הזמנתי מחשב של חברת Dell אליי הבייתה. הייתי מאד מרוצה, ההזמנה הגיע בזמן, המחשב עבד כמו שצריך אך נתקלתי בבעיה: לא הצלחתי לגלוש באינטרנט. דיברתי עם נציג מהחנות ובמשך 4 שעות (!!!!) ניסה בכל דרך אפשרית לעזור לי עד שהצליח. הנציג (סמי) היה מאד אדיב, סבלני ועשה ממש הכל כדי שאוכל ליהנות מהמחשב. ממליץ עליהם בחום.
קניתי כבר 3 מחשבים ועוד כל מני אביזרים לעסק. אמין, זריז, שרותי ומקצועי. מומלץ בחום
השרות שקיבלתי מהחנות היה מהיר אדיב ומסודר ביותר לבקשתי הפיקו חשבונית קבלה מיידית ושלחו אותה במייל
קיבלתי יחס אישי מקצועי מדויק ואמין. סמי עזר לי לבחור את המחשב לצרכים שלי. המחשב הגיע תוך יומיים. מחשב מדהים. תודה לסמי
בקיצור, מפרט תכני מפורט ביותר, משלוח מהיר מאוד, תוך יום או שני ימי עבודה הנייד היה אצלי בבית, והכי חשוב שירות וייעוץ מעולים ומקצועיים, מוצרים ומחירים מצויינים. ממליץ מאודץ. תודה אוסאמה
פשוט מעולים. עובדים במהירות שיא. רכשתי מחשב באינטרנט, תוך דקה טלפון מהנציג שלהם שליווה אותי עד הרגע שהמחשב היה בידיי (יומיים אגב). מעולה.
אחד המחשבים במרפאה של התקלקל. התקשרתי ותוך שעה הגיע טכנאי לאסוף אותו. לא גבו על האיסוף, גבו רק 100 ש"ח על הבדיקה. התברר שאין טעם לתקנו, הציעו לי מחשב חדש מאותה סידרה במחיר סביר ביותר. האספקה היתה מהירה וגם החיבור לרשת. הייתי בקשר רציף אם סמי שהיה תמיד זמין, אדיב ומקצועי
הזמנתי מחשב נייד מכרמל, וחייב להגיד - שסגירת העסקה, תיאום המשלוח, וההתקשרות מולם היו כולם יוצאים מן הכלל! (וביחד עם זאת, חייב לציין כי המחשב הנייד היה המחיר הזול ביותר בארץ לדגמו, ועדיין מגיע עם אחריות). ללא ספק אזמין מהם שוב!
מוכר מקצועי ביותר ונותן שירות מעולה. האתר נותן מידע מפורט וחסך לי כסף היות ויכולתי להשוות בין הדגמים
רכשתי בCARMEL PC מחשב נייד של ASUS ללימודים היו הרבה אופציות של מחשבים, ולאט לאט מצאנו ביחד אחד שיתאים בדיוק לצרכים שלי שירות מלא סבלנות והבנה וכמו שאומרים - מכל הלב תודה רבה לסמי
קניתי מחנות זאת מחשב נייד . החל מהרגע הראשון בו התעניינתי במחשב, קיבלתי מענה מהיר, ישיר, תומך ומבין. קיבלתי המלצות בעניין המחשב שיתאים לי ולצרכיי האישיים. סמי, מנהל הסניף, נתן לי שירות אדיב ומקצועי, דאג שאהיה מרוצה ונתן מענה בכל שעות היום (יש לציין שזה היה בתקופת החגים וזהו דבר לא מובן באליו כלל). מומלץ בחום לכל מי שמחפש מחשב נייד ולא יודע לאן לפנות. במיוחד אמליץ על סמי שתמך משלב הייעוץ ואף לאחר קניית המחשב. תודה
פשוט מדהים. פעם ראשונה שלי שאני לא קונה מהרשתות הגדולות ופשוט הופתעתי לטובה! סמי היה מסביר פנים וחביב. כל ההזמנה נעשתה במהירות ומקצועיות, הכל מקורי ואיכותי. ממש ממש מומלץ!
פחות מיממה המחשב הנייד הגיע כמו שצריך, ניתן בתשלומים, התקשרו לוודא שהכל תקין, תמשיכו כך
רכשתי מסך mag 23.8/ האתר (חנות - בסדר גמור). יחד עם זאת אני מזהיר את כל מי ששוקל לקנות מוצר זה של מאג להזהר 10 פעמים. היבואן העביר את האחריות למיקור חוץ. נותן השרות לא מאפשר לקבלו בצורה מתקבלת על הדעת. המוצר עצמו הוא מוצר גנרי שהשידוך בינו לבין windows בסיסי בלבד. למסך מסופק כונן בסיסי שכנראה הנו דפוק (לא ניצב ב-90 מעלות לשולחן). אני מטיל ספק באחריות בת 3 שנים, אבל נראה. הקיצור אני ממליץ ממש לא לקנות הנ"ל.
קניתי Asus Zenbook UX430UQ במאי 2017. הגעתי דרך ההמלצות ב-Zap.co.il אל החנות Carmel PC. פניתי במייל לחנות, וקיבלתי תשובה מקצועית מאוד וכמו כן בצורה מכובדת ונעימה. מאותו רגע, הרגשתי כמו לקוח פלטיניום שזוכה ליחס אישי: ובתוך כך, מענה מאוד מהיר (עד יום עבודה), פתרונות מקצועיים, שקיפות מלאה והגדלת ראש! זכיתי. אני שמח שביצעתי את הרכישה דרך החנות הנ"ל, והמון תודה לסמי! יתרונות נוספים: 1. קבלות דיגיטליות רשמיות ומפורטות. 2. שירות משלוחים עד הבית... מדהים 3. שירות שדרוג SSD 4. אפילו זכיתי ל-100 ש"ח הנחה רק כיוון שאחד המוצרים קניתי ירד במחיר! ממליץ ממליץ!
לרגל נסיעה חשובה ההיתי צריך להצטייד במחשב נייד באופן מיידי, טלפון אחד לסמי להתייעצות מהירה, וסמי פשוט הכווין אותי במיידי למחשב העונה על כל צרכיי. הפרט החשוב ביותר הינו שביקשתי את המחשב במיידי בגלל לחץ זמנים, וכך היה, למחרת נחת אצלי המחשב. אבל בזה זה לא הסתיים, סמי יצר קשר לבדוק שהגיעה הסחורה לייעדה וסיפק מספר טלפון ישיר לכל עניין שלא יעלה. סמי, תודה רבה.
שרות הלקוחות באמת מצויין. חווית הקניה הייתה מעולה, הייתי צריך את עזרת שירות הלקוחות והם עמדו שם לרשותי בכל שלב. אני ממליץ עליהם בחום.
שמי סאמר מחברת tracxcpoint , קנינו כבר 3 מחשבים מכרמל מחשבים , שירות מקצועי ומהיר , ממליץ בחום.
קנינו כבר מסמי 4 מחשבים ת הפעם היינו צריכים מדפסת , כרגיל שירות אדיב ומקצועי .. הם פשוט הקשיבו לצרכים שלנו והציעו לנו את המדפסת הספציפית הזאת שמתאימה בול לצרכים שלנו. ממליץ מחום ובמיוחד על סמי
הכל התנהל ללא דופי, קיבלתי את המחשב עד לבית בת"א תוך יומיים. יום לפני התקשר בחור בשם סמי (אם אני לא טועה) בשביל לאשר את ההזמנה. היום שזה שבוע לאחר קבלת המחשב הכל עובד פיקס. ממליץ בחום על החנות
שירות מעולה, עונים מהר בטלפון ועוזרים בהחלטה, משלוח מהיר. התקשרו אחר כך לשאול אם קיבלתי, סמי היה אכפתי חם ואישי, מומלץ.
פשוט לבצע עיסקה גם אם רכש מחשב עם דרישות מיוחדות. דיווח אמין , תקשורת דואל יעילה מהירה ומפורטת. כל מה שהובטח בוצע בדייקנות עד לאספקה , כולל טלפון אוחר על מנת לוודא שהכל תקין.
תהליך הרכישה היה מלווה ביעוץ לכל הדרך תוך התחשבות בדרישות הלקוח. רכשנו לחברה ששלנו דרכם כבר 3 מחשבים וכל פעם השרות מעולה
התקשרתי לחנות לברר בנוגע למחשב נייד לאחר סקר שוק בזאפ, והוצע לי מחשב נייד מדגם שונה. בשיחת הטלפון הוסברו כל הפרטים בנוגע למחשב בצורה נעימה וסבלנית. לאחר מכן המשיך המוכר בחנות לייעץ באמצעות הודעות. המוצר הגיע בדיוק בזמן ואפילו קיבלתי תיק מתנה. בהחלט חווית קנייה טובה!
אדיבים מאוד, מהירים עוזרים הזמנתי שני מחשבים הקניה בטלפון עם סמי - הבחור נחמד אדיב עוזר ומקצועי , תהליך קניה קל ומהיר מחשבים הגיעו אחרי יומיים אחד מהם לא תפקד כראוי (התנתק מהאינטרנט אחרי דקה באופן עיקבי) - התקשרתי אל סמי -למחרת - ישב איתי נתתי לו גישה למחשב דרך הדפדפן ניסה לתקן (יום חמישי) הפנה אותי לתמיכה של DELL ואמר לי מראש שאם יהיה לא תקין יבדוק אצלו את המחשב ובמקרה של תקלת חומרה יחליף במחשב חדש ולא ישלח לתיקון חברת המשלוחים לקחה את המחשב ביום ראשון אבל העבירה אותו רק בשלישי בערב ... כול הזמן הזה סמי איתי בקשר מלווה מסביר ... בקיצור בדק החליף מערכת הפעלה ןדיווח לי שתקין ושלח תמונות בווטסאפ ...היום יום שני 25.07.2016 שבוע וחצי אחרי הזמנה מקורית צריך להגיע המחשב ואני מקווה שהוא בסדר ואם לא עדיין סמי הבטיח שיחליף חייב לציין - שירות מדהים יחס אישי לא נתקלתי בדבר כזה! לאורך כל הזמן קשר ישיר בסלולארי ודרך ווטסאפ ... הבטיח פיצוי לבת שלי על עוגמת נפש בגלל העיכוב. המחשב צריך להגיע היום מקווה שהכול עובד כמו שצריך ... ממליץ בכול לב!
