‎נקסט פרו‎ ‏(Next-Pro) - עמוד 8

שירות מעולה,ואכפתי,אחזור בטוח לקנות שוב.תודה לנועם על כל תהליך הקנייה. הסברה מדויייקת ועזרה אין סופית פשוט כיף. זוג מיקרופונים רכזת וסטנד...

השירות של Next Pro משהו לא רגיל. התקשר אלי בחור בשם נועם ועזר לי לבחור פסנתר חשמלי, בעצם המליץ לי על משהו הרבה יותר טוב ויותר זול ממה שבחרתי בהתחלה אחרי ששמע בדיוק למה אני צריך את זה. אחרי יום וחצי של טלפונים ואיזה 5 פעמים ששיניתי את ההזמנה הוא היה שם לאורך כל הדרך, ממליץ, מדריך, מסביר, הכל בסבלנות ונועם. ההזמנה הגיע הרבה יותר מהר ממה שחשבתי ואני מאד מרוצה עם המוצרים. ממליץ בחום על Next Pro ועל נועם במיוחד.

רכשתי מהם סטנד לקלידים. הגיע ממש אחרי יומיים עם חלקים חסרים. הודעתי להם ב WHATSAPP שלהם (כי הם לא עונים לטלפון) ובתמורה הם שלחו לי מייל עם החשבונית שלי (שעש לי כבר) וביקשו שאשלח תמונה של תוכן החבילה. זה היה לפני יומיים ומאז לא יכול לתפוס אותם לא במייל ולא בטלפון. אני מניח שלא ניסו לעבוד עלי , אבל אני ממליץ מאוד לא לקנות מהם שום דבר. אם במקרה כלכך פשוט הם אינם מסוגלים לטפל ומתחמקים אז אני ממליץ לא להוציא שם יותר מ 136 ש"ח שאני בזבזתי.

יש לי רק מילים טובות על החנות. בגלל הקורונה הזמנתי דרך האתר שהוא מאוד מסודר וכולל הסברים מפורטים על המוצרים. כל התקשורת היתה בווטסאפ, טלפון ומייל גם אם לקח זמן תמיד ניתן מענה סבלני ומנומס. עזרו לי בהתלבטות מספר עובדים ובסופו של דבר המוצר שבחרתי, כרטיס קול של פוקוסרייט היה חסר במלאי ולקח זמן עד שהגיע. מי שהיה איתי בקשר בשלב זה היה יגאל. דאג ליידע שסוף סוף הגיע הכרטיס, התקשר מספר פעמים כשלא הצליח לתפוס אותי ודאג שהמשלוח יגיע מהר. תוך כמה ימים קיבלתי את הכרטיס וגם כבל שרכשתי איתו. היה עניין עם הכבל, כתבתי ליגאל מייל, תוך שתי דקות הוא כבר ענה לי ושלח כבל חדש!! בקיצור - ממליצה בחום.

שירות מקצועי ואדיב שאין לו מתחרים ! ובעיקר חווית קנייה מעולה . תודה רבה לצוות נקסט פרו ובעיקר ליגאל היקר שבאמת עזר ותמך לאורך כל הדרך מהרגע שהתעניינתי ועד שחיברתי את כל הציוד באולפן . אני ממליץ בחום ! מספר 1 בתחום בהתחייבות .

קיבלתי שירות מיגאל, השירות היה פשוט מעולה, מענה מהיר ומקצועי, יחס אישי ומתחשב! הזמנתי מוצר כהפתעה לבן זוגי ויגאל שיתף פעולה, עדכן אותי במייל לגבי מצב ההזמנה ודאג שאהיה מרוצה. תודה יגאל!!

השירות פשוט יוצא דופן! הסביר בסבלנות והפגין ידע ומקצועיות וגם אנושיות. בנוסף יש שם מגוון רחב מאוד באמת שאין עליהם !!!

האוזניות שנרכשו (Shure SE846) הן פשוט מדהימות מבחינת ה - SOUND ולמרות שהן יקרות הן שוות לדעתי כל אגורה (למי שבאמת אוהב מוזיקה). גם השירות שקבלתי מהספק (NEXT PRO) היה 'עשר" מבחינת יחס ואמינות. בקיצור מאוד ממליץ מאוד הן על האוזניות והן על הספק. ג.א.

שרות מעולה , טיפול יעיל ומהיר הן בתהליך הקנייה והן במשלוח,חוויית קניה נהדרת בשירות כזה הרבה זמן לא נתקלתי..... ממליצה בחום - פאתן

קניתי קונטרולר של native instruments, קיבלתי שירות מנועם שהיה נחמד ושרותי ביותר, לאחר שנתקלתי באיזו בעיה דיברתי עם יגאל המלך שיצא מכליו כדי לפתור את הבעיה ולהוציא אותי מבסוט והוא הצליח בענק! ממליץ בחום!

באתי כשאני מתלבט על אם לקנות מיקרופון מסויים, נועם המוכר היה מעולה ומקצועי- הגיב מהר בוואסטפ ונתן לי הסבר על המיקרופון שחפשתי והציע עוד דגם. הפכתי לקרוא עליו ובאמת הדגם הזה הרבה יותר התאים לי- וניכר שהוא ניסה להבין מה אני צריך. זה ממש עזר ובסוף הלכתי על ההצעה המעולה שלו!

הזמנתי מוצר לפני חודש כאשר מנהל החנות אמר שהמוצר יגיע אחרי שבועיים..(כבר מרגיז) אחרי שלושה שבועות התקשרתי וכמובן שאין מענה בחנות!! אחרי נסיונות כושלים ליצור קשר שלחתי הודעה נואשת במייל ומסתבר שהמוצר עוד לא הגיע לארץ ואף אחד לא חשב ליצור איתי קשר פשוט בושה ממליץ להתרחק מהחנות כמה שאפשר

קראתי המון.תגובות נלהבות, והייתי קצת סקפטית...אבל- ברגע שהזמנתי מהם הבנתי. למרות ימי הקורונה, קיבלתי שירות מהיר, אדיב, סבלני ומקצועית ולא אגזים כשאגיד הטוב ביותר שקיבלתי אי פעם! מעבר לכך שחזרו אלי מהר מאוד מרגע שפניתי, עשו מאמצים גדולים ורבים כדי לתאם לי משלוח עד הבית שיתאים לי בדיוק, ללא כל עלות נוספת. אז תודה מקרב לב, אין ספק שהפעם הבאה שארצה לקנות משהו מתחום המוזיקה, אחזור אליכם

חנות הסאונד והנגינה הטובה ביותר בישראל! בכל פעם שאני צריך מהם משהו, החל ממיתרים, דרך כבלים ועד מוניטורים וכרטיס קול אני פונה לנקסט פרו. ברמת המחיר- תמיד בודק מחירים בכמה חנויות נוספות ובכל פעם המחיר אצלם הכי נמוך. ברמת השירות- אין דברים כאלה בישראל! לא משנה כמה שאלות יש לי לנציגים הם תמיד עוזרים, אדיבים, סבלניים, יודעים לתת עצה ואפילו להציע מוצרים אחרים בהתאם לצרכים שלי. בהזמנה האחרונה המוכר אפילו הציע שאקח מוצר יותר זול כי הוא יותר מתאים לרמה שלי. מי שמע על דבר כזה בישראל??? אין חנויות כאלה! ממליץ בחום! תודה רבה לכם.

ממליץ מכל הלב על החנות Nextpro! שירות אדיב ומקצועי! רכשתי קלידים מדגם Yamaha e363. המחיר היה הכי טוב מכל החנויות שבדקתי. המוצר היגיע בזמן, הכל עובד תקין. בעל החנות התקשר אלי אישית ושאל האם אני מרוצה ואפילו שלח לי מתנה טובה על חשבונו. מאוד נהניתי לעבוד עם החנות Nextpro!

הזמנתי סטנד למיקרופון של חברת soundtrack אך שהוא הגיעה אלי התברר ששלחו לי מיקרופון מעלי אקספרס שממש לא שווה 150 שקל ששילמתי . באתר כתוב דבר אחד ומגיע משהו אחר ולא איכותי.

שירות מדהים, מקצועיים, אמינים, שירותיים, חווית קניה מעולה, אין מילים, בן סגל האיש שנתן לנו שירות מדהים, וגם צ'יפר אותנו

שירות מדהים! הכי טובים שיש בשוק! עזרו בכל התלבטות ולא ניסו לדחוף לי סתם דברים שאני לא צריך עזרו בכל מה שיכלו וחסרו הכי מהר שאפשר (אפילו בתקופת קורונה שאף חנות לא ענתה לי) קיצור מקום מדהים עם נסיך בשם יגאל ממש מלאך שמוכר ציוד מוזיקלי 😉

תודה רבה על השירות המהיר זה בהחלט לא ברור מאליו בימים אלו. קיבלתי את החבילה בצורה מאוד מסודרת ומהירה. כמו כן המענה המיידי דרך הוואטס אפ פשוט נהדר ונוח.

נדיר שמגיעים לחנות און ליין ומרגישים שקיבלת את מיטב ומירב המענה והשירותיות עד כדי שלימות. לי זה קרה. חיפשתי לרכוש מיקרופון קונדנסר Rode NT אך לצערי לא מצאתי בחנויות אחרות, פניתי לנקסט פרו שחזרו אלי אחרי יום (עומס בגלל קורונה וערב פסח) היו אדיבים ואמרו בגדול "סורי, אין גם לנו במלאי אבל יש לנו המלצה אחרת עבורך". הציעו לי במקומו את המיקרופון AT2020 plus. אחרי בדיקה מול איש מקצוע מתחום הקריינות, חזרתי אליהם וביקשתי לסגור את העסקה. אחרי דקה מתקשר אלי אופיר ואומר "פדיחה, מתנצל טעינו במחיר - אבל אל דאגה אני בודק מול המנהל שתקבל במחיר שראית". יום שישי מקבל הודעה בווטסאפ של החנות - "קיבלת". מצוין תוסיפו לי גם פופ אפ פילטר לעסקה ותבצעו תשלום. יום ראשון, ההזמנה מתקבלת מאושרת במייל וביום שני בבוקר הסחורה כבר אצלי!!! זה שירות וזה שווה חשיפה לכולם. תודה

שירות אדיב אמין וסופר מקצועי. הזמנתי חבילה יחסית גדולה בתקופת הקורונה - האנשים הטובים של נקסטפרו סיפקו לי עדכון תמידי ורציף של המלאי של מה שהזמנתי בנוסף להמלצות מקצועיות לגבי הציוד שכדאי שאזמין.

פניתי בהודעת וואטאפ לקבל ייעוץ לפני רכישה. אורן דאג להכווין ולייעץ על הצד הטוב ביותר ונתן מענה לכל השאלות שלי במהירות ומקצעיות. ראוי לציין שלמרות שדרשתי מוצר יקר משמעותית מהצורך שלי אורן דאג להסביר מדוע אין לי צורך בהוצאה מיותרת. לשירות איכותי אין מחיר! אורן תודה

פניתי אל החנות על מנת לקבל פרטים על פסנתר Casio PX-S1000. לאחר שיחת התייעצות קצרה וסימפטית עם יגאל חייקין, החלטתי להזמין. המוצר הגיע במהירות שיא ואני מאוד מרוצה מהבחירה. עושה רושם שמדובר בחבר'ה מקצוענים ועם תודעת שירות ברמה בינלאומית.

השירות מדהים. יגאל חייקין שירת אותי ועזר לי עם ההזמנה, נהנתי מכל רגע והוא השאיר אותי מעודכן גם לגבי האספקות.