מפרסם ב-zap מאז 2011

‎הצלצול‎ ‏(Tzilzul)

מכשירי סלולאר וציוד נלווה (פתח תקווה)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 110 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: tzilzul.co.il
בעלים: הצלצול
נמצאו 2720 חוות דעת גולשים על הצלצול
Ruslan
Ruslan
22.05.2019
מוצר שנרכש: טאבלט samsung tab a 10.5

תודה רבה. מאוד מרוצה. מישלוח מהיר. שירות טוב מאוד. מכשיר עובד מאוד איתי . חבל

חוות הדעת עזרה לכם?
or
or
21.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון 6

מקצועיים, רכשנו דרך האינטרנט, שירות אישי למרות שלא קנינו ישירות מהחנות. היי זמינים למענה גם אחרי הרכישה. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
veredaharonov
veredaharonov
16.05.2019
מוצר שנרכש: iPhone XS Max 64gb

שירות מצויין קיבלתי בידיוק את כל מה שביקשתי בזמן והמחירים בין הזולים בארץ אנשים מאוד נחמדים וסבלניים

חוות הדעת עזרה לכם?
הדר
הדר
16.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון XR צהוב

שירות נהדר ואדיב , אספקה מהירה (המכשיר הגיע תוך 1 יום עסקים!!). חן ממח' הזמנות מקסימה וסבלנית ועשתה מאמצים למצוא לנו את המכשיר בגוון שרצינו :)

חוות הדעת עזרה לכם?
danieltaube
danieltaube
15.05.2019
מוצר שנרכש: Samsung S10 128GB שנתיים מורשה

קראתי את הביקורות הטובות והחלטתי להזמין. הזמנתי דרך האתר ותוך פחו תמשעה יצרו איתי קשר לסגור על כל הפרטים. שילמתי על משלוח תוך 4 ימי עסקים והטלפון הגיע ביום שאחרי עם שליח עד הבית. כל חווית הקניה הייתה מעולה פלוס דאגה לפרטים קטנים. כשהטלפון הגיע ראיתי שיש מספר בועות קטנות מאוד בין המסך זכוכית והטלפון(שביקשתי שישימו בשבילי) התקשרתי לשאול והם הציעו לי מספר חלופות כגון החזר חלקי או מגן מסך חלופי. שירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
diesilber1
diesilber1
15.05.2019
מוצר שנרכש: i phone6

שרות אישי ,מעולה ומפנק ! מחירים מעולים. מומלץ בחום !!! בטוח שאחזור לפה שוב. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
13.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון 8

קניתי סמארטפון חדש וחיפשתי חנות שמציעה מחיר טוב נכנסתי לאתר החנות ועשיתי הזמנה אחרי כמה שעות דיברתי עם סוכנת של החנות שהציעה לי סמארטפון טוב במחיר מעולה כולל אחריות במעבדה רשמית פלוס שליח עליהם ואתמול קיבלתי אותו מרוצה ממנו עד כו כי אני מכיר את חברת אפל כבר כמה שנים

חוות הדעת עזרה לכם?
Koby
Koby
13.05.2019
מוצר שנרכש: iPhone 8

תהליךהזמנה פשוט ויעיל באינטרנט. תגובה טלפונית מהירה ומקצועית מנציגת החברה למעבר על כל פרטי ההזמנה והבהרות כנדרש. משלוח מהיר (הגיע לבית 0.יומיים לאחר ביצוע ההזמנה). ה-iPhone שנרכש הגיע ארוז ועם כל הפריטים כמוזמן וכמצופה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
08.05.2019
מוצר שנרכש: מיני אייפד

ההזמנה היתה קלה, מהירה ויעילה. לאחר ביצוע ההזמנה, קיבלתי טלפון מהיר עם הסברים לגבי ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
08.05.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Pocophone F1 128G8

השירות היה מהיר ויעיל. התנהלות החנות היתה טובה מאד. אחרי שמילאתי פניה להזמנה שלי קיבלתי הודעת וואטסאפ לגבי בחירה בין אפשרויות ההזמנה. זמן קצר אחרי שהחזרתי תשובה חזרה אלי הטלפנית להשלמת ההזמנה. מאד נחמדה וגם עניינית. המשלוח הגיע בזמן (פחות מ 5 ימי עסקים) כמו שהובטח.

חוות הדעת עזרה לכם?
rs
rs
07.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון 7 ומתאמים לאייפון 8

רכשתי אייפון 7 ועוד שני אביזרים. שירות טוב מאוד, זריז ויעיל. מחיר טוב בהחלט. מקום נעים להיכנס ולקנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
06.05.2019
מוצר שנרכש: iPhone 6S 128gb

חיפשתי מכשיר iPhone 6S במחיר משתלם - לא הכרתי את החנות מנסיון עבר , אך כמשתמש ותיק של "זאפ" בחנתי את הביקורות וההתייחסויות לחנות בקפידה. אחרי ההזמנה האינטרנטית יצרו עימי קשר תוך כשעה , ענו בסבלנות ובאדיבות לשאלותיי , והמשלוח שאמור להתבצע תוך 4 ימים , הגיע תוך 24 שעות - שירות מצויין לטעמי.

חוות הדעת עזרה לכם?
chen
chen
01.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון 8 פלוס

במילה אחת - אמריקה!!! חן מחנות ״הצלצול״ נתנה לנו חוויית קניה נהדרת ושרות מעל ומעבר. קניתי אייפון 8 פלוס מחנות הצלצול, קיבלתי מחיר מצויין, משלוח סופר מהיר (48 שעות) ובעיקר- אחלה שרות! גם בטלפון וגם במייל, מהיר מאוד ואייכותי. אפילו שלחה בחינם מתאם לאוזניות שחברת אפל הפסיקה לספק עם האייפון. חן, תודה רבה וכל הכבוד!!

חוות הדעת עזרה לכם?
sdotschiffmiller
sdotschiffmiller
01.05.2019
מוצר שנרכש: אייפון 6

The shipping was insanely speedy - my phone arrived the next morning! As promised it was a brand new iPhone, still in its original case.

חוות הדעת עזרה לכם?
yossiyakobi9
yossiyakobi9
30.04.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi pocophon f1

שירות אדיב מהיר היה כיף ונעים לקבל שירות. אם אצטרך לקנות שוב זה רק דרכם

חוות הדעת עזרה לכם?
Ezra
Ezra
10.04.2019
מוצר שנרכש: Mi A2 64GB

קיבלתי שירות מעולה ומוצר מעולה! הם ממש איכפתיים ואני מאוד שמח לחזור אליהם לקנות עוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
dvdlg12345
dvdlg12345
05.04.2019
מוצר שנרכש: גלקסי s8

רכשתי מכשיר s8 חדש והיה בו תקלה משום מה! פניתי אליהם ענתה לי מישהי בשם "חן" לקחה פרטים כעבור כמה דקות חזרה אלי ואמרה לי "אנו שולחים לך מכשיר חדש" חשבתי ייקח כמה ימים אכזבה! כעבור שעתיים היה אצלי שליח מיוחד עבורי עם מכשיר חדש חשוב להדגיש אני גר באשדוד.... פשוט שירות לקוחות אמין ואיכותי באופן מושלם!!! מומלץ בחום אנשים מקצוענים והכי חשוב עם תודעת שירות ואמינות גבוהה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
נעמי
נעמי
28.03.2019
מוצר שנרכש: אייפון 7

רכשנו טלפון נייד וקיבלתי שירות מבת חן. היתה סבלנית, אדיבה מקסימה, וכששמעה שאין לנו מתאם הוסיפה לנו מתאם חינם מיזמתה.

חוות הדעת עזרה לכם?
irco
irco
27.03.2019
מוצר שנרכש: שיואמי פוקופון 128G

קיבלתי שירות בחנות ממייקל כשרכשתי שאיומי פוקופון - אין מילים לתאר את השירות שלו. הכי אמין, הכי שירותי, קליל ומשרה ביטחון בקניה. העלה לי כל מה שצריך על המכשיר, יצא איתי למכונית לסכרן את המכשיר לבלוטות' - בקיצור, לא יכולתי לבקש יותר. מחיר ושירות מהטובים שיש.

חוות הדעת עזרה לכם?
איריס
איריס
25.03.2019
מוצר שנרכש: אייפון 8 פלוס

לא להתקרב רכשתי מכשיר אייפון 8 פלוס ששילמתי עבורו בנוסף עבור אחריות רשמית שהצלצול "שכחו" לרשום. כשהמסך נשבר שילמתי בנוסף עבור מסך מקורי שהיה לא תקין מהתחלה. הטלפון היה בתיקונים חוזרים ונשנים והאשמה הועברה אלינו למרות שמהתחלה היה לא תקין הם הסירו אחריות

תגובת החנות

שלום רב . אכן הגברת איריס רכשה 2 מכשירי אייפון 8+ באחריות רשמית . לאחר כחצי שנה אחד המכשירים החשיך מסך , כאשר פנתה אלינו עם התקלה ומבדיקה קצרה התגלה שבר במסך המכשיר , נאמר לאיריס שמימוש האחריות במעבדות Apple יחייב אותה בתשלום רב של 1900₪ לקבלת מכשיר חדש. (זו המדיניות של אפל) הוצעה לאיריס חלופה שניה של החלפת מסך מקורי במעבדה במחיר מוזל של 600₪ . לאחר בדיקה של איריס מול ביתה , אכן אישרה כי המכשיר נפל ומאז החשיך המסך . בחרה איריס להחליף מסך, כך היה והלכה לדרכה , לאחר זמן מה טענה איריס כי המסך אשר הוחלף אינו מתפקד כראוי ואין ביכולתה להגיע לפתח תקווה בשנית , כמחווה שירותית דאגנו כי תוכל לתקנו בשנית ללא עלות בקרבת ביתה . אכן כך היה ומכשירה תוקן ב100%. לאחר מספר חודשים פנתה איריס למחלקת השירות שלנו בטענה כי אמנם המסך סודר אבל אינה שומעת במכשיר כלל . ביקשנו שתגיע אלינו לפתח תקווה . לאחר בדיקה קצרה נתגלה כי גב המכשיר שבור לחלוטין ! איריס טענה כי כך היה מההתחלה (שקר מוחלט יש לנו תמונות של כל מכשיר שנכנס למעבדה) אבל בכל זאת.. גילינו שירותיות והולחלט לנסות ולתקן את המכשיר שוב .. התיקון עלה בתוהו . הוצעו לאיריס מספר פתרונות מגוונים אשר לא יצריכו ממנה לצאת מאיזור מגוריה . איריס בחרה להשתמש בשירותינו ולנצל את המערכת עד תום וגם החליטה לרשום חוות דעת זו . ״הרצחת וגם ירשת״ לקוחות יקרים , מזה 12 שנים מדינת ישראל יודעת ! הצלצול הוא מותג , הן במחיר והן בשירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
17.03.2019
מוצר שנרכש: Galaxy S6 G920F 32GB

קניתי לאבא שלי טלפון חדש סמסונג גלקסי S6 לאחר שהטלפון הקודם שלו נפל למים ולא היה ניתן לתקנו. באותו זמן הוא כבר היה מאושפז בבי"ח בשל מחלה. כשהבאתי את הטלפון החדש למיטתו הוא אמר לאמי לקחת אותו הביתה שיחכה לו כשיחזור הביתה. כעבור מספר ימים אבא שלי נפטר ולא זכה להשתמש במכשירו החדש. לאחר השבעה דוד המקסים הסכים לזכות אותי במלוא הסכום ועל כך אני מודה לו ולחנות הצלצול מקרב לב. שירות מצויין ובהחלט אחזור ואמליץ לחבריי!

חוות הדעת עזרה לכם?
YG
YG
11.03.2019
מוצר שנרכש: אייפון XR

במילה אחת - תענוג. חוץ מחווית השירות הנעימה התרשמתי גם מהמקצועיות ומהמחיר. מקום טוב של אנשים טובים. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronna
ronna
28.02.2019
מוצר שנרכש: Samsung NOTE 8 N950FD

שירות מעולה! מאוד שירותיים ומקצועיים. עשיתי הזמנה דרך האתר והתקשרו אליי לוודא את הפרטים ולהציע לי משהו טוב יותר. קיבלתי הסבר מפורט ומשלוח מהיר במיוחד. כל מה שביקשתי היה בחבילה כמו שצריך. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
27.02.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
תאיר
תאיר
25.02.2019
מוצר שנרכש: אייפון 6

קניתי מכשיר חדש שירות מצויין מחירים נוחים אחלה חנות עזרו לי מהר מאוד גם לקנות מכשיר חדש וגם לתקן את הקיים

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון