מפרסם ב-zap מאז 2002

‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 80

אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)

4.27 / 5 ממוצע מבוסס על 155 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו קובי בע"מ
נמצאו 2826 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
Yechiel
Yechiel
30.04.2018
מוצר שנרכש: Tefal FZ706228

רכשתי מכשיר טיגון ללא שמן של טפאל. המחיר שלהם היה הטוב ביותר, וקיבלתי את המכשיר עם שליח ללא עלות, תוך כמה ימים!

חוות הדעת עזרה לכם?
זוהר
זוהר
23.04.2018
מוצר שנרכש: אוזניות גיימינג מארבו HG8941

חויות שרות לא נעימה! רכשתי דרכם לבני אוזניות גיימינג עם מישלוח חינם.למחרת התקשרו אלי ודאגו להדגיש שמשלוח חינם מגיע עם דואר ישראל ולכן יקח לפחות שבועיים אבל אם אני רוצה ניתן להוסיף 25 ש"ח ואז יגיע עד שבוע. לא רציתי לאכזב את בני לכן הוספתי התשלום. בפועל לקח 13 ימים לקבל את המוצר! כשהתקשרתי אליהם לברר ענתה נציגה לא הכי נחמדה שטענה שהתכוונו ל 7 ימי עבודה ולא לשבוע וכי אינה יודעת איפה המשלוח כרגע. היא הבטיחה לברר ולחזור אלי למחרת עם תשובה. כמובן שלא חזרה מעולם ורק ברורים שלי ישירות מול חברת השליחויות הביאו לי לבסוף את המוצר.

תגובת החנות

זוהר רכש את האוזניות בתאריך 11.4 הוא הוסיף 25 ש"ח כדי לקבל את המוצר ע"י שליח עד הבית במקום בדואר רשום ההתחייבות שלנו הייתה לספק בתוך 7 ימי עסקים ובהתחשב שיום העצמאות חל בתוך ימי האספקה והוא לא נחשב ליום עסקים, המוצר היה אמור להגיע ללקוח עד 24.4. הלקוח פנה אלינו לברור האספקה וקיבל מענה ושירות מהנציגה, אך לצערנו עקב שהמוצר יצא ישירות מהיבואן, לנו לא היה קשר ישיר עם השליח. בפועל הלקוח קיבל בתאריך 22.4 כלומר בתוך 5 ימי עסקים ולא כפי שטען. בנימה אישית, חבל שהלקוח בחר להשמיץ את האתר כאשר המשלוח הגיע לפני הזמן שהיינו מחויבים אליו אנו מאחלים ללקוח ליהנות מהמוצר ומשירותינו המהיר בברכה צוות דייליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
Danielles
Danielles
12.04.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג 55

באמת שירות מדהים, מוצר איכותי. לא מתפשרים על האיכות... מסבירים, משקיעים זמן ועונים על כל שאלה.. בעלי היה אחרי ניתוח והטלויזיה התקלקלה הם דאגו שתוך ימים ספורים הטלויזיה תגיע, דאגו לכל תקלה ושאלה בדרך... ממש מרוצה ובוודאות אם אצטרך מכשירי חשמל הם הראשונים שאפנה אליהם

חוות הדעת עזרה לכם?
Sarit
Sarit
28.03.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה חכמה סמסונג UE55MU7000

שוחח עמי נציג מכירות בשם דביר, היה אדיב ואינפורמטיבי. התעדכן איתי מספר פעמים עד קבלת המוצר אליי הביתה. בכל פניה טלפונית מאז השירות המשיך להיות מצוין. חוויית קניה חיובית בהחלט

חוות הדעת עזרה לכם?
sidney
sidney
27.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג דגם RT46K6340 כסוף

מאד נהניתי מהשירות מהיר ואמין כל פעם ששלחתי הודעה חזרו אלי תוך כמה דקות תקקקקקקקקקקקקקנו

חוות הדעת עזרה לכם?
מורן
מורן
26.03.2018
מוצר שנרכש: LG6780 מקרר

הזמנתי מקרר וקיבלתי אותו במחיר טוב ,קיבלתי שירות טוב והמקרר נשלח הכי מהר שרק יכלו

חוות הדעת עזרה לכם?
Ifat Bernat
Ifat Bernat
25.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר הייר דגם 521

רכשתי מקרר דרך דייל סייל עם נציג בשם דביר חרמש, חייבת לציין את השרות המעולה, הסבלנות, אדיבות, מקצועיות, הסביר לי במפורט על כל הפרטים הנדרשים. דביר ליווה אותנו במהלך הרכישה וגם וידא שהמקרר יגיע בזמן. אין ספק שאקנה רק דרכו. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
24.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג RT38K5452WWML

קניתי מקרר סמסונג - קבלתי דגם שונה מזה שהזמנתי. הדגם שקבלתי היה נחות כמובן מזה שהזמנתי. פניותי נענו בטענה ששני הדגמים זהים ולחילופין שמה שקבלתי הוא דגם יותר טוב (ככה זה כששולפים ולא בודקים). סרבו להכיר בפאשלה עד ששלחתי להם מספר פעמים תיעוד עובדתי המראה שהדגמים שונים ושהדגם ששלחו לי יותר נחות. הבטיחו לשלוח לי אביזרים שיש בדגם שהזמנתי ולא היו בדגם שסיפקו לי - זה לא קרה. הבטחה ריקה מתוכן ו"מריחת הלקוח". הדגם שקבלתי איננו תואם את הדגם בחשבונית. זה יוצר בעיה במקרה של צורך במימוש אחריות. הבטיחו לטפל - לא טיפלו. בנוסף, גבו ממני מחיר גבוה יותר ממה שפורסם באתר ולפיו ביצעתי את המכירה. לא שאלו אותי ולא התייעצו איתי. פשוט העלו את המחיר על דעת עצמם בלי לתאם איתי (אמנם 2 ש"ח אבל במסכת ההתנהגות הכללית זו חוצפה שלא תעלה על הדעת). חווית הקניה שלי היתה גרוע! בזבזתי שעות רבות על התדינות, הצגת עובדות מפריכות לנציגי החברה שהרשו לעצמם לטעון דברים שאין להם אחיזה במציאות. תפקוד דיילי סייל היה בלתי סביר מרגע גביית הכסף, דרך משלוח מוצר נחות משהוזמן ושולם עבורו וכלה מריחת הלקוח בכל סעיף אפשרי. נשארתי בחוסר של כך התקלות שדבר מהם לא תוקן למרות ההבטחות. פעם ראשונה ופעם אחרונה שאני קונה בדיילי סייל (אלקטרו קובי).

תגובת החנות

חיים הזמין מקרר סמסונג דגם 38K5452. עקב חוסר מלאי ביבואן עצמו הוא קיבל דגם 38K5400 שההבדל היחיד בין הדגמים זה העיצוב של הידיות. כמובן שהספק לא עדכן אותנו או את הלקוח בשינוי ועל זה אנו מתנצלים, והופקו הלקחים. עקב הטעות, הוצע ללקוח אפשרות לבטל את העסקה ולקבל את כל כספו בחזרה למרות שהמוצר נפתח ובשימוש או לחלופין לקבל פיצוי כספי בסך 300 ש"ח אך הלקוח ניסה לסחוט אותנו באיום של חוו"ד שלילית בזאפ אם לא ניתן לו פיצוי בסך 1000 ש"ח על מוצר שהוא רכש במחיר 2650 ש"ח. אנו כמובן לא נשתף פעולה עם ניסיון סחיטה והלקוח מוזמן לקבל שירות ישירות מהיבואן. אנו משתדלים ותמיד נשתדל לתת שירות מעבר למצופה לכל לקוחותינו, אך לצערנו במקרה זה הלקוח ניסה לקבל שלא כדין כסף. צוות דייליסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
לירון
לירון
22.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר הפוך סמסונג דגם RL4353SL

נתנו לי מחיר יותר זול מהמחיר הכי זול שמצאתי באינטרנט ועם מספר גדול יותר של תשלומים ולמחרת ביצוע ההזמנה כבר תאמו איתי הובלה. המוכר דאג להתקשר אלי מדי יום ולוודא שקיבלתי את המוצר ושהכל בסדר. בקיצור מושלם!

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviho
Aviho
22.03.2018
מוצר שנרכש: תנור בנוי סאוטר דגם f9500b

שירות אדיב מהיר במחיר זול והספקת המוצר מהירה האתר הכי זול עם אחריות של 5 שנים בתוספת 299 שקל שווה !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
22.03.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג

שירות מעולה מענה מיידי הקפדה וליווי עד לקבלת המוצר כולל בדיקה לעצירת קשר עם המוביל

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
22.03.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל סמסונג ms23k3513 aw

ביצעתי הזמנה דרך אתר זאפ. יום למחרת יצרו איתי קשר. לאחר יומיים המוצר הגיע הביתה. שרות מצויין. המוצר מעולה. תודה רבה וחג שמח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ybenami
ybenami
21.03.2018
מוצר שנרכש: CRMC9014 מכונת כביסה פתח קדמי קריסטל

שרות % 100 . דאגו לזירוז המשלוח ודאגו לעדכון . המחיר היה מצוין אחלה חווית קניה !

חוות הדעת עזרה לכם?
tal
tal
21.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר סמסונג דגם RT50K6340SP/ML טיטניום י.ש.

אחלה שירות המקרר הגיע תוך שלושה ימי עסקים מיום ההזמנה ועוד לפי חג פסח! מענה מהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
21.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר HiSense RD50WC4S

חיפשנו מקרר עם מקרר עליון ומקפיא תחתון ומצאנו את הדגם הזה אצל DailySale. דביר מ-DailySale יצר איתנו קשר לפני הרכישה וגם אחריו לוודא את שביעות רצוננו. המקרר הגיע גם בזמן כנדרש. המקרר מעולה וממולץ - גם המוכר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Talya
Talya
21.03.2018
מוצר שנרכש: שלושה מזגני תדיראן

דביר איש הקשר היה מאד סבלני וקשוב, תמיד הקפיד לחזור אליי נתן הסבר מפורט ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hilla
Hilla
20.03.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסהאהג דגם T76280AC

המהלך של ההזמנה נעשה במקצועיות ועמידה מצוינת בלוחות הזמנים כשכל זה מצטרף למחיר מצויין כל הצדדים מרוויחים מהעיסקה כמו כן ליווי צמוד על כל התהליך בטלפון - כל הכבוד תמשיכו ככה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Refael
Refael
18.03.2018
מוצר שנרכש: תנור בנוי בוש דגם HBG23B360Y שחור

תנור מאוד יפה תוצרת גרמניה . הזמנתי הזמנה ביום רביעיה ביום שישי המוצר היה אצלי. שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mati
Mati
16.03.2018
מוצר שנרכש: תנור דו תאי La Casa 6040

התנור שהזמנתי הגיע שבוע אחרי שהתשלום אושר בחברת האשראי. שירות הלקוחות הוא מעל ומעבר, התקשרו אליי מהחברה לברר אם חברת השילוח יצרה קשר איתי, ופעם נוספת אחרי קבלת התנור על מנת לברר אם הכל התנהל בצורה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gaya
Gaya
13.03.2018
מוצר שנרכש: מקרר LG 680

מוכרים מקצוענים לווי עד קבלת המוצר מכשיר נוח לשימוש ברור סיביות רצון מהמוביל מחיר סביר

חוות הדעת עזרה לכם?
Marianna
Marianna
12.03.2018
מוצר שנרכש: זרוע לטלוויזיה 3400LB

הזמנתי זרוע לטלוויזיה. הגיע תוך ימיים (עם שליח) בתיאום מלא עם הספק. כמו ב AMAZON. מאוד מרוצה מעסקה (אומנם עוד לא פתחתי את חבילה)

חוות הדעת עזרה לכם?
sus
sus
09.03.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה קריסטל CT7100

רכשתי מכונת כביסה של קריסטל. למחרת יצרו איתי קשר ועדכנו לגבי מועד האספקה. המכונה הגיעה תוך 3 ימים ביום ובשעה שנקבעו. ממליץ בחום אדיבים ומקצועיים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
eran
eran
09.03.2018
מוצר שנרכש: סמסונג UA40J5200 טלויזיה 40

שירות מעולה ומחירים מצויינים. דביר מאוד אכפתי וסבלני, דאג להסביר הכל, וידא הגעת הטלויזיה והשירות. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהלי
יהלי
08.03.2018
מוצר שנרכש: Ct 7100

השירות של החנות לעילא ולעילא שירות אדיב ומקצועי בודקים אם המוצר הגיע ממליץ בחום לכל המתעניינים

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
06.03.2018
מוצר שנרכש: מתקן תליה לטלויזה

המוצר תואר כראוי , שירות מעולה ואפילו המוצר הגיע לפני הזמן המתקן מומלץ לתליה על הקיר

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון