המענה הטלפוני היה מהיר ואדיב, האספקה של מכונה הכביסה היתה בשרות אקספרס והגיע תוך 20 שעות מרגע ההזמנה..
מוצר:
מכונת כביסה Bosch 8 קג בוש דגם : WAN2427TPL
שם:
אינה
תאריך:
09/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
היה מאוד נחמד לקנות מכונת כביסה בחנות ClickAndBuy כי רציתי לקנות גרמנית או פולנית ולא ידעתי איך כי לא תמיד רשום והם הסבירו לי איך להבין לפי שם דגם וגם קיבלתי מחיר טוב.
מוצר:
מכונת כביסה Bosch 8 קג בוש דגם : WAN2427TPL
שם:
oritatzmon
תאריך:
08/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה ביום שני בבוקר וביום רביעי בצהריים כבר כיבסתי. החבר'ה אדיבים זריזים -שירות מצויין כולל המובילים. אורית 😃
מוצר:
2007kpl
שם:
נעם
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קטסטרופה, אין באמת שרות לקוחות אפקטיבי שמטפל בבעיות, מה שכן הם "בודקים"...ובזה זה נגמר, חברה ללא שרות לקוחות אמיתי היא חברה שלא ניתן להמליץ עליה.
מוצר:
תנור בנוי Bosch HBA512ES
שם:
אודי
תאריך:
24/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין שום משמעות לזמני המשלוח. באתר ובטלפון אומרים 4 ימי עסקים, רק אחרי שבוע חברת המשלוחים קיבלה את ההזמנה. מתנהלים בצורה חובבנית. ממליץ לקנות בחנות אחרת
מוצר:
מכונת כביסה 9 ק"ג Samsung דגם: WW90K5410
שם:
Igal
תאריך:
24/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר אחר שלא היה במלאי והמליצו לי על מוצר אחר השירות היה נהדר והמוצר הגיע בזמן
מוצר:
מכונת כביסה Bosch 8 קג בוש דגם : WAN2427TPL
שם:
Amiel
תאריך:
23/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה , הגיע בזמן, אבל השרות טכני גרוע ביותר, כבר שבוע מחקה להזמנת טכנאי, בחנות הבטיחו לעזור לי בזמן הקניה לזרז את הגעת הטכנאי. אבל לא קיבלתי שום עזרה.כל יום אני מתקשרת לחנות ולחברת שרות ומאף אחד אין תשובות ברורות.
מוצר:
אלקטרולוקס
שם:
ohadtsur79
תאריך:
22/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הייתה מצוינת, גם מבחינת הידע של המוכרים, מבחינת השירות המהיר וגם המתקין של המכונה. שוב, באמת חוויה חריגה לטובה מבחינת השירות הכולל. מה שכן, ספר השירות של מכונת הכביסה לא ברור ולא מפורט, ונראה שעבר תרגום קצת רשלני. חסר מדריך התמצאות מהיר ומעבר על כל התוכניות האפשרויות. דבר נוסף, כפתורי ההפעלה של המכונה הם בפולנית, והמדבקה שסופקה לא מכסה את כל הכפתורים אלא רק את חלקם.
מוצר:
2007KPL
שם:
dor
תאריך:
22/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מכונת כביסה דרך המענה הטלפוני, זמינות גבוהה, טיפול אישי בבקשה להקדים את המשלוח. שירות מעולה ואדיב
מוצר:
מכונת כיסה בוש
שם:
Paul
תאריך:
17/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
נהדר! שירות מהיר ויעיל. הגיע בזמן שהבטיחו. הזמנתי מד חום לעסק הגיע באותו היום. תודה רבה לכם
מוצר:
מד חום דיגיטלי
שם:
osnat
תאריך:
16/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה בוש. המכונה הגיעה תוך יומיים. בהמשך הייתי צריכה עזרה בהבנת תכניות הכביסה, ענו לי במהירות וביעילות רבה. ממש ממליצה
מוצר:
2007KPL מכונת כביסה בוש BO
שם:
גולש
תאריך:
15/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Rotem
תאריך:
14/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומחירים טובים רכשתי מכונת כביסה במחיר מבצע לאחר 50% הנחה מחיר משתלם ומכונה מצוינת
מוצר:
Electrolux דגם EW6F4842AB
שם:
יגאל
תאריך:
14/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה נהרסה לנו מכונת הכביסה וביקשנו שימהרו את ההזמנה עולם למחרת המכונה הגיעה תודה רבה על השרות
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם 2007
שם:
salah
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר. קניתי מכונת כביסה. יום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום אחרי זה קיבלתי את המכונה לבית עם פינוי המכונה הישנה ללא שום בעייה. היה חוסר במלאי של המכונה שרציתי, קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות ומאנו פתרון מהר לבעייה.
מוצר:
מכונת כביסה bosch WAN2007KPL
שם:
מיטל שמש
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שירות מעולה.
הזמנתי מכונת כביסה וכבר 3 ימים אחרי רצו לתאם הגעה. לא יכולתי לקבל אותה בשעות שהם ציינו ואחרי שהסברתי לנציג את הסיטואציה, הם עשו מעל ומעבר כדי להגיע בשעות שפנויות לי.
המתקין עצמו התקין תוך שנייה, הסביר לי על הפיצ'רים השונים של מכונת כביסה, היה נעים וסבלני למרות השעה המאוד מוקדמת.
חווית שירות מעולה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN2427TPL
שם:
Eli
תאריך:
08/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומעולה הזמנתי מקרר לבית ספר. עם צרכים מיוחדים ובסוף לא היה במלאי את המקרר ושהייתי צריך לקחת אחד אחר שעולה לפחות 70 שח יותר פשוט אמרו במקרה כזה לא ניקח תוספת זאת נחמד מאוד מיצידם וראויי לשבח תודה רבה
מוצר:
מקרר
שם:
Roman
תאריך:
07/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בזבוז זמן , אין להם כלום, הזמנה הם משדרגים למה שמעניין אותם . לא לקנות בחיים בזבוז זמן.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי Bosch 9 ק"ג דגם WAT28370
שם:
אור איציקוביץ
תאריך:
06/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המקרר הגיע בשעה שנקבעה, המובילים היו חביבים ודאגו לשמור על המקרר בבטחה. המקרר מעולה, גדול מאוד, הרבה מקומות איחסון, הקירור מעולה, נראה מאוד יפה ומשתלב טוב במטבח. אני מאוד מרוצה.
מוצר:
blomberg knd3950in
שם:
Dana
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, דואגים ללקוח, סבלנים ואינפורמטיבים. בהחלט מומלצים מכל בחינה, בהחלט אשתמש בשירותיהם גם בעתיד.
מוצר:
תנור בנוי Siemens HB514AER0 סימנס
שם:
אולג
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואדיב. רכשתי מכונת כביסה של בוש. שדרגו אותי לאחר הרכישה. נתנו טיפול טוב. הייתה בעיה קטנה עם עמידה בזמנים, אבל זה רגיל לארץ :-) מומלץ!
מוצר:
מכונת כביסה בוש BOSCH פתח קדמי7 קג 1000 סל"ד דגם : WAN2007KPL חדשה
שם:
חיובי
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מהירות אמינות ושירות טוב. קיבלתי יעוץ טוב לפני הקניה והקניה עברה באופן חלק ומהיר וטוב
מוצר:
מכונת כביסה בוש wan2007kpl
שם:
guybenzvi23
תאריך:
02/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ללא דופי, הפריט שרכשתי הגיע אליי עוד באותו היום שהזמנתי בשעות הערב. מומלץ בחום
מוצר:
מד חום ללא מגע למצח
שם:
lital0808
תאריך:
01/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שולחן מהאתר וזמן ההגעה שלו היה עד שבועיים. התקשרתי כדי לברר לגביי האם אפשר להקדים והשולחן באותו היום כבר הגיע! שירות הלקוחות היה אדיב, אומנם היה קצת קשה לתפוס אותם בהתחלה אבל לאחר שיצרתי איתם קשר בפעם הראשונה הכל התנהל חלק! חד משמעי אזמין מהאתר שוב :)