
שירות לקוחות מהיר ויעיל, חזרו אלי תוך שעה עם תשובות לשאלות שלי משלוח pickup מהיר בחינם חשבונית במייל

שירות לקוחות מהיר ויעיל, חזרו אלי תוך שעה עם תשובות לשאלות שלי משלוח pickup מהיר בחינם חשבונית במייל

האתר נוח לניווט ולרכישה. המוצר הגיע בתוך 3 שעות!!! חוויית הקניה הכי מוצלחת שהייתה לי מספק בארץ.

שירות מהיר שליח שהגיע תוך שעה וחצי שרשום 2 ימי עסקים מדהים המוצר הזה שווה יותר מצאתי אותם בפוקס בגוגל תודה רבה

תודה רבה לחברת no risk על יחס ושירות מעולה. אספקת המוצר תוך מספר שעות ע״י שליח.

לא הייתי בטוח מה רציתי לקנות - נטלי מno-risk הייתה סופר סבלנית ומועילה, ועזרה לי מאוד עם כל השאלות. המשלוח הגיע עם שליח יום למחרת. סה"כ מאוד מרוצה.

עשיתי הזמנה וקבלתי ללא בעיה. נציגת החברה התקשרה כדי להזכיר לי להוציא את החבילה מהדואר. סה"כ חוויית קניה שירותית וטובה.

מצחיק ששם החנות הוא no risk . כי השירות פשוט נוראי . מתנערים מאחריות . הזהרו ! קניתי גנרטור מושתק שעבד 10 דקות ושבק חיים . כשהתקשרתי אליהם הם הפנו אותי ליבואן . פתאום להם אין אחריות . היבואן אומר שזה לא נקנה ממנו . שמתי אצל היבואן . הוא נתן לי אחד חליפי משומש שעבד 10 דקות וגם שבק חיים . אחרי 3 שבועות ארוכים חזר שלי מתיקון . והרי זה פלא . גם פעל 10 דקות ולא הניע יותר . התקשרתי לבטל את העסקה . כמובן ש no risk הפכו ל only risk ולא רצו לבטל את העיסקה . ידברו עם המעבדה .. תביעה בדרך חברה . באחריות צריך לעמוד וגם לא לשווק מוצרים שלא עובדים .
ברגע שהלקוח פנה אלינו וטען כי המוצר הפסיק לעבוד, הוא הופנה ליבואן אשר אחראי על מתן השירות למוצר. לאחר שהלקוח מסר את המוצר לידיו, היבואן תיקן את המוצר על חשבונו, עד שבפעם השלישית התגלה כי הנזק נגרם כל פעם מחדש על ידי הלקוח. היבואן מסר לנו בתגובה כי הלקוח משתמש בחשמל סולרי לבית, ללא מערכת הפרדת חשמל ATS. כאשר המערכת עובדת היא מכניסה חשמל לכרטיס וגורמת לשריפת כרטיס. כרטיס הגנרטור אמור להוציא חשמל ואסור להכניס מתח ישירות לכרטיס. הכרטיס של הגנרטור נבדק הן ע"י מעבדה מומחית בארץ והן על ידי היצרן בחו"ל. בשתי המעבדות נטען כי הכרטיס נשרף עקב קבלת מתח הפוך. כעת, עומדת לרשות הלקוח האפשרות לתיקון הגנרטור בתשלום מול היבואן של המוצר. אנחנו זמינים תמיד כדי לסייע.

אתר מאד נוח וקל לשימוש. הזמנו שני זוגות נעליים, הגיעו ישר למחרת. השליח התקשר קודם לתאם. והיה מוכן להגיע גם לכתובת אחרת לפי הנוחות שלי.

פשוט תענוג של שרות. הזמנתי אוזניות אלחוטיות, נאמר שהן יגיעו תוך יומיים . כך בדיוק קרה. מההזמנה ועד קבלת המוצר כול התהליך נעשה בשקיפות ובצורה הכי ידידותית

שירות אחלה, כתבתי בקשה , ונותנים לי שחור אפילו אין בחירה באתר, הקורקינט קצת איתי, אבל קל משקל ונוסע נוח......

התעניינתי בקניית מצלמה לרכב עשיתי הזמנה דרך האתר ולמחרת קיבלתי את החבילה מאוד מרוצה מהקנייה

קניתי תוך 5 דק. תוך 3 שעות הגיע אליי הרובוט. בנתיים היה בשימוש רק פעם אחת וונראה ממש ממש אחלה.

שירות איכותי אמין ומהיר מאוד .. פעם ראשונה שאני מזמין ואני מאוד מרוצה ממליץ לכל קהל הלקוחות... איציק כהן

מוצר איכותי ויפה התיק נראה בדיוק כמו בתמונה הגיע עם שליח אחרי פחות מ 24 שעות שירות מעולה!

רכשתי אצלם רחפן SYMA X8PRO בטעות סופק לי דגם אחר הלכתי אליהם הוחלף לי ללא שום תלונה שירות שדומה לחו"ל תודה על השירות גבי

קניה מושלמת. רכשתי שואב אבק שיאומי - רובורוק. רכשתי טלפונית מכיון שהיתה לי שאלה בנושא. ענתה לי נציגה אדיבה ומקצועית. הובטח לי משלוח תוך חמש שעות. המשלוח הגיע תוך פחות משעתיים!! מדובר על יום שישי. אין לי ספק שאמשיך לקנות מהחנות הזו.

שירות יעיל כמובטח הזמנתי את המוצר באתר וכמובטח לאחר פחות מחמש שעות הגיע על ידי שליח

מעולה. הגיע תוך יום וחצי יומיים מאז שהזמנתי. מה צריך יותר מזה? פשוט שירות טוב

שירות טוב יחס אישי אכפתיות ומוצר מעולה מחיר טוב לאחר בדיקה בכמה מקומות לא הגיע לאחר יומיים בגלל שאזל במלאי הזמנתי בדואר רשום ודאגו שאני יקבל עם שליח עד הבית אין ספק שאני יזמין שוב

הזמנתי אוזניות של ג'ברה אני מאוד מרוצה מחווית הקניה המוצר הגיע פחות מ24 שעות עם שליח עד הבית מס' תשלומים גבוה מאוד מאוד (36)שלא מצוי כמעט במקום אחר מחיר סביר ,אמנם הכי גבוה בזאפ אך עם כזה אחריות ושירות ומשלוח שווה כל שקל רציתי לציין שהמוכרנית לא מודעת לכל הפונקציות של המוצר וחבל לכם כי אחרת הסיכויים שיקנו מוצר זה ודומיו יעלו בהרבה (שורה זו אינכם חייבים להכניס לחו"ד)

ממליצה מאוד! תוך שעתיים המוצר היה בבית. שירות מקצועי ואדיב. בהחלט אחזור לקנות שם עוד מוצרים

משלוח מהיר ביותר. הזמנתי ב 9 בערב, ב 10 בבוקר למחרת המוצרים כבר היו אצלי. מעולה.

קניתי שואב אבק רובוטי שיאומי, והמוצר הגיע מהר כמובטח, הוא גם עובד טוב לפחות כמו אלה היקרים ממנו בהרבה.

לא ממליצה לרכוש דרך no risk - שירות מתחת לכל ביקורת! מתחייבים לחמש שעות משלוח, אך... השליח התקשר בשעה 15:21 כדי לתאם הגעה (לדבריו ביצע את הטלפון 20 דק' לפני שיצא לכיווני). חזרתי אל השליח ב-15:25 ונאמר לי שמאוחר מידיי, ואאלץ לחכות למחר. התקשרתי לשירות לקוחות של החנות ונאמר ש"אין מה לעשות" - שהייתי צריכה לשבת ולחכות לטלפון, ומאחר ופספסתי (ב-4 דק'!!!!) אאלץ להמתין יום. זו איכות השירות, ולכן ביטלתי את הרכישה וממליצה בחום לבחור אתר אחר עם תודעת שירות גבוהה יותר.
ראשית, נבהיר כי זמני האספקה שלנו הכי מהירים בארץ ואנחנו עומדים במילה שלנו. באתר שלנו מאות מוצרים באספקה עד 5 שעות בכל אזור מרכז הארץ, בין אשדוד לרעננה, ללא תוספת תשלום. אנחנו מציינים באתר כי לקוח שבוחר במשלוח תוך 5 שעות מחויב להיות זמין בכתובת ובנייד במהלך ה-5 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. במקרה של ליאת, השליח שלנו חייג אליה מספר פעמים ושלח הודעת SMS, אך לא קיבל מענה. כאשר עזב את אזור החלוקה לאזור חלוקה אחר, חזרה אליו הלקוחה ודרשה ממנו לחזור אחורה. לא תמיד מתאפשר לעזוב את מסלול החלוקה ולחזור אחורה ולכן אנו מציינים מפורשות שיש להיות זמינים טלפונית. השליח ונציג השירות הציעו לספק את המוצר יום למחרת. לצערנו הלקוחה בחרה שלא להמתין ולבטל את העסקה.