‎אניפט‎ ‏(Anipet) - עמוד 8

שירות מאוד מקצועי, נעים ואמין. התאימו לי מזון מצויין לכלבה שלי במחיר טוב ובחיוך רחב.

חייב לציין לטובה את השירות של אניפט חדרה- תמיד נחמדים ומחייכים, כיף להיכנס לחנות! הם המליצו לי על אוכל וחול מצויינים לחתול שלי ואני והחתול מאוד מרוצים! ממליץ בחום!

אני לקוחה בחנות יותר משנה. קנינו פעם אחת והתאהבנו.. ההזמנה נוחה הצוות נחמדים ונעימים.. מחירים טובים.. עשינו מנוי של 10 שקים פלוס אחד מתנה. שילמנו והכל היה מעולה. אחרי כחודשיים ביקשנו לבטל את המנוי. כמובן לשלם על השקים שכבר לקחנו ולקבל זיכוי על השאר. שם התחיל הסיוט.. במשך חודש וחצי כל שבוע התקשרתי לבדוק אם כבר בוטל ושוב ושוב ביקשו ממני את הפרטים לזיכוי.. מעבירים אותי מהמנהלת של הסניף להנהלת חשבונות ובחזרה ובשורה התחתונה אני לא רואה את הכסף.. אז שימו לב אם אתם מבטלים שבאמת מבטלים לכם.. כי בקטע הזה הם פשוט על הפנים.. כבר עדיף לשלם יותר בחנות אחרת ולא לעבור את כל הבאלגן הזה

צוות מדהים , מקצועיים ואמינים ! שמחים תמיד לתת מענה ועזרה לכל שאלה יחס ושירות מצויינים וחווית קנייה מהנה ממליץ בחום.

סניף קריית שמונה, שירות מצוין ומקצועי, עונים על הצרכים של כל בעלי החיים. חווית קנייה מהנה.

הגעתי לסניף אניפט נתניה במתחם רוגובין השירות היה מעולה, צוות מעולה ושעזר לי המון מחירים זולים, הציעו לי מחירים מאוד זולים על שקי אוכל לכלב ללא ספק אני יחזור שוב

קבלתי שירות מצוין. למרות שהמוצר לא היה במלאי הביאו לי אותו ממקומות שונים במהירות. ההתרשמות הכללית היא שיש רצון לסייע ללקוח גם במקרים בהם הפתרון לא קל.

הגעתי לסניף אניפט קרית אונו במטרה לקנות חול לחתול שלי. איכות החול שקיבלתי מצויינת, המחיר מאוד משתלם והמוכרים היו אדיבים ונעימים. עם שירות כזה, בטוחה שאחזור!

רכשנו קופון לסניף אניפט החדש בקניון קריית אונו לאחר אימוץ של חתול ב SOS חיות. כבר בכניסה קיבל אותנו קווין עם הסברים וידע על חתולים, כולל המלצות מצוינות. הוא הכיר את כל סוגי האוכל, נתן שירות מצוין, פינק אותנו עם צעצועים וכדורים לחתול ושכנע אותנו לעשות מנוי לאוכל (בבדיקה בזאפ ובמקומות אחרים מחיר האוכל יצא הכי זול). חזרנו קצת יותר מחודש וקווין זכר אותנו ופינק אותנו שוב. הוא גם הפנה אותנו לסניף אחר כדי לרכוש מוצר שלא היה לו במלאי (לא רצינו לחכות שישלח אלינו חינם עם שליח). עם מנהל חנות שכזה אין לי ספק שהחנות תצליח ואם מישהו יתקל בבעיה כלשהו קווין ימצא לו פיתרון. ולבעלי ילדים אני ממליץ להגיע עם הילדים, לראות (ללטף?) את מגוון בעלי החיים שיש בחנות (אוגרים, דגים, נחשים, ציפורים ארנבות וכו').

חנות אניפט בחוצות המפרץ, חנות גדולה ונקייה עם מבחר ענק של מוצרים. קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ע"י מנהל החנות, אשר גילה ידע במוצרים וסבלנות להסביר כיוון שהגעתי מבובלת מהמבחר. ללא עזרתו הייתי קונה משהו שלא מתאים לכלבה שלי. הוא גם דאג שהמשלוח יגיע במהירות האפשרית. יצאתי מרוצה מאוד וכבר המלצתי לעוד חברים. ממליצה בחום על אניפט - חוצות המפרץ.

לראשונה ביצעתי הזמנה מהאינטרנט והופתעתי לטובה! המשלוח היה מהיר ומדויק, בדיוק מה שבחרתי וציפיתי לקבל, השירות גם מצד צוות החנות וגם מהשליח היה נפלא! צוות אניפט חוצות המפרץ - אנחנו עוד נחזור :)

הגעתי לחנות עם בעיה באקווריום ובחור בשם מקסים עזר לי והמליץ בסבלנות ובמקצועיות רבה מה לעשות על הדרך קניתי לכלבה שלי אוכל וחטיפים השירות בחנות אדיב ומקצועי יש בחנות הרבה מוצרים מגוונים במחירים הוגנים והכי חשוב מקבלים הסברים רלוונטים ומקצועיים

עשיתי הזמנה באינטרנט. לא יצרו שום קשר. אחריי יומיים של חיפושים איתרתי את המנהל ואחראי הזמנות אינטרנט שאמר שכנראה מוצר אחד חסר, לא בטוח..והבטיח לי שההזמנה שלי הועברה לחנות לטיפול והמנהל ה"מקסים" תיכף יצור איתי קשר. הסתמסנו הלוך חזור בנסיון להבין מתי יקרה ה"תיכף" הזה עד שהבנתי שעוד רגע אנחנו בסוף שבוע ואני בלי מוצרים. סימסתי לביטול ההזמנה. חוויה הכי נוראית שאי פעם היתה לי מול חנות אינטרנטית.

יכל ליהיות שצוות שלהם נחמד אבל שירות גרוע מאוד. הזמנתי אוכל לכלב שלי דרך אתר. כנרא אוכל הזה אזל במלאי, אך אף אחד לא דאג להודיע לי אל כך עד שלא התחלתי בירורים. אז הסתבר ש להסיג שירות לקוחות כמאת בלתי ניתן - פשוט לא עונים בטלפון. בסניף שהיה אמור לתפל בהזמנה אפילו לא קיבלו מעידה אל קיומה של הזמנה. מבטחים לחזור בטלפון ואף אחד לא חוזר, וכו וכו. בטלתי הזמנה וקניתי במקום אחר. סיכום - לא להזמין דרך אתר, לקנות רק בחנות!!!..

שירות מעל המצופה מחזיר אותי כול שבוע מחדש לחנות מעוז ורם עובדים מסוריים ומקצועיים שנותנים שירות אדיב ומקצועי עוזרים לי כול פעם מחדש בשאלות ובבעיות עובדים אלו הם נכס לחברה

צוות ממש ממש נחמד, מאוד שירותיים, מחירים הכי טובים שמצאתי בשוק. הפכתי ללקוח קבוע שלהם! פשוט מקצוענים שיודעים את העבודה ומכירים מעולה את הצרכים של חיות מחמד.

שירות מצוין, מחירים אטרקטיביים ממש, מפנקים במתנות. משלוחים עד הבית מגיעים בול בזמן. רוכש שם כבר תקופה ארוכה, עושה מנוי שקים ומקבל הנחות נוספות. מגוון רחב ואיכותי של מזון לכלבים. כל מה שאני צריך במקום אחד" אוכל יבש, רטוב, ממתקים לכלבים והרבה, אמפולות, רצועות וקולרים, מיטות... העובדים בסניף חולון ממש אדיבים, נותנים שירות מצוית. ממליץ בחום