MDK - עמוד 9

באתי לקנות מצלמה , קיבל אותי דוד בחור מקצועי , הסביר לי הכל מהכל ועזר הרבה , ממליץ בחום !

נהננו מהשירות הטלפוני של שרון ומהשירות האדיב, הסבלני, המחייך והמקצועי של כפיר. תודה נחזור ללא ספק.

הגעתי לחנות אל מנת לתקן מצלמה , איש המכירות הראה לי מוצר טוב וזול שחסך ממני לשלם מאות שקלים על תיקון מיותר , אמניות ושירות נהדרים כל הכבוד

שירות מצויין ואדיב. המוכר הציג ידע נרחב , נתן תשומת לב מלאה וסבלנות. מוצרים טובים עם מחיר טוב

קניתי סופטבוקס 120 . הפריט הגיע תך יומיים בדואר רשום לאחר שהרכבתי את המוצר שמתי לב שאין מה שתופס את בד החיצוני למטריה התקשרתי לMDK דיברתי עם מיתר - הוא ביקש זמן כדי להרכיב את המוצר בעצמו חזר והסביר לי בדיוק מה לעשות לזה קוראים שרות !!!!! איזה יופי תודה רבה - מיתר

קניתי רמקול של חברת MARLEY ב MDK ת"א , איש המכירות היה אדיב , סובלני ומקצועי, נהנתי מחווית הקניה ובוודאי ממליץ לאחרים

ממליץ בחום על הסניף בראשון לציון ובעיקר על המוכר מיתר, שירות מקצועי ואדיב אחזור בעתיד

קניתי סוללה חלופית למצלמת ניקון, הסוללה הגיעה פרוקה לגמרי ולא נטענת כלל.לאחר פניה לחנות ולשירות הלקוחות מנסים להסביר את התקלה בעקבות מטען מקורי לא תקין. חשוב לציין שהסוללה המקורית של המצלמה נטענת מעולה ואילו הסוללה החדשה לא נטענת כלל באותו מטען, איך זו תקלת מטען?? חוסר מקצועיות,חוסר שירותיות והתנערות מאחריות על מוצר שנקנה לפני שבוע. לא מומלץ בכלל!!!

צוות נהדר בסניפי הרשת. שירות מקצועי. מחירים טובים, משקיעים בלמצוא את הפתרון והמוצר הנכון ללקוח.

אז הגעתי לחנות mdk בראשון לציון בשביל לקנות את המצלמה הראשונה שלי בחור בשם תומר קיבל אותי בצורה הכי מקצועית אמיתית וכנה , עם כל החששות שהיו לי יצאתי מרוגשת ומחויכת ועם מצלמה ביד , ממליצה בחום להגיע אליו ייתן את השירות עם כל הלב והנשמה ..

לגמריי מרוצה מהמוצר שרכשתי ועוד יותר מהשירות שקבלתי מסטיבן מ MDK סניף ת"א בוודאי אחזור לקנות שם בעתיד

שירות מדהים!!! בסניף כפר סבא עובד מוכר בשם גדי אוריין, אדם חם ומקצועי, נותן שירות באדיבות רבה גם לאחר הקניה, כשנצרכתי לתמיכה טלפונית - הוא תמיד היה שם. את רוב ציוד הצילום שלי אני קניתי שם, וכנראה שאמשיך לקנות שם. הגעתי אל החנות הזו בזכות המחיר, ונשארתי בזכות השירות! גם המענה בשירות הלקוחות מיוחד ואדיב, נותנים תמיכה מעולה בבעיות של משלוחים שהוזמנו באתר. מאוד אמינים והוגנים, ברמה שלא רואים בכל יום! ממליץ בחום על הרשת הזו!

קבלתי שירות אדיב ומאוד מקצועי מדוד מMDK בראשון לציון. דוד לקח את הזמן להסביר ולחשוב איתנו איזה מצלמה ואביזרים יהיו מתאימים לצרכים לגם לתקציב שלנו וסידר לנו חבילת מצלמה מושלמת.

הזמנתי מכשיר שיאומי רדמי 8 עם איסוף עצמי מה סניף ראשון לציון הגעתי לסניף אמרו לי שיקח לפחות שבועיים עד שמכשיר יגיע .. המציאו לי לקנות מכשיר אחר יותר יקר ב 70 שקל.. פשוט לא מכבדים את הזמן של הלקוח. מה בעיה להתקין באתר שמכשיר לא נמצא לא ברור לי.. פרינציפי לא קונה ברשת הזאת יותר.

שמי גדעון לוין אני צלם אדריכלות . קבלתי מmdk שירות מקצועי ואמין ! עם הרבה סבלנות והסבר על מה שאני רוצה לקנות . תודה רבה לכם וממליץ בחום

לא ממליצה. קניתי פלאפון טוב במחיר יקר. התקלקל אחרי שנה וחודש( התקלקל הרבה לפני ולא עלה בידי להגיע ) לא הסכימו לתקן את הפלאפון. כל טענותיי לא עזרו. כי עבר חודש. לי זה לא נשמע הגיוני .

חווית הקניה המושלמת. התקשרתי לחנות בראשל"צ לברר האם המוצר במלאי כאשר החנות כבר הייתה בשלבי סגירה. למרות זאת פתחו מחדש את המחשב כדי לברר את המלאי ולבצע הזמנה. קיבלתי שרות אדיב וחביב מאוד, גם בטלפון, וגם במעמד איסוף של המוצר. מומלץ בחום!

שרות מקצועי חביב ואדיב בתחומי ציוד צילום ונלווים. הייתי לקוח מרוצה עוד לפני שנים, כשהיו באלנבי. שמח שמצאתי אותם מחדש..

חוזר שוב לחנות המהממת של דוד מסניף MDK ראשון לציון.קבלת פנים חמה ותענוג צרוף בכל פעם שמגיע לרכוש. רכשץי עדשה נוספת.הסברים מקצועיים,אווירה נהדרת וחמה ויחס אישי וכמובן שאשמח לחזור לקנות שוב אצל דוד!! מומלץ בחום!

הזמנתי רמקול והגיע החבילה עד הבית 6 ימים בדיוק אחרי ההזמנה שירות טוב ועדכונים חיים עד רגע המסירה

חזרו אליי בבוקר למחרת והמוכר היה מאד הוגן והמליץ לי שלא לשלם יותר על מגן מסך שכן היה כבר בערכה של הטלפון. מה שהיה מאד מתסכל והעיב על חוויית הלקוח היה שלא היה ניתן לקבל משלוח מהיר אל אזורים רחוקים. אך, נאמר לי שבמשלוח רגיל על ידי שליח הפריט יגיע תוך 3-2 ימים (כפי שגם כתוב באתר). לאחר שלושה ימים התקשרתי לשירות לקוחות וסיפרתי שטרם קיבלתי את הטלפון. המוכר בדק ואמר שהטלפון נמצא במחסן ויגיע מחר. ציינתי שבאתר כתוב כי המשלוח יגיע תוך 3-2 שלושה אך הוא לא הגיב (לא מצא לנכון להתנצל על אי הנעימות). שלחתי הודעת ווטסאפ עם הכתוב מהאתר, כאשר אני מציין כי כאשר מזמינים טלפון המון פעמים זה כאשר יש תקלה עם הטלפון הישן, לכן אי הגעה של הטלפון בזמן מפריע לשגרה היומיומית (מציין שוב שהייתי מוכן לשלם עוד בכדי לקבל אותו מהיום למחר). לא זכיתי לאף מענה להודעה.

ראיתי חחוות דעת בזאפ על השירות של MDK , הגעתי וקבלתי שירות מצוין ומקצועי מסטיבן , ממליץ מאד

עשיתי הזמנה טלפונית מראש של המצלמה ועדשה. הכל קבלתי בזמן עם הסבר מפורט. דוד מסניף ראשון לציון נתן שירות מדהים ומקצועי ביותר. הייתה בעיה טכנית עם אמצעי תשלום- הוא היה סבלני מעל ומעבר. שירות כזה כמעט ואין בארץ. יש לי כבר נסיון טוב עם MDK ובהחלט אמשיך לקנות פה. מומלץ ביותר!!

התקשרתי להתייעץ ענה לי בחור מדהים בשם דוד אשר הסביר בהמון סבלנות דבר אשר עושה חשק להגיע לסניף ולקנות רק בזכות השירות ואכן כך היה הסביר כל דבר כל שאלה בהמון אורך רוח וסבלנות אין ספק שאחזור

הזמנתי סלולרי לפני כשבוע , לא היה במלאי הצוות בסניף כ"ס התקשר ועדכן . עם הגעתו לפני יומיים, דאג ליצור אתי קשר, מיתר נציג המכירות היה זמין , סבלני, אמין ולבקשתי עשה מאמץ ודאג למסור לי את הטלפון במהירות. ממליץ על הרשת.