מפרסם ב-zap מאז 2011

‎הצלצול‎ ‏(Tzilzul)

מכשירי סלולאר וציוד נלווה (פתח תקווה)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 110 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: tzilzul.co.il
בעלים: הצלצול
נמצאו 2720 חוות דעת גולשים על הצלצול
נועם
נועם
17.07.2018
מוצר שנרכש: פלאפון סמסונג גלקסי s7

רכשתי סמסונג s7 דרך האתר. נציגת השירות הייתה אדיבה וענתה לי על כל השאלות לפי הרכישה. גם אחרי הרכישה התקשרו לוודא פרטים וכל מה שהיה צריך

חוות הדעת עזרה לכם?
Liran
Liran
16.07.2018
מוצר שנרכש: oneplus 6 64GB

כשהגעתי למקום היו לי שאלות על המכשיר והצוות ענה על כולן באופן מפורט ואף הסביר והרחיב, דוד עזר ונתן מענה מצוין ומהיר חנות מעולה צוות אדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
13.07.2018
מוצר שנרכש: SAMSUNG A8

עדי טיפל בי בצורה מקצועית ואדיבה.לאחר המכירה התקין את כל ההתקנות הנדרשות.המחיר היה זול יש חניה. נהניתי מהקניה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zaki
Zaki
12.07.2018
מוצר שנרכש: JBL-BAR STUDIO

קניתיי היום מקרן קול JBL מהחנות הצלצול שבפתח תקווה. החנות מעוצבת מרווחת ומסבירה פנים. טיפל בי בחור בשם נתנאל (זה השם המופיע בחשבונית). מקצוען בעל ידע נרחב אדיב ובא לקראתי בכל ענין שביקשתי. הגעתי לחנות מתל אביב ואינני מצטער קיבלתי מוצר איכותי טוב ומחנות מהימנה ורצינית. וזה לא מובן מאליו. מומלץ בחום. אמשיך לבצע קניות בחנות הנ'ל. ב ה צ ל ח ה !

חוות הדעת עזרה לכם?
עירית
עירית
11.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיומי MI A1

פעם שנייה שאנחנו קונים טלפון דרך החנות ופעם שנייה שאנו מאד מרוצים. צוות אדיב ומקצועי ומחירים מצויינים. נחזור אליהם גם במכשיר הבא.

חוות הדעת עזרה לכם?
סרגיי
סרגיי
09.07.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי S9

פעם ראשונה שאני קונה אצלם והשירות היה מעולה היו סובלניים מאוד ועזרו לי להעביר את כל החשבונות של גולגל וסמסונג ומספרי הטלפון . בנוסף קניתי מגן מסך יקר מ זכוכית ולאחר יום ראיתי שהוא לא מתאים לי וכאשר הגעתי לחנות ואמרתי שאני לא מסתדר עם המגן שי המנהל מיד בלי להתווכח ובלי להגיד מילה הלך והחליף למגן מסך אחר באותו שווי ( לא מובן מאליו כי המגנים הם חד פעמיים ומובן לי שהמגן זכוכית נזרק לפח ) בנוסף ראיתי את אותו השירות גם ללקוח שהיה לו מקרה דומה לשלי רק עם מטען שרכש ! בקיצור שירות באמת יוצא דופן ובהחלט אחזור אליהם שוב , אני באמת חושב שהחנות הזו שמה לעצמה דגש על שירות מעבר לקנייה חד פעמית וסע לשלום כפי שהמון עושים !

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
09.07.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
אסתר
אסתר
06.07.2018
מוצר שנרכש: גלאקסי S9

לפני מספר שנים קניתי גלאקסי s4 דרך הצלצול ולא הייתה שום בעיה ולכן חזרתי לקנות שם שוב! שלשום קניתי גלאקסי s9 ומאוד מרוצה גם מבחירת המכשיר אבל כמובן שגם מהשירות . בהתחלה התקשרתי לחנות לבדוק משהו לגבי המשלוח וישר בדקו לי, לאחר מכן הזמנתי אותו דרך האתר שלהם ותוך זמן קצר כבר חזרו אלי וטיפלו בהזמנה שלי. למחרת לפני הצהריים כבר היה לי את המכשיר אצלי. מאוד מרוצה מהקניה שם ואמשיך להזמין שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
לירון
לירון
05.07.2018
מוצר שנרכש: מגנים

אני בדרך כלל לא רושם תגובות לאף אחד אבל אני חייב להגיד שהשירות שלהם פשוט מדהים באמת הרבה זמן לא קיבלתי כזה שרות טוב באמת באמת שרות כזה טוב וסבלניים .. בוא נגיד שבאמת יש לי לאן לחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
yoni
yoni
03.07.2018
מוצר שנרכש: Samsung NOTE 8 N950F

קניתי בצלצול נתנו לי שירות אדיב מהיר ומקצועי תודה לחן האלופה שהייתה לאורך כל הקניה ב100%

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
27.06.2018
מוצר שנרכש: Note 8

שרות ברמה מאוד גבוהה, אנשים נחמדים ומקצועיים, מחירים נוחים, ממליצה בחום לקנות פה. כבר בפעם שניה אני קונה אצלהם ומרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
23.06.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Baruch
Baruch
21.06.2018
מוצר שנרכש: סלולר

לאחר בדיקה במספר חנויות פניתי אליהם ומצאתי שירות מעולה, אמין ומהיר. ברור לי שבקניה הבאה הם יקבלו זכות קדימה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
19.06.2018
מוצר שנרכש: oneplus 6

שירות מהיר. היה להם מה שהייתי צריך במלאי, בלי לנסות לשלוח אותי למוצר אחר כפי שעשו לי בחנויות אחרות. מרוצה מאד!

חוות הדעת עזרה לכם?
נדב
נדב
15.06.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S7 SM-G930F 32GB

רכשתי בחנות היום 2 מכשירים של Samsung Galaxy S7 SM-G930F 32GB. מייקל הבחור שעזר לי היה מאוד סבלן, יש לו ידע רב, ענה לכל שאלה ששאלתי. סך הכל השירות היה מצויין, מקום שכבר קנינו בו בעבר, מחירים טובים ושירות טוב ממליץ בחום לרכוש שם מכשירים.

חוות הדעת עזרה לכם?
באסל
באסל
12.06.2018
מוצר שנרכש: apple airpods

מוצר אש לא הייתי מתאר לעצמי שהם באיכות המדהימה הזותי וגם הגיעה ממש מהר הדיעה תוך יומים תודה רבה חן על השירות גם ימשיך יום טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Liora
Liora
12.06.2018
מוצר שנרכש: תיקון מכשיר

ממליצה בחום, צוות מקצועי, אמין, סובלני ,רמת שירות גבוהה מאוד ויחס אדיב במיוחד מודל לחיקוי. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
אבינעם
אבינעם
07.06.2018
מוצר שנרכש: אייפון SE

רכשתי אייפון SE שהתקלקל לאחר 10 ימי שימוש, מאחר ולא הצליחו לתקן את המכשיר בתוך 14 ימי עסקים קיבלתי מכשיר חדש משודרג וכן מגן מסך בחינם

חוות הדעת עזרה לכם?
אור לי
אור לי
07.06.2018
מוצר שנרכש: גלקסי 8

לאחר בדיקת מחירים הגעתי לחנות ע"מ לרכוש גלקסי 8 . בנוסף למכשיר רכשתי מסך זכוכית. להפתעתי, עם הגיעי לעמדת פרטנר לקבלת סים, המסך נשמט ונשבר(לא היה בו כמעט דבק) ובוודאי שלא שווה 150 ש"ח אותם שילמתי (במקור דרשו 200 ש"ח אך אמרו שמגיעה לי הנחה של 50 ש"ח מאחר ורכשתי טלפון). הגעתי לחנות לקבלת החזר על המסך והיחס היה מעליב וכמובן שלא ניתן הזיכוי..אומנם שילמתי מעט פחות על המכשיר אך לפעמים מה שזול הוא יקר. שורה תחתונה קניה לא כדאית מבחינתי.

תגובת החנות

אור לי שלום רב יקרה, מכשיר הנייד שרכשת נפל לך, בעקבות כך נישבר לך מגן הזכוכית וגם מסך המכשיר כפי שציינת בצעקות כשניכנסת לחנות. המגן מסך אינו מונע ב 100% שבירה של מסך המכשיר- זה תלוי בעוצמת הנפילה. בדיוק כמו לדוגמא שמכשיר מובילאיי ברכב אינו מונע ב 100% תאונה! לצערנו עקב המכה נפל המגן מסך ונישבר. את ניכנסת בצעקות ואיומים לחנות מול לקוחות בדרישה לזיכוי, מבלי לתת למנהל החנות לדבר או להבין על מה ולמה את צועקת. גם כשניסה להרגיע אותך, בחרת להמשיך לצעוק מול עובדים ולקוחות. אנחנו לא נוהגים לתת שירות בצעקות,ולכן עד רגע שליחת חוות דעת זאת לא הבנו את כוונתך. לאחר קריאת חוות הדעת יצר קשר מנהל החנות על מנת לנהל שיחה מכובדת, למרות שאין זה מחובתינו הוא גם הציע לך זיכוי מלא על מגן המסך על מנת שתהיי מרוצה כי אכן השירות הוא מעל לכל אצלנו. את בתשובה הגבת שאת רוצה לחשוב על זה, והוספת שראית שיש לנו הרבה חוות דעת חיוביות ושאין לנו מספיק חוות דעת שליליות אז החלטת לרשום חוות דעת שלילית. מאחלים לך בהצלחה בהמשך הדרך, אנחנו שירות מספר 1 נותנים מאז ומתמיד, בברכה צוות הצלצול

חוות הדעת עזרה לכם?
Roi
Roi
07.06.2018
מוצר שנרכש: Samsung galaxy 9

שירות מעולה מחיר טוב מומלץ בחום אנשים טובים ושירות אדיב שווה להיכנס ! ! ! .

חוות הדעת עזרה לכם?
m.avidan195
m.avidan195
05.06.2018
מוצר שנרכש: A8

נשלחתי לצלצול לקנות טלפון וקיבלתי שירות מעדי מכל הלב והנשמה. לא מלחיץ ומסביר במפורט על הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
31.05.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Franky
Franky
30.05.2018
מוצר שנרכש: Galaxy Note 8

שלום, לאחרונה רכשתי מכשיר גלקסי נוט 8. א. מכשיר מצויין לעבודה יציב ואיכותי ב. השירות שניתן מהחנות ע"י חן, היה מקצועי מאוד, אדיב, מהיר ושירותי מאוד. ממליץ בחום הן על החנות והשירות והן על המכשיר. תודה רבה :-) פרנקי.

חוות הדעת עזרה לכם?
stav
stav
30.05.2018
מוצר שנרכש: APPLE AirPods

נהדר, מחיר זול על Airpods ומשלוח הגיע תוך 24 שעות (למרות שהתחייבו עד 4 ימי עסקים)

חוות הדעת עזרה לכם?
אלה
אלה
29.05.2018
מוצר שנרכש: רמקול נייד JBL פליפ 4

חוויית קניה שאין טובה ממנה. שאלותיי נענו באדיבות רבה, והמוצר הגיע במשלוח אקספרס למחרת למרות שנאמר לי מראש שמכיוון שאני גרה במושב אי אפשר להבטיח משלוח אקספרס. ואפילו השליח היה אדיב וחייכן במיוחד. שימחו אותי ממש! בנוסף הם נתנו את המחיר הזול ביותר למוצר שקניתי. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון