שירות מעל למצופה. דברתי עם רונית והיא הייתה מאוד מקצועית, סבלנית ומדויקת. ניסתה להתאים לי את המוצר שהכי התאים לי בלי לנסות לשווק בצורה אגרסיבית. המשלוח הגיע יום למחרת. מומלץ בחום.
איזו אכזבה,מרגע שקבלתם תשלום,כאילו שירדה מכם האחריות!? א.אל תתחייבו לזמני משלוח אלא אם אתם מבצעים אותם. ב.מצופה מכם לדעת מה קורה עם ההזמנה שלי-ולא להפנות אותי לחברת השליחויות. עריכה : המוצר הגיע באיחור רב-וזאת לאחר ששירות הלקוחות הוציא משלוח נוסף . תודה רבה לגבי על הטיפול בבעיה-דאג לשלוח פיצוי ומכתב התנצלות עם החבילה. תודה.
אכן הצדק עם מר מיכאל היקר . המשלוח התעכב בכ 24 שעות מעבר להתחייבותנו. לאחר שמר מיכאל העיר את תשומת ליבנו, אנו דאגנו לספק את ההזמנה בשעות הנוחות ללקוח וע"פ תאום מולו, בצירוף מכתב התנצלות ופיצוי על העיכוב. אנו מקווים שמר מיכאל היקר יבצע רכישות נוספות במשרדיה.
המחיר הכי נמוך בקנייה בארץ, שירות לקוחות מאוד אדיב ומהיר, משלוח מאוד מאוד מהיר. בסך הכל ממש ממליץ בטוח שאחזור לקנות בחנות הזו.
צל"ש מיוחד לרונית מחברת "משרדיה" על השירות האדיב. הגעתי, ראיתי את המוצר, הזמנתי דרך האתר (כדי לקבל הנחה), הורידו לרכב והיידה הבייתה
עשיתי הזמנה דרך האתר. הזמנתי כמה פריטים של ציוד משרדי קטן. מחירים זולים, אתר נוח מאוד. הכל עבר חלק. מאוד מרוצה מהקניה.
שירות מצוין, עוזרים לחפש מוצר אם לא מוצעים באתר. לא תמיד כל למצוא פריט מיסויים באתר. הובלות בזמן, מחירים סבירים. הם עכשיו הספקים הרגילים למשרד שלי.
ממלץ לקנות אצלהם במיוחד השירות שקבלתי מגבי הבחור הכי נחמד שהכרתי.הכל הלך לי מצוין כמו שצריך וקבלתי את המוצר הכי טוב.
פתחתי חשבון באתר משרדיה כדי לבצע הזמנה דרך האתר והוספתי מדפסת. מיד התקשר אלי נציג שלהם כדי לתת לי הסבר מקיף על מדפסת. במהלך השלמת ההזמנה תמיד היה זמין לשאלות. המשלוח הגיע למחרת - מאוד מהר.
לאחר שהזמנתי מדפסת אחרת באתר, התלבטתי האם לשנות את הזמנתי למדפסת יקרה יותר. למחרת ההזמנה צלצלתי למשרדיה, ובחור אדיב בשם גבי ענה לי באריכות ובצורה ברורה ומקצועית. גבי עזר לי להבין מה מתאים לי ולצרכי, ואף הסביר לי שחבל לשלם סכום גבוה יותר עבור מדפסת שמאפייניה משופרים מעט יותר, אבל הם מעבר לצרכי הביתיים. אולי גישה זו אינה "מסחרית", אבל היא מראה על אמת במסחר, גישה נכונה לרצות את הקונה, ולא בהכרח את כיס המוכר. על כן אני בהחלט אשקול בחיוב לקנות שוב במשרדיה.
יישר כוח על שירות אדיב ויעיל ובמיוחד לאורלי הנפלאה שעזרה להקדים את המשלוח לכמה שיותר מהר (קיבלנו את ההזמנה בבוקר למחרת!) מאחר שנתקענו במשרד בלי מדפסת מתפקדת. תודה והמשיכו כך!
קיבלתי, בשיחה טלפונית עם רונית, את המידע הדרוש לי להחלטה בין שני דגמים ישימים עבורי. בצעתי את ההזמנה ובגלל עוברי בסביבה למחרת היום - קיבלתי אותה מיידית. שרות אדיב.
התקלקל לי המדפסת בבוקר, הזמנתי באותו בוקר חדשה וביקשתי שיזדרזו כי אני בלי מדפסת ולא יכולה לעבוד. בשעה 4 אחרי הצהריים כבר הגיע המדפסת. היה קלת מהיר ומחיר הכי טוב. תודה תודה תודה!!!
בחרתי להזמין ניר להדפסה באתר , קבלתי מחיר טוב , אך דמי המשלוח גבוהים. בקשתי לבצע תשלום בטלפון. שירות לקוחות חזרו אלי תוך זמן קצר. הובהר לי שאני יכול לקבל משלוח חינם תמורת הזמנה מעל 340 ש"ח כולל מעמ. התאים לי . ההזמנה התבצעה ביום ה' בבוקר . המשלוח הגיע ביום א' בבוקר. כל הכבוד!!
שירות מעולה ומהיר !!! רונית מקסימה ושירותית להפליא! הזמנתי אתמול בצהריים והמשלוח הגיע הבוקר .... מאוד מרוצה ומאוד ממליצה. הזמנתי בעבר משם וגם היה מאוד יעיל - ממליצה בחום - שירות מצויין ויעיל.
שרות אדיב ומהיר, היחס ללקוח תמיד נענית בחיוך,מוצרים איכותיים ובמחירים הכי זולים. אנחנו לקוחות של שנים ופשוט ממליצים בחום לכל משרד או עסק.
קודם כל שירות הלקוחות והתקשורת עם הלקוח מן המדרגה הראשונה, שנית המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה , תאור המוצר באתר מדויק ולאחר קניה ראשונה של מדפסת ראשי דיו הזמנתי שוב מהחנות , וכמובן שהשרות לא השתנה ונשאר מצויין אמין ומהיר. תודה רבה !
יש מבחר טוב של מוצרים באתר - עובד איתם כבר שנים רבות-שרות לקוחות מעולה - יש לציין לשבח את ענבל. משלוח מגיע בזמן - במקרים נדירים שצריך להחזיר או להחליף התהליך מהיר ויעיל מאד. ממליץ מאד.
תענוג צרוף לקנות במשרדיה, הצוות ידדותי ועוזר בהתאמת. הציוד לדרישה , מיוזמתם יוצרים קשר עם הלקוח הרשום באתר....וחשוב לא פחות: מגיע מהר מאוד עד פתח המשרד. ישר כח על שרות אדיב מקצועי שלא רואים הרבה במחוזותינו.
חווית שרות מעולה אותה העניק גבי. הסביר, דאג והשקיע זמן מבלי ללחוץ יתר על המידה. המוצר מדהים וגם פשוט יחסית להתקנה. אז חווית קנייה מצוינת. מאוד ממליץ וכל הכבוד לגבי
רונית אשת המכירות עזרה מאד והייתה נחמדה ואדיבה כל הכבוד על שירות לקוחות מעולה. המשלוח היה מהיר (יום למחרת) ומדויק. בדיוק מה שרציתי ובזול.
בצוע הזמנה בקלות, מסירה מהירה, עזרה טלפונית לפי הצורך, מחירים טובים מאוד. אני לקוח כבר 7 שנים. ממליץ מאוד מנסיון אישי. מגוון רחב מאוד של מוצרים
אני עובד מול משרדיה שנים רבות כלקוח עסקי, תמיד מקבל שירות מעולה, ומקצועי ומהיר במקרים של רכישת מדפסות אני מקבל את המחיר הזול ביותר , וקרה כבר שאחרים פרסמו מחיר זול יותר אולם המוצר לא קיים יותר בשוק ומנסים לפתות אותי לקנות משהו אחר , במשרדיה אין דבר כזה בכל הקשור למדפסות ולטונרים, משרדיה אצלי הוא הספק היחיד. גם את הקניות הפרטיות שלי אני מבצע ממשרדיה וממליץ גם לידידיי לעשות כן
חווית קניה מהירה, אתר ברור מאוד ומחולק לתוכן נושאי יעיל שרות יעיל ומהיר במשלוחים. נכונות לעזור בכל בעיה במידה ויש, לדוגמא חסר פריט מתקשרים האם לשלוח ואם אפשר להציע פריט חליפי. שרות לקוחות יעיל ונעים
המדפסת הוזמנה אתמול אחרי הרבה לווטים והתעכבות,קיבלנו הסבר מלא והתעקשו איתנו על כך שנקרא את מפרט המכשיר שנדע מה אנו עומדים לקבל. המדפסת היתה אמורה להגיע עד לסוף השבוע והגיע כבר למחרת,שרות מצויין
עשיתי את הקניה בטלפון. קיבלתי טיפול אדיב ועניני מגבי . הוא היה בקי בפרטים של המדפסות ועזר לי מאד. פחות מ24 שעות עברו מזמן ההזמנה עד לקבלתה. פשוט חוויה מצויינת!
