רכשתי מד חום של בראון שחיפשתי ולא מצאתי בחנויות הפארם. ביקשתי שיזרזו ככל האפשר את המשלוח כי המד חום שלנו התקלקל ויש לנו ילד חולה. הנציגה האדיבה אמרה שישתדלו אבל לא התחייבה. למחרת הגיע המוצר לנקודת המסירה שביקשתי לשלוח. שרות אדיב ומהיר ומחיר הוגן. תודה רבה. שוקי
מרוצה מאד הקומקום סופק בזמן ע"י שליח אדיב בתאום טלפוני התקשרו לודא שהמוצר הגיע ממליצה בחום
השירות אדיב ויעיל. אספקה מהירה. סל טק היו איתי בקשר טלפוני צמוד. יצאנו מרוצים מאוד מהתהליך.
שירות טוב מאוד. רכשתי KITCHENAID KSM150 - חזרו אלי אחרי הרכישה באתר לוודא את הפרטים. המוצר הגיע בזמן, ארוז באופן תקין (ונראה שגם עובד באופן תקין) ובליווי טלפון ממרכז השירות שווידא שאכן קיבלתי את המוצר ואין תקלות. כשהתקשרתי ביוזמתי לשאול לגבי עניין מסויים, המענה האדיב של המוקדנית היה תוך פחות מדקה. מומלץ אמיר
זוועה!!! לא קונה משם יותר! הזמנו מכונת כביסה והבקשה היחידה שכתבנו היא שיוציאו את המכונה הישנה. המובילים הגיעו במקום בין השעות 8-10 בשבע ולכן המכונה עוד לא היתה מנותקת מהמים. בעלי נפטר השנה והמכונה הישנה שלנו נמצאת בבית מאז שעברנו אליו (מעל 10 שנים) ולכן לא הצלחתי לנתק את המים באופן פיזי. קראתי לגיסי שיבוא לנתק אך למובילים לא היתה טיפת סבלנות והם הלכו אחרי שהם הבטיחו שהם יחזרו להוריד את המכונה הישנה. הם כמובן לא חזרו והמכונה היתה מנותקת דקה אחרי שהם עזבו. עברו שבועיים והמכונה עדיין בבית שלי . הבן שלי הגיע מהצפון ולפחות הוציא אצ המכונה כדיי שנוכל לשים את החדשה ובדרך נהרס הפרקט שלנו וזה הכל בגלל שהמובילים לא עשו זאת בעצמם . אז נותרתי עם מכונה ישנה באמצע הבית ופרקט הרוס. לא שווה בכלל וממש לא ממליצה להתקרב אליהם! נ.ב. דיברנו עם השירות לקוחות וגם הם לא היו יעילים בעליל!
שירות לקוחות ידידותי ומהיר ... מלאי זמין לכל המוצרים ...בהחלט חווית קניות זולה ומהנה .
חנות קשובה, אחראית, זריזה, איכפתית וכל מה שצריך לקוח לבקש . ביצוע ההזמנה היה טלפוני ומהיר, וכן הטיפול המהיר והמשלוח עם שליח לבית. גם בדיקתם לאחר הגעת המשלוח שאכן המוצרים הגיעו כפי שהזמנתי, הוא 'נוף' שונה ולטובה.
שרות מצויין זה המוצר השני שקניתי באותו חודש. את התנור קיבלתי תוך 3 ימי עסקים את הכיריים הזמנתי לאחר ברור טלפוני עם שרות לקוחות כדי לדעת אם המוצר במלאי. ורק לאחר מכן הזמנתי טלפונית כמו בזאפ. בערך 10 ימי עסקים לאחר מכן הגיעו הכיריים.
שירות מעולה. מהיר קל ולעניין. המוצר הגיע תוך פחות זמן ממה שהובטח ואפילו התקשרו להודיע. מומלץ
מחוויות הקניה היותר נחדות שהיו לי. שירות מהיר ונחמד. עדכון בכל שלב של ההובלה כולל בדיקה שהמוצר אכן הגיע בזמן המיועד
שירות מצויין - הזמנתי מע' סטריאו במוצ"ש עם שליח ביום שני המוצר היה אצלי ארוז בצורה מקצועית
קניתי מיבש כביסה הזמנתי ביום רביעי וקיבלתי אותו ביום ראשון וזה אחרי שאמרו לי שאני צריך לחכות כ-7 ימי עסקים עד שאקבל אותו קניה טובה ומשלוח חינם עד הבית מומלץ מאוד תודה
מחיר מעולה, מהירות אספקה מעולה. קשר עם המוקד הטלפוני מעולה!!!***** אשמח לבצע את עוד רכישות באתר
הקניה און-ליין הכי נוחה שהייתה לי לאחרונה, שירות טלפוני מצויין, המוצר הגיע במהירות מפתיעה. ממליץ.
שירות מעולה ומחירים הוגנים. הזמנתי ביום רביעי ביום ראשון המוצר כבר היה אצלי. דאגו להתקשר לוודא שהמוצר הגיע. ממש מבסוט מהשירות שלהם, ממליץ בחום! הקנייה הבאה שלי חד משמעית תהיה אצלהם.
קל ונח. הזמנתי בקלות ומיד קיבלתי טלפון שמאשר את ההזמנה והמשלוח. המשלוח הגיע לתחנת דלק הקרובה הביתה תוך ימים ספורים בלבד
קניתי מיקסר מקצועי, מחיר פצצה ומשלוח מהיר מאוד בקיצור מרוצה ממליץ בחןם לקנות בחנות זו
נציגת המכירות(ספיר) היתה אדיבה מאד ומקצועית. הייתה לי שאלה לגבי מידות שיש והיא דאגה שנציג הייבואן יחזור אלי אישית.
חווית קניה מעולה ,שירות מעולה ומקצועי .המוצר הגיע בזמן ואפילו לפני! אין ספק שאחזור לרכוש עוד בהמשך
אין מה להגיד. מדהים פשוט מדהים. הזמנתי ביום שני ולמחרת ביום שלישי הרובוט כבר עבד אצלי בבית. שירות מדהים איזו מהירות חבל"ז. מאד מרוצה, גם מהחברה גם מהשירות וגם מהמכשיר. אין מילים.
מכיוון שלא הייתי בטוח לגבי מספר פרטים על המוצר עשיתי הזמנה ללא מס' כרטיס אשראי תוך כשעתיים חזרו אלי בטלפון והסבירו לי בסבלנות את כל הסוגיות ביצעתי הזמנה והבטיחו שתוך 5 ימי עבודה אקבל את המוצר (לא כולל יום ההזמנה) למחרת כבר חברת ההובלות יצרה איתי קשר והמוצר הגיע תוך 2 ימי עבודה שרות מצויין מענה מהיר ומחיר זול - מה עוד צריך לבקש
ב-22.11.17 הוזמנה הטלוויזיה מנציג בשם אביעד שהתחייב לעד 7 ימי עסקים כפי שפורסם באתר, לאחר שהבהרתי כי מועד האספקה קריטי להוריי הקשישים. אביעד הבטיח לעדכן ב-25.11 את מועד האספקה. משלא התקשר, יצרתי קשר ב-29.11 עם נציגה בשם ספיר שטענה שאביעד לא עובד יותר בחנות ושזמן האספקה 14 ימים. לבקשתי העבירה הנציגה את מנהלת שירות הלקוחות דקלה שטענה שוב שההתחייבות היא ל-14 יום ושישתדלו ויעשו מאמץ לספק בהקדם בשל עומס ה-black friday וזאת אחרי שהסברתי שבאתר פורסם 7 ימי עסקים וכן שאוכל לשלוח הקלטה של הנציג מתחייב ל-7 ימים שכאמור היו קריטיים עבור הוריי שנותרו ללא טלוויזיה. לאחר שיחה לא נעימה, דקלה הבטיחה לחזור עם עדכון ולצערי לא עשתה כן. בפועל סופקה הטלוויזיה לאחר 9 ימי עבודה כשנציג ח.י. היבואן טען שקיבל את ההזמנה מהחנות 4 ימי עבודה טרם האספקה. כעבור שבוע הגיע זר פרחים כפיצוי. לצערי חשתי כעס ותסכול גדול על רמת השירות בכלל ומהאמינות בפרט, להתחייבות שנותנים לאספקה, לחזרה טלפונית לעדכון במקביל לניהול שיחה שאינה משרתת את העסק. מכיוון שלחנות דירוג גבוה, הזמנתי בה לראשונה. שימו לב לחוות הדעת הביקורתיות שפורסמו לחנות בנושא האספקה ורמת השירות.
קניתי מצנם הייתי אמורה לחכות כ-7 ימי עסקים עד שאקבל אותו, אבל תוך יומיים המכשיר היה במקום המסירה שנקבע לי. שרות מצויין ואדיב של ספיר המוקדנית.
קניתי בלנדר של בראון ומכונת קפה קטנה של דלונגי השירות היה מעולה. קיבלתי את המוצרים מהר. ממליצה בחום.
רכשתי סמסונג 7000 65 אינצ' מחיר מנצח! הכל שקוף, ללא אותיות קטנות, עובדים עם יבואנים רשמיים! אספקה הכי מהירה שקיבלתי אי פעם! התקשרו לבדוק אם קיבלתי את המוצר, האם קיבלתי שירות מהיבואן או שאני זקוק לעזרה! מאוד מאוד ממליץ!
