רכשתי מכשיר s8 חדש והיה בו תקלה משום מה! פניתי אליהם ענתה לי מישהי בשם "חן" לקחה פרטים כעבור כמה דקות חזרה אלי ואמרה לי "אנו שולחים לך מכשיר חדש" חשבתי ייקח כמה ימים אכזבה! כעבור שעתיים היה אצלי שליח מיוחד עבורי עם מכשיר חדש חשוב להדגיש אני גר באשדוד.... פשוט שירות לקוחות אמין ואיכותי באופן מושלם!!! מומלץ בחום אנשים מקצוענים והכי חשוב עם תודעת שירות ואמינות גבוהה מאוד
רכשנו טלפון נייד וקיבלתי שירות מבת חן. היתה סבלנית, אדיבה מקסימה, וכששמעה שאין לנו מתאם הוסיפה לנו מתאם חינם מיזמתה.
קיבלתי שירות בחנות ממייקל כשרכשתי שאיומי פוקופון - אין מילים לתאר את השירות שלו. הכי אמין, הכי שירותי, קליל ומשרה ביטחון בקניה. העלה לי כל מה שצריך על המכשיר, יצא איתי למכונית לסכרן את המכשיר לבלוטות' - בקיצור, לא יכולתי לבקש יותר. מחיר ושירות מהטובים שיש.
לא להתקרב רכשתי מכשיר אייפון 8 פלוס ששילמתי עבורו בנוסף עבור אחריות רשמית שהצלצול "שכחו" לרשום. כשהמסך נשבר שילמתי בנוסף עבור מסך מקורי שהיה לא תקין מהתחלה. הטלפון היה בתיקונים חוזרים ונשנים והאשמה הועברה אלינו למרות שמהתחלה היה לא תקין הם הסירו אחריות
שלום רב . אכן הגברת איריס רכשה 2 מכשירי אייפון 8+ באחריות רשמית . לאחר כחצי שנה אחד המכשירים החשיך מסך , כאשר פנתה אלינו עם התקלה ומבדיקה קצרה התגלה שבר במסך המכשיר , נאמר לאיריס שמימוש האחריות במעבדות Apple יחייב אותה בתשלום רב של 1900₪ לקבלת מכשיר חדש. (זו המדיניות של אפל) הוצעה לאיריס חלופה שניה של החלפת מסך מקורי במעבדה במחיר מוזל של 600₪ . לאחר בדיקה של איריס מול ביתה , אכן אישרה כי המכשיר נפל ומאז החשיך המסך . בחרה איריס להחליף מסך, כך היה והלכה לדרכה , לאחר זמן מה טענה איריס כי המסך אשר הוחלף אינו מתפקד כראוי ואין ביכולתה להגיע לפתח תקווה בשנית , כמחווה שירותית דאגנו כי תוכל לתקנו בשנית ללא עלות בקרבת ביתה . אכן כך היה ומכשירה תוקן ב100%. לאחר מספר חודשים פנתה איריס למחלקת השירות שלנו בטענה כי אמנם המסך סודר אבל אינה שומעת במכשיר כלל . ביקשנו שתגיע אלינו לפתח תקווה . לאחר בדיקה קצרה נתגלה כי גב המכשיר שבור לחלוטין ! איריס טענה כי כך היה מההתחלה (שקר מוחלט יש לנו תמונות של כל מכשיר שנכנס למעבדה) אבל בכל זאת.. גילינו שירותיות והולחלט לנסות ולתקן את המכשיר שוב .. התיקון עלה בתוהו . הוצעו לאיריס מספר פתרונות מגוונים אשר לא יצריכו ממנה לצאת מאיזור מגוריה . איריס בחרה להשתמש בשירותינו ולנצל את המערכת עד תום וגם החליטה לרשום חוות דעת זו . ״הרצחת וגם ירשת״ לקוחות יקרים , מזה 12 שנים מדינת ישראל יודעת ! הצלצול הוא מותג , הן במחיר והן בשירות!
קניתי לאבא שלי טלפון חדש סמסונג גלקסי S6 לאחר שהטלפון הקודם שלו נפל למים ולא היה ניתן לתקנו. באותו זמן הוא כבר היה מאושפז בבי"ח בשל מחלה. כשהבאתי את הטלפון החדש למיטתו הוא אמר לאמי לקחת אותו הביתה שיחכה לו כשיחזור הביתה. כעבור מספר ימים אבא שלי נפטר ולא זכה להשתמש במכשירו החדש. לאחר השבעה דוד המקסים הסכים לזכות אותי במלוא הסכום ועל כך אני מודה לו ולחנות הצלצול מקרב לב. שירות מצויין ובהחלט אחזור ואמליץ לחבריי!
במילה אחת - תענוג. חוץ מחווית השירות הנעימה התרשמתי גם מהמקצועיות ומהמחיר. מקום טוב של אנשים טובים. מומלץ.
שירות מעולה! מאוד שירותיים ומקצועיים. עשיתי הזמנה דרך האתר והתקשרו אליי לוודא את הפרטים ולהציע לי משהו טוב יותר. קיבלתי הסבר מפורט ומשלוח מהיר במיוחד. כל מה שביקשתי היה בחבילה כמו שצריך. תודה רבה.
קניתי מכשיר חדש שירות מצויין מחירים נוחים אחלה חנות עזרו לי מהר מאוד גם לקנות מכשיר חדש וגם לתקן את הקיים
אחלה שרות (תודה מייקל) ...מחירים טובים..ומגוון יפה .כמו כן יש חנייה מול החנות..לא בשפע אבל יש .
נתחיל בשבח - המחיר מצוין. אבל הרמה מקצועית - לא התרשמתי שיש עם מי להתייעץ על הבדלים בין מכשירים - וזה חיסרון גדול לטעמי
שלום רב, אנו עמלים רבות על מנת ללמוד ולשנן כמעט כל מפרט של כל מכשיר בע"פ. אנו מתמצאים ברמה גבוהה במפרטים ושמים דגש תאימות המכשיר ללקוח הן במחיר והן בצרכים, כעשרות לקוחות מידי יום נהנים מהשירות, הבקיאות, המגוון ומהמחירים הזולים אותם אנו מציעים ללקוחותינו בעשור האחרון. אתה מוזמן לנסות אותנו בשנית :)
ביצעתי רכישה דרך האתר בערב, יום למחרת בבוקר התקשרה אלי חן, נציגת החנות לתאם את המשלוח ויום למחרת השעון כבר הגיע אלי. כמו כן, דאגה לבדוק שהשעון אכן הגיע. שירות מעולה! תודה רבה
לאחר הרכישה נשלח מייל עם האפשרויות לסוגי פריטים . חזרו אלי ביום למחרת הסבירו וביצעו ההזמנה בהתאם לבחירתי. הפריט הגיע אלי ביום למחרת.
רכשתי אתמול מכשיר חדש עדי ו מייקל נתנו לי שרות סובלני ומדהים. לא סתם אני כבר כמה שנים את כל הרכישות עושה בצלצול
אין מילים, שירות מהיר בטירוף, סופר אדיב ואמין. המכשיר הגיע תוך יום עם שליח, וכשראיתי שהיה חסר ראש מטען שהיה אמור להגיע בנפרד ישר שלחו אותו בדואר מהיר שהגיע תוך יום. באמת רמה גבוהה מאד!
אני מאוד שמח שביצעתי רכישה בחנות "הצלצול",הם הצליחו להפתיע אותי לטובה בשירות שקיבלתי לאחר הרכישה !!! . הייתי לחוץ מאוד לאחר שהתגלתה תקלה במכשיר החדש שרכשתי ובשיחה שהיתה לי עם דוד (בעל החנות ) הוא נתן לי להבין שקניתי מחנות מקצועית שמכבדת את עצמה ושמה למטרהאת הרצון להוציא לקוח מסופק אני ממליץ בחום ומוצא לנכון להודות לצוות ( ובייחוד לנתי ) על חווית הקנייה והשירות הנהדר והנדיר שקיבלתי "
אחלה קניה, אחלה שירות, קניתי מכשיר Samsung Galaxy S7 SM-G930F 32GB- קבלתי אחרי 24 שעות. תודה רבה.
ההזמנה תואמה בטלפון כחצי שעה אחרי שבוצעה באתר, וכבר ביום למחרת (!!!) השליח הביא לי את המוצר עד הבית. אחלה שירות.
הגעתי לחחנות הצלצול קניתי מכשירים גלקסי j 8 ו גלקסי a7 פצצה של מכשירים מייקל אדם מקסים נתן לי שרות מעולה ממליצה בחום ממליצה לקנות בחנות הצלצול
שרות מצוין לבבי ויעיל. חן אשכנזי מחנות הצלצול עשתה מאמץ ראוי לספק בזמן תוך עדכון מדויק למועד הגעה.
הגעתי לקנות פלאפון חדש בזריזות לאחר שהנוכחי נדרס ונהרס.. מייקל קיבל אותי במאור פנים ובמהירות, נתן את האינפורמציה הדרושה אך הבעת גישה שירותית, חייכנית ואדיבה. ממליצה בחום, בתור מישהי שחוזרת שוב ושוב לחנות ותמיד מקבלת מענה מקיף, ענייני, בהיר וסובלני.
קיבלתי שירות אדיב, סבלני ומקצועי ממייקל שדאג שאצא מהחנות מרוצה:) ממליצה בחום!!חנות מאוד נעימה והמחירים משתלמים
שירות מעולה ואדיב.הזמנתי טלפון ביום ראשון וקיבלתי אותו יום למחרת.ממליץ בחום לקנות מהצלצול בכיף אני ארכוש עוד מוצרים מהצלצול
שירות מעל מעבר , גם טלפונית וגם בדלפק החנות ( מייקל נתן לי שירות ) חן התכתב/ה איתי
חווית שירות נעימה ויחס אדיב, מקצועי ויעיל של המוכר מייקל. מייקל היה סבלני ונתן הסברים באדיבות רבה. כמו כן, שם מגן מסך במהירות ומקצועיות ומסר תעודת אחריות.
