‎קאמרה סיטי‎ ‏(CameraCity) - עמוד 9

צוות מקצועי. יחס אישי ואדיב. שירות טלפוני מדוייק. החנות היחידה שהיו בה את כל הפריטים שרציתי.

הגעתי בblack friday בכדי לקנות מצלמת canon m50 - בחנות היו לא מעט לקוחות אך הצוות נתן את מלוא תשומת הלב לכל לקוח. בני טיפל בי באופן נפלא - יש לו ידע נרחב וענה לי בסבלנות רבה לגבי כל שאלה שהייתה לי. אני מאוד מרוצה מהמוצרים שרכשתי משם - בהחלט אגיע לחנות בעתיד כאשר אצטרך ציוד צילום נוסף!

רציתי כבר הרבה זמן לשדרג את המצלמה שיש לי ומהלך כזה כרוך בהוצאה כספית לא קטנה. הגעתי ל- CameraCity בעקבות המלצה של קבוצת צלמים, במהרה קיבלתי הצעת מחיר ב - Whattsup ובהחלט קיבלתי מחירים טובים. לצערי עד שביצעתי את ההזמנה בפועל, העדשה שרציתי כבר נמכרה והם היו מספיק הוגנים לעדכן אותי לפני ביצוע ההזמנה. למחרת הגעתי לחנות עם הבן הקטן שלי וקיבלו אותי בחור מקסים וסבלי בשם יואב (מנהל החנות) ואפרת שדאגה להעסיק את הבן שלי שכל מה שקורה מסביב לא ממש עניין אותו.. ההזמנה כללה הרבה מרכיבים: מצלמה, עדשה, פילטרים שונים, אחריות מורחבת ועוד. התהליך הינו ארוך אבל נעשה במקצועיות רבה על ידיי יואב - שאפו ! אה, ואם אתם שואלים לגבי העדשה, קיבלתי עדשה חדשה (!) אחרת כדי שאוכל לתרגל את השימוש במצלמה החדשה. בכל מקרה, חוווית הקניה היתה מעולה וממליץ בחום איך אומרים, באתי בגלל המחירים אבל כנראה שאשאר גם בגלל השירות (לא דבר מובן מאליו) לירן

צוות מקסים ומקצועי. בני נותן שירות מעולה עם חיוך. הידע שלו רחב מאד והוא אוהב לעזור.

התחלתי ללמוד עיצוב מדיה ושיעור צילום הואחלק מתוכנית הלימודים ,התבקשנו לקנות מצלמה. היו לי את הפרטים אשר הייתי צריכה אך לא באמת ידעתי מה זה כל כך אומר ומה באמת צריך ועם מה אפשר לחכות בינתיים.. ברגע שרק נכנסתי לחנות , ידעתי שהגעתי למקום הנכון, החיוך , השירות, המקצועיות הכל ברמה סופר סופר! הסברים על כל שאלה ששאלתי, מה עדיף ומה פחות ...פשוט נהנתי מכל דקה שביליתי בחנות!! ממליצה בחום לכל מי שמחפש לקנות ציוד לצילום או מצלמה. פשוט אלופים!!! וגם המחיר אחלה ממש ! ממליצה ממליצה ממליצה!!!

ללא ספק החנות הכי מקצועית לקניית הציוד שלי. מלאי מגוון, אנשים נחמדים ולבביים תמיד ומעל הכל השירות המקצועי מנצח. דוד איש המכירות בעל ידע נרחב ותמיד תמיד מוכן לעזור. חזרתי אליו עם עזרה בגימבל וקבלתי שירות שלא קיבלתי באף מקום אחר.

מענה טלפוני מהיר, שירות שילוח מהיר, קיבלתי את החבילה תוך יומיים אליי הביתה. הכל הגיע תקין. מומלץ.

קניתי היום בקאמרה סיטי אחרי תגובות מצוינות שראיתי כאן באתר. התקשרתי לפני כן לברר שאכן יש את המצלמה והעדשה אותה אני מחפשת (canon 80d, 18-135mm) וענתה לי אפרת המקסימה :) הגעתי לחנות מיד קיבלתי שירות מצוין מבן שעזר לי לבחור את האביזרים הנלווים ונתן לי הסבר על השימוש במצלמה. זו המצלמה הראשונה שקניתי ובטוחה שעוד אחזור לקנות כאן!!

שירות אמין ואדיב חנות מעולה ומוצרים זולים יחסית לשוק קניתי עדשה קנון 85 MM מענה מהיר וסובלני הסבר נכון ומשלוח הגיע מאוד מהר תודה רבה

שירות מעולה, המוכר ייעץ לי בסבלנות רבה על רכישת גימבל חדש. ניסה להתאים לי את המוצר שמתאים לי ולא את המוצר הכי טוב או הכי חזק מה גם שלאחר בדיקה ברשת, הם נמצאו כהכי זולים!

מדובר על חנות בעלת תודעת שרות מעולה תוך הקשבה בסבלנות רבה והבנה והתאמת המוצר ללקוח באופן שהוא מרוצה מאוד! ממליץ בחום רב לכל צלם מנוסה או מתחיל לגשת לסניף ולחוות חווית קנייה מעולה עם מחיר טוב!

חנות מקצועית ביותר חווית שרות מדהימה דוד נכס בפני עצמו,סבלני, מקצוען אמיתי, הסביר, פרט כאילו הייתי הלקוח היחיד בחנות. ללקוח שהלך לאיבוד בים של טכנולוגיות חדישות עם קיצורי מילים ומונחים היה חשוב למצוא את המקום עליו המליצו חברים שחלקם צלמים מקצועיים. הרגשה של מקום בו התאימו לי את המצלמה לפי הצורך. דוד התעניין ברמת הצורך גם במעטפת השימוש מעבר למצלמה בפרטים כגון זמינות לחיבור לאינטרנט במסלול הטיול, לצורך גיבוי. לסיכום תחום מורכב מאוד וקשה שלא לטבוע בו חשוב להרגיש נוח ולבטוח במוכר המלווה אותך תוך הרגשה של ראיית צרכינו ולא להרגיש כי האינטרסים שלו הם שמובילים את התהליך בהצלחה תישארו כאלה

רכשתי מוצר דרך האתר. עבודה יפה. פשוט מחפשים כל דרך האפשרי על מנת, לשרת את הלקוח. שירות מעולה.

שירות, שירות , שירות. בני , בן, דוד ורפי, כל אחד מהמוכרים, גם מקצועי, גם סבלני , ברמה הכי גבוהה שיש. יש אבא ואמא לאחר הקנייה. הם סבלניים ואיתך גם לשאלות וגם לתפעול , ובכלל לכל דבר. ממליץ בחום.

הגעתי לחנות בשעה 18:30, כאשר שעת הסגירה היא 19:00. דוד טיפל בבקשתי באדיבות, בחביבות, ביעילות ובמאור פנים, למרות שזה נמשך כמעט עד 20:00. מעבר התפעלותי מהחנות - אן יותר נכון מתכולתה, הרשים אותי הידע המקצועי ובתוספת היחס שהיה מעבר לכל מה שאני רגילה (למרבה הצער) בארצנו החמה וקצרת הפתיל, לא נותר אלא אלא להמליץ מכל הלב!

במשך זמן רב חיפשתי תיק גב שתתאים לי ,הגעתי לחנות קאמרה סיטוי בפתח תקווה ניגש אלי בחור בשם יואב , לאחר מס שאלות יואב התאים לי תיק גב . יואב בחור מקצועי מבין עניין כל מי שאי פעם חיפש תיק גב יודיע שלא פשוט לבחור תיק עקב שתתאים לרוכש שפו ליואב ולחנות קאמרה סיטי שמחזיקים עובדים עם הקשבה .

בשישי האחרון רכשנו שם מצלמה, חווית קניה כזו עוד לא היתה לי בשום מקום . בחור בשם דוד נתן לנו הדרכה מפורטת עד הפרטים הקטנים , בסבלנות ואדיבות ענה לכל השאלות שלנו בשמחה . שרות אמין ,מקצועי ואדיב . מומלץ בחום בהחלט !!

שירות מקצועי ומעולה.הגעתי לחנות בערב חג כשעה לפני הסגירה.למרות שנשארתי שהה אחרי הסגירה לא הבחנתי בשום סימן לקוצר רוח מהצוות. דוד הסביר לי בפירות את היתרונות והחסרונות של האלטרנטיבות למצלמה שרציתי לרכוש. לבסוף קניתי מצלמה ,סוני אלפא 6500 ועדשה תואמת 18- 200.בנוסף התאים לי אביזרים נוספים שתאמו לצרכי. חזרתי לאחר כמה ימים לקבלת הדרכה נוספת לתפעול. בן ישב איתי בסבלנות , הסביר וענה לכל שאלותי. ממליץ בחום.

הזמנתי מצלמה שרך הטלפון והשירות היה פשוט מדהים, אדיב, נחמד, שירותי. נהמתמ מכל שניה לשוחח טלפונית ולרכוש מצלמה. הרגשתי שיהיה לי בית למצלמה שלי. סמכתי בעיניים עצומות

כבר מהשיחה הראשונה היה ברור שהגעתי למקום הנכון. דיברתי עם בחור בשם דוד שהיה אדיב וסבלני וענה על כל השאלות שהיו לי. ידעתי בדיוק מה אני רוצה והמחיר היה הטוב ביותר שראיתי. הדבר הכי מפתיע שהזמנתי את המצלמה לפניי החג והיה לי ברור שהסיכוי שאני אקבל אותה בזמן הזה הוא נמוך כי המצלמה והעדשה הוזמנו במיוחד. להפתעתי המצלמה הגיעה לפניי הזמן ועכשיו מה שנותר לי הוא רק להנות ממנה. חווית קנייה נהדרת מהירה וטובה.

התקשרתי לחנות בידיעה שהסיכויים קטנים - גם שהמצלמה שאני רוצה תהיה זמינה במלאי וגם שאוכל לקבל אותה במשלוח מהיום להיום. ענתה לי אפרת החמודה ועשתה מעבר למצופה כדי שאקבל אותה באותו היום! בקיצור - הייתה לי חווית קניה מעולה בזכותה ושירות שלא הייתי זוכה לו בכל מקום. אפרת את אלופה!

מקצועי והגון לא מנסים להוסיף לסל הקניות ובהחלט בונים את הפתרון המקצועי המתאים והזול חווית קניה נעימה

השירות שקיבלתי בחנות, הוא מודל לתודעת שירות לציבור. מקצועיות, אדיבות, נעם ונינוחות, רגישות וחיבור אישי, קריאת צרכי הלקוח והתנהלות הדרגתית בהתאם, עוררו בי, לקוחה מזדמנת, אמון וביטחון וכן רצון להמשיך ולהשקיע במוצר, תוך הגעה חוזרת לסניף הספציפי הזה. תודה על החוויה!

שירות אדיב ומקצועי מבחור בשם בן ניכנסתי אמרתי את מה שאני צריך וישר התאימו לי מצלמה בשביל הצרכים שלי מאוד מומלץ

הגענו לחנות לרכוש מצלמה ללא ידע נרחב או מיקוד על מוצר מסויים.בחנות קיבלנו מיואב שירות אמין וסובלני תוך הצגת מגוון חלופות שיספקו את הצורך המקצועי ובמחירים סבירים. מלבד יואב קיבלנו יחס חם מאפרת ומעובדים נוספים בחנות