
רק דברים טובים יש להגיד. ממליץ בחום. שירת אותנו דביר שירות אדיב תודה תודה תודה

רק דברים טובים יש להגיד. ממליץ בחום. שירת אותנו דביר שירות אדיב תודה תודה תודה

קניתי מזגן תדיראן דרך האתר, לפי ההזמנה התקשרתי להתעניין במוצר וקיבלתי שירות טוב מהמוכרים. לאחר הקניה הייתה בעייה עם שליחת הקבלה במייל, התקשרתי לחנות והם עשו באמת מאמצים להבין מה הייתה הבעיה ובסופו של דבר פתרו זאת. לאחר מספר ימים התקשרו לבדוק שבאת הגיעה חשבונית, תיאמו לי שליח והתקשרו לוודא שהמוצר אכן הגיע. לא מובן מאליוף ואני מעריך את השרות שקיבלתי ואשמח לחזור ולקנות בחנות זו

חווית שירות טובה. ליוו אותי מרגע הקניה ועד לסיום אספקת המוצרים, כולל סיוע בתיאום הובלה שנוחה לי מול היבואן.

קניתי מכונת תספורת. מאוד התרשמתי מהשירות האישי - כמה שעות לאחר ההזמנה התקשר אליי נציג מהחברה לוודא שכל הפרטים נכונים. לאורך כל ההזמנה קיבלתי עדכונים במייל על מצב ההזמנה ועל מספר החבילה בדואר - דבר שעזר לי לעקוב אחריה. בנוסף לקראת זמן הגעת החבילה קיבלתי טלפון מנציג שהתקשר לוודא שהכל בסדר. החבילה הגיע בתוך הזמן שהובטח מראש. בקיצור מאוד מרוצה - אני מזמין הרבה באינטרנט ולרוב אני צריך לרדוף אחרי הספקים ופה היה יחס אישי מצד החברה חבל על הזמן. תודה.

אדיבות. סבלנות. מענה לצרכים. המזגנים שהוזמנו הגיעו כבר לאחר ארבעה ימים. פולו-אפ. חווית שירות נפלאה.

קניתי בדייליסייל מקרר מדגם GM651RSC LG ב- 26/4/18. מייד לאחר הקניה חזרו אליי לאישור ההזמנה ותיאום אספקה. עיכבתי את המשלוח עקב בעייה אישית ודביר חרמש מדייליסייל עזר לי ונשאר איתי בקשר עד לפתרון הבעיה. קיבלתי את המקרר ב- 2/5/18. מאוד מרוצה מהשירות והעזרה וכמובן חשוב לציין שגם המוביל היה מאוד מקצועי ואחראי (לפני שהעלה את המקרר הביתה, המוביל עלה ומדד ובדק איך להכניס את המקרר). מומלץ בחום :)

לאחרונה רכשתי מדיח כלים באתר האינטרנט דיילי סייל , השירות היה מצוין המשלוח היה מהיר אך דבר אחד מאוד האיב על הקניה וזה שהאחריות הייתה אמורה להיות יותר משנה אחת, אלה כשהגיע הטכנאי להתקין את המדיח נאמר לי שעלי להוסיף 199שח' כדי לקבל שנתיים נוספות לאחריות. כאשר הסברתי לו שלפי מה שכתוב באתר אני אמור לקבל זאת ללא תוספת תשלום , תשובתו הייתה "המבצע הסתיים". וכאן נכנסו לתמונה מנהל האתר רמי ונציגת השירות מירב,אני חייב לציין שני אנשים נפלאים שתמכו בי לכל אורך הדרך ובסופו של דבר לפי המלצתו של רמי רכשתי את הביטוח מכספי ורמי דאג לזכותי עוד באותו היום בכרטיס האשראי שלי. מה עוד אפשר להגיד על שירות שכזה,חיזקו ואימצו , אתם יכולים להיות ציון דרך להרבה חברות בארץ. ושוב תודה על הכל. שמח להיות לקוח שלכם.

רכשתי מכשיר טיגון ללא שמן של טפאל. המחיר שלהם היה הטוב ביותר, וקיבלתי את המכשיר עם שליח ללא עלות, תוך כמה ימים!

חויות שרות לא נעימה! רכשתי דרכם לבני אוזניות גיימינג עם מישלוח חינם.למחרת התקשרו אלי ודאגו להדגיש שמשלוח חינם מגיע עם דואר ישראל ולכן יקח לפחות שבועיים אבל אם אני רוצה ניתן להוסיף 25 ש"ח ואז יגיע עד שבוע. לא רציתי לאכזב את בני לכן הוספתי התשלום. בפועל לקח 13 ימים לקבל את המוצר! כשהתקשרתי אליהם לברר ענתה נציגה לא הכי נחמדה שטענה שהתכוונו ל 7 ימי עבודה ולא לשבוע וכי אינה יודעת איפה המשלוח כרגע. היא הבטיחה לברר ולחזור אלי למחרת עם תשובה. כמובן שלא חזרה מעולם ורק ברורים שלי ישירות מול חברת השליחויות הביאו לי לבסוף את המוצר.
זוהר רכש את האוזניות בתאריך 11.4 הוא הוסיף 25 ש"ח כדי לקבל את המוצר ע"י שליח עד הבית במקום בדואר רשום ההתחייבות שלנו הייתה לספק בתוך 7 ימי עסקים ובהתחשב שיום העצמאות חל בתוך ימי האספקה והוא לא נחשב ליום עסקים, המוצר היה אמור להגיע ללקוח עד 24.4. הלקוח פנה אלינו לברור האספקה וקיבל מענה ושירות מהנציגה, אך לצערנו עקב שהמוצר יצא ישירות מהיבואן, לנו לא היה קשר ישיר עם השליח. בפועל הלקוח קיבל בתאריך 22.4 כלומר בתוך 5 ימי עסקים ולא כפי שטען. בנימה אישית, חבל שהלקוח בחר להשמיץ את האתר כאשר המשלוח הגיע לפני הזמן שהיינו מחויבים אליו אנו מאחלים ללקוח ליהנות מהמוצר ומשירותינו המהיר בברכה צוות דייליסייל

באמת שירות מדהים, מוצר איכותי. לא מתפשרים על האיכות... מסבירים, משקיעים זמן ועונים על כל שאלה.. בעלי היה אחרי ניתוח והטלויזיה התקלקלה הם דאגו שתוך ימים ספורים הטלויזיה תגיע, דאגו לכל תקלה ושאלה בדרך... ממש מרוצה ובוודאות אם אצטרך מכשירי חשמל הם הראשונים שאפנה אליהם

שוחח עמי נציג מכירות בשם דביר, היה אדיב ואינפורמטיבי. התעדכן איתי מספר פעמים עד קבלת המוצר אליי הביתה. בכל פניה טלפונית מאז השירות המשיך להיות מצוין. חוויית קניה חיובית בהחלט

מאד נהניתי מהשירות מהיר ואמין כל פעם ששלחתי הודעה חזרו אלי תוך כמה דקות תקקקקקקקקקקקקקנו

הזמנתי מקרר וקיבלתי אותו במחיר טוב ,קיבלתי שירות טוב והמקרר נשלח הכי מהר שרק יכלו

רכשתי מקרר דרך דייל סייל עם נציג בשם דביר חרמש, חייבת לציין את השרות המעולה, הסבלנות, אדיבות, מקצועיות, הסביר לי במפורט על כל הפרטים הנדרשים. דביר ליווה אותנו במהלך הרכישה וגם וידא שהמקרר יגיע בזמן. אין ספק שאקנה רק דרכו. מומלץ בחום!

קניתי מקרר סמסונג - קבלתי דגם שונה מזה שהזמנתי. הדגם שקבלתי היה נחות כמובן מזה שהזמנתי. פניותי נענו בטענה ששני הדגמים זהים ולחילופין שמה שקבלתי הוא דגם יותר טוב (ככה זה כששולפים ולא בודקים). סרבו להכיר בפאשלה עד ששלחתי להם מספר פעמים תיעוד עובדתי המראה שהדגמים שונים ושהדגם ששלחו לי יותר נחות. הבטיחו לשלוח לי אביזרים שיש בדגם שהזמנתי ולא היו בדגם שסיפקו לי - זה לא קרה. הבטחה ריקה מתוכן ו"מריחת הלקוח". הדגם שקבלתי איננו תואם את הדגם בחשבונית. זה יוצר בעיה במקרה של צורך במימוש אחריות. הבטיחו לטפל - לא טיפלו. בנוסף, גבו ממני מחיר גבוה יותר ממה שפורסם באתר ולפיו ביצעתי את המכירה. לא שאלו אותי ולא התייעצו איתי. פשוט העלו את המחיר על דעת עצמם בלי לתאם איתי (אמנם 2 ש"ח אבל במסכת ההתנהגות הכללית זו חוצפה שלא תעלה על הדעת). חווית הקניה שלי היתה גרוע! בזבזתי שעות רבות על התדינות, הצגת עובדות מפריכות לנציגי החברה שהרשו לעצמם לטעון דברים שאין להם אחיזה במציאות. תפקוד דיילי סייל היה בלתי סביר מרגע גביית הכסף, דרך משלוח מוצר נחות משהוזמן ושולם עבורו וכלה מריחת הלקוח בכל סעיף אפשרי. נשארתי בחוסר של כך התקלות שדבר מהם לא תוקן למרות ההבטחות. פעם ראשונה ופעם אחרונה שאני קונה בדיילי סייל (אלקטרו קובי).
חיים הזמין מקרר סמסונג דגם 38K5452. עקב חוסר מלאי ביבואן עצמו הוא קיבל דגם 38K5400 שההבדל היחיד בין הדגמים זה העיצוב של הידיות. כמובן שהספק לא עדכן אותנו או את הלקוח בשינוי ועל זה אנו מתנצלים, והופקו הלקחים. עקב הטעות, הוצע ללקוח אפשרות לבטל את העסקה ולקבל את כל כספו בחזרה למרות שהמוצר נפתח ובשימוש או לחלופין לקבל פיצוי כספי בסך 300 ש"ח אך הלקוח ניסה לסחוט אותנו באיום של חוו"ד שלילית בזאפ אם לא ניתן לו פיצוי בסך 1000 ש"ח על מוצר שהוא רכש במחיר 2650 ש"ח. אנו כמובן לא נשתף פעולה עם ניסיון סחיטה והלקוח מוזמן לקבל שירות ישירות מהיבואן. אנו משתדלים ותמיד נשתדל לתת שירות מעבר למצופה לכל לקוחותינו, אך לצערנו במקרה זה הלקוח ניסה לקבל שלא כדין כסף. צוות דייליסייל

נתנו לי מחיר יותר זול מהמחיר הכי זול שמצאתי באינטרנט ועם מספר גדול יותר של תשלומים ולמחרת ביצוע ההזמנה כבר תאמו איתי הובלה. המוכר דאג להתקשר אלי מדי יום ולוודא שקיבלתי את המוצר ושהכל בסדר. בקיצור מושלם!

שירות אדיב מהיר במחיר זול והספקת המוצר מהירה האתר הכי זול עם אחריות של 5 שנים בתוספת 299 שקל שווה !!!

שירות מעולה מענה מיידי הקפדה וליווי עד לקבלת המוצר כולל בדיקה לעצירת קשר עם המוביל

ביצעתי הזמנה דרך אתר זאפ. יום למחרת יצרו איתי קשר. לאחר יומיים המוצר הגיע הביתה. שרות מצויין. המוצר מעולה. תודה רבה וחג שמח.

שרות % 100 . דאגו לזירוז המשלוח ודאגו לעדכון . המחיר היה מצוין אחלה חווית קניה !

אחלה שירות המקרר הגיע תוך שלושה ימי עסקים מיום ההזמנה ועוד לפי חג פסח! מענה מהיר

חיפשנו מקרר עם מקרר עליון ומקפיא תחתון ומצאנו את הדגם הזה אצל DailySale. דביר מ-DailySale יצר איתנו קשר לפני הרכישה וגם אחריו לוודא את שביעות רצוננו. המקרר הגיע גם בזמן כנדרש. המקרר מעולה וממולץ - גם המוכר.

דביר איש הקשר היה מאד סבלני וקשוב, תמיד הקפיד לחזור אליי נתן הסבר מפורט ומקצועי.

המהלך של ההזמנה נעשה במקצועיות ועמידה מצוינת בלוחות הזמנים כשכל זה מצטרף למחיר מצויין כל הצדדים מרוויחים מהעיסקה כמו כן ליווי צמוד על כל התהליך בטלפון - כל הכבוד תמשיכו ככה.

תנור מאוד יפה תוצרת גרמניה . הזמנתי הזמנה ביום רביעיה ביום שישי המוצר היה אצלי. שירות מעולה.