מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 90

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 552 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6396 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
sarit11748
sarit11748
10.12.2021
מוצר שנרכש: Jbl

אדיבות וסובלנות המוכר הסביר ברור על המכשיר והביטוח החנות היתה נקיה ומסודרת שמירה על סביבה ירוקה

חוות הדעת עזרה לכם?
shalom195295
shalom195295
10.12.2021
מוצר שנרכש: וואן פלוס נורד 2

ממליץ בחום על מיכאל אחלה שירות ובחירה מעולה שירות מכל הלב באתי בסגירה וקיבל אותי יפה מאוד ועזר לי לחור אחלה טלפון

חוות הדעת עזרה לכם?
assishila
assishila
09.12.2021
מוצר שנרכש: שיומי פוקו 10

שירות אדיב בגובה העיניים. הסברים ברורים ויעילים. הנציג כיוןן אותי לדגם שרציתי וחווית הקניה הייתה מצויינת

חוות הדעת עזרה לכם?
rudi
rudi
09.12.2021
מוצר שנרכש: מצלמת רכב סיאומי

משלוח התקבל מהר מאוד הכול תקין וטוב. מוצר ארוז טוב . חבל שלא נותנים הנחות אך בגדול שירות טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kira
Kira
08.12.2021
מוצר שנרכש: רמקול חכם Google Nest mini 2

קודם כל, הסניף היה נקי ומסודר באופן מופתי, קיבלתי מענה אפקטיבי ומהיר מהמוכר שעבד בסניף הבורסה במשמרת בבוקר. המוכר היה אדיב, נחמד וזריז, אהבתי במיוחד את זה שהוא דאג לוודא שנתן מענה לכל הבקשות/שאלות שלי :) המחירים בחנות נוחים למדיי (מחיר הרמקול, למשל, היה הזול ביותר בהשוואה של זאפ). מומלצים בחום :)

חוות הדעת עזרה לכם?
זאביק
זאביק
08.12.2021
מוצר שנרכש: החלפת מסך + מגן מסך111259

שרות מצוין! כל המוסיף, גורע. גם כשהיו תקלות, טופלו במהירות ובאדיבות רבה. ממליץ בחום. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
bugale
bugale
08.12.2021
מוצר שנרכש: Google Nest Mini 2nd חכם רמקול

הזמנתי רמקול לבן (שזו גם האופציה היחידה שהייתה באתר). התקשרו אליי מהחנות לפני ששלחו את המוצר וגם באותה ההזדמנות וידאתי שאכן מדובר בצבע לבן - וכך אמרו. גם בחשבונית מופיע כמובן הצבע הלבן. עם זאת, המוצר הגיע בצבע שחור. כבר כ-4 שבועות שאני שולח הודעות בנושא לGoMobile בשתי כתובות האימייל שמופיעות באתר, אך אלה לא עונים להודעותי.

תגובת החנות

בוגלה שלום, מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה. אכן על פי בדיקתנו חלה טעות במערכת בבחירת הצבע. בהמשך לשיחתנו עימך ישלח אליך מוצר זהה בצבע שביקשת. שמחנו לעמוד לשירותך. בברכה, צוות GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Galit
Galit
05.12.2021
מוצר שנרכש: רובורוק s7

קיבלתי אחלה שירות מעומר כמה דקות לפני הסגירה. נתן לי הנחיות להיעזר בסרטון ברשת, והסביר לי על האחריות וחלקי תחזוקה בנחת. בחור חביב ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ezra
Ezra
05.12.2021
מוצר שנרכש: Roborock S7

אחלה חנות, שירות טוב ומוצרים זולים. המיקום נוח ובדרך כלל השירות גם מהיר וללא המתנה מיותרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
tair21301
tair21301
04.12.2021
מוצר שנרכש: גלאקסי S21

זאת לא פעם ראשונה או שנייה שאני נעזרת במוכר כריס של החברה באילת וכל פעם מחדש מתרשמת לטובה מהשירות החם שנעשה באדיבות ואכפתיות ללקוח. לגמרי עובד מצויין שכיף לקנות מרשת שמעסיקה עובדים כאלו!!❤️

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
02.12.2021
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
01.12.2021
מוצר שנרכש: One Plus 8T

סניף רננים ברעננה של גו מובייל. מקום עם תודעת שירות מעולה. אוריאל וארי משתדלים לתת את הכי טוב שאפשר וגם מצליחים מאוד. המחירים נוחים, המבצעים שווים והשירות אדיב. תודה רבה על חווית קנייה נהדרת ! (:

חוות הדעת עזרה לכם?
Bella
Bella
30.11.2021
מוצר שנרכש: OnePlus Nord CE 5g

שירות מקצועי ואדיב. קניתי מכשיר טלפון בחנות זו בעבר ולא מצטערת על כך. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
yafg
yafg
29.11.2021
מוצר שנרכש: אייפון 13

קיבלנו שירות מעולה, מאחר ולא היה בסניף את המכשיר שרצינו, הנציג ברר איפה יש את המכשיר. ביצע עבורנו את העסקה וביקש שיתנו לנו שירות בסניף שנסגר לאיסוף המוצר. המחיר היה סביר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ivan
Ivan
29.11.2021
מוצר שנרכש: שעון חכם

שירות מצוין. קיבלתי את כל המידע הנדרש על המוצר במיידית. עזרו לי לבחור מוצר הכי מתאים לדרישות שלי במחיר סביר

חוות הדעת עזרה לכם?
tohar.n.hal
tohar.n.hal
28.11.2021
מוצר שנרכש: AirPods Pro MagSafe 2021

למרות שיכולתי לשלם בפחות, ממש ממש מרוצה. העובדים היו ממש ממש נחמדים לא לחצו והיו קליליים.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
28.11.2021
מוצר שנרכש: Galaxy s21

המוכרן מיהר לפתוח את הקופסא במהירות בסכין יפנית לפני שהספקתי לראות אם באמת היתה הקופסא חתומה כך שעלה לי חשד שקיבלתי מוצר שהוחזר.

תגובת החנות

דוד שלום, הצטערנו לקרוא על תחושתך . חשוב לנו לציין כי הרשת פועלת שנים רבות בתחום הסלולר והמוניטין שנצבר הוא בזכות אמינות הרשת וטיב המוצרים הנמכרים בה. נציין כי המוצרים הנמכרים ברשת הינם חדשים . על פי בדיקתנו, המכשיר נפתח בפניך והוצג לך טרם רכישתך, כך שחששך אינו ברור. מאחלים לך שתתחדש ותהנה מהמכשיר , נשמח לראותך שוב ברכישותיך הבאות. בברכה, צוות GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
28.11.2021
מוצר שנרכש: שיואמי פוקו

אחלה שירות עומר הנציג היה מקסים ושירותי וסידר לנו את כל מה שביקשנו בשמחה ובמהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
jackst.100
jackst.100
28.11.2021
מוצר שנרכש: A52s 128gb 5k

שירות אדיב,מקצועי ומיידי,רכשתי את המכשיר מצטיין מטה(a52s 128gb) ביצועיו משביעים רצון משופרים היטב,צבעים,תמונות,מהירות עיבוד ,רמקולים ומיקרו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amer
Amer
28.11.2021
מוצר שנרכש: Iphone 13

הגעתי אליכם דרך המלצה מחברים ותודה על כך! אין עליכם על השירות החם ועל היחס האישי!!! ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
romeoduek
romeoduek
26.11.2021
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S21 Ultra

שירות מעולה! רועי ובוריס מסניף רמת גן עזרו לי המון והיו מקצועיים ואדיבים. מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
gideonhirsch66
gideonhirsch66
25.11.2021
מוצר שנרכש: גלקסי טאב 7

צוות יעיל ואדיב. המוצר חיכה כפי שהוזמן. חנות מסודרת. קנייה נוחה באתר. אמשיך לקנות ברשת ובמיוחד בסניף אילת

חוות הדעת עזרה לכם?
Geula
Geula
25.11.2021
מוצר שנרכש: Oneplus 8t

באתי לרכוש פלאפון חדש והייתי דיי נעולה על מכשירים לאחר בדיקה נרחבת באינטרנט. המוכרים היו ממש סבלנים ואדיבים. הם הציעו לי מכשירים נוספים (בעלות נמוכה יותר) בסוף קניתי מכשיר אחר וכרגע אני ממש שמחה על ההחלטה. הרגיש שהם לא מנסים סתם לדחוף לי דברים ובאמת ניסו למצוא איתי את המכשיר שהכי מתאים לי במחיר הכי זול שאפשר. תודה רבה ולגמרי אחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
benny.amrami
benny.amrami
25.11.2021
מוצר שנרכש: סלולרי Xiaomi Mi 10T 5G 128G

לא להתקרב! קניתי לפני כ-9 חודשים סלולרי Xiaomi Mi 10T 5G 128G. מחיר הרכישה, כולל אביזרים כ- 1900 ש"ח. הוצע לי לעשות ביטוח שבר Go Care ב-99 ש"ח ל-12 חודשים. לקחתי. לאחר כחודש וחצי הטלפון נפל לי ונשברו לי הפנל האחורי והמצלמה, אולם מכיוון שהטלפון היה תקין לחלוטין, ומפאת חוסר זמן, לא הבאתי אותו לתיקון באופן מידי. לאחר כחצי שנה בעוד הטלפון יושב על השידה ליד המיטה שלי, הוא החליט לעשות ריסטרט ולא להתאושש ממנו. מסרתי את הנייד לסניף ממנו רכשתי על מנת שיתקנו לי אותו, לרבות הפנל האחורי והמצלמה שנשברו לי חצי שנה לפני זה, ללא קשר לאירוע הנוכחי. לאחר מס' ימים נמסר לי מהמעבדה כי הלך ה- mother board ומבחינתם זה total lost והם מסרבים לתקן את זה...וזאת, למרות ששילמתי על אחריות לשבר!!! הם לא האמינו לי שהתקלה ב- mother board איננה קשורה לנפילה שהיתה לנייד חצי שנה לפני כן.ביקשתי לפחות שיפצו אותי בהנחה משמעותית לרכישת מכשיר חדש דומה, אך סירבו לבוא לקראתי, מלבד לתת לי אביזרים בחינם ועשרות שקלים בודדים ממחיר הקניה הבאה (כ-9% ממחיר הקניה...בדיחה!!!). כלומר גם שילמתי על אחריות שבר, וגם הפסדתי את כל כספי בעסקה.

תגובת החנות

בני שלום, הצטערנו מאוד לקרוא את תגובתך. כפי שציינת בתגובתך, אכן רכשת מכשיר הכולל בתוכו אחריות על שבר. בחלוף 9 חודשים ממועד הרכישה הגעת למעבדת הרשת עם המכשיר כשהוא ניזוק בצורה בלתי הפיכה, לוח האם של המכשיר נחבל והתעקם, ולא ניתן היה לתקנו. נזק זה אינו חוסה באחריות אליה הצטרפת. לצערנו, אין באפשרותנו לדעת מתי נגרם הנזק אלא לאמת אותו עם קבלת המכשיר לבדיקה, כאמור בחלוף 9 חודשים ממועד הרכישה. כפי שהוסבר לך בהרחבה, לא ניתן לבצע תיקון למכשיר במצבו כפי שהגיע והפתרון שהוצע הוא רכישת מכשיר חדש. כמחווה שירותית, הוצע לך לרכוש מכשיר חדש בהנחה מסוימת התלויה בדגם המכשיר וכן חבילת אביזרים למיגון מתנה. צר לנו שהצעתנו זו לא היתה לשביעות רצונך, אך אנו סבורים כי היא ראויה בנסיבות העניין. בברכה, צוות GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Nati
Nati
23.11.2021
מוצר שנרכש: Galaxy s21

אחלה שירות וגם מחירים מעולים, מכשירים סלולריים קונה רק שם כבר שנים והם לא מאכזבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון