
ביצוע הזמנה קל ומהיר, מחירים נמוכים יחסית למתחרים, דיו מקורי, קיבלתי משלוח תוך 5 ימים.

ביצוע הזמנה קל ומהיר, מחירים נמוכים יחסית למתחרים, דיו מקורי, קיבלתי משלוח תוך 5 ימים.

הקניה פשוטה ויעילה - המשלוח זריר מאד (תוך 3 ימים) בקיצור הכל עבד כמו שעון.

הזמנה נוחה ומהירה באתר. משלוח תוך שעות ספורות והספקה לנקודת חלוקה תוך יום-יומיים. מצויין, מהיר ונוח.

ב - 25.2.19 הזמנתי דרך האינטרנט 3 מחסניות דיו למדפסת HP. לאחר מספר שעות קבלתי הודעה שההזמנה בדרך ולאחר יומיים קבלתי הודעה שהחבילה נמצאת במרכז החלוקה אליו ביקשתי לשלוח את החבילה. הטיפול בהזמנה היה מהיר ויעיל.

אתר נפלא וקל לנווט. מצאתי בקלות מה שאני צריך. תיאור המוצר היה מדוייק. הגיע מהר. מחיר סביר, קניתי דיו למדפסת והמחיר שלהם היה בין הזולים שמצאתי. חוויית קניה מעולה. כנראה אקנה מהם שוב.

המחירים טובים והמוצר הגיע תוך כשבוע. הבעיה שלי הייתה המשלוח. כל פעם שהתקשר השליח הייתי בעבודה וכאשר התקשרתי בחזרה לא ענה. לאחר מס' ימים כאלה התקשרתי למספר שנשלח באסמס וזה היה בכלל טלפון לא קשור. מצאתי את הטלפון של דיופיקס והתקשרתי אליהם. אמרו שזה לא קשור אליהם וזה השליח. לכן זה לא עזר. כאשר סוףסוף עניתי לשיחה של השליח הוא דיבר ממש לא יפה. "נו כמה פעמים אפשר להתקשר אלייך?!" "אני שאלתי אם אני יכול לבוא לא שאלתי אם אני יכול להשאיר ליד הדלת!" זה נתן תחושה נורא לא נעימה. את אותם הדברים אפשר להעביר גם בצורה יפה ולא לצאת עליי בטלפון.
אכן הלקוחה ביצעה הזמנה והשליח ניסה מספר פעמים לתפוס את הלקוחה. לאחר שהלקוחה לא ענתה מספר פעמים נשלח SMS ללקוחה ממערכת שליחת ה-SMS של חברת השליחויות ובו היה מצוין גם כן, מספר טלפון של שירות הלקוחות. הלקוחה פנתה אלינו ומיד הופנתה בקשה לחברת השליחויות ליצירת קשר עם הלקוחה. ראוי לציין כי הנציגה שטיפלה בפניה מעולם לא אמרה כי הדבר איננו קשור אלינו ואף ביצעה שיחה בו ברגע עם חברת השליחויות. נוסף לזאת, כאשר לקוח מזמין משלוח עם שליח עד הבית ואיננו מציין שעות נוחות ליצירת קשר או אספקה איננו יכול לטעון כי השירות איננו תקין במידה ואינו זמין לשיחות. בנוגע לצורת דיבורו של הלקוח אנו מצרים על כך והנושא הועבר לטיפול חברת השליחויות ונעמיק בנושא ככל הניתן ונוודא את תיקונו.

השירות הוא דרך חברת משלוחים שמפזרת לחנויות מקומיות. החנות לא לוקחת אחריות על בעיות בהפצה. זהירות! לאחר כשבוע מההזמנה התקשרתי בבוקר לחנות לשאול אם אני יכול לבוא בערב לקחת ושהדיו אצלו בחנות, הוא ענה לי שאני יכול לבוא. בפועל באותו יום בצהריים חברת ההפצה החזירה את הדיו לחנות. החנות גבתה ממני דמי משלוח פלוס דמי ביטול ולא קיבלתי את הדיו.
הלקוח ביצע הזמנה עם שיטת משלוח של עד 5 ימי עסקים - לאחר 3 ימים בלבד קיבל הלקוח SMS שהוא יכול לבוא לאסוף את המשלוח אך לא אסף, יום למחרת גם כן נשלח SMS ללקוח אך שוב איננו אסף את החבילה בשני ההודעות שנשלחו אל הלקוח נשלחו שעות פעילות מקום האיסוף וזמן מקסימלי של ימים שהמוצר יישאר בחנות לשם האיסוף. הלקוח התקשר אלינו לאחר כ-שבועיים ואמר כי איננו קיבל את המוצר על אף שידע שקיבל את ההודעות כיוון ובדק זאת ואישר את הדברים. לאורך כל השתלשות הדברים לווה הלקוח ע"י נציגה שלאחר בדיקה מעמיקה של הנושא חזרה אליו עם כל הפרטים עוד באותו היום. חבל כי במקום לקחת אחריות על מעשיו הלקוח מחליט שלא בצדק לפרוש טענות שגויות לראוות הכלל. החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק את המוצרים במהירות האפשרית ללקוחותיה תוך מתן שירות הוגן, מהיר ואדיב לכלל לקוחותיה ועל זה יעידו אלפיי לקוחות החנות.

לא הגיעה החבילה. לאחר ששאלתי בטלפון, הודיעה לי המזכירה בצורה גסה ששלחו סמס לפני 5 ימים. סמס שלא הגיע אלי!!!!! היא לא התנצלה, רק הודיעה לי שעלי למהר כדי שלא ישלחו את המשלוח חזרה לחנות. כשהערתי לה על צורת הדיבור, חיכתה בשקט ורק אמרה בסוף "כן" באופן תוקפני. בכל מקרה, לא אקנה בדיופיקס יותר.

הזמנתי טונר למדפסת, המוצר הגיע מהר, בחרתי לוקר שקרוב לביתי ואספתי אותו בשעה שנוחה לי.

האתר נוח לשימוש, המחיר היה מצויין והמשלוח היה ממש מהיר. תודה לכם, אמשיך להזמין דרככם.

קיבלתי את הזמנתי במהירות כאשר תחנת המסירה הייתה קרוב מאוד לבית. כמו כן עודכנתי בצורה יפה על מצב ההזמנה עד לקבלתה. תודה רבה

שירות מהיר מאוד, הגיע מה שהזמנתי, מייל על קבלת ההזמנה וסמס שההזמנה הגיעה. אין מה לבקש יותר, ממליץ בחום על החנות, חוויית קנייה מהירה ונעימה

הפעם קניתי טיונרים. המחיר טוב הגיעו מהר והיו ארוזים היטב. בעבר קניתי מהם סורק avisionוגם היתה חווית קנייה חיובית.

הזמנתי דיו צבעוני ושחור למדפסת Canon. המחיר שניתן היה הזול ביותר, והמשלוח הגיע תוך יומיים. כל הכבוד

קיבלתי מהר .אחלה שרות.מומלץ. קיבלתי דרך BOXIT. התקשרתי לפני קניה וקיבלתי תשובות לכל השאלות שלי.

ביצוע הזמנה נוכה ביותר. שירות מהיר ומקסים. טונר איכותי מאוד מזמנים כבר פעם רביעית ומאוד מרוצים! ממליצים בחום

קל מאוד לאתר את המוצר וכן לבדוק את המפרט הטכני, דבר שהיה לנו חשוב במיוחד. המשלוח היה מהיר מאוד, קיבלנו את המוצר מייד למחרת ההזמנה.

הזמנתי דרך האתר, בגלל המחיר הזול, הזמנתי עם שליח, והגיע מהר מאוד, תוך יומיים! הטונר עובד אחלה, והכל ממש פיקס.

ביצוע הזמנה קל ומהיר. השואב הגיע תוך יומיים לבית . המחיר היה בין הזולים במערכת זאפ.

החבילה הגיעה בזמן לחנות שקרוה לביתי. סה"כ מרוצה מאוד ואשמח לקנות שוב בחנות זאת בעתיד

קניתי בחנות מספר פעמים דיו למדפסות שונות, יש להם שירות מצוין משלוחים מהירים ומחירים טובים,

המחיר מאוד מאוד זול, והשירות מאוד מאוד טוב, אחרי שאני קניתי לעצמי המלצתי גם לעוד חברים לקנות,

החבילה הגיע תוך 4 ימים מיום ההזמנה. התקשרו אחר כך מהחנות לוודא שהכל בסדר. מרוצה מאוד מהמוצר ומשרות הלקוחות. קניתי טונר למדפסת.

קניתי בחנות כבר פעמיים. המוצר (סטרימר שיאומי) הגיע במהירות (בהזמנה האחרונה - תוך יום) החנות ממליצה על משלוח דרך חברת שליחויות למרכזי חלוקה ולא דרך הדואר ללא עלות. ממליץ בחום.

חווית הקנייה בחנות של דיופיקס היתה מדהימה! בעל העסק שוחח עימי בסבלנות רבה ונתן לי את כל המידע הדרוש באמינות ובסבלנות. מומלץ בחום.