אמנם היה ציון מספרם בנייד שלי בשיחות שלא נענו) ובקשה שאתקשר לתאם וכך היה.

המשלוח הגיע במהירות, המוצר היה מדוק למה שהופיע באתר, שירות מצוין ומחירים זולים. ממש חוויית קניה!!!!

נכנסתי לאתר של וואלה שופס וחפשתי את המוצר שרציתי סולם גם לפני זה קניתי ממיר דיגיםלי לקליטת שידורי עידן*

קניתי מקדחה מחברה מוכרת ואיכותית , המקדחה קלת משקל וחזקה , מאוד מומלצת , האריזה הגיעה כשהקרטון החיצוני קרוע ונראה כי החבילה נפלה כמה פעמים , מזוודת פלסטיק שאמורה לשמור על המקדחה הגיעה שבורה , אינני יודע אם האשמה היא על החנות או על המשלוחן , אני לקוח לא מרוצה ששילם ממיטב כספו ולא נהנה מחווית הקניה , כדאי שתבדקו איך המשלוחים שלכם מתנהלים .

הזמנה מהאתר פשוטה וקלה, המוצר הגיע בזמן המחיר בהחלט היה זול והאיסוף היה קל ופשוט (בוקס-איט). מומלץ

אתר מאד נוח וידידותי ! קל מאד לשימוש, יש הכל ותמיד הכל מגיע מהר ובנועם !

כל תהליך הקניה היה חלק וגם קיבלתי את הנעליים במהירות הבעיה התחילה אחרי חודשיים כאשר הסוליה התחילה להתפרק פניתי לצוות וואלה ואלה ענו לי שקניתי מוצר ללא אחריות . האם זה יתכן שחנות כמו וואלה תמכור מוצר ללא אחריות וככה תגנוב את כספי הלקוחות? הרי לא רכשתי את הנעליים בשוק . רכשתי בחנות מכובדת שמילות המפתח שלה אומרות "ערבים לכספכם ולא גובים דמי ביטול" לא רק שלא ערבים גם מתנערים ממוצר שמכרתם חוצפה ממליץ לא לקנות נעלי ספורט בוואלה שופס

לא קיבלתי את המוצר. אחרי חודש בערך התקשרו אלי ואמרו סליחה זה נפל בין הכסאות. אין לנו את המוצר במלאי. ההזמנה בוטלה. קניתי מוצר אחר במקום אחר.

מאוד קל להרכבה לא מסובך, צבע יפה וקלאסי, מאורגן ונוח וחוסך הרבה מקום! ממש כדאי

רכשתי מארז של חבילות טיטולים במחיר משתלם מאוד ובצורה ידידותית וקלה.גם המשלוח היה בחינם והגיע מהר מהמובטח וארוז בקפידה.

במילה אחת אכזבה אכזבה אכזבה אולי המוצר טוב אבל עדיין עד עכשיו לא קיבלתי אותו אחרי 8 ימי עסקים שבפועל הובטח לי 5 ימי עסקים שרות לקוחות גרוע ביותר משקרים לי בפנים אומרים שיחזרו אליי ולא חוזרים אומרים ששלחו ולא שלחו בקיצור זה פעם שנייה שנפלתי איתם וזו גם פעם אחרונה ממליץ בחום לא להתקרב אליהם ולקנות ממקום אחר

הקניה קלה מעוד . המשלוח הגיע מהר מעוד. לקבל משלוח דרך ibox נוח. ממליץ מעוד

הקנייה נעשית בצורה פשוטה מאוד והמשלוח מגיעה מהר מאוד (גם ליישובים שאינם במרכז הארץ) זאת לא פעם ראשונה שאני מזמינה ואזמין שוב זה מקל מאוד מלהסתובב בסופרים ולחפש מבצעים

אחרי פניות רבות קיבלתי מוצר חודש וימיים אחרי הזמנה. הרגשתי שאני מבקש תרומה ולא קונה. עד עכשיו מחכה לפיצוי. טרם קיבלתי.

מוצר מקסים, הגיע עוד לפני תום שבעת הימים שהוצהרו למשלוח. קניה בוואלה היא חוייה נעימה, שרות לקוחות מצויין ותמיד יש גב להזמה. אני משתשמת באתר פעמים רבות