זמן המתנה ארוך, כשהמוצר מגיע לבית העסק שמקבל לא מודיעים לנו, וגם שאני מתקשרת לא תמיד התגובה נכונה, דהיינו התקשרתי, נאמר לי שהחבילה לא הגיע, מאוחר יותר הגעתי למקום ואמרו לי .. אהה נכון זה מחכה לך פה...
באתר מתחייבים על 5 ימי עסקים זמן אספקה - בפועל אחרי 5 ימים קיבלתי אסמס שההזמנה שלי רק הועברה לחברת המשלוחים ותצא להפצה בימים הקרובים. בהתכתבות איתם הוסבר לי שהחישוב שלהם של ימי עסקים הוא משום מה שונה - ואצלהם גם אם הזמנתם עוד לפני שהחנות נפתחה ובשעות של ימי העסקים - זה לא נחשב. לכן בסוף שבוע נתקעתי לגמרי ואני נאלצת לחפש ולעבור בין החנויות. לא ממליצה במידה וחשוב לכם זמן המשלוח (וזו הסיבה שבחרתי בהם לעומת אחרים)
קניתי דיו שחור וצבעוני המשלוח הגיע בזמן והשירות מעולה והכל במחיר הכי טוב שמצאתי בזאפ
רכישה נוחה באתר, הגיעה מהר תוך שבוע עד הבית בחינם, במחיר מצחיק ממש. מומלץ מאוד!
קניתי כמה פעמים ראש דיו ל HP 650 גם צבעוני גם שחור. ההספקה באה תמיד בזמן (תוך 7-10 ימים מקסימום). המוצר תואם להזמנה. לאוניד וולצ'ק. רחובות
המדפסת הגיעה לשמחתינו אחרי שלושה ימים...מנסים לתפעל אותה אך...חסר USB לא ..זה לא מגיע עם המדפסת. צריך לגלות את זה לבד ואז להזמין שוב. למה? "למי אין USB בבית?" להתרחק! חברה לא רצינית.. גם אין מענה אנושי או תמיכה בשעות מקובלות. "קניה לא חכמה" בעליל...
קניתי מוצר במחיר טוב והוא הגיע מהר מאוד. זה כל מה שאני מצפה בקנייה ברשת.
עונים מייד בטלפון וגם באתר ניתן לבצע הזמנות בקלות רבה מספקים מהר וכמובן הכי זול שיש
הזמנתי מחסנית דיו מקורית למדפסת HP, הגיעה אחרי שבועיים, המדפסת הודיעה שהיא תקולה, התקשרתי ואמרו לי לשלוח חזרה ושיבדקו, שלחתי, הגיעה אליהם אחרי שבוע ואז אמרו לי שישלחו למעבדה לבדיקה וזה יקח כחודש רציתי דיו כדי להדפיס ולא כדי לחכות חדשיים - מוזר מדוע אינם שולחים מיד מחסנית תקינה ופותרים את הבעיות מול הספק שלהם שרות לקוחות גרוע
הגעתי בגלל המחירים הזולים, השארתי בגלל האיכות והשירות. הדיו ממש זול, ואני מדפיסה חופשי ובכיף. תודה רבה!
רכשתי 3 מכשירי סטרימר של שיומי.בעת ההתקנה התברר שאחד מהמכשירים תקול.צלצלנו לחנות וענתה נציגה שדרשה שכדי שתוכלו לטפל במוצר התקול עלי לשלוח את המוצר בעצמי אליכם,אני סברתי שחברה שמבוססת על שרות שליחויות יכולה להנחות את חברת השליחויות עימה היא עובדת לבוא לביתי לקחת את המכשיר התקול(אני לא גרה רחוק ממקום נקודת ההפצה) ולא לאלץ אותי לגשת לסניף דואר ,לשלם 18 שח עבור דואר רשום ,להמתין כשבוע ויותר עד הגעת המכשיר לייעדו ורק אז המכשיר נבדק ויוחולט אם לשלוח מכשיר חדש או לתקנו.אני דיברתי עם שני נציגים שלתחושתי שניהם לא היו שרותיים והסבירו בתקיפות את הנוהל ולא הרגשתי שעומדת בידי ברירה.לאחר מספר ימים חזרו אלינו בטלפון לאמר ששולחים מכשיר חדש(מה שאכן דרשתי ונאמר לי שיכול להיות שהמכשיר יתוקן-לעניות דעתי כשהנך קונה מכשיר חדש אתה לא מצפה שייתקנו אותו ).לאחר מספר ימים אכן הגיע המכשיר לנקודת האיסוף .כשפתחנו את החבילה האריזה היתה פתוחה כבר,מה שמרגיש שהמכשיר תוקן ולא הוחלף.לאחר מסכת העניינים שעברנו החלטנו לנסות תחילה להתקין את המכשיר ולראות אם הוא תקין ואכן הוא פועל ולכן אפילו לא דיווחנו על כלך שהראריזה פתוחה,אבל לתחושתינו המכשיר תוקן. עקב טיפולכם הנ"ל הפסדנו כמעט את כל חודש המנוי החינמי שעשינו, שלא לדבר על הטרחה שהיתה בשליחת המכשיר התקול אלינו. אני סבורה שאם הייתם טורחים לשלוח שליח שייקח את המכשיר הבדיקה הייתה נעשת מהר יותר ותחושת הנכונות שלכם לתת לי שרות היתה טובה יותר. אני אשקול שוב אם לרכוש דרככם מוצרים וכדאי שאתם תשקלו שוב את דרך ההתנהלות שלכם עם מכשירעם תקולים.
התקשרתי לברר זמינות ראש הדיו במלאי ואכן כפי שנאמר לי המוצר נשלח במהירות ודווח לי על הגעתו לנקודת המסירה שבחרתי. ההזמנה, המשלוח, המחיר והמוצר היו ללא דופי. מומלץ בחום.
מומלץ! החנות המועדפת עלי לרכישת דיו למדפסת, ביצעתי מהם כבר מספר רכישות והכל היה לשביעות רצוני. מחירים זולים, משלוח מהיר, מוצרים איכותיים.
קניתי דיו תואם במחיר זול ובאיכות טובה הגיע מהר ואני בהחלט מרוצה. ממליץ על החנות בחום.
הזמנתי סטרימר. בחרתי באופציה המומלצת על ידי החנות - E-POST. הסטרימר היה צריך להגיע תוך 5 ימי עסקים וגם ביום השישי עדיין לא יכלו לאמר איפה הוא תקוע. עם E-POST אין דרך הגיונית לתקשר (הכל ממוחשב ומחזיר אותך ב-LOOP להתחלה מבלי לקבל תשובה). ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל את הכסף חזרה.
המוצר מצוין, המחיר מאד אטרקטיבי ומשלוח מהיר ביותר. חוויית קניה מצוינת ונשמח לקנות שוב. תודה
הזמנתי מדפסת קנון TR7550 הנציגה עזרה לי בהזמנה וגם הסבירה לי שזהו מוצר חדש שכרגע אין לו דיו תואם אצלהם כך שאני אקח את זה בחשון. המשלוח הוא שלושה ימי עבודה עם שליח עד הבית, ללא תוספת תשלום! המדפסת הגיעה למחרת בבוקר (הזמנתי בסביבות השעה 14:00)! ממש כיף. בנתיים המדפסת נראית טוב מאוד
קניתי סט דיו חלופי למדפסת Canon וזאת הפעם השלישית שאני מבצע את ההזמנה מהאתר. מתוך 3 פעמים שהזמנתי באתר זאת הפעם השנייה שקיבלתי את החבילה והיה חסר אחד מהצבעים בסט (4 מחסניות דיו) בפעם שקניתי הקודמת שלחו לי שוב את הצבע החסר והפעם נראה כאילו זה לא באמת מעניין את שירות הלקוחות שלהם. התקשרתי לחנות פעמיים ואני ממתין יומיים על מנת לקבל תשובה אם אני אקבל את הדיו החסר ויש לי תחושה שהם לא מתכננים לקחת אחריות ושהתשובה לא תגיע. אם תקנו מהחנות ותהיה בעיה סביר להניח שהם לא יספקו פתרון אז קחו את זה בחשבון למי שמתפתה למחיר הנמוך שהם מציעים. ממליץ בחום להימנע, לשלם קצת יותר ולא לקחת את הסיכון שתהיה בעיה כי לפי הניסיון שלי איתם הטעויות מתרחשות לעיתים קרובות.
רכשתי מהם מדפסת של קנון, את ההזמנה ביצעתי בשעות הערב דרך אתר האינטרנט שלהם (המחיר הכי זול שמצאתי בזאפ לאותה מדפסת, וכולל שליח עד הבית) להפתעתי, ילאחר יומיים, על הבוקר, הגיע שליח (שאגב, עבד בצורה סופר מקצועית ושירותית ואדיבה) עם המדפסת שרכשתי. חווית קניה ושירות יוצאת דופן, שפשוט עושה לך כיף וחשק לחזור לקנות מהם.
תהליך ההזמנה היה פשוט ומובן. המחיר למחסנית דיו אטרקטיבי ביותר. המוצר הגיע תוך שבוע בדאר ישראל - משלוח ללא תוספת תשלום. המחסנית איכותית ועושה את העבודה
רכשתי סרטי דיו מדיו פיקס אחרי שבני רכש והיה מרוצה. המשלוח הגיע בדיוק בזמן שהובטח והשירות היה פשוט מעולה! מומלץ ביותר!!
מחיר טוב, שירות אדיב. מוצרים איכותיים ממליצה בחום, זמינים ומתקשרים הגיע בזמן, מומלץ! בהחלט כדאי
קיבלנו "דיו תואם" למדפסת ליזר בעשירית מחיר מהמוצר המקורי ובאיכות מעולה. משלוח מהיר. מרוצים מאד!
ההזמנה התבצעה בקלות והטיפול היה מהיר ויעיל. למשלוח בחרתי באופציית ה- e-post בתוספת תשלום של 5 ש"ח ועדיין המחיר היה זול יותר מרוב החנויות. המוצר הגיע ארוז היטב באריזה מקורית בתוך 5 ימי עבודה כפורסם.
הזמנתי ראש דיו למדפסת. המחיר הזול ביותר ובמשלוח מהיר יחסית היה בדיופיקס. המוצר הגיע בתוך כשלושה ימים. השירות פשוט נהדר!
