מפרסם ב-zap מאז 2014

‎חשמל במחירים‎ ‏(Hashmal-Price) - עמוד 9

מוצרי חשמל וריהוט מהיבואן לצרכן (2 סניפים)

- / 5
בעלים: חשמל במחירים
נמצאו 511 חוות דעת גולשים על חשמל במחירים
שירה
שירה
18.02.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

הזמנתי מכונת כביסה דרך האתר, נציגה יצרה איתי קשר תוך שעה, להפתעתי מוצר סופק תוך יומיים, ללא עלות. שירות מצויין, מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Nofar
Nofar
15.02.2020
מוצר שנרכש: מקרר neon

מההתחלה נתנה תחושת ביטחון אף עפ"י שאיני מבינה כלום במוצרי חשמל 🤷🏽‍♀️ הכוונה מקצועית מקסימלית ושירות מהמם - תמרה, תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
rinagalperin
rinagalperin
14.02.2020
מוצר שנרכש: Bosch WAN2006BPL

אחלה שירות! עזרו לנו לקבוע גם מול המתקין והיו זמינים לכל שאלה או בעיה. יצאנו מרוצים! 👌🏼

חוות הדעת עזרה לכם?
Karine
Karine
12.02.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 8 ק״ג

שירות אדיב. כשהיתה בעיה במלאי - קיבלנו ״שדרוג״- את אותה מכונת כביסה לא מיבוא מקביל אלא של היבואן הרשמי (בלא תוספת מחיר)

חוות הדעת עזרה לכם?
popki32
popki32
11.02.2020
מוצר שנרכש: תנור bayere ba5060

שירות חם ואישי המוצר הגיע במהירות ובמחירים שחבל על הזמן . אחלה מוצרים מומלץ .

חוות הדעת עזרה לכם?
נורית
נורית
06.02.2020
מוצר שנרכש: מקרר

הזמנתי באתר מקרר, לשמחתי חזרה אליי מישהי ועברה איתי על המפרט. תוך כדי השיחה גיליתי שהזמנתי משהו אחר ממה שהתכוונתי. יצירת הקשר בטרם אישור סופי של הרכישה מונע האשמות תיסכולים וחוסר שביעות רצון. אספקת המוצר היתה במועד ושירותית. ממליצה לרכוש באתר זה. מוצר הבא ללא ספק אזמין מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Meirav
Meirav
05.02.2020
מוצר שנרכש: מקרר של באייר

תודה רבה, קיבלתי את המשלוח במהירות. שמחה שבחרתי בדגם הזה, הוא מצויין ועונה על כל הצרכים. בהחלט ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Roman Novosel
Roman Novosel
04.02.2020
מוצר שנרכש: אלקטרולוקס

שרות מעולה ומהיר מאוד עשו את ההזמנה, רק קיבלתי, תנור טוב. מחיר טוב. הכל בסדר

חוות הדעת עזרה לכם?
נחמן
נחמן
03.02.2020
מוצר שנרכש: WAW24440PL*

שירות מדהים כול דבר ששאלתי ישר ענו לי חבל על הזמן אין מילים תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
אביטל
אביטל
30.01.2020
מוצר שנרכש: Ne-65 סמרט

שירות מהיר אמין וזול , חווית קניות בלתי רגילה ממליצה מאוד תודה למורן על השירות האדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
29.01.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Shachaf
Shachaf
24.01.2020
מוצר שנרכש: Services מקרר

הומלץ לי על מקרר אחר בטלפון שבאמת בהגעתו ראיתי שהרבה יותר טוב והרבה יותר גדול

חוות הדעת עזרה לכם?
ציון אביטל
ציון אביטל
16.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר Siemens/Bosch

רכשתי מחשמל במחירים מקרר שהיה אמור להגיע עם אחריות כוללת לשנה אחת ועוד תשע שנים אחריות על המדחס. היבואן שלח לי מקרר בשם אחר בטענה שזו בדיוק אותו מקרר שקניתי רק בעל תוית שונה אולם בתעודת האחריות צוינה אחריות כוללת רק לשנה אחת והתעלמו מהאחריות לתשע שנים נוספות עבור המדחס. רמי מחשמל במחירים לא ויתר ליבואן ובמשך חודשיים לא הרפה מהחברה שמיבאת את המקרר עד שבסופו של דבר העניקה גם את האחריות הנוספת. במרבית המקרים, כאשר יש בעיה מסוג זה לאחר רכישה בארץ, המוכר משאיר לקונה לשבור את הראש עם היבואן וברוב המקרים היבואן מתיש את הקונה או שלא מתיחס אליו כלל. לעומת זאת, במקרה זה רמי מחשמל במחירים ניהל את כל ההתדיינות עם היבואן עד שקיבלתי את האחריות המתבקשת. זה משקף גישה ערכית מצד רמי שהיא הנורמה באירופה וארה"ב אך למרבית הצער היא נדירה בארץ. כן ירבו מוכרים כמו רמי.

חוות הדעת עזרה לכם?
nadavzil
nadavzil
16.01.2020
מוצר שנרכש: 5055

מאוכזב מאוד מהחנות ומזאפ שהציג את החנות כ"קניה חכמה". מנסים לעשות קומבינות על חשבון הלקוח- קניתי מהם תנור והם ניסו להכריח אותי להשתמש במתקין שלהם למרות שלפי החוק אני יכול להשתמש בכל טכנאי גז מורשה שאבחר. אחר כך אחרי שהזמנתי החליפו לי את התנור לדגם אחר ויידעו אותי. ביום המשלוח הגיע בכלל תנור אחר שלא סגרנו עליו, פשוט שלחו אותו אלי מבלי לעדכן אותי בכלל. התנהלות ביזיונית, לא ממליץ לקנות מהם.

תגובת החנות

שלום לכולם, כל תנור משולב כיריים שנרכש (לא משנה הסוג) מחוייב להתקין ע"י טכנאי גז מוסמך על פי חוק. הלקוח הזמין תנור משולב כיריים מסוג גרין ליין שהיבואן מחייב את הלקוחות שלו להתקין רק ע"י טכנאי מומסך מטעמו ולא טכנאים אחרים. הלקוח טוען שאנחנו עושים קומבינה על חשבון הלקוח, שבפועל התשלום לא עובר דרכנו (הלקוח משלם ליבואן בלבד על התקנה). לאחר שהלקוח התקשר והתלונן שהיבואן לא מאשר להתקין ע"י טכנאי מטעם חברת גז אחרת. חברתנו פנתה ליבואן שיאשר להתקין ע"י טכנאי מומסך לא מטעמו, אלה מטעם הלקוח וקיבלנו תשובה חיובית כך גם הלקוח. הלקוח רשם את חוות הדעת חודש לאחר ההזמנה וטוען שקיבל תנור שונה ממה שהזמין (קיבל תנור שהעלות כפולה מהתנור שרכש). לאחר בדיקה מול היבואן - כנראה יצא בטעות והועמס ע"י מחסנאי שטעה בדגם. הצענו ללקוח החלפה לדגם שרכש חודש לאחר שהוא משתמש בו!! הלקוח לא מעוניין. הצענו ללקוח אחריות נוספות בגלל הטעות, הלקוח לא מעוניין. עשינו את המקסימום בשביל הלקוח ונעשה את המקסימום לכלל הלקוחות שלנו. המשך שבוע נעים, צוות חשמל במחירים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nurit
Nurit
08.01.2020
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון 233 gala ליטר תוצרת אירופה

השירות היה טוב, גם כאשר זמני הספק לא תואמו איתי שוחחתי עם החברה והיא דאגה לספק לי את המוצר בימים הנוחים לי

חוות הדעת עזרה לכם?
יחזקאל
יחזקאל
26.12.2019
מוצר שנרכש: תנור גלה.

שרות מעולה מכל הבחינות אדיבות אמינות ומוצר מושלם. המוצר יהיה מהר תוך 4 ימים לשביעות רצוננו.

חוות הדעת עזרה לכם?
amitnadir
amitnadir
28.11.2019
מוצר שנרכש: Bayer 5060

שירות מעולה בטלפון ומחיר מצויין, ענו מהר והציעו לי מוצר מתאים במחיר תחרותי מאוד. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
Amit
10.11.2019
מוצר שנרכש: מקפיא

שירות מהיר, יעיל, ואדיב. זמן משלוח קצר מאוד. מגוון מוצרים ומחירים מאוד נוחים לכל כיס.

חוות הדעת עזרה לכם?
ויולט
ויולט
31.10.2019
מוצר שנרכש: Wan2426oil

רכשתי דרך האתר מכונת כביסה. השירות אדיב ומהיר, ללא המתנות כולל פיקוח על כל תהליך הרכישה עד להגעתו הביתה. תודה מיוחדת לרעות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
27.10.2019
מוצר שנרכש: מקפיא 6 מגירות NEON No Frost בצבע לבן

לא מכיר הרבה עסקים שמספקים שירות מדהים כמו של חשמל במחירים. הזמנו מקפיא ולאחר שהתברר שמה שהזמנו לא קיים, הם הציעו והחליפו לנו במקפיא יקר אבל שמרו על אותו המחיר. מדהים עד כמה חשוב לעסק לשמור על לקוחותיו. בנוסף להכל, המשלוח התבצע ביום שישי. לנו אישית? זה יום נהדר שלא מצריך מאיתנו לפספס שעות עבודה ובשעה מאוד נוחה בבוקר. בהחלט שירות מעל למצופה! נהנתי מכל רגע בתהליך הרכישה ועד הקבלה של המוצר. אנו בהחלט שמים דגש חזק על השירות המדהים של חשמל במחירים. אנחנו עוד נזמין מהם בעתיד! ישר כח ותמשיכו בשירות המדהים שאתם עושים.

חוות הדעת עזרה לכם?
הודיה
הודיה
24.10.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAK20260IL דגם ק"ג 7

קניתי מהם מכונת כביסה שירות מעולה! אחרי שהתקשרתי כדי לברר מחיר על דגם מסויים הנציגה אומרת לי שיש את אותו דגם והיא תעשה י עליו הנחה ככה ייצא לי באותו מחיר וזה יהיה יבואן רשמי במקום לא רשמי שרציתי בדגם הקודם. כשהתקשרתי להגיד שאינני מצליחה לתאם הגעת טכנאי להתרין את המכונה, הנציגה בעצמה התקשרה לחברה והעלתה אותי לשיחת ועידה על מנת לתאם מועד הגעה. מעל ומעבר למצופה! שירות מעולה ומחירים הוגנים. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
sharonbil
sharonbil
22.10.2019
מוצר שנרכש: WW90K44305 Samsung מכונת כביסה

פעם ראשונה שאני מקבלת כזה שירות טוב. בדרך כלל, אחרי הרכישה, השירותיות נעלמת. בחברת חשמל במחירים, המענה תמיד מהיר, מקצועי וידידותי. רמי, אתה אלוף. תודה! מהיום אני לקוחה קבועה שלכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
dvora.shraga
dvora.shraga
26.09.2019
מוצר שנרכש: Mit385

היי רכשתי מקרר מחנות "חשמל במחירים " מאיש מכירות מאוד יקר וטוב לב. בשם רמימעבר למקצועות שלו ברצוני להמליץ על החנות גם מחירים מאוד טובים וגם יחס אישי גם לאחר הרכישה כדאי מאוד ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yonatan
Yonatan
24.09.2019
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון NEON בנפח 226 ליטר תוצרת אירופה דגם 2019 החדש!

תודה רבה. שירות מעולה נעזרתי במורן המקסימה שעזרה לי. היה לה ידע נרחב במוצרים שנרכשו. ומחיר פיצוץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
liorrosner
liorrosner
09.09.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

בקצרה: שירות מעולה ומחירים מצוינים. פחות בקצרה: רכשתי מהחנות מכונת כביסה. היו לי כמה בעיות עם היבואן ולאורך כל הדרך הנציגים של החנות עשו מעל ומעבר וליוו אותי וטיפלו בהכל, בלי לוותר, תוך שהם מוודאים שאני מקבל את השירות הטוב מהיבואן. כיף לחוות שירות ברמה כזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון