מפרסם ב-zap מאז 2012

‎No Risk‎ ‏(No-Risk) - עמוד 9

אופניים וקורקינטים חשמליים (ראשון לציון)

- / 5
נמצאו 505 חוות דעת גולשים על No Risk
shai
shai
27.05.2018
מוצר שנרכש: מטען נייד 10000mah

שירות לקוחות מהיר ויעיל, חזרו אלי תוך שעה עם תשובות לשאלות שלי משלוח pickup מהיר בחינם חשבונית במייל

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
27.05.2018
מוצר שנרכש: קורקינט חשמליMijia Xiaomi

האתר נוח לניווט ולרכישה. המוצר הגיע בתוך 3 שעות!!! חוויית הקניה הכי מוצלחת שהייתה לי מספק בארץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוגב
יוגב
24.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mijia

שירות מהיר שליח שהגיע תוך שעה וחצי שרשום 2 ימי עסקים מדהים המוצר הזה שווה יותר מצאתי אותם בפוקס בגוגל תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
24.05.2018
מוצר שנרכש: Mavik pro combo

תודה רבה לחברת no risk על יחס ושירות מעולה. אספקת המוצר תוך מספר שעות ע״י שליח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Manu
Manu
22.05.2018
מוצר שנרכש: Dremel 3000JA

לא הייתי בטוח מה רציתי לקנות - נטלי מno-risk הייתה סופר סבלנית ומועילה, ועזרה לי מאוד עם כל השאלות. המשלוח הגיע עם שליח יום למחרת. סה"כ מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gerry
Gerry
21.05.2018
מוצר שנרכש: רצועת קסדה מאווררת מבית GoPro

עשיתי הזמנה וקבלתי ללא בעיה. נציגת החברה התקשרה כדי להזכיר לי להוציא את החבילה מהדואר. סה"כ חוויית קניה שירותית וטובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vic Feder
Vic Feder
18.05.2018
מוצר שנרכש: גנרטור מושתק 2000 ואט

מצחיק ששם החנות הוא no risk . כי השירות פשוט נוראי . מתנערים מאחריות . הזהרו ! קניתי גנרטור מושתק שעבד 10 דקות ושבק חיים . כשהתקשרתי אליהם הם הפנו אותי ליבואן . פתאום להם אין אחריות . היבואן אומר שזה לא נקנה ממנו . שמתי אצל היבואן . הוא נתן לי אחד חליפי משומש שעבד 10 דקות וגם שבק חיים . אחרי 3 שבועות ארוכים חזר שלי מתיקון . והרי זה פלא . גם פעל 10 דקות ולא הניע יותר . התקשרתי לבטל את העסקה . כמובן ש no risk הפכו ל only risk ולא רצו לבטל את העיסקה . ידברו עם המעבדה .. תביעה בדרך חברה . באחריות צריך לעמוד וגם לא לשווק מוצרים שלא עובדים .

תגובת החנות

ברגע שהלקוח פנה אלינו וטען כי המוצר הפסיק לעבוד, הוא הופנה ליבואן אשר אחראי על מתן השירות למוצר. לאחר שהלקוח מסר את המוצר לידיו, היבואן תיקן את המוצר על חשבונו, עד שבפעם השלישית התגלה כי הנזק נגרם כל פעם מחדש על ידי הלקוח. היבואן מסר לנו בתגובה כי הלקוח משתמש בחשמל סולרי לבית, ללא מערכת הפרדת חשמל ATS. כאשר המערכת עובדת היא מכניסה חשמל לכרטיס וגורמת לשריפת כרטיס. כרטיס הגנרטור אמור להוציא חשמל ואסור להכניס מתח ישירות לכרטיס. הכרטיס של הגנרטור נבדק הן ע"י מעבדה מומחית בארץ והן על ידי היצרן בחו"ל. בשתי המעבדות נטען כי הכרטיס נשרף עקב קבלת מתח הפוך. כעת, עומדת לרשות הלקוח האפשרות לתיקון הגנרטור בתשלום מול היבואן של המוצר. אנחנו זמינים תמיד כדי לסייע.

חוות הדעת עזרה לכם?
ויולט
ויולט
15.05.2018
מוצר שנרכש: נעלי אדידס superstar 80s, נעלי vans אפור בהיר יוניסקס

אתר מאד נוח וקל לשימוש. הזמנו שני זוגות נעליים, הגיעו ישר למחרת. השליח התקשר קודם לתאם. והיה מוכן להגיע גם לכתובת אחרת לפי הנוחות שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
CHONI
CHONI
12.05.2018
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות JayBird Run בצבע שחור

פשוט תענוג של שרות. הזמנתי אוזניות אלחוטיות, נאמר שהן יגיעו תוך יומיים . כך בדיוק קרה. מההזמנה ועד קבלת המוצר כול התהליך נעשה בשקיפות ובצורה הכי ידידותית

חוות הדעת עזרה לכם?
Yakov
Yakov
10.05.2018
מוצר שנרכש: קורקינט גריין בייק e fly

שירות אחלה, כתבתי בקשה , ונותנים לי שחור אפילו אין בחירה באתר, הקורקינט קצת איתי, אבל קל משקל ונוסע נוח......

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
07.05.2018
מוצר שנרכש: DOD LS475W מצלמה לרכב עם GPS וחיישן סוני

התעניינתי בקניית מצלמה לרכב עשיתי הזמנה דרך האתר ולמחרת קיבלתי את החבילה מאוד מרוצה מהקנייה

חוות הדעת עזרה לכם?
אנבלה סקברר
אנבלה סקברר
04.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi vacuum 2

קניתי תוך 5 דק. תוך 3 שעות הגיע אליי הרובוט. בנתיים היה בשימוש רק פעם אחת וונראה ממש ממש אחלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
03.05.2018
מוצר שנרכש: ספייסרים

שירות איכותי אמין ומהיר מאוד .. פעם ראשונה שאני מזמין ואני מאוד מרוצה ממליץ לכל קהל הלקוחות... איציק כהן

חוות הדעת עזרה לכם?
Liat
Liat
01.05.2018
מוצר שנרכש: Bobby black

מוצר איכותי ויפה התיק נראה בדיוק כמו בתמונה הגיע עם שליח אחרי פחות מ 24 שעות שירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
gabi
gabi
01.05.2018
מוצר שנרכש: SYMA X8 PRO

רכשתי אצלם רחפן SYMA X8PRO בטעות סופק לי דגם אחר הלכתי אליהם הוחלף לי ללא שום תלונה שירות שדומה לחו"ל תודה על השירות גבי

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal Hofman
Michal Hofman
30.04.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק שיאומי עם שטיפה Xiaomi MI Roborock

קניה מושלמת. רכשתי שואב אבק שיאומי - רובורוק. רכשתי טלפונית מכיון שהיתה לי שאלה בנושא. ענתה לי נציגה אדיבה ומקצועית. הובטח לי משלוח תוך חמש שעות. המשלוח הגיע תוך פחות משעתיים!! מדובר על יום שישי. אין לי ספק שאמשיך לקנות מהחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shalom
Shalom
30.04.2018
מוצר שנרכש: Bose qc35

שירות יעיל כמובטח הזמנתי את המוצר באתר וכמובטח לאחר פחות מחמש שעות הגיע על ידי שליח

חוות הדעת עזרה לכם?
dror
dror
28.04.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי של שיואמי

מעולה. הגיע תוך יום וחצי יומיים מאז שהזמנתי. מה צריך יותר מזה? פשוט שירות טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
27.04.2018
מוצר שנרכש: תיק bobby

שירות טוב יחס אישי אכפתיות ומוצר מעולה מחיר טוב לאחר בדיקה בכמה מקומות לא הגיע לאחר יומיים בגלל שאזל במלאי הזמנתי בדואר רשום ודאגו שאני יקבל עם שליח עד הבית אין ספק שאני יזמין שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
27.04.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
hmje
hmje
26.04.2018
מוצר שנרכש: אוזניות ג'ברה

הזמנתי אוזניות של ג'ברה אני מאוד מרוצה מחווית הקניה המוצר הגיע פחות מ24 שעות עם שליח עד הבית מס' תשלומים גבוה מאוד מאוד (36)שלא מצוי כמעט במקום אחר מחיר סביר ,אמנם הכי גבוה בזאפ אך עם כזה אחריות ושירות ומשלוח שווה כל שקל רציתי לציין שהמוכרנית לא מודעת לכל הפונקציות של המוצר וחבל לכם כי אחרת הסיכויים שיקנו מוצר זה ודומיו יעלו בהרבה (שורה זו אינכם חייבים להכניס לחו"ד)

חוות הדעת עזרה לכם?
sheyna
sheyna
24.04.2018
מוצר שנרכש: הוברבורד

ממליצה מאוד! תוך שעתיים המוצר היה בבית. שירות מקצועי ואדיב. בהחלט אחזור לקנות שם עוד מוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
Saar
Saar
23.04.2018
מוצר שנרכש: גו פרו 6

משלוח מהיר ביותר. הזמנתי ב 9 בערב, ב 10 בבוקר למחרת המוצרים כבר היו אצלי. מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gabriel
Gabriel
22.04.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי שיאומי

קניתי שואב אבק רובוטי שיאומי, והמוצר הגיע מהר כמובטח, הוא גם עובד טוב לפחות כמו אלה היקרים ממנו בהרבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liat
Liat
10.04.2018
מוצר שנרכש: אוזניות bose quietcomfort qc35

לא ממליצה לרכוש דרך no risk - שירות מתחת לכל ביקורת! מתחייבים לחמש שעות משלוח, אך... השליח התקשר בשעה 15:21 כדי לתאם הגעה (לדבריו ביצע את הטלפון 20 דק' לפני שיצא לכיווני). חזרתי אל השליח ב-15:25 ונאמר לי שמאוחר מידיי, ואאלץ לחכות למחר. התקשרתי לשירות לקוחות של החנות ונאמר ש"אין מה לעשות" - שהייתי צריכה לשבת ולחכות לטלפון, ומאחר ופספסתי (ב-4 דק'!!!!) אאלץ להמתין יום. זו איכות השירות, ולכן ביטלתי את הרכישה וממליצה בחום לבחור אתר אחר עם תודעת שירות גבוהה יותר.

תגובת החנות

ראשית, נבהיר כי זמני האספקה שלנו הכי מהירים בארץ ואנחנו עומדים במילה שלנו. באתר שלנו מאות מוצרים באספקה עד 5 שעות בכל אזור מרכז הארץ, בין אשדוד לרעננה, ללא תוספת תשלום. אנחנו מציינים באתר כי לקוח שבוחר במשלוח תוך 5 שעות מחויב להיות זמין בכתובת ובנייד במהלך ה-5 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. במקרה של ליאת, השליח שלנו חייג אליה מספר פעמים ושלח הודעת SMS, אך לא קיבל מענה. כאשר עזב את אזור החלוקה לאזור חלוקה אחר, חזרה אליו הלקוחה ודרשה ממנו לחזור אחורה. לא תמיד מתאפשר לעזוב את מסלול החלוקה ולחזור אחורה ולכן אנו מציינים מפורשות שיש להיות זמינים טלפונית. השליח ונציג השירות הציעו לספק את המוצר יום למחרת. לצערנו הלקוחה בחרה שלא להמתין ולבטל את העסקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון