
שירות מעולה ויחס טוב ממש זולים וטובים משלוח דיי מהיר לארץ שלנו חברה ממש אמינה

שירות מעולה ויחס טוב ממש זולים וטובים משלוח דיי מהיר לארץ שלנו חברה ממש אמינה

קניתי כיריים ניראה המחיר הזול ביותר בחרתי באיסוף עצמי קיבלתי היום את העיניים וגם יחס מדהים מצאתי לעצמי את החנות שלי למוצרי חשמל גם בעתיד

הזמנתי באתר את המכונת כביסה של neon, ההזמנה התבצעה ביום חמישי אחה"צ. יום ראשון כבר השליח התקשר לתאם הגעה, ובאמת הגיע באותו הערב. שירות אדיב, נעים ומהיר, ממליצה בחום

לדעתי חברה נמדדת במקרה שקוראת תקלה ומשהו מסתבך ואז היא נמדדת האם היא לוקחת אחריות ומטפלת בתקלה כמו שצריך, ולא כשהכל הולך חלק, ובזה החברה ראויה לשבח, רכשתי דרך האתר מגהץ טפאל, קרתה טעות והגיע מגהץ מיבואן אחר מהזמנתי, אם אחריות קצרה יותר החברה מיד לקחה אחריות ופיצתה אותי פיצוי מלא לשביעות רצוני המלאה,

קניתי מגהץ טפאל בחרתי באיסוף עצמי הגעתי וקיבלתי את המוצר במקום באותו יום חשבונית הופקה במקום וגם כוס קפה חברה טובים ונעימים

אציין בזאת שלאחר פרסום המודעה,תוך פחות מיום חזר אלי הספק והעביר לי את הפיצוי הנדרש. אציין גם שאנשי החנות באמת ניסו לעשות ככל שיכולתם מול הספק. בכל מקרה לא אחזור לקנות בשנית. רכשתי בחודש אפריל מקרר סמסונג. החברה לא עמדה בזמן האספקה שהתחייבה ויותר מזה ,שלחה לי דגם שלא הזמנתי,דגם מקביל דומה למה שהזמנתי רק ללא צג אלקטרוני. נאמר שיפצו אותי בתלושים שכמובן מעולם לא הגיעו עד היום. שירות זה לא.

הזמנתי דרך זאפ מייבש כביסה וקיבלתי אותו תוך 4 ימים לבית ללא שום בעיות מוצר חדש וגם הם עזרו לי דרך הטלפון

קניתי כיריים חשמליים. מיד קיבלתי שיחת טלפון בנוגע לאיסוף. בעוד שעתיים אספתי את המוצר. מחיר הכי זול בארץ שירות אדיב

קניתי מזגן נייד הגיע תוך יומיים שירות טלפוני אדיב המחיר הכי זול בהחלט אשוב ואקנה בחנות זו

המוצר הגיע יומיים לאחר הזמנה! שרות לקוחות מצוין. החשבונית נשלחה בדואר אלקטרוני ע"י חברת א.י.כתר אלקטריק בע"מ. ממליץ בחום.

אין מילים בפי על מנת להודות לאתר זה על חווית קניה מעולה על שרות טלפוני מהיר לגבי כל שאלה. ביום א התקשרתי ובררתי פרטים לגבי מקפיא וביום ב המקפיא היה בביתי.

התנור נרכש ב 11.06.19 ולא סופק לאחר 7 ימי עסקים כמו שמובטח באתר. ב 23.06.19 יצרנו קשר עם החנות לגבי ההזמנה,והם לא ידעו לספק תשובות לגבי ההזמנה הנ"ל. החנות הבטיחה להחזיר תשובה לגבי ההזמנה ב 23.06.19, אך הדבר לא קרה. ב 24.06.19, לאחר כתיבת מכתב תלונה, נאמר כי התנור יסופק, באיחור של 4 ימים. לאחר ניסיון מר של הזמנה נוספת באתר זה, הזמנה זו בוטלה. מעולם לא נתקלנו בשירות כזה גרוע וחוסר תיאום מוחלט בין הספק לחנות. לא מומלץ להתקרב. נותרנו בלי תנור עם שני ילדים קטנים!!!
היי הלקוח הנל קנה תנור בוש ב1140 שח. לאחר 3 ימים קיבל תנור גורנייה(-שווי התנור שקיבל 6000 שח.בטעות עי חברת הובלה חיצונית של הספק). הלקוח הזמין תנור נוסף כזה לקיבוץ איילון. חברת המשלוחים פנתה אליו וביקשה ממנו להחזיר את התנור שקיבל בטעות -ואלצלנו הלקוח התעקש להישאר עם התנור שקיבל. חברת המשלוחים התנתה את אספקת התנור השני בזה שיחזיר את התנור הראשון ואז יקבל את השני. הלקוח קבע ב9 בערב ולא ענה לשליח לאיסוף-יתרה מכך נשאר עם התנור היקר וביטל את ההזמנה השנייה. כך שהלקוח שילם 1140 שח-יש לו תנור בבית(שהוא משתמש בו-ב6000 שח) והוא מלין עלינו. על הלקוח תוגש תלונה על חוות דעת כוזבת זו ובקשה ממנו לפצותינו.כמו כן תוגש תלונה במשטרת ישראל על ניסיון בצע. תוגש תלונה על מנהל תקין בקופת חולים כללית כנגד לינה לקוח מנסה לגנוב ומעלה חוות דעת שלילית-איפה נשמע כזה דבר

הזמנתי כיריים מחנות זו. החנות מאוד אדיבה בשירותיה אך המשלוח נשלח אליי עלי ידי חברת שליחויות שפעמיים טעתה בכתובת, ולא הודיעה לפני שהגיעו. ממליץ להמנע ממשלוח בתל אביב.
אכן היתה טעות אנוש בהקלדת שם הרחוב, הלקוח היה קצר רוח והחליט לבטל את ההזמנה למרות שחברת המשלוחים ניסתה לאתרו בכדי לרצותו ולהביא את המוצר לאן שיגיד ובמהירות הבזק, אך לא היה עם מי לדבר, הלקוח ישר ענה במילה "ביטלתי" וניתק את הטלפון. בהתרשמות מחוות דעת הקודמות של הלקוח ניתן להבין שקשה לרצותו , אין בנמצא חוות דעת חיוביות. בסופו של דבר בוטלה העסקה והלקוח זוכה.

רכשתי מכונת כביסה, וביקשתי לבטל. נעניתי באדיבות ויעילות על ידי שירות הלקוחות (אלנה). בוצע מיד ללא עיכובים. לא רק אמזון יודעים לתת שירות.

רכשתי מיבש בקו שהגיע עם דפיקות במעטפת. התלוננתי על כך בחנות ,יוסי כתר המנכ"ל ביטל את העסקה ודאג במהלך היום למוביל שהחזיר את המייבש. הזמנתי אצל יוסי מייבש אחר קנדי 8 ק"ג שהגיע תוך מס ימים. ברצוני להודות ליוסי ולצוות החנות על השירות הטיפול היעיל והמהיר,זה לא מובן מאליו, תודה רבה. שמוליק קרית טבעון

שירות נדיב ב"ה . דיברתי עם אדם בשם דרור נותן מענה נוח אדיב קניתי ביום ראשון לפני חג הפסח ועד החג הגיע למרות העומס. המוצר ב"ה מעולה ההובלה הייתה מהירה . ממליץ בחום.

היי רכשתי מקרר מכתר אלקטריק. מסתבר שלא שמתי לב בזמן הרכישה באינטרנט לגובה המקרר שסופק. קיבלתי את המקרר בחול המועד פסח במהירות הרבה יש לציין שהחברה התחשבה בי באספקה. המקרר היפה הגיע אך הוא היה מאוד קטן. ביקשתי מדרור נציג החנות כתר אלקטריק להחליף את המקרר ולקבל מקרר בינוני קיבלתי שירות מושלם, דרור הסכים הוספתי עוד כמה שקלים וקיבלתי מקרר מושלם זה לא מובן מאליו שמחליפים מוצר חדש ולא כל חנות תעשה את זה למעני קיבלתי שירות מעל ומעבר תודה רבה לכם כתר אלקטריק אורטל לקוחה מרוצה מראשון לציון :-)

החוויה הכללית הייתה ללא דופי 1.רכשתי עבור חמותי מדיח כלים של מילה באחריות אלקטרה. המחיר הכי זול בשוק לאחריות זו (בכ- 700 עד 1000 ₪ משאר החנויות) ושלא ימכרו לכם סיפורים אחרים באף מקום. המדיח הגיע הבייתה הותקן ע"י טכנאי אלקטרה כולל כל הטבות האחריות שהוצעו ע"י היבואן . 2. הקניה נעשתה בסופו של דבר טלפונית ולא באינטרנט הרכישה הייתה מהירה המוכר (יוסי כמדומני) היה אדיב וענה בסבלנות על כל השאלות 3. טעות קטנה בחשבונית תוקנה מיידית עוד באותו יום וללא שום טירטור . 4. אספקת המדיח הייתה במהירות שיא תוך יום עסקים אחד מיום הקניה (הובטחה אספקה תוך 5 ימים) פינוי המוצר הישן התבצע בחינם כחוק קניה מומלצת בחום אני אחזור לרכוש במקום

הזמנתי תנור טלפונית ב-SalePrice, השירות היה אדיב וקיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים ללא שום בעיה..

בס"ד הזמנתי תנור של BEKO BIM22100W , מחיר מעולה. אומנם קיבלתי דגם BIM22100X. אבל הבנתי שזה בגלל שבקשתי צבע נירוסטה. שירות טוב. הגיע בזמן ! ממליץ

ממליץ בחום. שירות מצוין , מחיר טוב, אספקה מהירה. מענה מהיר והוגן לכל השאלות שהיו לי. אחזור לשם שוב

ממליצה בחום על סייל פרייס, מגוון מוצרים ומחירים אטרקטיביים אבל בעיקר שירות לקוחות יוצא דופן. הם נותנים שירות לאחר מכירה מעולה, משהו שהוא נדיר מאד בארץ ובשונה מחנויות אחרות שנאלצתי להתמודד מולן בעבר. הייתי מאד מרוצה מהעזרה שנתנו לי אל מול היבואן בהחזרת מקרר, שאמנם לא היה פגום אבל לא הייתי מרוצה ממנו. הם טיפלו בנושא בשבילי, לא הייתי צריכה לרדוף אחרי היבואן, ותמיד היו אדיבים וסבלניים. על סמך חווית הקנייה אצלם החלטתי לרכוש מוצרים חשמליים נוספים.

שירות לא מהעולם הזה, טיפול אישי ע"י הגב' אנה יחזקאל, בקיצור חווית קניה טובה מאוד