מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 87

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.31 / 5 ממוצע מבוסס על 155 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3022 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
Adi
Adi
26.11.2019
מוצר שנרכש: Lenovo FLEX 6-14IKB 81EM000MUS

מובטח באתר יצרת קשר תוך שתי ימי עסקים- לא חוזרים. הובטח אספקה תוך עשרה ימים- לא סופק. ניסיון יצירת קשר טלפוני דרך המספר הרשום באתר- בשלוחה הנכונה מוסר כי ניתן להגיש בקשה דרך האתר ומנתק. נרשם ליצירת קשר באתר- אין חזרה. --את מחלקת מכירות ניתן להשיג בכל עת כמובן-- מחלקת מכירות הועילו בטובם להעביר למחלקת שרל"ק (שירות לקוחות) במחלקת שירות לקוחות נמסר כי יצרו קשר עם הספק, *יצרו קשר תוך שתי ימי עסקים*- לא יצרו קשר.

תגובת החנות

הלקוח מרשה מחיפה הזמין בתאריך 12/11/2019 המוצר עם זמן אספקה של עד 10 ימי עסקים מסליקת האשראי, ההמזנה נסלקה בתאריך 14/11/2019 ימי העסקים מסתיימים בתאריך 28/11/2019 בתאריך 28/11/2019 ביקש הלקוח לבטל את ההזמנה עקב כך הועברה ההזמנה לביטול שרות לקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomo5854
shlomo5854
25.11.2019
מוצר שנרכש: Apple Airports 2

קניתי AirPods 2 וקיבלתי AirPods 1 ולא ידעתי שבישביל לבדוק את זה צריך לפתוח את הקופסא.... רק חבל שהם לא בדקו את זה לפני שמכרו לי . יאמר לזכותו שהמוכר לא ידע שזה איירפודס 1 ולא 2.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gal
Gal
25.11.2019
מוצר שנרכש: מסך qled 49 אינץ' סמסונג

לצערי נמסר לי מידע מוטעה על זה שההתקנה על חשבון סמליין ושהתיאום של ההתקנה הוא עניין של ימים. בפועל בשיחה עם סמליין ביקשו 200 שח על התקנה של הטלוויזיה וקבעו לי תאריך התקנה לעוד 14 יום

חוות הדעת עזרה לכם?
yudit
yudit
24.11.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

השירות היה אדיב וקיבלתי הנחה. יבואן רישמי עם 3 שנות אחראיות, מבחר גדול של ניידים מדגם סמסונג מומלץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
24.11.2019
מוצר שנרכש: סמסונג A30s

שירות מקצועי ואדיב. מחירים טובים ומוצרים מעולים. ממליץ בחום על המקום. החיסרון היחיד זה שאין מקום חנייה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלחנן
אלחנן
23.11.2019
מוצר שנרכש: מסך לד 65 אינץ היסנס

קבלתי שירות ואדיבות מעולים ולבסוף קניתי מסך 65 ואני ממש מרוצה ואחזור אליהם לקניות נוספות

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
22.11.2019
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי a70

השרות אדיב והמחירים נוחים הצרות התחילו כשרציתי הגנה למסך הטלפון הנייד. כיסוי זכוכית לא היה הציעו לי כיסוי סיליקון שחותכים במקום לפי מידה. בפעם הראשונה שהצמידו את הכיסוי היו בועות, המוכרים ניסו למכור לי ש"ככה זה סיליקון הבועות נעלמות עם הזמן" התעקשתי והם ניסו שוב הפעם הכיסוי התחיל להתקלף בקצה שוב הסבערו לי ש"זה חסתדר תוך כמה ש עות". לא מכובד ולא לעניין אם אין לכם סבלנות ויכולת להתקין בצורה מקצועית אל תציעו שרות כזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
maayan3150
maayan3150
22.11.2019
מוצר שנרכש: סמסונג A30s

לאחר קבלת הכסף יחס מזעזע . ולא קיים את הבטחתו לאחר שבאתי פעמים במיוחד .

תגובת החנות

הלקוחה זוהר ממגדל העמק רכשה בתאריך 22/11/2019 טלפון סלולרי A307 בסניף עפולה, מאז ועד קבלת תלונה זאת אין לנו כל פנייה מטעם הלקוחה, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Roi
Roi
22.11.2019
מוצר שנרכש: Samsung 75" 7090

חווית קנייה נהדרת, שירות מקצועי ואמין. קיבלנו מהסוכן שלומי אברני את השירות וחייבים לציין לטובה את החוויה, בחור מקצועי, אדיב, אמין ולגמרי משרת את הלקוח. נמליץ לאחרים ועוד מגיע לקנות. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
gabriel
gabriel
22.11.2019
מוצר שנרכש: A010628

היי , באתי לחנות לקנות כבל אופטי והוא נתן לי כבל אוקס ... שאלתי אותו אם הוא בטוח שזה זה ? אמר לי : כן אחי זה אופטי... אז עכשיו זה אצלי בקובסה ללא שימוש ... וחוץ מזה שהוא מדבר בטלפון שהוא מוכר לי את המוצר ולא מתיחס...

תגובת החנות

הלקוח זרדון רכש פיזית מסניף אשקלון בתאריך 22.11 כבל PL ל RCA , במזן הרכישה הוא בחן את המוצר בעצמו, במידה והמוצר ללא שימוש כחוק הוא מוזמן לסניף להגיע ולהחליפו למוצר אחר, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoav
Yoav
21.11.2019
מוצר שנרכש: Lg 65”

באתי בהתלבטות ומיד הוציאו לי את כל הספקות,שרות משכנע ואדיב,והשתדלות למחיר טוב ותשלומים נוחים לתווך ארוך ללא ריבית

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
20.11.2019
מוצר שנרכש: LG 55SM8100

היו סבלניים, הפגינו בקייאות וגם כשלא ידעו נתונים טכניים, התקשרו לסוכן של היבואן בשעה שמוה בערב ובלבד שלא ימסרו מידע לא מדויק.

חוות הדעת עזרה לכם?
tehila
tehila
20.11.2019
מוצר שנרכש: BL682 בלנדר נינגה

שירות מצויין אדיבים ונחמדים החנות מסודרת במורה נעימה לעין מחירים מעולים!!! ממליצה בחום על החנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
itamar8896
itamar8896
18.11.2019
מוצר שנרכש: רמקול מוגן מים w-king s7

אחלה שירות יחס חם ומקצועיות עידן ואברהם ממש אדיבים ממש כיף חווית קניה מושלמת ממליץ בחום תודה רבה 🙏

חוות הדעת עזרה לכם?
sabokun143
sabokun143
17.11.2019
מוצר שנרכש: טלויזיה 60 אינצ'

אחלה שירות אמין , מקצועי , ונותנים מענה לכל מה שיש לך להגיד ממליץ לכולם לקנות שם גם בגלל האיכות וגם השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
17.11.2019
מוצר שנרכש: Jimmy v51

קניתי שואב אלחוטי Jimmy בחנות בראשלצ. קיבלתי שירות מהיר אדיב ועם חיוך. ממליץ על החנות בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
dannygol1958
dannygol1958
17.11.2019
מוצר שנרכש: JBL

מקום מרווח עם מגוון רחב של מוצרים. הצגתי לנציג במקום (אלי כהן) מה אני מחפש, והוא מייד הסביר לי את המגוון של המוצר שחיפשתי (מקרן קול) פרש בפני את המגוון, השמיע לי כדי שאתרשם והודיע לי באיזה מוצר קיים מבצע. כח זאת בחיוך והתלהבות כאילו הייתי אחיו. שירות מקסים.

חוות הדעת עזרה לכם?
galkopy
galkopy
14.11.2019
מוצר שנרכש: mijil קורקינט שיומי

ממש מקצוענים, צוות אמין , סבלני . כל הכבוד . הגעתי לפי פרסום של קורקינט שיומי , קיבלתי הסבר מפורט . היה כיף

חוות הדעת עזרה לכם?
אביה נדב
אביה נדב
13.11.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi mi 9 T 64GB

היה שירות מעולה ומקצועי, יחס אדיב וסבלני ממש. היה שווה לקנות אצלכם! תודה רבה ולהתראות

חוות הדעת עזרה לכם?
skudik
skudik
13.11.2019
מוצר שנרכש: Mi box S

צוות של סניף חולון מאוד טוב. נותנים תשובות לכל השאלות. מסבירים ברור על המוצרים. בחנות מרגישים כמו בבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
11.11.2019
מוצר שנרכש: סמסונג 50ru7090

ברצוני להודות ולהלל עובד בשם יבגני אשר שייך לסניף ירושלים גבעת שאול בית הדפוס 7, עובד נאמן תמיד מקבל בסבר פנים יפות מקצוען ביותר מלא בידע. כן ירבו עובדים כמותו שרק בזכותו אני ממשיכה לקנות ולהיות לקוחה של עולם הקולנע ולהמליץ לסביבתי. תודה רבה יבגני הילה

חוות הדעת עזרה לכם?
Esmael
Esmael
10.11.2019
מוצר שנרכש: H55B7200IL�הייסנס 4K�סמארט אינץ 55�לד מס

מספיק שיש את עידן , כבר עושה את ההבדל לטובה , בן אדם אדיב , שירות מעולה . כל פעם אני מרוצה מהשירות מחדש

חוות הדעת עזרה לכם?
Nathan
Nathan
10.11.2019
מוצר שנרכש: אוזניות לקסוס HS 320BT

שרותיות ומקצועיות ראויים לציון.שני העובדים גילו אמפתיה ללקוחות והשיבו למבוקשם בנימוס ואדיבות גם כשהיה צורך להרחיב בהסבר

חוות הדעת עזרה לכם?
ayaleta65
ayaleta65
09.11.2019
מוצר שנרכש: Note 8 128g xiaomi

נהניתי מאוד מהשירות יחס אדיב ונעים. עם המון סבלנות תודה לכם אשמח לבקר תמיד בחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
hathamqadan9
hathamqadan9
08.11.2019
מוצר שנרכש: A013501

אני לקוח וותיק הפעם הזאת לא יצאתי מרוצה הפקיד תעה במלוי הציקים וגרם לי לבטל אותם

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון