מפרסם ב-zap מאז 2013

‎הקונטיינר‎ ‏(Hacontainer) - עמוד 9

חשמל ואלקטרוניקה (תל אביב) (תל אביב)

- / 5
בעלים: הקונטיינר מהיצרן לצרכן
נמצאו 495 חוות דעת גולשים על הקונטיינר
Gregory
Gregory
04.12.2017
מוצר שנרכש: קונבקטור חשמלי EF-836

הזמני 2 מוצרים בהזמנה אחת. הכל הגיע בזמןץ מחיר ההובלה היה נמוך (כמו מוצר אחד בלבד).

חוות הדעת עזרה לכם?
עמיר עימד
עמיר עימד
01.12.2017
מוצר שנרכש: תנור BUILT IN זק"ש

שרות אדיב ומקצועי. סופק לי בדיוק בזמן ובשעה שנקבעו. חווית הקניה טובה. אחזור לקונטיינר כאשר ארצה לרכוש שוב מוצר חשמלי לבייתי

חוות הדעת עזרה לכם?
חנה
חנה
30.11.2017
מוצר שנרכש: מקרר נפח Lenco 412

ביצעתי הזמנה באתר אתמול משום מה האתר כולו נתקע והופיע לי שביצעתי שלוש הזמנות.קיבלתי טלפון מהחנות בבוקר הוא טען שההזמנה לא בוצעה ושצריך להתחיל מחדש אבל לפני כן ניסה למכור לי מקרר אחר שלטענתו יותר טוב ממה שהזמנתי אמרתי שאני לא מעוניינת.הועברתי בלא ידיעתי לאדם אחר שהתחיל לדבר כמו רובוט ושוב לנסות למכור לי מקרר אחר הסברתי נחרצות שאני לא מעוניינת והוא פשוט ניתק לי בפרצוף !! שירות גרוע !!!אם ככה אתם מתייחסים ללקוחות שלכם זה פשוט בושה !! התקשרתי שוב כדי להסביר שניתקו לי בפרצוף אף אחד לא התנצל על כך וההרגשה בסך הכל היא שרק מנסים לדחוף לך מוצרים אחרים בלי לענות לשאלות כמו שצריך. נראה אם ההזמנה שלי תגיע בזמן כמו שהובטח. שירות מזוויע. בושה

חוות הדעת עזרה לכם?
ד.מ.
ד.מ.
28.11.2017
מוצר שנרכש: כרית חימום חשמלית EF-890

פניתי לקונטיינר שהתרגלתי לקנות בה ב"זיל הזול"! הפעם אכלתי אותה הכי יקרה בזאפ, חבל !!!

תגובת החנות

1. הדגם שהלקוח קנה זה הדגם החדש שהוא 100W והכי חדשה של זק"ש. היה דגם ישן שהוא בעוצמה של 25W 2. הלקוח בא קנה וקיבל במקום את הכרית חימום . אף אחד לא הצמיד לו אקדח שירכוש את המוצר. 3. לא יאומן לאן הגענו בחוות דעת של לקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה ראובן ושיר
שלמה ראובן ושיר
28.11.2017
מוצר שנרכש: קוטלן יתושים

הכל מיוחד הכל 100% הרבה הצלחה בכל מוצר מיוחד אשמח לקנות מכם שוב בעתיד תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
משפחת מונוביץ
משפחת מונוביץ
27.11.2017
מוצר שנרכש: Sms25a103e

רצינו להודות לרן, אלדד, ארז ולכל שאר הצוות של הקונטיינר, ממש במקרה הגענו אליכם לאחד שעשינו חיפוש נרחב אחר מוצרי חשמל, זכינו להכיר ולקבל שירות מקצועי ואיכותי מרגע ההצעה ועד לרגע ההתקנה של המוצרים... מיותר להוסיף ולציין שעוד נשמח לשוב בהמשך במידת הצורך... המון תודה, משפחת ויוראנו-מונוביץ

חוות הדעת עזרה לכם?
פסי
פסי
23.11.2017
מוצר שנרכש: טוסטר אובן כיריים חשמליים

אתר החברה מאוד נוח לשימוש. הרכישה נעשה ביום חמישי וביום ראשון כבר היתה בדרך אלינו. דבר אחד לתשומת לבכם המוביל לא תאם איתנו את מועד האספקה, והתקשר כשכבר היה במקום ומכיוון שלא תואם מראש לא היה מי שיחכה למשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
omri
omri
23.11.2017
מוצר שנרכש: מייבש גרין ליין

ששרות מצויין אך לאחר התשלום התקשרו ואמרו שאין את המייבש שהזמנו ורכשנו בתוספת תשלום לא גדולה בסוף מייבש של גרין ליין שאנחנו לא כאלה מרוצים ממנו . צריך לבדוק מה מציעים לך במקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
elad
elad
23.11.2017
מוצר שנרכש: שואב אבק IROBOT

הזמנתי מוצר בסופש של SHOPING IL שלמרות שמדובר בסופש של המון קניות התברר שהמוצר בכלל לא קיים במלאי במייל שנשלח אליי הוצעו לי מוצרים דומים אך יקרים בהרבה ממה שחיפשתי דיברתי עם החנות בטלפון כדי לנסות ולהזמין מוצר אחר, ושוב הוצעו לי רק דגמים יקרים בהרבה, למרות שבאתר החנות ראיתי שיש דגם דומה למה שרציתי, הבטיחו לי בטלפון שיחזרו אליי וזה גם לא קרה נראה כמו חנות לא רצינית, לא ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי מילק
עדי מילק
22.11.2017
מוצר שנרכש: מאווררים לתליה 30"

שירות טלפוני אדיב ומקצועי, פירוט מדויק ועמידה במחירים המפורסמים ברשת, גם בקניה חוזרת כעבור למעלה מחודש.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
19.11.2017
מוצר שנרכש: מעבד מזון midea

המכשיר סופק לי בצורה מהירה מאוד ובהתאם להזמנה. המחיר משתלם והשירות מצוין! תודה רבה, אקנה ממכם גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Rony
Rony
19.11.2017
מוצר שנרכש: כיריים חשמליות EF732

קיבלתי שירות מעולה בעת ההזמנה ומסירה מהירה אני משתמש ב- Hacontainer כבר שנים ולא התאכזבתי

חוות הדעת עזרה לכם?
קונטיינר
קונטיינר
16.11.2017
מוצר שנרכש: שואב אבק ציקלון

לכל צוות הקונטיינר המון תודה של השירות המקצועיות והיחס שקבלנו אשתי ואני בקניה ממכם ..רק מלה חמה יש לנו אליכם .ונחזור שוב בכל קניה שנצטרך. ושוב תודה לכם .( ממליץ בחום שירות של חוו"ל )

חוות הדעת עזרה לכם?
עיסוי ג'קוזי טבע
עיסוי ג'קוזי טבע
15.11.2017
מוצר שנרכש: שלושה מצננים שניים של יונדאי

מענה חביב מעבר לקו עם תודעת שירות גבוהה. האספקה היתה כל-כך מהירה שזו היתה הפתעה בשבילי. לאחר שרכשתי מצנן זקש החלטתי להחליפו ביונדאי, זאת למרות שהוא כבר סופק והיה בביתי, ההיענות היתה מיידית וללא היסוס, הייתי צריכה רק להוסיף את דמי ההובלה. אנשים מאד אמינים, מאד ממליצה!!! קניתי שלושה מצננים, 1 זקש ושני יונדאי - בסה"כ קניתי מהקונטיינר שלושה מצננים. היונדאי הוא גם מצנן וגם מחמם. הוא מעבר למה שציפיתי - יש לנו מיזוג מרכזי בבית ועל-אף זאת, אנחנו משתמשים באלו שקניתי. למי שאין מזגן - מאד ממליצה. איש הקשר: הראל. כאמור, אנשים אמינים.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
13.11.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
itzikg83
itzikg83
13.11.2017
מוצר שנרכש: מדיח כלים רחב Siemens SN235W00IY סימנס

החלטתי להזמין למרות הביקורות הרעות, כי היו זולים יותר. כמה ימים לאחר ההזמנה נמסר לי שהמוצר שבחרתי מיושן ואינו קיים יותר במלאי הספק. ביקה באתר זאפ מעלה כי הדגם נכנס לשיוור רק לפני פחות מחצי שנה! כבר "מיושן ולא משווק" כטענת הקונטיינר? אגב הם ציינו בפירוש שמדובר בספק הרשמי- בוש סימנס ישראל. הציעו לי כחלופה דגמים אחרים בתוספת מחיר, כאשר אף אחת מהחלופות לא הייתה דגם שמשווק בארץ כלל על ידי היבואן הרשמי אלא דגמים שמיועדים לשיווק באירופה ובריטניה (קל לאמת לפי מספק הדגם). יש שאומרים שהכל לטובה, בדרך כלל אינני מאמין בזה א הפעם נראה שכך היה. לא נכנעתי לנסיונות השכנוע שארכוש מהם מוצר שונה מיבוא מקביל טח לא לאחר ששיקרו לי (ואימתתי זאת כפי שתיארתי)- אז ביטלתי את ההזמנה וביצעתי השוואה חדשה באתר זאפ. הפלא ופלא! אחד המתחרים- חנות עם ביקורות טובות יותר- הורידה את המחיר למחיר הנמוך ביותר בזאפ- יש במלאי ויבוא רשמי. חייגתי והזמנתי תוך דקה. יגיע השבוע.

תגובת החנות

מהסתכלות קלה ומהירה על היסטוריית חוות דעת קודמות של הלקוח הן באתר והן בפייסבוק ניתן לראות בבירור כאילו למתלונן ישנו תחביב לקטול חנויות באתרי האינטרנט . כל מה שנכתב בחוות הדעת חוץ משם הלקוח אינו נכון !!! היה במלאי את דגם הלקוח עם אחריות יבואן רשמי רק בצבע כסוף! הצענו ללקוח מדיח אחר בצבע לבן כמו שביקש של חברת בוש תוצרת גרמניה שעולה יותר באתר כפיצוי מבלי להוסיף כסף. הלקוח החליט שאנחנו משקרים ושיש לבן. הצענו לו את אותו דגם אותו מספר אבל בצבע כסוף גם עם אחריות של יבואן רשמי . כל השיחות עם הלקוח היו שעה וחצי לאחר ההזמנה כך שגם לא משכנו ולא גררנו אותו . נראה שהלקוח ברכישותיו בחנויות השונות באינטרנט לא מחפש לקנות מוצר אלא מחפש לריב עם חנויות באינטרנט .

חוות הדעת עזרה לכם?
M
M
13.11.2017
מוצר שנרכש: מקפיא שוכב DL 360

שירות מעולה ומהיר מאוד ,תשלומים נוחים , אני מאוד מרוצה ואני ממשיך לקנות מחנות זה

חוות הדעת עזרה לכם?
Izick
Izick
10.11.2017
מוצר שנרכש: בוש 7 ק"ג 20260

לאימי התקלקלה מכונת הכביסה. פנינו לרן מהקונטיינר וקיבלנו שירות אדיב ומקצועי. המכונה סופקה כעבור יום והמחיר מעולה בהשוואה למקומות אחרים שבדקנו. השליח הגיע בזמן ובאדיבות גם פינה את המכונה הישנה. תודה רבה ואנו בטוחים כי ניפגש גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
07.11.2017
מוצר שנרכש: Sharp sj-8520sl

קניתי מקרר שארפ, מהשיחה הראשונה ועד לרגע הקנייה קיבלתי שירות אדיב, נעים והסברים מפורטים על המוצר ועל מוצרים דומים, הובלה מהירה ושירות מצוין. ממליץ בחום. את הקנייה הבאה אעשה בקונטיינר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
07.11.2017
מוצר שנרכש: מיקרוגל דיגטלי 23 ליטר 23DN זק"ש

בדר"כ אינני כותב חוות דעת עבור מוצרים שאני רוכש, אבל במקרה הזה הייתי חייב לשתף מכיוון שהייתה לי חווית קנייה מדהימה. שירות מדהים שקיפות מלאה לגבי המוצר אדיבות וחשוב יותר מהכל משלוח של פחות מ24 שעות ואפילו השליח היה אדיב ומקסים תודה רבה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
mhadari
mhadari
06.11.2017
מוצר שנרכש: כיריים גז 4 להבות על השיש זק״ש EF-4

לא פעם ראשונה שאנחנו קונים שם. חבר׳ה נחמדים מאד, מחירים הוגנים ולעיתים יש מבצעים שווים ביותר. מוצרים לפי המתואר

חוות הדעת עזרה לכם?
רן
רן
04.11.2017
מוצר שנרכש: Ef380

נציג המכירות בטלפון הציע לי את המקרר של זק״ש ef380, לאחר שקראתי באתר את כל הפרטים ראיתי שלמקרר זה יש תא הקפאה בנפח 90 ליטר, התקשרתי למוכר בחזרה ושאלתי שוב לגבי נפח תא ההקפאה וגם הוא אמר 90 ליטר, סגרנו עסקה ואז הוא העביר אותי לבחור שלוקח פרטי אשראי לתשלום וכששאלתי אותו גם הוא אמר שלמקרר זה יש תא הקפאה בנפח 90 ליטר,סגרנו. יומיים אחרי זה המקרר הגיע, פותחים הכל, מחברים לחשמל, הכל טוב ויפה עד שאני רואה שיחד עם הקבלה יש מדבקה של המקרר שבה כתוב במפורש שנפח תא ההקפאה 76 ליטר.חשבתי שזו טעות כי בדקתי את זה שלוש פעמים אבל כשפניתי אליהם במייל הם אמרו לי ״90ליטר ברוטו,76נטו״ , עכשיו אולי זה כי אני לא מהתחום אבל מבחינתי מידות חיצוניות מודדים בסנטימטרים ונפח נטו בליטר כי אף אחד לא עושה שימוש בנפח שמשמש לשכבות בידוד ובטח שאף אחד לא עושה בדיקה אם המקרר מתאים לחלל שהקצו לו בבית בעזרת חישובי נפח כי אין לזה שום משמעות! אבל את ה״קונטיינר״ זה פחות עניין כי לפי התשובה שלהם הם אפילו לא קראו מה כתבתי להם..

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח פנה אלינו לרכישת מקרר זק"ש דגם EF-380. הוא שאל על שיטת הפשרה נו פרוסט, ואמרנו לו שכן המקרר נון פרוסט מדפי זכוכית, פעולת מנוע שקטה מיוחד, מקרר ידידותי למשתמש ולסביבה, אפשרות להפיכת כיוון דלתות, סנן ריחות רעים, מפסק תאורה ועם אחריות לשנה. בשום שלב של השיחה עם נציגי החברה לא הוצג בפני הלקוח כי תא ההקפאה הינו בנפח 90 ליטר. בהמלצותינו ללקוחות אנו תמיד מפנים לאתר האינטרנט שם מופיעים כל הפרטים אודות המוצר נשוא פנייתם. גם באתר האינטרנט כתוב במפורש כי מדובר על תא הקפאה בנפח 76 ליטר. הלקוח קיבל את המוצר שהזמין, לאחר יום מביצוע ההזמנה ובמחיר הזול בישראל. איננו מבינים מדוע בחר הלקוח להכפישנו, אם כל הפרטים האלו היו ידועים לו בטרם ההזמנה, וכן השירות והאספקה לבית הלקוח היו ללא דופי. אם כך, מדוע הלקוח אינו מרוצה? מה לא בסדר במוצר שהזמין ואף קיבל. הלקוח הזמין וקיבל את הדגם שהזמין .יודגש כי לא קיים מקרר לאף חברה בגובה 1.70 רוחב 60 שנפח תא ההקפאה גדול יותר מ76 ליטר נטו . בברכה, חנות הקונטיינר

חוות הדעת עזרה לכם?
ענבל
ענבל
03.11.2017
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון Samsung RT58K7000 ‏615 ‏ליטר סמסונג

רכשתי עבורי לרגל כניסתי לדירה חדשה את כל מורי החשמל הביתיים דרך הקונטיינר. מכונה ומייבש של גרין ליין תנור של גרין ליין מדיח כלים של בוש כיריים של זק״ש מקרר של סמסונג כיוונו אותי למוצרים המתאימים לי וכל קנייה בול! ממליצה בחום!!!! מקום מקצועי וצוות מקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anat
Anat
31.10.2017
מוצר שנרכש: מדיח כלים חצי אינטגרלי סימונס

רכשתי מדיח כלים צר, חצי אינטגרלי של סימונס. היחס היה מצוין והרגשתי שיש למי לפנות. המתקין (חברה חיצונית) ניסה לדחוף מלא רכישות מיותרות ועזב במהירות כשהבין שאינני עומדת לרכוש ממנו תוספות מיותרות אך מהקונטטינר קיבלתי שירות מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
sagikeil
sagikeil
28.10.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה אלקטרולוקס פתח עליון

רכשתי מהחברה מכונת כביסה ביום שני. כבר למחרת היא הגיעה לביתי וכבר ביום רביעי נשלח טכאי להתקינה. הטיפול בהזמנה היה יעיל ביותר ומהיר. הוסבר לי בפירוט רב איזו מכונה כדאי לי לרכוש ואילו לא בשקיפות מלאה וללא כל נסיון בוטה למכור לי את המוצר הכי יקר בהכרח כמו במקומות אחרים דרכם רכשתי בעבר. אין ספק, שמעתה והלאה כל מוצר חשמלי שארצה לרכוש אפנה ראשית לחברת הקונטיינר.

חוות הדעת עזרה לכם?
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון