הזמנתי מכונת כביסה מסויימת, שמחירה הוא הזול ביותר בזאפ דרך קליק אנד ביי, ואז התקשרו להגיד לי שאין להם אותה במלאי ולהציע מכונה יקרה יותר, ולשלם על התקנה, ולשלם על הובלה, וזמן האספקה התארך... בקיצור סתם מתחייבים על מוצרים כדי שיזמינו מהם ואז דוחפים מוצרים אחרים יקרים יותר. (המכונה עדיין מופיעה אצלם כזמינה לאספקה) סתם מבאס.
ווואוווו איזה כיף של רכישה רכשתי ריהוט מוצרי חשמל לכל הדירה שלי (מכונת כביסה , תנור, מקרר,כירים,סלון , מיטה ומזרן , שידה לטלויזה ושולחן סלוני) שירות מקצועי , אמין , מהיר וקפדני יצרו עימי קשר עברו איתי על כל מוצר ומוצר , יצרו קשר לוודא שהכל התקבל מחירים שווים לכל כיס בהחלט אמליץ ואמשיך לרכוש מהם
שירות מהיר ונדיב. המחיר ממש טוב והמוצר רמה גבוהה. קניתי מכונת כביסה בוש, הדגם שרציתי לא היה במלאי. בהתחלה לא הבנתי מה לעשות אבל הצוות של קליק אנד ביי שדרג לי את המוצר באותו מחיר. מאוד מרוצה
המענה הטלפוני היה מהיר ואדיב, האספקה של מכונה הכביסה היתה בשרות אקספרס והגיע תוך 20 שעות מרגע ההזמנה..
היה מאוד נחמד לקנות מכונת כביסה בחנות ClickAndBuy כי רציתי לקנות גרמנית או פולנית ולא ידעתי איך כי לא תמיד רשום והם הסבירו לי איך להבין לפי שם דגם וגם קיבלתי מחיר טוב.
הזמנתי מכונת כביסה ביום שני בבוקר וביום רביעי בצהריים כבר כיבסתי. החבר'ה אדיבים זריזים -שירות מצויין כולל המובילים. אורית 😃
קטסטרופה, אין באמת שרות לקוחות אפקטיבי שמטפל בבעיות, מה שכן הם "בודקים"...ובזה זה נגמר, חברה ללא שרות לקוחות אמיתי היא חברה שלא ניתן להמליץ עליה.
אין שום משמעות לזמני המשלוח. באתר ובטלפון אומרים 4 ימי עסקים, רק אחרי שבוע חברת המשלוחים קיבלה את ההזמנה. מתנהלים בצורה חובבנית. ממליץ לקנות בחנות אחרת
הזמנתי מוצר אחר שלא היה במלאי והמליצו לי על מוצר אחר השירות היה נהדר והמוצר הגיע בזמן
רכשתי מכונת כביסה , הגיע בזמן, אבל השרות טכני גרוע ביותר, כבר שבוע מחקה להזמנת טכנאי, בחנות הבטיחו לעזור לי בזמן הקניה לזרז את הגעת הטכנאי. אבל לא קיבלתי שום עזרה.כל יום אני מתקשרת לחנות ולחברת שרות ומאף אחד אין תשובות ברורות.
חווית הקנייה הייתה מצוינת, גם מבחינת הידע של המוכרים, מבחינת השירות המהיר וגם המתקין של המכונה. שוב, באמת חוויה חריגה לטובה מבחינת השירות הכולל. מה שכן, ספר השירות של מכונת הכביסה לא ברור ולא מפורט, ונראה שעבר תרגום קצת רשלני. חסר מדריך התמצאות מהיר ומעבר על כל התוכניות האפשרויות. דבר נוסף, כפתורי ההפעלה של המכונה הם בפולנית, והמדבקה שסופקה לא מכסה את כל הכפתורים אלא רק את חלקם.
הוזמן מכונת כביסה דרך המענה הטלפוני, זמינות גבוהה, טיפול אישי בבקשה להקדים את המשלוח. שירות מעולה ואדיב
נהדר! שירות מהיר ויעיל. הגיע בזמן שהבטיחו. הזמנתי מד חום לעסק הגיע באותו היום. תודה רבה לכם
רכשתי מכונת כביסה בוש. המכונה הגיעה תוך יומיים. בהמשך הייתי צריכה עזרה בהבנת תכניות הכביסה, ענו לי במהירות וביעילות רבה. ממש ממליצה
שירות טוב ומחירים טובים רכשתי מכונת כביסה במחיר מבצע לאחר 50% הנחה מחיר משתלם ומכונה מצוינת
שרות מעולה נהרסה לנו מכונת הכביסה וביקשנו שימהרו את ההזמנה עולם למחרת המכונה הגיעה תודה רבה על השרות
שירות מעל ומעבר. קניתי מכונת כביסה. יום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום אחרי זה קיבלתי את המכונה לבית עם פינוי המכונה הישנה ללא שום בעייה. היה חוסר במלאי של המכונה שרציתי, קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות ומאנו פתרון מהר לבעייה.
פשוט שירות מעולה. הזמנתי מכונת כביסה וכבר 3 ימים אחרי רצו לתאם הגעה. לא יכולתי לקבל אותה בשעות שהם ציינו ואחרי שהסברתי לנציג את הסיטואציה, הם עשו מעל ומעבר כדי להגיע בשעות שפנויות לי. המתקין עצמו התקין תוך שנייה, הסביר לי על הפיצ'רים השונים של מכונת כביסה, היה נעים וסבלני למרות השעה המאוד מוקדמת. חווית שירות מעולה.
שירות אדיב ומעולה הזמנתי מקרר לבית ספר. עם צרכים מיוחדים ובסוף לא היה במלאי את המקרר ושהייתי צריך לקחת אחד אחר שעולה לפחות 70 שח יותר פשוט אמרו במקרה כזה לא ניקח תוספת זאת נחמד מאוד מיצידם וראויי לשבח תודה רבה
בזבוז זמן , אין להם כלום, הזמנה הם משדרגים למה שמעניין אותם . לא לקנות בחיים בזבוז זמן.
המקרר הגיע בשעה שנקבעה, המובילים היו חביבים ודאגו לשמור על המקרר בבטחה. המקרר מעולה, גדול מאוד, הרבה מקומות איחסון, הקירור מעולה, נראה מאוד יפה ומשתלב טוב במטבח. אני מאוד מרוצה.
שירות מעולה, דואגים ללקוח, סבלנים ואינפורמטיבים. בהחלט מומלצים מכל בחינה, בהחלט אשתמש בשירותיהם גם בעתיד.
שירות מצוין ואדיב. רכשתי מכונת כביסה של בוש. שדרגו אותי לאחר הרכישה. נתנו טיפול טוב. הייתה בעיה קטנה עם עמידה בזמנים, אבל זה רגיל לארץ :-) מומלץ!
