XiStore

קניתי מהם טלוויזיה ב11 במאי. היום כבר ה21 ליוני ועדיין לא ברור מתי תגיע הטלוויזיה. אני מבין שעלולים להיות עיכובים בגלל הקורונה אבל הם טרחו לעדכן רק פעם אחת לאורך התקופה ונאלצתי לרדוף אחריהם כמה פעמים בשבוע כשכל פעם הבטיחו הבטחות שהמוצר כבר מגיע. ואני עדיין ממתין.... בשלב הזה אחרי שממשיכים לספר סיפורים ביקשתי לבטל וגם את זה הם לא מצליחים לעשות.

רכשתי טלוויזיה שיואמי 65 בתאריך 06.05 עם התחייבות ל 21 ימי עבודה , לאחר המתנה של יותר מחודש וחצי טרם התקבלה, הם לא מתקשרים לעדכן וכל פעם שאני מתקשר הם מבטיחים שהמוצר יגיע בעוד יומים או סוף שבוע. ממש ביזיון וחוזר מיקצועיות

הטלוויזיה עוד לא הגיעה לארץ ופניתי לקבלת תשובות, היו אדיבים מאד ומהירים בתגובה. מרוצה מאד משירות הלקוחות, מחכה למשלוח :)

להזהר מהחברה ! שואב האבק הפסיק לפעול וסירבו לתקנו למרות שקיימת אחריות בטענה שנעשה שימוש לא סביר - שטויות מצפצפים על החוק ומתחמקים מאחריות

ביצעתי רכישה דרך האינטרנט למטהר אויר של שיאומי בהזמנת המוצר הספק התחייב לספק את המוצר תוך 14 ימי עסקים המוצר הוזמן 16.5.20 עד תאריך 11.6.20 המוצר לא הגיע אלי וזאת שמספר פעמים במהלך החודש יצרתי קשר עם השירות והובטח לי שהמוצר יגיע אלי תוך מספר ימים יצרתי קשר עם השרות לקוחות בתאריך 7.6.20 הובטח לי שעד 11.6.20 המוצר יגיע אלי כמובן שהמוצר לא הגיע בפניה חוזרת אליהם נאמר לי שוב תמתין עוד מספר ימים והפעם נענתי בצורה מאוד לא נעימה ואפילו מבזה אני מרגיש ממש מרומה ולא ממליץ לקנות מוצרים דרך הספק .

מוצר מדהים. חזק. לא להאמין כמה אבק הוא שואב מהשטיחים. השטיחים קיבלו צבע חדש. גם השירות מעולה. שירות אדיב וסבלני.

שירות מהיר ויעיל גם בתקופת הקורונה. המשלוח הגיע מהר וכל התהליך היה נוח. כל הכבוד!

שירות מזעזע וקטנוני! לא להתקרב! אחריות שפגה בתקופת הקורונה וכשפניתי אחרי טענו שהם לא חייבים לי דבר ואין מקום לחריגות.

רכשתי דרכם שואב אבק שיאומי הגיע ממש מהר שירות מצויין גם לאחר קבלת המוצר ממליצה בחום!!!!

הזמנתי שואבק אבק תוך יומיים היה כבר אצלי..מוכרים נותנים שירות מקצועי בטלפון..אחלה חנות מחיר פצצה!! תודה רבה ממליצה מאוד תותחים!!)) שואבק אבק מגיעה בקרטון סגור יש כול חלקים עטופים בניילון הכול פיקס)

רכשתי 2 שואבי Drema XR. נקנה באינטרנט ושולם בטלפון. השירות בטלפון היה אדיב ועוד באותו היום אספתי אותו. לאחד מהם המברשת השטיחים לא עבדה. ניגשתי לסניף והחליפו לי מיד לחדש. על הדרך גם רכשתי סוללה ל-Jimmy JV51 עם קופון שיצא לי יותר זול מאשר להזמין מחו"ל.

הכנסתי שואב לטיפול שתגלה והיה חווית שירות יוצאת דופן מענה מהיר, הוסבר לי שלא שווה לתקן את השואב,ביקשתי לרכוש שואב חדש בהנחה וקיבלתי מחיר מדהים ! תודה מיוחדת ליואב ואנדריי :-)

אחלה שירות מהיר ,מקצועי , משלוח מהיר מאוד.הגיע תוך פחות משבוע עם שליח עד הבית.

הזמנתי משקל חכם של שיאומי עם משלוח אקספרס תוך 3 ימים וקיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית לאחר יום אחד בלבד. עברו קצת יותר מ-24 שעות מאז ההזמנה והמוצר כבר היה אצלי ביד. כשפתחתי את המוצר ראיתי שהכל בסדר איתו והוא עובד כמו שצריך. חשוב לי לציין שקצת נרתעתי מרכישה מהאתר לאחר שקראתי מספר ביקורות רעות, אך איתם היו גם ביקורות טובות שלבסוף ריצו אותי (ביחד עם המחיר הנוח). תהליך ההזמנה והקבלה ריצה אותי ביותר מ100%.

שירות גרוע, מזלזל, אין אמינות. מתחייבים לזמן משלוח ולא מספקים. צריך לרדוף אחריהם כדי לקבל את המוצר ובסוף לא מקבלים אותו.

אתר מצויין וידידותי. מחיר לכל נפש. שרות מהיר עם שליח. הגיע בזמן מהיר מאוד ותקין. מומלץ! אין ספק שאקנה שוב

הקנייה היתה חוייתית באתר הכל נגיש ונוח השירות היה מעולה פשוט אני אחזור לרכוש עוד מוצרים בעתיד אצלכם

חווית קניה של חו"ל בארץ ! משלוח מהיר. שירות לקוחות מדהים ! ממליץ בחום על החנות .

קניתי שואב אבק רובוטי של שיואמי. הזמנתי משלוח עד הבית, התחייבו תוך 14 ימים והגיעו אחרי יומיים! הגיע מוצר איכותי, מאוד מרוצה מהשירות.

חווית קניה ושירות זוועה! מצטער על שבחרתי בכלל לקנות מהם. בזבוז זמן ועצבים. רכשתי שואב אבק ב 5.4, היה כתוב הספקה תוך 10 ימים, בסופו של דבר עד ה 1.5 לא קיבלתי את המוצר. ביטלתי את הרכישה. שירות לקוחות לא מקצועי ומאוד ילדותי.

מחיר טוב, משלוח מהיר, תהליך הקניה פשוט ומהיר ! מוצר מקורי עם אחריות ,ממליץ חנות לכולם .

רכשתי מהם שואב אבק של שיאומי. אחרי 5 חודשים הפסיק לעבוד. ניגשתי למעבדה, שבועיים וחצי טירטרו אותי הלוך ושוב בתשובות שיבדקו ויחזרו אלי, לא חזרו אפילו פעם אחת. רק נזפו בי כל הזמן שאני מנדנד. בסוף התנערו מאחריות בטענה שקרית ולא הסכימו לתקן את המכשיר. ברוב חוצפתם המליצו לי לקנות מכשיר חדש... שירות טלפוני גרוע! נציגים רק עונים כמו אוטומט כאילו אני הלקוח זה שלא בסדר. ממליץ לא להתקרב אליהם

תודה לעמית על השירות הנפלא והמהיר . קניתי מספר פריטים בחנות , מדהימים , חוויה נהדרת . אין עליהם גם במחירים וגם בשירות , מומלץ

שירות לקוחות מצוין ומהיר! הזמנו את השואב אבק בבוקר ובצהריים כבר קיבלנו אותו. נחזור שוב.

שירות מזעזע. רכשתי מהם שואב אבק יקר, אחרי שנציג שלהם הסביר לי לגביו ותיאר לי את המפרט וכך שיכנע אותי שכדאי דווקא אותו. כאשר השואב הגיע, גיליתי שמה שאמרו לי פשוט לא נכון. פניתי במייל ליצרן שאישר שמה שהחנות אומרת זה טעות. זאת למרות שהם היבואן הרישמי..... פניתי אליהם עם המכתב מהיצרן, אך הם התעלמו מספר רב של פעמים. ורק אחרי חודש וחצי הסכימו להגיב שזה אכן טעות שלהם והיה להם בלבול (כלשונם). זהו. מה איתי כלקוח שקנה משהו וקיבל משהוא אחר. לא הצעה להחלפה, לא פיצוי. כלום. כאשר דברים עקרוניים במפרט של המוצר לא נכונים, זה הטעיה. וחבל שהחנות אפילו לא ניסתה לתקן. ואני לא יודע איך אפשר לסמוך עליהם. אגב, כנראה יש להם תקלה טכנית והם לא שולחים חשבונית. כתבתי להם. גם על זה לא קיבלתי תשובה ולא חשבונית...