מפרסם ב-zap מאז 2002

‎וואלה שופס‎ ‏(WallaShops) - עמוד 82

קניון מוצרים (כפר סבא)

2.6 / 5 ממוצע מבוסס על 10 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: הייביז בע"מ
נמצאו 3225 חוות דעת גולשים על וואלה שופס
eran
eran
11.11.2017
מוצר שנרכש: מברגת ליתיום 12V נטענת, דו כיוונית דגם HD-1211L

קיתי מברגת ליתיום 12V נטענת, דו כיוונית דגם HD-1211L עם סוללת ליתיום 1.5Ah במזוודה לנשיאת הכלי מבית HYUNDAI. מוצר מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
Krisztina
Krisztina
10.11.2017
מוצר שנרכש: הוברבורד סקייטבורד חשמלי נטען גלגלי 8",מנוע חזק 700W,אישור משרד תחבורה

לאחר שקניתי את המוצר המדובר נאמר לי שישלחו לי את המוצר בתוך 14 ימים לאחר שחיכיתי את הזמן הדרוש התקשרתי לבירור מצב המשלוח נאמר לי שהוא בדרך אלי לאחר שחיכיתי עוד כמה ימים שאלתי אותם איפה המוצר שלי נאמר לי שטעיתי במספר והם ניסו רק פעם אחת להתקשר אלי ולא ניסו לברר את הבעיה לאחר שתיקנתי את המספר אמרו שיחזרו אלי בתוך יום אחד (היה יום ראשון כשהתקשרתי לתקן) לא חזרו חיכיתי 5 ימים ולא חזרו ולמרות שרשמתי את מקום המשלוח בפרטי ההזמנה לא שלחו אלי את המוצר ואני עדין מחכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
noamo
noamo
10.11.2017
מוצר שנרכש: |שעון יד לגבר בעיצוב ספורטיבי מחברת Q&Q מבית CITIZEN עמיד במים עד 50M

שעון חמוד ומרשים, בהחלט שווה את המחיר, מאוד מרוצה גם מהמשלוח שהגיע במהירות למיקום האיסוף, ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ella
Ella
08.11.2017
מוצר שנרכש: סט 9 חלקים של FOOD APPEAL

אני מזמינה באתר יותר מ 10 שנים ו תמיד מאוד נהנתי משרות ו מוצרים בשנה אחרונה כל וצר שאני הזמנתי התה בעיה ו השירות גועלי ביותר . להתקשר לשירות לקוחות לוקח יותר מ חצי שעה על הקו השארתי הודעה לא חוזרים יש ביעה עם מוצר נברר עם ספק -לא חזרו עצוב מאוד לקבל יחס כזה

חוות הדעת עזרה לכם?
Schlomo
Schlomo
08.11.2017
מוצר שנרכש: זוג ארגוניות למסמכים ודרכונים

מוצר נוח ובמחיר זול. הגיע במשלוח מהיר. הדרכונים נכנסים בקלות ויש הרבה תאים קטנים עבור ניירת חשובה, קבלות ואפילו תא עם רוכסן למטבעות. מוקדם לקבוע אורך חיי הומצר שתלויה באיכות הרוכסן החיצוני. חיסרון - לא ניתן לבחור הצבע. קיבלתי ארגונית אחת ורודה - צבע פחות פופולרי...

חוות הדעת עזרה לכם?
מזל
מזל
07.11.2017
מוצר שנרכש: סט פלפליה ומלחיה

בכלליות חווית הקניה טובה, השירות מהיר ויעיל. לאחרונה בוצעו שיפורים באתר, כך שניתן להזמין מספר מוצרים בהזמנה אחת, אך רק על חלק מהמוצרים - חבל. המוצרים המוצעים מגוונים מאוד והמחירים ברוב המקרים אטרקטיביים. המענה לשירות לקוחות באמצעות האתר - לוקה בחסר. השארת הודעות טלפוניות לחזרה - לא תמיד זוכות למענה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor Chirkasky
Igor Chirkasky
06.11.2017
מוצר שנרכש: ערכת כלי עבודה לילדים

קניתי ערכת כלי עבודה לילדים וערכת מטבח. המוצרים היו במחיר מעולה (הרבה יותר זול מזאפ). הזמנתי BOXIT והמוצר הגיע תוך 2 יומיים-ממש מהר. המוצר זול ופשוט וענה על הציפיות שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אפרים
אפרים
06.11.2017
מוצר שנרכש: מולטי קוקר רדמונד דגם RMC M90

אתר וותיק וטוב. נוח לקנות, יש הרגשה של "גב" במקרה של בעיות. ההובלה תמיד בזמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
tamtam
tamtam
06.11.2017
מוצר שנרכש: דיסק קשיח

המוצר סופק באיחור של כמה ימים!!! במערכת מעודכן שהוא טרם נשלח גם שבוע אחרי תאריך האספקה. אי אפשר לתפוס את השירות לקוחות לא במייל ולא בטלפון!!! והכי גרוע הם מתנערים מהאחריות ומאשימים את הלקוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
igalkop
igalkop
05.11.2017
מוצר שנרכש: שטיח לחדר ילדים המיניונים בגודל 95/133 ס"מ

המשלוח היה מהיר - הוזמן ביום שישי והגיע ביום שלישי בבוקר. המוצר באיכות טובה, כמו מוצר זהה שהיה כבר ברשותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
05.11.2017
מוצר שנרכש: קטלן יתושים GOLD LINE דגם ATL 734

קטלן יתושים גולד ליין שרות מעולה מחיר טוב גמישות בשילוח ובמחירים ניתן לאסוף מכמה מוקדים מאז כניסת בוקסיט

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
03.11.2017
מוצר שנרכש: תנור אפייה סאוטר

רכשתי באתר וואלה שופס מוצר לפני כחודש. המוצר טרם הגיע אלי למרות שבזמן ההזמנה נאמר לי שהמוצר יגיע עד ה-23/10/17 היום ה-3/11/17 המוצר עדיין לא נשלח. אחרי אין סוף ניסיונות להתקשר לשרות הלקוחות ולאחר המתנה של לא פחות מ-35 דקות המוקדנים פשוט משקרים. לא קונה יותר באתר הזה. הקניה שם הפכה לסיוט

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
02.11.2017
מוצר שנרכש: פלאפון שיואמי

קנייה טובה, מהירה.. זמן אספקה מצויין עם שליח מוצר הגיע כמו שצריך.. בהחלט המשיך לקנות בוואלה שוופס

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
02.11.2017
מוצר שנרכש: LG841

בס"ד הזמנתי את המקרר וקיבלתי תוך 3 ימים הכל טוב מרוצה מאוד תודה לכם א.נ

חוות הדעת עזרה לכם?
shec
shec
02.11.2017
מוצר שנרכש: מנורות לאוהל

קניה פשוטה ומהירה ללא בעיות, המוצרים סופקו לי במהירות דרך שירות boxit עם עדכונים תכופים לגבי מצב המשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
01.11.2017
מוצר שנרכש: טלויזיה הייטק 40 אינצ'

חוסר שקיפות - התקנת טלויזיה בשני שלבים! חצי יום המתנה למשלוח ואז מבינים שצריך עוד תיאום וחצי יום עבודה לתיאום התקנה. כמובן, לא היה הסבר בתהליך הקנייה שירות טלפוני לקוי, זמן המתנה ארוך, צוות חצוף - טלפונית בשם יובל שמתאימה את קולה ובלי התראה מסיימת את השיחה. אחראי משמרת אפאטי שכנראה כבר לא יודע איך להתמודד עם ריבוי תלונות

תגובת החנות

ניר שלום רב, תלונותיך בנוגע לאופן השירות שקיבלת יבדקו מול הגורמים הרלוונטיים ויטופלו בהתאם. העברנו לספק בקשה לצור אתך קשר לטובת תיאום התקנה. מתנצלים שכך קרה, מקווים שנוכל להעניק לך חווית שירות מתקנת בעתיד. בברכה, שירות וואלה! שופס

חוות הדעת עזרה לכם?
iris
iris
01.11.2017
מוצר שנרכש: ה כריכה קטן פנורמי אלבום

מומלץ מאוד!! עשיתי כבר 4 אלבומים באתר , השימוש נוח ומהיר, יש מגוון רחב של רקעים ומדבקות שהופך את ההתעסקות באלבום לכייפית ממש . מחכה כבר להכין את האלבום הבא .

חוות הדעת עזרה לכם?
ארי
ארי
31.10.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 4x

המוצר שיאומי הגיע תוך יום. מוצר פגום. מעבדה שנותנת אחריות "מרחה" אותי. יצאתי מתוסכל ומרומה. מומלץ לא לקנות את המוצר בחברה זו שלאחריות שלה אין כיסוי.

תגובת החנות

ארי שלום רב, מבדיקת הזמנתך עולה שפנית אלינו לראשונה בנוגע לבעיה במכשיר כחודש וחצי ממועד קבלתו. הוסבר לך שלאחר פרק זמן כזה הפנייה צריכה להיעשות לנותן האחריות שלך. מובן שתקלה במכשיר טלפון אם חדש ואם לא אינה דבר נעים, אך בהחלט עלולה לקרות, ובדיוק לשם כך קיים שירות אחריות ותיקונים. אם לא קיבלת מענה מספק מנותן האחריות והתקלה עדיין קיימת, נשמח לסייע. בברכה, שירות וואלה! שופס

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
31.10.2017
מוצר שנרכש: מארז של 5 חבילות טיטולים

אתר מאוד ידידותי..חווית הקנייה מאוד נוחה ומהנה - שירות הלקוחות מצויין וכמובן המשלוחים ..שתמיד מגיעים לפני הזמן לאחר שתואם מראש תוך התחשבות מירבית בנוחות של הלקוח מבחינת השעות בקיצור כייף לעשות עסקים בוואלה שופס

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomi
shlomi
29.10.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה חכמה "49 LED Smart TV עם פאנל IPS,

שירות טוב המוצר במחיר טוב הגיע תוך יום והרכיבו את הטלויזיה על המזנון והסבירו כמו שצריך מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
אבישי מרחבי
אבישי מרחבי
29.10.2017
מוצר שנרכש: מכונת תספורת פיליפס דגם hc3418

לא לקנות מחברה זו. ביום 13/09/17 רכשתי מכונת תספורת, מועד האספקה היה אמור להיות עד 26/09/17 (עקב החגים), עד היום לא קיבלתי את המוצר ולא ההחזר הכספי שגבו ממני למרות פניותיי הרבות אליהם הן באתר והן הטלפוניות, מה שהועילה פנייתי אליהם שקיבלתי מסרון מחברת שופמיינד לתיאום קבלת המוצר ובחרתי ביום 27/10/17 לביצוע אך הם נתנו לי להמתין ולא הגיעו לספק את המוצר, בבירור היום עם חברת שופמיינד מסרו כי אינם מספקים מוצר זה בכלל ועלי לפנות לאלקטרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomi
shlomi
29.10.2017
מוצר שנרכש: iPhone 6S Plus

רכשתי מוואלה-שופס אייפון 6S פלוס, 64 ג"ב מחודש. קבלתי מהם מכשיר מקולקל שלא נטען בכלל, וכל האביזרים בערכה היו אביזרים סינים זולים (מטען, USB ואוזניות). המכשיר הוחזר אליהם מיידית. עדיף לקנות ממקומות מורשים ולא להסתכן - חבל על הכסף!

תגובת החנות

שלומי שלום רב, ברוב המקרים כשמדובר במכשיר מחודש נעשית השלמה של האביזרים הנלווים והללו אינם מקוריים. לצערנו המכשיר עצמו היה תקול, זה דבר שעלול לקרות, גם במכשיר חדש. כאמור המכשיר נאסף והזמנתך זוכתה. בברכה, שירות וואלה! שופס.

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
25.10.2017
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון פירלס

חוויה גרועה!!!! הזמנה לא הגיעה כבר חודש (פחות יום) מתאריך ההזמנה. התחייבו למשלוח לפני שבוע ואין עם מי לדבר. נציג תמיכה התנצל בנימוס ודבר לא קרה - לא ממליץ לקנות מהם, יש כל כך הרבה ספקים אחרים שעומדים בהתחייבויות שחבל לבזבז את הזמן איתם.

תגובת החנות

ערן שלום רב, מבדיקה מול הספק עולה שניסו להשיגך לטובת תיאום אספקה אך לא היה מענה במספר הטלפון שמוזן בהזמנה. בקשנו מהם שינסו להשיגך שוב. במקביל נודה לבדיקתך אם מספר הטלפון שהוזן בהזמנה נכון. בברכה, שירות לקוחות וואלה! שופס

חוות הדעת עזרה לכם?
Gali
Gali
24.10.2017
מוצר שנרכש: ספייקים להשקייה

רכשתי ספייקים להשקיה מוואלה שופס. מאוד אהבתי את המוצר רק חבל שהספייקים לא מגיעים מחוררים כי קצת קשה לחורר אותם. המבצע היה : אחד פלוס אחד ויצא שקיבלתי 16 ספייקים במחיר של 8. עכשיו אין לי בעיה של השקיית האדניות. מוצר טוב ושווה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דן מקס
דן מקס
23.10.2017
מוצר שנרכש: סמאטפון סמסונג A5

בתאריך 16.10.2017 הזמנתי סמארטפון בוואלה שופס,נציג המכירות אמר שתוך 4 ימי עסקים יגיע הטלפון ועם הניסיון שלו ייתכן ויגיע תוך יומיים. הנציג אמר שייצרו איתי קשר לפני שהשליח יגיע. כשאתמול לא יצרו איתי קשר במשך היום התקשרתי לשירות הלקוחות של וואלה והנציגה שענתה לי אמרה שתברר מה קורה ותחזור אלי. נציגה זו לא חזרה אלי ,היום התקשרתי שוב בשעה 10:48 יצאתי מקרית אונו כאשר הכביש עמוס עד להרצליה פיתוח ורק המתנתי שיענו לי-את האפשרות שיחזרו אלי לא לקחתי כאופציה בכלל הרי גם ככה לא חזרו אלי. נאלצתי לנתק ושוב התקשרתי בסביבות השעה 13:30 וחיכיתי 50 דקות עד שענו -הנציג בירר ואמר שיש עיכוב (שזו מילה שחוזרת על עצמה די הרבה בחוות הדעת כאן) ושאקבל את הטלפון תוך מספר ימים. בקשתי לבטל את העסקה ואז אמר שיחזרו אלי ממחלקה אחרת-מכיוון שכל השירות נראה לי גרוע ביותר לא רציתי שיחזרו אלי ופשוט אמרתי שאחכה לטלפון. הרי בסופו של דבר אני מעוניין במכשיר . לכם הצרכנים אומר שהשירות גרוע והייתי מוותר על רכישות באתר זה ,ולכם שירות לקוחות הגיע הזמן להתייעל ולהתייחס לקונים.

תגובת החנות

דן שלום רב, מתנצלים על הקושי בקבלת מענה, השירות עמוס מאוד בימים אלה, עם כניסת נציגי מענה חדשים המענה ישתפר. בנוגע להזמנתך, מתוך מאות הזמנות שמגיעות ליעדכן בזמן לצערנו קורה שחל עיכוב, וכך קרה בהזמנתך. שמחתנו המכשיר נמסר לך היום. בברכה, שירות לקוחות וואלה! שופס

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון