‎סאלי אלקטריק‎ ‏(SaliElectric) - עמוד 9

מספיק יהיה לומר שהשרות שקיבלתי היה ברמה שוויצרית. וכל מילה נוספת מיותרת. ולא רק שהייתי קונה שם שוב קניתי שם שוב.

הזמנה מהירה אונליין, חיוב רק לאחר שיחה טלפונית ואימות המלאי. השירות הטלפוני היה נעים ומהיר וקיבלתי את המקרר לפני תום תקופת המשלוח.

הזמנתי מייבש כביסה, 3 (!) שבועות חיכיתי למשלוח וכשהבנתי שבכלל אין להם אותו במלאי וסתם מטרטרים אותי ביטלתי את ההזמנה. זה בקצרה, אפילו אין כוח לתאר את חווית הקניה הנוראית שעברתי מול החנות הזאת. לא ייאומן שעדיין יש כאלה עסקים שרושמים באתר שלהם שהמוצר זמין במלאי, מתחייבים להספקה מהירה ואחרי שגובים תשלום מלא מתחילים להאכיל בהבטחות שהמשלוח יגיע מחר, מחרתיים, בעוד 3 ימים וכן הלאה. בושה וחרפה, תתביישו לכם!

מוכר טוב ואמין ,שירות טוב ומהיר,ממליץ ברב. מרגע הזמנת מוצר בוצע טיפול מהיר על מנת לקבל בכתובת שרציתי

ההזמנה שלי הייתה אמורה להגיע מקסימום תוך 7 ימי עסקים אבל היה פאשלה עם המשלוח לא יודע מצד של מי (אני או החנות) כי לא התקשרו לי אבל טענו שכן ובסוף קיבלתי תוך 8 ימי עסקים מההזמנה, שירות לקוחות מצויין עונים תוך 5 שניות ומטפלים בך איך שצריך, שירות מקצועי ביותר אחרי ה-7 ימי עסקים כשהתקשרתי העניין טופל ובתוך יום קיבלתי את המסך. המסך שקניתי במצב מצויין אין פגמים וקיבלתי את כל הכבלים שצריך בתוך האריזה.

הקניה היתה נוחה מאוד, כמה דקות לאחר ההזמנה כבר קיבלתי טלפון מהחנות לאישור ההזמנה. תאום ההובלה מול חברת ההובלות מטעם היבואן היה בעיתי, אך בעל החנות (מר סאלי) התגייס לעזרה ופתר את הבעיות. כל הכבוד לו על כך! ממליץ לכולם על החנות, לא כל יום רואים בעל עסק שבא לעזרתך אחרי הקניה!

הזמנתי דרך הטלפון אחרי שראיתי את המחיר בזאפ. התניתי את ההזמנה בכך שיביאו את המוצר בתוך 4 ימים והמוצר הגיע כעבור יומיים.

הזמנתי את המוצר אתמול אחרי צהריים וביקשתי אם אפשר לזרז את ההספקה. קיבלתי אותה היום בבוקר. פשוט שירות מדהים. לא מהעולם הזה. ממליץ מכל הלב.

שירות מעולה, משלוח הגיע מהר נאוד תוך יום מביצוע ההזמנה מוצר מדהים איי רובוט שינה לנו את החיים סאלי אלקטריק מומלץ בחום , רכשתי מס פעמים ותמיד שירות מהיר ומחיר זולץ

הזמנתי את המוצר טלפונית מסאלי אלקטריק אתמול בשעה 10:00 המוצר היה אצלי בבית למחרת היום בשעה 10:00 זאת חרף העובדה שאני גר באיזור מרוחק ממרכז הארץ (אני גר בצפון, בגליל עליון ) שרות אישי מקצועי יעיל ואכפתי כזה לא זוכים לקבל במחוזותינו מזה שנים רבות . על כך ישר כח . בכוונתי להמליץ למשפחה ולחברים לקנות בסאלי אלקטריק ולהתנסות בחווית קניה מושלמת !

מכונת הכביסה בת 4 שנים הפסיקה לעבוד ונמאס לי לתקן אותה בפעם המי יודע כמה! והיות משפחה בת 5 נפשות ויש לנו ילדה עם צרכים מיוחדים והיות ואנו עושים בממוצע 2-3 כביסות ביום החלטנו שאנחנו הולכים על מכונת כביסה אמינה שתוכל לעמוד בדרישות. חיפשתי בזאפ והחלטנו ללכת על מכונת כביסה של חברת סימנס. בדקנו מספר חנויות והגעתי לסאלי אלקטריק. (שהופיעה בזאפ במקום הראשון מבחינת המחיר ו-נותנת אחריות יבואן רשמית) התקשרתי ובמקרה מצד השני של הטלפון ענה לי באדיבות המנהל מר סאלי טחן שיתפתי את מר סאלי על הצרכים של המשפחה ושל הבת שלי ובמיוחד החלק שהמכונת כביסה שברשותי הפסיקה לעבוד. ואני זקוק בדחיפות למכונת כביסה חדשה. באדיבות סאלי הסביר על ההבדלים בין הדגמים של חברת סימנס. לאחר שהחלטתי על דגם המכונה סאלי דאג לאספקה מהירה (לאחר יומים היתה הובלה וטכנאי שהסביר על המכונה) המכונה עובדה ושקטה ועונה על כל המפרט שנתן סאלי מהחונות סאלי אלקטריק. אין לי ספק כלקוח כי קיבלתי שירות אמין ומקצועי מחנות שעובדת עם יבואן רישמי ולא צד ג' בפעם הבאה שאצטרך לרכוש מוצר אפנה לחנות סאלי אלקטריק

הקנייה הכי מהירה שביצעתי. המסך הגיע אליי בפחות מ-24 שעות. טיפול אישי ומסור של העובדים. כל הכבוד!! מומלץ מאוד!!!

קשה להסביר באיזה מהירות הגיעה המוצר אליי הביתה נאמר לי בהזמנה תוך 7 ימי עבודה.. הסברתי לסאלי שאני חייל ושאני צריך את הטלוויזיה לפני הסופ"ש והיא הגיעה אליי הביתה תוך יומיים מרגע ההזמנה! שירות ברמות בין הגבוהות שראיתי ומחיר הוגן מאוד.

ביצעתי הזמנה באתר ביום ראשון אחה"צ וביום שלישי בבוקר מכונת הכביסה כבר אצלי בבית!!! שירות מהיר, אדיב, אמין ומקצועי. אין לי ספק שנשתמש בשירותים שלו גם בעתיד.

חנות נמדדת לא רק כשהכול הולך חלק אלא בעיקר בטיפול איכותי בבעיות, הטלוויזיה שהזמנתי הגיע לא תקינה סאלי טיפל בעניין באופן מקצועי אדיב ויעיל ומעל הכול מהיר הטלוויזיה הוחלפה ונותרתי עם טעם טוב למרות הבעיה בדרך, ישר כוח והמלצה חמה לכל מי שמחפש חנות אמינה

לאחר בדיקה מעמיקה של מכונת כביסה, סוג, דגם ותכולת משקל הוחלט על המוצר שקיים אצל סאלי אלקטריק. ברצוני לציין את חוויית הקניה בחנות זו, השירות היה מקצועי, אדיב,מקצועי ואיכותי על אף שהרכישה בוצעה בשעת ערב מאוחרת. לתדהמתי, כבר בבוקר המחרת רצו לספק לי את המוצר, מה שלבטח מראה על האיכפתיות של סוכן המכירות(רועי). אין ספק שסאלי אלקטריק העניקה לי חווית קנייה מרשימה ביותר ומהיום ואילך אבצע את הרכישות הבאות שלי ושל מכריי בחנות זו. המשיכו כך, אתם ללא ספק מודל לחיקויי כיצד להעניק שירות במדינת ישראל!!!

שיחת טלפון עם רועי הייתה קצרה ולעניין. הוא הסביר לי, שדגם המפורסם של SAMSUNG, המסתיים ב-6400, כבר חודשיים אזל מהמלאי, לא יסופק יותר, כי הדגמים ביבוא הוחלפו לחדישים, של 2015. (אגב, בדקתי את המידע בעוד שתי מקומות, סתם, מתוך הסכרנות, וקיבלתי בדיוק את אותה התשובה). המוכר הציע לי ללכת על דגם חדיש, פירט לי את נתונים הטכניים שלו, גם של LG, הציע גם של PHILIPS, אשר היה חורג בכ--22% מהמחיר שקבעתי לעצמי בהתחלה. אבל קצב ריענון 800 הרץ, XL Ambilight 3, יכולת שידור בתלת מימד, מערכת אנדרואיד לוליפוף עם חיבור אלחוטי לאינטרנט ועוד "קוקיז" - היו דיי מרשימים ומשכנעים לבחירת PHILIPS דווקה. שוב תודה לרועי, התפשר קצת במחיר, ובסוף הרווחנו שנינו.

שירות אדיב, פשוט ומכבד. המזגן הוזמן ביום שני בשעה 16:00 והגיע כבר למחרת. החברה קשירה אותי למתקין מוסמך מטעמה שהיה גם הוא אדיב במיוחד.

אני קונה את כל מכשירי החשמל לבית דרך סאלי כבר 5 שנים. בזמנו עשיתי סקר שוק נרחב והמחירים שקיבלתי מסאלי היו הנמוכים ביותר מכל רשתות השיווק בישראל. יש לו ידע נרחב בתחום כי יש לו הרבה שנות נסיון. הוא תמיד מוכן לעזור בעצה כנה. המוצרים הגיעו תמיד בזמן ובדיוק כפי שהזמנתי.

לאחר סקר שוק בכמה מקומות, רכשתי את כלל מוצרי הבית אצל סאלי אלקטריק. נתקלתי בשירות יוצא דופן, שלא מובן מאליו יחס אדיב מאוד ומקצועיות מעל הכל. מענה טלפוני מהיר וסבלני ונתנו תשובה לכל שאלותיי. הבעלים סאלי עצמו דאג לי לאספקה תוך יום וכמובן אחזור ואמליץ לקנות באתר זה. המוצרים שרכשנו: מקרר Haier, דגם HR-953FSS מכונת כביסה Indesit, דגם XWE-81283X טלוויזיה מסך JVC, דגם LT-32N350 טלוויזיה מסך JVC, דגם LT-65N950 תנור CROWN, דגם CR-605SM

קניה דרך האתר יצרו איתי קשר המוצר נשלח עם שליח ללא עלות מומלץ ומחיר ממש טוב

הזמנתי את הטלוויזיה אך הסתבר שהיא לא במלאי. סאלי הבעלים התקשר אליי אישית, הבטיח שלא יבוצע חיוב והוא הוא מקווה שיצליח להשיג לי אותה למרות שיתכן וייצור הדגם הספציפי הופסק (דגמים ארים יקרים משמעותית). במהלך השבועיים לאחר מכן היינו ביוזמתו בקשר רציף. הוא הצליח להשיג לי את הדגם שרציתי. רק אז בוצע חיוב. המוצר סופק תוך יומיים בזמן. בקיצור תענוג, מפתיע ושונה מאוד מהמצוי בנוף הישראלי. ממליץ בחום.

תנור שהזמנתי היה חסר במלאי, קבלתי תנור מתקדם יותר במחיר כמעט זהה. סאלי וצוות העובדים מעניקים שירות אדיב נעים ובעיקר זמינים בכל עת לסייע.

כשלכל האחרים היה חסר במלאי, הבטיחו לי בסאלי אלקטריק שהמדיחים שרצינו קיימים ושיגיעו מהר לאחר ההזמנה. הזמנתי ביום שלישי ולמרות שמדובר במשלוח תוך 7 ימי עסקים, כבר למחרת תיאמו משלוח ליום חמישי. קבעו איתי משלוח בין 9:00-11:00, בשעה 9:15 כבר היו מדיחים בבית. שירות מצוין, עמידה בזמנים מעל ומעבר!

ברצוני להמליץ בחום על חוויית קניה מרשימה ביותר שזכיתי לה עם פנייתי לסאלי מרשת סאלי אלקטריק .עם רכישת מייבש כביסה בהמלצתו . תוך ביצוע של פחות מ-24 שעות של טיפול אוהד ,מקצועי, סבלני ומהיר ביותר . בעלות כספית מצויינת ביחס לשוק. לו התודה והברכה. כן ירבו חברות ואנשים כסאלי בכל המובנים.