הזמנתי קסטות דיו מאתר האינטרנט של דיופיקס. האתר נגיש וברור ותנאי הרכישה מובנים מיידית.תהליך ההזמנה היה קצר ופשוט ומה שחשוב הבטחות קוימו מעבר לכתוב - המשלוח הגיע ימים ספורים פחות מזה שמובטח באתר. החבילה היתה ארוזה היטב וללא דופי הדיו שנשלח הוא עם פגות תוקף רחוקה. אין לי אלא לציין בהערכה את החנות. יצחק רכלבסקי
מחיר מצויין. שירות מעולה. בדקו שהגיע והיו קשובים. הגיע בזמן. אני לקוח מרוצה וגם לקוח חוזר.
המוצר הגיע יחסית מהר לעומת חנות אחרת ששמה ink depot שממנה הזמנתי לפני כן ושלחה לי מוצר לא מתאים שאין לי מה לעשות איתו ( ולא היו מוכנים להחליף למוצר שאני צריך)
לאחר מספר פעמים שרכשתי מהם, אני ממליץ על רכישת דיו ב - דיוFIX. מחירים הוגנים ומשלוח מהיר.
הזמנתי את המוצר באינטרנט וקיבלתי אותו במהירות ולשביעות רצוני המלאה. כך גם היה עם מוצרים אחרים שהזמנתי בעבר.
רכשתי בדיופיקס, ובטעות היה נדמה לי שהייתה תקלה במשלוח, השירות של דיופיקס היה מדהים, הם פנו לחברת המשלוחים ולא 'נרגעו' עד שנוכחו לראות שהכל הסתדר על הצד היותר טוב. כייף לקנות בכזה מקום.
אני לקוחה של ''דיו פיקס'' כשנה, הגעתי אליהם בעקבות המלצה של חבר שהוא לקוח מרוצה מאד. כבר מהקניה הראשונה חוויתי שירות מקצועי, נעים, אדיב, סבלני מכל אחד מעובדי החברה שנתנו לי שירות. המוצרים איכותיים בדיוק כפי שמובטח ללקוח, ואם נתקלים בבעיה כזו או אחרת- יש למי לפנות! ומקבלים את אותו שירות נפלא באותה רמה גבוהה בדיוק כמו בזמן הקניה. התחלתי כלקוחה פרטית והמשכתי גם כלקוחה עסקית. המקצועיות, האמינות והשירות מכל הלב- לא דבר מובן מאליו! תודה לכם ''דיו פיקס'' המשיכו כך! ממליצה בחום!!!
קצר ולעניין, המחיר הזול שמצאתי, ביצעתי הזמנה, הדיו נשלח באופן מיידי, קיבלתי בדיוק מה שרציתי, אני מבסוט
קניתי טונר למדפסת ליזר השרות מעולה היחס מעולה קיבלתי את הסחורה באותו יום באיסוף עצמי גם הכי זול גם הכי טוב ממליץ בחום ואהבה לרכוש בפיקס דיו
ההתמצאות באתר טובה. התעניינתי בדיו מקורי למדפסת, וכשהוספתי אותו לסל, הוצע לי דיו חליפי בעשירית המחיר.
הזמנתי מחסנית דיו 903XL תואם באתר מוצגת תמונה של מחסנית רחבה ושמנה אך בפועל קיבלתי מחסנית צרה שהיה כתוב עליה 903LBK. הנציגה הסבירה לי שבמחסנית הצרה יש את הכמות של 903XL ושאפילו שלא כתוב על האריזה 903XL זה כן XL. שאלתי את הנציגה האם ייתכן שבבקבוק ליטר ייכנס שתי ליטר. האם ליצרן החלופי יש טכנולגיה שאין לHP שמשתמשים במחסנית פלסטיק גדולה יותר? לא קיבלתי מענה מספק מלב שאני יכול לשלוח את הדיו בחזרה על חשבוני, מה שכבר לא יכלתי לעשות כי כבר הייתי צריך את הדיו.
הכול היה בסדר גמור: הדיו הגיע מהר ובהתאם להזמנה. התקשורת הייתה מצוינת לכל אורך הדרך.
מצויינים. שלחו אוטומטית חשבונית למייל וגם מצרפים עותק לתוך המשלוח. והמחיר היה מצויין עם משלוח חינם
אתר ידידותי למשתמש. מחיר המוצר הכי זול מכל החנויות בזאפ. הגיע תוך פחות משבוע בדואר.
שרות מהיר ואמין. המשלוח הגיע בזמן. המוצר הוא של hp מקורי ,חדש מומלץ בהחלט כן.
יחס מעולה, זמינות טובה, שרות טוב מאד, המוצרים בעלי תוקף ארוך. כמות מוצרים גדולה במלאי, במצב שחסר המוצר מתקבל לסניף לאחר יום. ממליץ מאד.
מהיר ולעניין! הזמנתי וקיבלתי תוך מספר ימים, כמו שצריך. אפילו התקשרו לוודא שאכן הגיעה החבילה. תודה.
ב-6 לספטמבר ביצעתי רכישה באתר של שני ראשי דיו. חודש חלף ולא קיבלתי את מה שהזמנתי. הסקתי שמדובר בשיבושי דואר. לאחר מכן פניתי לדיופיקס ואז נאמר לי כי המשלוח נשלח לנקודת איסוף אולם מאחר ולא אספתי את המוצר הוא חזר. הבהרתי להם שלא קיבלתי כל הודעה על הגעת המוצר ועל נקודת האיסוף, אולם הפקידה ששוחחה איתי פשוט לא התעניינה בעובדה הפשוטה הזו. בסופו של דבר המוצר חזר אליהם, בקיזוז 5 אחוז. לסיכום: עוגמת נפש מרובה, חוסר התחשבות בעובדה שלא קיבלתי אף הודעה על שליחת המשלוח ונקודת האיסוף, ובסופו של דבר קיזוז של 5 אחוז ששילמתי לדיופיקס בתמורה לעוגמת הנפש שהם עוללי לי.
חבל על הזמן. המשלוח הגיע מיד. המכשיר נראה אמין. מקוה שנהנה ממנו. בהצלחה לכולם. ביי
הזמנתי באתר דיו למדפסת. האתר נוח, ידידותי וזמין. המחירים טובים והמוצר הגיע לנקודת האיסוף מהר. מרוצה מאוד מהשירות.
הזמנתי 2 ראשי דיו דרך האתר בגלל המחיר האטרקטיבי שהם מפרסמים בתאריך 31.07.2018 המשלוח היה אמור להגיע תוך 10 ימי עסקים דרך דואר ישראל. המשלוח לא הגיע (כנראה בגלל דואר ישראל, או שהם שכחו לשלוח) החברה לא רצתה לזכות את כספי על שהמוצר יחזור אליהם חזרה מדואר ישראל! פניתי מספר פעמים - אך החברה לא הסכימה לזכות אותי ועוד הם אמרו שכאשר המוצר יחזור אליהם הם יזכו אותי בפחות 5% מהעסקה (חוצפה! ועבירה על החוק! מאחר שביטלתי את העסקה בגלל שהם לא עמדו בהתחייבות שלהם, ולא בגלל שהתחרטתי) לאחר חודשיםם וחצי (!) ולאחר ששלחתי להם מכתב מנוסח (מעו"ד) שאאלץ לפנות לערכאות משפטיות קיבלתי את המוצרים שהזמנתי בתאריך 08.10.2018 לידיעת המזמינים!
רכשתי דיו מקורי למדפסת קנון. נשלח מהר, הגיע מהר. ללא תקלות. בהחלט אחזור לקנות שוב
חברים המליצו על החברה, התקשרתי היום בבוקר לבצע את ההזמנה, התקשרו אליי אחרי מספר דקות לוודא את ההזמנה ולהודיע שאני יכולה להגיע לאסוף את המוצר. הגעתי לחנות, נתנו לי את החבילה ללא המתנה, המוצר היה ארוז באריזה המקורית עם הפרטים שלי. בסך הכל חווית קניה מאוד נעימה, נציגים אדיבים ושרות מעולה. ממליצה!
אני לקוח קבוע של החברה - מזמין כל כמה חודשים סט דיו. ביולי הזמנתי 2 סטים של דיו למדפסת שברשותי במשלוח רגיל. חיכיתי יותר מחודש אך לצערי לא חבילה לא הגיעה. לאחר מכן יצרתי קשר והבטיחו שישלוח לי בדואר רשום - אך בפירוש אמרתי להם שיש צורך לרשום מספר טלפון על החבילה על מנת שיוכלו לצור עימי קשר. לאחר שאמרתי שלא קיבלתי הם שלחו לי מספר דואר רשום - וברגע שבדקתי ראיתי שזה חוזר לשולח. בקיצור לא קיבלתי שום דיו בסוף. לאחר שדיברתי איתם שוב וביקשתי שישלחו לי שוב (ושאני מוכן לשלם את המשלוח עוד הפעם) הם לא הסכימו ואמרו רק שהמוצר יחזור אליהם הם יזכו אותי ויחייבו אותי מחדש ושהם לא מוכנים לעזור לי כל עוד החבילה לא אצלהם.. מיותר לציין שעלות החבילה היא לא גבוהה בכלל וחברה שמכבדת את עצמה צריכה צריכה להתחשב בצרכיי הלקוח ועדיין אני מחכה לתגובתם.
זו לא פעם ראשונה שאני רוכש מהם מחסניות דיו. קניה פשוטה ונוחה, המוצר הגיע מהר מאד. ממליץ בחום
