‎איציק ורועי‎ ‏(keramica)

אצל איציק ורועי יש הכל, כל מה שאפשר לחלום עליו כשבונים בית. אנחנו הגענו אליהם אחרי שהסתובבנו בהמון חנויות מהדרום ועד המרכז ואנחנו יכולים לומר בוודאות שהמחירים שלהם הכי אטרקטיביים. הגענו אליהם מהדרום והיינו עושים זאת שוב, חווית הבנייה איתם הרבה יותר קלה וכיפית. השירות, הייעוץ, האכפתיות, הרצון לעזור ולהשיג לנו כל מה שרצינו הם היתרון הכי גדול שלהם. אתה מגיע לשם ומיד מרגיש בנוח. עוטפים אותך ומלווים אותך באופן אישי בכל התהליך, עד להגעת המשלוח וגם אחרי. מי שבנה או בונה יודע כמה קשיים יש בדרך וכמה שינויים בתוכנית צצים פתאום. אצל איציק ורועי התגמשו ובאו לקראתנו בהכל. במיוחד אני רוצה לציין את רועי והדר שליוו ומלווים אותנו באופן צמוד בכל הבנייה וההזמנות, מגלים סבלנות וזורמים עם כל השיגעונות שלנו. הגעתי דרך המלצת חברה ואמליץ לכל החברים שבונים או משפצים להגיע לשם.

It is my pleasure to recommend on Itsik & Roee. The service is excellent, and very professional. The product is of high quality, and the price is fair comparing to all other dealers. I honestly suggest that anyone who wants to buy toilets, basins and additional products would come and visit the store. Guy

שיפצנו את חדר האמבטיה והחלטנו לרכוש מוצרים באיציק ורועי. רכשנו קרמיקות מצויירות עם מסגרות - דגם ספרדי יפהפה, רכשנו ברז,פאנל פולימרי עמיד למים ולחום, מוט פינוק מדהים דגם פיזה ועוד. שרות אדיב, יחס יוצא דופן של רועי ובהחלט נחזור לרכוש שוב.

קיבלתי המלצות על רועי ולא התאכזבתי כלל! רועי (למרות שעובד במקביל על כמה הזמנות) נותן שירות ויחס אישי שלא נתקלתי בו קודם! כבר בתחילת ההזמנה רועי פינה לי זמן ונתן לי הצעה שאף חנות לא יכולה להתמודד איתה. רועי חסך לי לא מעט כסף אבל אני אחזור אליו בגלל השירות והיחס!! כבר לאחר שיחה קצרה עם רועי הבנתי שהבן אדם אמין ביותר ואכן הקשבתי לעצותיו לגבי מספר פריטים. גם אחרי שכבר ביצעתי את ההזמנה (ושילמתי) רועי המשיך להיות איתי בקשר ולעדכן אותי בסטטוס האספקה. בכל רגע נתון רועי ידע מה הסטטוס של כל פריט שהזמנתי (והזמנתי עשרות פריטים) וטיפל בי בצורה מצויינת!! ללא ספק אני אמליץ על רועי לכל אחד מבחינת כל האספקטים: מחיר, שירות, איכות, מהירות אספקה ואמינות!

ישבנו עם רועי. נתן שירות מצוין וענייני עזר לנו בבחירות ולא ניסה "לדחוף" לנו מוצרים. קבענו יום אפסקה - הגיע ביום. בלי משחקים בלי עניינים. היה מוצר נלווה קטן (רובה) שלא הגיע בכמות הרצויה. שלח שליח ספיישל ברגע שהודעתי לו על כך. בקיצור - שירות משובח ומומלץ.

אומרים שאין חכם כבעל נסיון, בבנייה למדתי שהדבר הזה לא עובד. בבנייה חשוב שתקבל טיפים מכאלה שעברו זאת לפניך, תיישם אותם, כי זה יעשה לך חיים פשוטים יותר. ובעיקר תלמד מי הספקים שכדאי לך להתקשר איתם. אז הנה לכם טיפ ממני - אצל רועי ואיציק תקבלו מוצרים טובים, איכותיים, במחיר ללא תחרות ובעיקר עם שירות מ-ד-ה-י-ם. כאלה שעומדים בזמנים, שומרים על איכות והכל עם חיוך. הניסיון שלי איתם בא לידי ביטוי ברכישה של דלתות פנים, מקלחונים יוקרתיים ושיש קיסר. כל אחד מהמוצרים היה במחיר טוב, איכותי מאוד ועם שירות מעולה! אז תודה רועי על הכל, נתת תחושה של חבר קרוב שעוזר לך. כיף לפגוש אנשים כמוך במהלך בנייה - היית נקודת האור שלנו בבנייה.

כספק מרכזי של היבואנים הרשמיים בארץ, קיבלתי הסבר מקיף ומקצועי מצוות החנות אשר כלל הצגת דגמים במגוון רחב של צבעים וסוגים. היחס הנפלא, השירות האדיב ורמת המקצועיות וההבנה בתחומים השונים של רועי, ראויים להערצה. בנוסף, מחירי החנות התבררו כתחרותיים ואטרקטיביים מול שאר המתחרים בענף. ממליץ בחום לבקר ולהתרשם.

קיבלנו שירות מעולה מקובי , הדבר הכי חשוב שם זה אמינות זה אומר שלא מוכרים לך מוצר בכל מחיר אלא בודקים האם זה מתאים ללקוח, בנוסף רכשנו את כל החומרי הביניין שם וקיבלנו שירות שלא רואים דרך כלל בישראל עם המון סבלנות ללקוח, התיעצתי הרבה מאוד עם ניסים, עומרי וקובי , והם ניסו למצוא לי פתרון לכל בעיה (תוך ניסיון לחסוך הוצאות ולא למכור לך חתול בשק ). בקיצור אם אתם משפצים לכו לפני לאיציק ורועי תמצאו שם הכל בלי לשלם על זה שאתה קונה בחנות מפוארת בקיניון.

השרות היה מעולה , הסחורה הייתה מאוד איכותית וטובה , מאוד נהנינו מהיחס והדאגה , פשוט הרגשנו שיש משהו שדואג לנו הן בחומרי בניה , עיצוב , יעוץ מקצועי עד לרמת גימור ודאגה אין סופית ממליצה בחום :):):) . מחכים לשיפוץ הבא

לאחר שהחלטנו לשפץ את דירתנו ולהחליף את ריצפת הדירה בפרקט, הגענו לחנות של "איציק ורועי" שהפכו את חוויית השיפוץ להרבה יותר נעימה היות וקיבלנו שירות אדיב ומחיר מצוין. את הפרקט שבחרנו לא היה ניתן למצוא בכל מקום ואצל "איציק ורועי" מצאנו!! הפרקט יפיפה ואיכותי ברמת גימור גבוהה, ואף דאגו לנו להתקנה לאחר ימים ספורים בלבד. לסיכום, ממליצה בחום על הפרקט ובכלל על החנות.

בעקבות שיפוץ כללי בדירה עשינו סקר שוק וככה הגענו לחנות של " איציק ורועי". מיד התרשמנו משרות האדיב והמקצועי שקיבלנו מצוות החנות , המחיר ים גם היו סבירים ביותר , ולכן בסופו של הדבר רכשנו מהם את כל חומרי הבניה שהיינו צריכים לצורך השיפוץ . לאורך כל הדרך טופלנו ע"י בחור בשם אנדרי שעזר לנו המון גם בבחירות וגם בקבלת החלטות .היינו מאוד מרוצים מחווית הקניה ולכן ממליצים בחום על "איציק ורועי". אין מה לחפש במקום אחר!

נתחיל מהשירות - פשוט מעולה! רועי התותח ליווה אותנו מרגע בחירת המוצרים ועד לאחר התקנתם באופן מקצועי ואדיב. כל שאלה ובעיה נפתרה תוך חצי דקה, והשירות היה זמין בכל שעה במשך היום. מעבר לכך, המחירים סבירים בהחלט, המבחר גדול וחווית הקניה היתה מצויינת. ממליץ בחום!

להחליף ריצפה בכל הבית זה לא דבר פשוט... אבל אצל רועי מצאנו בול מה שרצינו. דגם של פרקט מחו''ל שלא מצאנו באף מקום אחר! רועי הוא גם בחור מאוד נחמד ומרגישים אצלו כמו בבית. הוא הבטיח לנו שמתקין מקצועי יעשה את העבודה ויצא פשוט מדהים...יותר טוב ממה שציפינו. עבדו מאוד מהר וברמה מאוד גבוה (תבקשו אלי להתקנת פרקט שלכם!)

שלום, שמי מיכל, אני משפצת את הדירה שלי בתקציב מאוד מצומצם ולאחר בדיקה במגוון חנויות נוכחתי להבין שאני חייבת לגייס עוד כסף או לוותר על מוצרים ואז.... ואז פגשתי את רועי- מאיציק ורועי, קבלתי יופי של מחירים ושירות כל כך אדיב וחם רועי, תודה רבה על השירות והעזרה ועוד דובדבן- יעקב המוביל שלכם- מ ק ס י ם !!!!!

הגענו לאיציק ורועי במקרה דרך האינטרנט כששיפצנו את הדירה שלנו. קבלנו שירות מקצועי ואישי. לא נתקלנו בשירות אדיב ברמה הזו בארצנו הקטנטונת, בכל זמן ובכל ימי השבוע (כולל חגים), לכל שאלה ולכל פניה קבלנו מענה מיידי ושירות יוצא מהכלל . קנינו שם כלים סניטרים, קרמיקה, ארונות , דלתות, ברזים , כיורים, פרקט, אביזרי אמבטיה , מקלחון... ועוד. כל מה שרצינו לשיפוץ. אנחנו מרוצים מאוד מהשירות הנעים, המחיר שקבלנן ומכל חווית הרכישה. ממליצים בחום!

רכשנו מאיציק ורועי מגוון מוצרים לצורך שיפוץ: כלים סניטרים ברזים חומרי אינסטלציה.... השירות היה מצויין רועי והצוות הקדישו לנו זמן רב לייעוץ והכוונה מקצועית. התקשרנו מספר פעמים לצורך שינויים בהזמנה, תמיד נעננו בסבלנות רבה. מגוון המוצרים בחנות רחב ואיכותי, המחירים הסבירים ביותר שמצאנו בשוק לאחר סקר שערכנו במספר חנויות. הסחורה סופקה בזמן. מרוצים מאד מהשירות, היחס והמחירים. רשת fit step pro ספורט בע"מ רשת מכוני האורטופדיה הגדולה בישראל

ציון לשבח!! טרם הגעתנו ערכנו בדיקה מדגמית באתר למוצרים שהיו ברשימת הקניות,הופתענו לגלות את המחירים המופחתים באתר ,הגענו לחנות ברחוב אברבנל לשמחתנו הרבה קיבל את פנינו אנדריי איש מקצוע מופלא שולט באופן שראוי לציון בכל המוצרים שביקשנו לראות תוך מתן דגשים על החברה המייצרת את המוצר אכות ואחריות .הכל באופו ענייני ומקצועי .ידענו שאנו רוצים לבצע את הרכישה בחנות זו .למרות שחשבנו לבדוק חנויות נוספות הייתה לנו אינדיקציה לגבי העליות של המוצרים והחלטנו לבצע את ההזמנה .שלב ההזמנה היה מאד עניני מהיר ויעיל תוך מתן דגשים והבהרה על המוצרים.הגענו לאיציק ורועי לאחר שביצענו הזמנה ושילמנו באחת מהחניות המפוארות עם אולם תצוגה מפואר ואספרסו איטלקי.ממולץ בחום חסכון של עשרות אחוזים!!!

לבעלי ולי במסגרת השיפוץ שאנו עושים יצא לעבוד עם הרבה אנשי מקצוע שונים. אך יחס כזה, מקצועיות כזאת, סובלנות הקשבה ומחירים שלעיתים התקרבו למחירי עלות לא יצא לנו לפגוש בשום מקום!!!!!! לדוגמא רועי עזר לנו למצוא רצף ישראלי ונחמד שלקח 100 ₪ למטר במקום 250 ₪ למטר כפי שדרש הקבלן שלנו. נדהמנו לגלות את הפערים, הצטערנו שפגשנו את רועי רק במהלך השיפוץ שלנו ולא בתחילתו. אני סבורה שרועי המדהים היה חוסך לנו עשרות אלפי שקלים יקרים. רכשנו אצלו פרקט קוויקסטפ וקרמיקה של אלוני ונגב. שמעו עצה מאנשי מעמד הביניים שנכנסו לשיפוץ קטן , שיצא יקר מאוד. אם יש דרך לקצץ עלויות ולשמור על מסגרת תקציב שפויה, רועי הוא האדם הנכון, יש לו אנשי מקצועי טובים אמינים וזולים (אנו השתמשנו באיש האלומיניום והרצף.) יש לו סחורה כמו בכל אולם תצוגה שמכבד את עצמו (נגב, אלוני), האספקה מהירה, שרות אמין. מילה זו מילה, והאמינו לנו בתחום הזה נכונו רבות. למצוא אדם ישר, שמעוניין בטובתנו ולא מחפש את ממוננו או להתעשר על גבנו זה נדיר. ובנימה אישית- מעבר להכל רועי הפך לחבר של ממש, זמין תמיד, הכל ברוח טובה והנאה, עם המון אמון מהרגע הראשון. רועי ידע גם לזכות שצריך, להחליף מוצרים לפי גחמות שלנו מהרגע להרגע ועם הכל הוא זורם. פשוט תענוג.

חיפשנו ארון אמבטיה שיתאים למידות שלנו, שהמחיר יהיה אטרקטיבי, ושהאספקה תתבצע מאוד מהר. איציק ורועי ענו על כל הדרישות הנ"ל. רועי בעצמו טיפל באופן אישי כדי שהארון יגיעו אלינו בזמן. קיבלנו את הארון אפילו יום אחד לפני מה שהובטח לנו. והמחירים ללא תחרות.

רועי נתן שירות מעולה, שלא ציפיתי לקבל אחרי חיפושים רבים של כלים סניטריים וקרמיקה לבית. בזמן של שיפוצים - תקופה לחוצה ועמוסה - מצאתי חברה נהדרת, שירות אדיב ומהיר והרגשתי לא פחות מבן משפחה. השירות היה מעל ומעבר, גם אחרי הרכישה. ממליץ בחום!

ממליצה בחום! קניתי בחנות את כל חומרי הבניה לבית החדש, היה שירות מקצועי עם מחירים זולים והכל הגיע בזמן! ממש מרוצה!

שירות מדהים, אישי ומקצועי. מחירים הוגנים ואטרקטיביים מאוד. אמינות ואחריות מהשורה הראשונה. מקצוענים אמיתיים אין ספק שנחזור לשם בעתיד.. רועי פשוט מלך!

אנו תושבי ירושלים. בדקנו חוות דעת של שירות לקוחות ולא התאכזבנו.... רועי בחור מדהים (לפני חתונה- הרבה מזל טוב), עם המון סבלנות ויושר עוזר במציאת הפריטים שהצטרכנו. שווה להגיע מירושלים ולקנות אצל רועי ואיציק. ממליצים בחום, הילל וכוכבה.

קניתי בחנות כלי סניטריה שונים: אסלות, ניאגרות, אינטרפוץ וברזים. קיבלתי שירות מקצועי ומהיר, יחס אדיב ומקצועי ללקוח, יש הרגשה טובה בזמן ולאחר הקנייה וכתובת שאפשר לחזור לפניות. היה בחנות מלאי גדול מאוד מה שאיפשר הזמנה במקום, לראות את כל המוצרים ולקבלם מיד. המחיר זול למותגים מעולים. ממליץ בחום

הגענו לחנות של איציק ורועי כדי לקנות פרקט למינציה של קרונו סוויס. רועי, בעל המקום, קיבל אותנו באדיבות וסייע לנו רבות בבחירת הפרקט המתאים ביותר מבחינת תקציב ואיכות. השירות שקיבלנו גם לאחר הרכישה בחנות היה מצוין, המוצר וההתקנה הגיעו בזמן ועברו בצורה חלקה ולשביעות רצוננו. גם בתחום המחיר הם היו מצוינים ובאו לקראתנו. ללא ספק נחזור לקנות בחנות דברים נוספים לבית!