לקח לחנות יותר מחודש לשלוח את המוצר בדואר מהרגע ששילמתי עליו, במהלך הזמן הזה המוכר (הבעלים של החנות) אמר לי מספר פעמים שהמוצר כבר נשלח ממזמן, דבר שהתברר כשקר לאחר שקיבלתי ממנו את המספר מעקב (שהוא נתן לי אותו רק מספר שבועות אחרי ההזמנה), וכשרציתי לבטל את העסקה כי המוצר לא הגיע, הבעלים של החנות פשוט התעלם ממני לחלוטין ולא ענה לי במסנג'ר בפייסבוק (שדרך שם ביצעתי את ההזמנה מול הבעלים של החנות דרך העמוד פייסבוק הרישמי של החנות) ולאחר כשבוע וחצי שניסיתי לפנות למוכר והוא התעלם ממני לחלוטין (אפילו שאני רואה שהוא קרא את ההודעות במסנג'ר) החלטתי לפתוח קייס בפייפאל ולקבל את הכסף חזרה, והמוכר התעלם אפילו מהאימיילים של פייפאל ולכן פייפאל בעצמם לקחו לו את הכסף מהחשבון והחזירו אותו אלי מבלי לשאול אותו בכלל!
מזל ששילמתי עם פייפאל אחרת לא הייתי מקבל החזר.
דרך אגב לפי תקנות האתר של החנות הם היו מחוייבים לבטל את ההזמנה כפי שביקשתי, וזה בגלל שהם לא יכלו לספק אותה בתקופת הזמן שבה הובטח לי, אך במקום לעמוד בתקנון שלהם בעצמם הם פשוט החליטו להתעלם ממני.