מפרסם ב-zap מאז 2004

‎בסט אלקטריק‎ ‏(BestElectric) - עמוד 8

חנות חשמל מקוונת (פתח תקווה)

3.4 / 5 ממוצע מבוסס על 5 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט אלקטריק
נמצאו 707 חוות דעת גולשים על בסט אלקטריק
Edward
Edward
03.03.2023
מוצר שנרכש: כיריים קרמיות

לא מומלץ כלל, שומר נפשו ירחק. קניתי דרך אתר האינטרנר של בסט אלקטריק כיריים חשמליות, אך הסתבר לאחר הקניה שהן דורשות חיבור תלת פאזי ובנוסף שקע מחוזק של 16 אמפר, שלא קיים אצלי בבית, אחרת למתקין מורשה אסור להתקין אותן. לא הסבירו לי את זה בעת קניה, בסדר, קורה, גם לי יש אחריות מסויימת לתקלה הזאת. לכן ביקשתי לבטל ולשלם דמי ביטול פלוס דמי משלוח לפי חוק הגנת הצרכן. (שזה יעלה לי איזה 300 שקל לפחות). אממה, כמעט שבועיים אני רודף אחרי המוכר אשר פשוט לא עונה לטלפון ועונה לפעמים בווטסאפ "עד סוף שבוע יטופל". בחיאד, כולה מדובר על 1300 שקל. פעם ראשונה אני נתקל ביחס מבזה כזה כלפי הלקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ornadotans
ornadotans
30.01.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAT28371GB

לא להתקרב. הזמנתי מכונת כביסה בוש עם זמן אספקה 14 יום. אחרי 16 ימי עסקים התקשרתי לשאול למה לא מגיע משלוח או איזשהו טלפון לעדכון. התחילו למרוח אותי שבוע שלם עם תירוצים , כל יום משהו חדש. גם פניה דרך האתר לא קיבלה מענה. ביטלתי והזמנתי בחנות אחרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
7ieilon
7ieilon
10.01.2023
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג

קיבלתי שירות אדיב והסברים בטלפון שעזרו לי חהיליט איזה דגם לקנות. קניתי מייבש כביסה ותנור. מי שעזר לי היה משה.

חוות הדעת עזרה לכם?
binyamingadi
binyamingadi
08.01.2023
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש

הזמנתי מדיח כלים, הם יצרו איתי קשר טלפונית ואמרו שאין את המוצר. הם הציעו לי מוצר שלטענתם הרבה יותר טוב ושהם מתחייבים למחיר הזול. לא רק שלדעתי המפרט פחות טוב. הוא היה יקר כ 400 שח יותר מכל אחד אחר. הם הבטיחו שיחזור אלי בעניין אבל ... לא קבלתי מחברה תעודת משלוח/קבלה/חשבונית. גם מזה הם מתחמקים. בקיצור לא מומצץ

חוות הדעת עזרה לכם?
cochenyossi363
cochenyossi363
20.12.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAN2017

הזמנתי מכונת כביסה בסניף פת קיבלתי שירות מקצועי ואדיב אספקה הייתה תוך יומיים דאגו גם להזמין לי שירות התקנה מרוצה מאד מכונה בוש WAN2017

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
18.12.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח עליון Whirlpool TDLR6030

בכרתי באתר מכונת כביסה שאיננה כבר במלאי, קבלתי הצעה למכונה תובה יותר אך במחיר סביר (קבלתי גם הנחה מיוחדת) הטיפול היה מהיר ומקצועי

חוות הדעת עזרה לכם?
ifogph
ifogph
14.12.2022
מוצר שנרכש: תנור Bosch HBG337BS0Y

הזמנו תנור דרך האתר - קיבלנו אישור רכישה דרך האתר, וחיכינו כשבועיים שיצרו אותנו קשר. לא יצרו קשר, אז אנחנו יצרנו קשר דרך האתר - לא חזרו. התקשרנו שלוש פעמים בימים שונים - כל פעם אמרנו שיחזרו אלינו בהמשך היום - לא חזרו. מה התברר אחרי שלושה שבועות - אין את התנור במלאי. סתם שלושה שבועות יושבים ומחכים לתנור שלעולם לא יגיע.

חוות הדעת עזרה לכם?
aranclayton
aranclayton
05.12.2022
מוצר שנרכש: שואב עבק עומד SHARK IZ101 יבואן רשמי

Stay clear of this Scam. They have nothing in stock. You order 2 3 weeks they are looking for stock after theyve taken your money. Now just called to cancel, was screamed at telling me he didnt even want to sell to me.. hes already taken my money. Stay Clear !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
michael.
michael.
04.12.2022
מוצר שנרכש: מייבש בוש

קניתי מייבש בוש 7 קילו עם קונדנסר. ביצעתי את ההזמנה ביום חמישי והמייבש היה אצלי ביום ראשון. שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
15.11.2022
מוצר שנרכש: תנור אפייה BOSCH HBA334YS0 בוש כולל מסילות טלסקופיות

חנות עם שירות מעולה ומחירים מצויינים הזמנתי תנור שירות מהיר ומקצועי -גם קיבלתי את המוצר לפני הזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
rinakatif
rinakatif
15.11.2022
מוצר שנרכש: אינדסיט

. אספקה מהירה ובזמן. שירות טוב. גם המכונה בסדר. אין לי שום טענות . ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
eliorku
eliorku
09.11.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

מוצר מצויין, משלוח והתקנה היו מהירים ויעילים, אחלה שירות של ניר, גם המחיר היה נמוך משאר המקומות שביררתי

חוות הדעת עזרה לכם?
yoav
yoav
08.11.2022
מוצר שנרכש: מכונה בלומברג

הזמנה קלה באינטרנט, משלוח מהיר שהגיע על הבוקר ולא בזבזו את הזמן בסיפורי התקנה נוספים.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדן רוטברט
עדן רוטברט
07.11.2022
מוצר שנרכש: ch589

קנינו דרכם קולט אדים. היו אדיבים ונחמדים. שירות מהיר ונוח באינטרנט. התקשרו לוודא שקיבלנו את הקולט מניופאן ואם אנחנו מרוצים מהשירות. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Koby
Koby
07.11.2022
מוצר שנרכש: מזגן joy35

קניתי מזגן מבסט אלקטריק לאחר מספר ימים שלא יצרו איתי קשר טלפוני למועד אספקה אני התקשרתי ומסתבר שאין להם את המוצר מכיוון לטענתם הוא משנת 2020 והציעו לי מוצר אחר בתוספת של 800 ש"ח אני מבקש לומר שסתם בזבזתם לנו את הזמן רק כדי להופיע כתעלול פרסום. מספר הזמנה שלנו בחברה 11736979 מזגן joy35 מחיר 5378.מיותר לומר שלספק אחר יש את המוצר במלאי

חוות הדעת עזרה לכם?
sharonshukrun2
sharonshukrun2
05.11.2022
מוצר שנרכש: מכונת כהיסה אלקטרולוקס פתח עליון.

הזמנו מכונת כביסה טלפונית. המוכר היה אדיב וסבלני.הסביר, ענה על שאלות וכד. נתן הרגשת ביטחון ושיש על מי לסמוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
veredahan29
veredahan29
02.11.2022
מוצר שנרכש: מקרר האייר

שירות מהיר ומעולה המוצר הגיע לפני הזמן וגם התקשרו מהחנות לוודא שהכל תקין ושאנחנו מרוצים מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
fishel.ofir
fishel.ofir
02.11.2022
מוצר שנרכש: תנור AEG

הזמנתי מהם תנור של AEG כיומיים לאחר ההזמנה התקשרתי כדי לוודא שההזמנה התקבלה ולתאם מועד אספקה, אמרו לי שיחזרו אליי כך גם אמרו לי לאחר 3 שיחות במשך שבועיים שבועיים לאחר ההזמנה התקשרתי שוב כדי להבין מתי אקבל את המוצר, ואז אמרו לי שהמוצר שהזמנתי לא נמצא במלאי ובמידה ואני רוצה אני יכולה להוסיף 500 ש"ח למוצר דומה (!!) שירות לקוחות מזעזע, ממליצה לא להזמין מהם!

חוות הדעת עזרה לכם?
ariellev4
ariellev4
31.10.2022
מוצר שנרכש: מייבש זנושי

היה נהדר התקשרתי וקבלתי שירות מקצועי הציעו לי מספר אפשרויות ובחרתי במייבש זנושי בנוסף גם קבלתי מחיר מצויין ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
tomerdahan7
tomerdahan7
31.10.2022
מוצר שנרכש: Bosch SMV46KX04E

רכשתי מבסט אלקטריק מדיח אינטגרלי של חברת בוש. השירות היה מהיר ואמין. במסגרת שיחת הטלפון שקיימתי עם נציג החברה שודרגתי לדגם טוב יותר ובמחיר נמוך מהמחיר המופיע באתר. המדיח הגיע אלי הבייתה תוך מספר ימים בודדים ארוז באריזות המקורית וללא כל פגם.

חוות הדעת עזרה לכם?
paulf
paulf
28.10.2022
מוצר שנרכש: מדיח כלים Bosh spi4hms61e

קיבלתי הסבר על המוצר לפני הקנייה .המוצר הגיה בדיוק כפי שובטח. אני מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
נורית
נורית
27.10.2022
מוצר שנרכש: סמסונג 50 אינץ'

קניתי לאמי טלוויזיה סמסונג 50 אינץ' במרץ בתשלום טלפוני ואחרי כן, בגלל שהבנתי שהיא גדולה מדי למקום שיועד לה, שיניתי לטלוויזיה אחרת קטנה יותר וזולה בכ-1000 ש"ח - הייסנס 40 אינץ'. זה היה בסוף מרץ 2022, ורק בסוף אוקטובר 2022 התקבל ההחזר, לאחר שהודעתי שאכתוב חוות דעת בזאפ. אני חייבת לציין שלא האמנתי שאגיע למצב כזה מול חנות כלשהי.

תגובת החנות

הלקוחה באמת החליפה את הדגם שרכשה אנחנו העברנו ביטול דרך הנהלת חשבונות הלקוחה לא פנתה אלינו אפילו פעם אחת בכגי להודיע שהזיכוי הגיע ברגע שפנתה בסוף אוקטובר בדקנו מול הנהלת חשבונות וזיכינו אותה במיידי ללא שום קשר לעם תעשה תגובה או לא

חוות הדעת עזרה לכם?
kiril.tau
kiril.tau
27.10.2022
מוצר שנרכש: Electrolux EW7H3866EM מייבש

מוכרים מייבש באתר ,יומיים לאחר השלמת הרכישה באתר מתקשרים להגיד שאין יבואן מקביל ויש רק "יבואן רשמי" בתוספת של 500 ש"ח. שיטה אינה הוגנת ולא חוקית. לא ממליץ על המקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
levbrilliant2
levbrilliant2
06.10.2022
מוצר שנרכש: טלויזיה Sony x85j

הכל אחלה גישה נהדרת, מצאתי את מה שחיפשתי כבר הרבה זמן, החנות היחידה שמכרה את הטלויזיה הזות

חוות הדעת עזרה לכם?
sapirz293
sapirz293
19.09.2022
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAN2017GPL

קניתי מהם מכונה , שירות איכותי מאוד טוב אדיב הסבירו המליצו התאימו לצרכים האישיים שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון