
שירות מצוין .אדיב. המוצר הגיע מהר . וארוז היטב ממליצה מאוד לרכוש באלטריקה. מחיר מעולה

שירות מצוין .אדיב. המוצר הגיע מהר . וארוז היטב ממליצה מאוד לרכוש באלטריקה. מחיר מעולה

קניתי קומקום דרך האתר והקנייה הייתה מהירה ונוחה. סיפקו את המוצר מהר ויצא שהתקשרתי לשאול משהו לגביי החשבונית והיו ממש נחמדים ואדיבים, כך שחווית הקנייה שלי הייתה טובה.

מעולה. הזמנתי ותוך 3 ימים הגיע אלי עד הבית. אני מאוד מרוצה. בפרט מהעובדה שעודכנתי מתי יצא מהמחסן ונשלח אלי.

לאחר שקבלנו המלצה חמה מאוד מחברים בקשר עם המוצרים שרכשנו לבסוף ולאחר סקר שוק מקיף, החלטנו לפנות לאלקטריקה בירושלים ולבצע את העסקה באמצעותם (אציין כי אנו מאזור השרון). חווית הקנייה באופן טלפוני הייתה מעולה ועל כן תודתנו לגל מחברת אלקטריקה על אדיבותו, הסבלנות שגילה לאורך תהליך הרכישה, המקצועיות בכל הנוגע לאופי המוצרים ונתונים טכניים, השירות והחשוב ביותר עמידה בלו"ז. המוצרים שרכשנו (מכונת כביסה ומייבש) הגיעו ללא כל פגם ולאחר יומיים מיום הרכישה כפי שתואם מולנו. אז לסיכום - ממליצים בחום ושוב תודה על חווית קניה מהנה וניפגש ברכישות הבאות...

רכשתי לפני מספר שבועות את שואב האבק הייזירו, המוצר הגיע לאחר שבועיים, למוצר יש אחריות של שנה אבל למרות שהמוצר איננו עובד, נמסר לי מהחנות שהאחריות היא של היבואן ולא של החנות (מה שלא נאמר לי במועד הרכישה), הפנו אותי למוקד שממנו אין תשובה ועד שמישהו ענה לי , הפנה אותי לעוד מוקד שגם בו אין תשובה, בקיצור נראה שהאחריות שלהם לא ממש מכובדת ובאשר לאיכות המוצרים, מעולם לא קרה לי שמוצר שנרכש בכל כך הרבה כסף פשוט הגיע לא עובד, והאחריות שהובטחה פשוט לא קיימת והמוקד שהפנו אותי אליו אין מענה מספר ימים .
שלום רב, האחריות והשירות לכל המוצרים ניתנת ע"י היבואנים ותחנות השירות שלהם כפי שרשום בדף המוצר וכפי שהוסבר ללקוח במעמד הרכישה, הלקוח הנ"ל התקשר לומר שיש לו תקלה בשואב והוא הופנה לתחנת השירות לטיפול, ללקוח חזרו לאחר יום לטיפול בבעיה במוצר- כמובן שיש אחריות למוצר וכן ע"י היבואן הרישמי. לאור פנית הלקוח צוות האתר דאג גם שמנהל השירות ייצור איתו קשר להמשך טיפול פרטני. - לא ברור למה לרשום חוות דעת כזו על כך שלשירות לקח יום לחזור ללקוח (דבר שלא קשור לשירות האתר) וכן במידה והיה יוצר קשר עם צוות האתר לומר שיש בעיה מול השירות הינו מטפלים בה במיידית. צוות האתר שם בראש סדר העדיפויות את מתן השירות ללקוח.

מחיר מהנמוכים בשוק, תהליך רכישה פשוט וללא סיבוכים ואספקה במהירות שיא של שני ימי עסקים.

קנייה של פודי נינג’ה : המחיר הכי זול בארץ ,שירות מהיר ויעיל ,המשלוח הגיע מהר מאוד , מומלץ מאוד!!!

הזמנו תנור משולב כיריים Lofra MS66MF/CI ולאחר כמה ימים! התקשרו מהחנות ושאלו אם נסכים לקבל תנור זהה לחלוטין אבל עם חזית שחורה, ובתמימות רבה הסכמנו. המוצר הגיע, ואז גילינו שמדובר בדגם ישן שהחזית היא פח צבוע בשחור וזכוכית שקופה, במקום זכוכית המראה בתנור שהזמנו. לאחר בירור מקיף התברר שהמוצר כבר לא קיים אצל היבואן וגם לא אצל היצרן באיטליה!! מצאנו התנור נמכר בחו"ל ממלאי ישן ב 30% פחות מהתנור שהזמנו. אם הסוחר "החביב" היה מציין שמדובר בזכוכית שקופה ולא שחורה כמו שנתן לנו להבין - (הסביר הדלת שחורה) היינו מבטלים את ההזמנה !! התנור הנ"ל מוצע למכירה בעוד חנויות במחיר דומה !! אנחנו מאוד מצטערים על העיסקה, מה עוד שמדובר בפריט "שיקשט" לנו את המטבח לכמה שנים. מצ"ב תמונה של התנור עם ה"דלת השחורה" שהגיע.
שלום רב, לפני חיוב וביצוע העסקה בבדיקת מלאי שעשינו מול הספק התברר שהתנור שהוזמן קיים כרגע במלאי החברה רק עם דלת זכוכית שחורה וכך הוסבר טלפונית לקוחה. הלקוחה לא רצתה לבטל את העסקה וביקשה לספק את התנור עם הדלת השחורה. התנור שסופק זהה לחלוטין לתנור שהלקוחה הזמינה מלבד צבע הדלת, ברצוננו לציין שהתנור של הלקוחה מחברת לופרה הינו מהתנורים הטובים והאיכותיים שקיימים בשוק והמחיר שלנו הינו הזול ביותר בארץ ואין לנו ספק שהלקוחה תהנה מתנור מצויין. אנו מצטערים על כך שהלקוחה נפגעה מהעסקה אך הדברים הוסברו והיו ברורים מראש. צוות אלקטריקה שם בראש סדר העדיפויות את מתן השירות ללקוח.

ביצעתי הזמנה למכשיר בתאריך 07.06.2020, נאמר בשיחה טלפונית שלספק אזל המלאי ושהמכשיר יסופק תוך 14 ימי עסקים הסכמתי לחכות. יש לציין שהמכשיר הגיע לאחר שבוע וחצי. ממליץ על החנות שירות טוב.

הזמנתי את המיקסר ביום שני בערב וקיבלתי אותו עם שליח ביום רביעי בצהריים - ממש כיף

הגיע מהר מאוד וסיפקו את המוצר היטב מאוד ממליץ אמינים וזריזים. המחיר הכי טוב שהצלחתי למצוא

נהנתי מאוד מהקניה באלקטריקה המוכר היה ענייני ונתן לי את המידע על המוצר שרציתי ,המחיר מעולה והמוצר הגיע מאוד מהר הזמנתי ביום ראשון והגיע ביום שלישי למרות שהתחיבות זה ל7 ימי עסקים

שרות מצויין, משלוח מהיר ביותר. המוצר כפי המתואר, המחיר בזול ביותר. אקנה בחנות בעתיד. תודה

אנשים נחמדים מאוד. תודעת שירות טובה מאוד גם כשלא היו בעיות רק שליח שלא מצא אותי. מוצר הבא אקנה מהם.

לעומת חנויות אחרות לא גבו עבור משלוח, הגיעו תוך 24 שעות וסימסו לאחר העברת החבילה. נהדר.

שירות מצויין. קיבלתי את השואב תוך יום! למרות שאני גרה בתל אביב והחנות בירושלים. חנות פיקס. והשואב מעולה.

חברה רציניים , נותנים שירות מעולה . רכשנו מדיח גורנייה דרך האתר . ביום המוחרת התקשרו לציין שהדגם אזל אצל היבואן והם מבקשים רשות לשדרג את המוצר באותה עלות מכיוון שזו אחריותם . נתתי את הסכמתי ,כעבור יומיים קיבלנו את המוצר בשעה שנקבעה מראש וכעבור יום הגיעו להתקין . אין ספק שנרכוש שוב מחנות זו. חייבת לציין שהמחיר ביחס לחנויות אחרות היה מעולה

הקניה באינטרנט פשוטה ומהירה. השליח בחור מדהים!! נענה לבקשתי ופעל בדיוק בהתאם להוראות והתקשר לוודא שהכל בסדר. שרות שליחות נפלא.

השרות היה נעים ומקצועי, האספקה הייתה מהירה, המחיר היה טוב. הני מאד מרוצה ואקנה שם שוב.

שירות מצויין, בשל בעיה עם היבואן לא קיבלתי את המוצר אחרי שבוע. כשהודעתי לחנות אלו מיד שלחו שליח שהביא את הטלויזיה אלי ממש למחרת ללא תוספת.

קניתי רמקול נייד jbl המחיר היה פצצה. והשירות נהדר מהיר ביותר ובמאור פנים. מומלץ ביותר. כל הכבוד תודה רבה

לאחר תהליך החלטה שכלל בדיקות רבות, השוואת אלטרנטיבות ומישוש כיריים בחנות רחוב החלטנו סו"ס מודל לקניה. מכאן זה פשוט: טלפון לוודא שיש בן אדם בצד השני, ברור מלאי, מועד אספקה ומספר תשלומים. הבטיחו אספקה עד 7 ימי עסקים. נכנסתי לאתר והזמנתי את הכיריים. אישור הזמנה הגיע תוך דקות למייל. השליח טלפן למחרת כ 24 שעות מהזמנה. את הכיריים קיבלתי כעבור רבע שעה. אריזה מושלמת בדיוק מה שהזמנתי. אלקטריקה נתנו מחיר נמוך ב 15% ממחירי חנות חשמל וב 24 תשלומים ללא ריבית. אין דברים כאלה. כאילו הכל פשוט קל ומיידי ללא הפרעות כלשהן. כך צריך להיות.

בתקופה לא קלה זו הזמנתי טלוויזה אצל אלקטריקה, כמובן שאי אפשר היה לצפות במאה אחוז את זמן ההגעה, אבל הצוות הנפלא הזה נתן לי את תחושת הבטחון הכל כך חשובה ללקוח שהם כל הזמן חושבים עלי והתקשרו ואמרו לא עכשיו אבל כנראה עוד יום יומיים או משהו כזה, וסך הכל זה לא היה הרבה זמן, קצת יותר משבוע. כדאי לכם צרכנים בשביל תחושת הבטחון והנוחות לקנות אצל החמודים האלה. בתודה גדולה, יוסי מוזס

קנייה פשוטה ומהירה כמו 123. הזמנתי את שואב האבק ותוך כמה ימים הוא הגיע, בדיוק כמתואר באתר.

המוצר הגיע לא עובד, בכל זאת 5 כוכבים, למה? המוצר הגיע, הותקן, אבל הפסיק לעבוד אחרי כמה ימים, הגיע טכנאי מניופאן. לקחו את הזמן. התחילו לדבר איתי על זה שיתקנו לי. אבל אני לא רציתי יותר פירמה שנכשלה קרוב להתחלה. היבואן עשה לי את המוות, בסוף אמר שיחליף במקום לתקן, אבל תישאר אותה פירמה. החנות התערבה, והתווכחה עם היבואן, ובסופו של דבר סידרה לי את הזיכוי המלא. אז אני לא שופט את החנות על ההתנהגות של היבואן או על התקלה, אני שופט אותם על זה שכשהמוצר היה ברוך אחד גדול, היה מי שיעזור.