מפרסם ב-zap מאז 2013

‎סנסנטר‎ ‏(SanCenter)

חשמל וסטריאו משנת 1986 (תל אביב)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: sancenter.co.il
בעלים: סנסנטר
נמצאו 423 חוות דעת גולשים על סנסנטר
דודו
דודו
20.12.2017
מוצר שנרכש: סמסונג 40 אינצ' 5200

ברצוני לציין את השרות האמין המקצועי והאדיב של הנציג נועם טופלתי בצורה הטובה ביותר מוצר מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
עדנה
עדנה
11.12.2017
מוצר שנרכש: טלויזיה 55" LG OLED55C7Y

חנות מעולה !!! שירות שטרם קיבלתי בארץ. קניתי טלויזיה "55 LG OLED 4K המוכר בדק כל שאלה ששאלתי, ערך טלפונים שוב ושוב ודאג לכל פרט במכירה ולשרות שאקבל מן החברה המתקינה. אין לי ספק שאשוב לבחור בחנות הזאת. תודה !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
05.12.2017
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה סוטר דגם 595

שמחתי להכיר חנות בעיר עם אנשים טובים, שירות טוב מחירים מציינים ולדעת שאכפת להם מהלקוחות שיצאו תמיד מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
ענבל
ענבל
29.11.2017
מוצר שנרכש: Kmm770

פעם ראשונה שמזמינה באינטרנט יש לציין ששירות הלקוחות שלהם מאוד אדיב , מהיר ואמין אחרי יומיים קיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית איזו התרגשות ושמחה כבר עשיתי בו קצף ובצק והמוצר פשוט מושלם בדיוק כמו שציפיתי תודה רבה לסנסנטר על שנתתם לי חווית קניות ראשונה ואמינה עם שירות אדיב וכל כך אמין. יש לציין שמיד קיבלתי טלפון מהם לראות שהמוצר אכן הגיע ושאני מרוצה אז כן מרוצה וממליצה מאוד מה גם שהכי זול בארץ. תודה מכל הלב ענבל כהן כפר יובל

חוות הדעת עזרה לכם?
שרי גוליאט
שרי גוליאט
28.11.2017
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא עליון סמסונג RT50K6330WW

החנות היחידה למוצרי חשמל!!! חיפשתי את המקרר המושלם! עשיתי סקר שוק דרך זאפ. התרוצצתי בין חנויות. ולא הייתי מרוצה... עד שראיתי את המקרר המושלם באיזו חנות... אבל השירות לא היה מדהים וקצת חששתי. חיפשתי את המקרר הספציפי בזאפ, וראיתי שמוכרים אותו גם בסנסנטר. ישר "טסתי" לשם. (בטיפשותי לא התחלתי את החיפוש שם, כי לא כל המקררים נמצאים בתצוגה, ולי היה חשוב לראות את המקרר מבפנים ולראות את איכות מגירות הפלסטיק והמדפים). למרות שסנסנטר לא הייתה האופציה הזולה ביותר, אין שום ספק, ולא חשבתי על זה אפילו לרגע, קניתי את המקרר שם. בהחלט שווה להוציא קצת יותר בשביל לדעת שקונים מוצר שאם תהיה איתו בעיה כל שהיא, לא ישאירו אותך לבד מול ים של טלפונים ומוקדי שירות לקוחות. סנסנטר (כל מוכר ומוכר שם בחנות) נותנים שירות אדיב, סבלני, ומקצועי ביותר. אין מוצר חשמל אצלי בבית שלא קניתי דרכם! משעון אלקטרוני קטנטן ועד שואב אבק יוקרתי! ממקרר ועד סטרימר, כולל המגהץ וגם הטלפון ומערכת הסטריאו. וטפו טפו טפו שום דבר עוד לא התקלקל ועוד לא התאכזבתי מרכישה או המלצה על מוצר כל שהוא. ממליצה בחום! רק סנסנטר.

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא להט -
שגיא להט -
26.11.2017
מוצר שנרכש: KX-TGE110 פנסוניק

הזמנתי טלפון אלחוטי והתקשרו אליי לאחר מספר דקות ומסרו לי שאני מוזמן לאסוף אותו. חווית קנייה נהדרת , מחירים טובים ושירות מהיר ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
23.11.2017
מוצר שנרכש: לא בוצעה עסקה כי הולכתי שולל

יום שישי השחור, שעשה לי שחור בלב. שימו לב שימו לב... ביום 22.11.17, פרסם עסק זה בזאפ טלוויזיה LG דגם 55C7Y, במחיר של 3,499 ש"ח. אבל בדף המכירה, נרשם מחיר של 9,499 ש"ח. באופן זה, זכה בית העסק להיות הראשון ברשימת בתי העסק שמוכרים את המוצר, בו בזמן שהוא לא היה הזול ביותר בשום מקרה. פניתי לאתר ב"צור קשר", וכתבתי שאני מעוניין לרכוש את המכשיר במחיר הזול מהשניים. הם לא השיבו. למחרת, יצרתי קשר טלפוני עם בית העסק, ונעניתי שנפלה טעות שכבר תוקנה. כפיצוי, הוצע לי, שאקבל את המסך במחיר של 9,000 ש"ח במקום ב-9,490, (באתרים הזולים ניתן להשיגו כעת במחיר של 9,224 ש"ח, כך שהפיצוי כאן הוא ממש מגוחך. הבהרתי לנציג, שההצעה שלו אינה מקובלת עלי, מכיוון שהחוק קובע שהלקוח יקבל את המחיר הזול מבין השניים. טענתי לא הועילה וסיימנו את השיחה כשהזהרתי את הנציג שלא אוותר על זכותי. אדגיש, כי במקביל לפנייתי לסנסנטר, פניתי גם להנהלת זאפ ושלחתי להם את צילומי הדפים הרלוונטיים. אודה להנהלת זאפ אם תואיל ותפרסם מידע זה, שכן נפגעתי מאד מיחס זה של בית העסק. בברכה, משה פרנס, ק. טבעון

תגובת החנות

משה לקוח שלום, האתר עשה המון שינויים לקראת הבלאק פריידי כדי לעשות מצבעים שווים ללקוחות שיבואו לקנות. באחד השינויים הייתה טעות והמחיר של הטלוויזיה לא היה נכון. ברגע הידיעה המחיר של המוצר התעדכן מיידית בשעות וזה היה לאחר שעות בודדות. לאחר הפניה של הלקוח החנות יצרה עם הלקוח קשר התנצלה ונתנה לו פיצוי - הורדת מחיר למוצר גם על אף שהלקוח לא עשה הזמנה והיה מודע לתקנון האתר שיש תדירות גבוהה של שינויי מחיר ושהטעות נעשה בתום לב חוק ט.ל.ח החנות נקטה בכל הצעדים כדי שהלקוח יצא מרוצה וכל צעד נראה ללקוח מגוכך, גם אם זה 490 ש"ח בשירות ואחריות ח.י היבואן הרשמי. לקוח יקר לעסק הזה יש מוניטין וכמות גדולה של לקוחות נאמנים כבר 32 שנים ושירות ואמינות. חבל שאתה פשוט מנסה ללכלך על ולפגוע בעסק למרות קיבלת שירות הוגן וטוב. העסקה לא בוצעה מלכתחילה כי הלקוח רק התעניין במוצר ולא מעבר לכך הלקוח תמיד מוזמן לפנות אלינו וננסה לתת ללקוח הצעה יותר אטרקטיבית כדי שהלקוח יצא מרוצה נשמח לעמוד לשירותך בברכה, צוות סנסנטר

חוות הדעת עזרה לכם?
tamar
tamar
13.11.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה LGF0812WW

ב13 באוקטובר 2017 רכשתי מכונת כביסה lg 0812 באינטרנט באתר סנסנטר.(קניה משתלמת מאוד) אני מודה חששתי במקצת מרכישה באינטרנט אבל השיחה עם נועם הרגיעה אותי. נועם ,אדם נעים הליכות ומסור ,דאג לשלוח לי מידית את החשבונית ותוך פחות משבוע קיבלתי את המכונה והוא אף הגדיל לעשות ודאג שיגיע מוביל לפנות את המכונה הישנה. מסתבר שאנשים כמו נועם יכולים בהחלט להגדיל את חווית הקניה באינטרנט.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bosmat Alima
Bosmat Alima
25.10.2017
מוצר שנרכש: פוד פרוססור פיליפס hr7628

קניתי פוד פרססור והזמנתי משלוח עד הבית. באתר היה רשם אד 7 ימי עסקים והמשלוח הגיע אחריי יומיים . מאוד מרוצה מרמת הזריזות . כף אומסודר עם חשבונית . מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
לאה
לאה
04.09.2017
מוצר שנרכש: מיקסר KMIX

החנות יצרה איתי קשר מיד אחרי הקניה כדי להודיע לי שהצבע הנבחר חסר, בתמורה הם זיכו אותי במשלוח מהיר חינם. השירות היה מצוין ולא נתנו לי בכלל לחכות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
02.09.2017
מוצר שנרכש: LG GR-B470

קניתי מקרר LG מקפיא תחתון . השירות היה מקצועי ואדיב. למרות שהמוצר לא היה במלאי, נעשה מאמץ מטעם בעל החנות על מנת לספק את המקרר בזמן. מרוצה וממליץ בחום לחברים על המקום. אבי

חוות הדעת עזרה לכם?
מני
מני
29.08.2017
מוצר שנרכש: מייבש אלקטרולוקס דגם EDE1072PDW

ביום שיש הזמנתי מייבש כביסה אלקטרולוקס באינטרנט לאספקה בתוך 7 ימי עסקים, העסקה הייתה בתשלומים ללא ריבית.. מיד לאחר ביצוע העסקה קיבלתי מיל עם החשבונית . ביום ראשון לאחר ביצוע העסקה קיבלתי טלפון לתאם אספקות ליום שני אחר הצהרים. המייבש סופק בתוך 2 ימי עסקים. כל הכבוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
abalika
abalika
10.08.2017
מוצר שנרכש: supersonic hd01

נכנסתי לחנות סנסנטר לחפש פן לילדה ובזכות השירות המעולה והאדיבות של המוכר יקי, קניתי את הפן הטוב ביותר לילדה.

חוות הדעת עזרה לכם?
irita42
irita42
09.08.2017
מוצר שנרכש: אוזניות סנהייזר momentum in ear

אני רוצה לשתף את חווית הקנייה שלי בסנסנטר. חיפשתי אוזניות in ear אלחוטיות והייתה לי התלבטות קשה וארוכה לגבי פקטורים שונים- סאונד, חיי סוללה, מחיר, נוחות. בסנסנטר קיבלתי הצעות מחיר הכי זולות בארץ לאחר בדיקה, ושירות יוצא דופן של עזרה מאיש הסאונד שלהם שמבין מלא!! יש להם דגמים פתוחים ואיפשרו לי לנסות כל דגם (לאחר סטריליזציה של האוזניות), וזה עזר ממש להחליט. אני ממליצה בחום על סנסנטר בכל דבר שקשור לסאונד! כיף שיש בתי עסק כאלה בשוק:-))

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
08.08.2017
מוצר שנרכש: טוסטר אובן gratez

הגעתי לחנות , התרשמתי לטובה מהעובדים עם יחס מצויין.אחזור לקנות פה שוב.מחירים הכי זולים בארץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Ramon
Ramon
27.07.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה Oled55b6y

שלום, רכשתי באתר של סנסנטר טלוויזיה ב 3149 ש"ח. אבל אחרי 10-15 דקות חזר אליי הנציג מהחנות ואמר שיש טעות באתר והמחיר 9000 ש"ח. כמה חבל שסנסנטר לא יכולים לתת שרות בלי טעויות.

תגובת החנות

שלום רב לקהל לקוחותינו הקיימים והפוטנציאלים שלנו. צר לנו שהלקוח בחר לרשום עלינו חוות דעת שלילית, זה הלקוח ה-8 בלבד שרושם עלינו חוות דעת שלילית מתוך אלפי לקוחות שלנו ולכן אנחנו מזמינים אותו גם היום ליצור עימנו קשר וליישר את ההדורים, רק באופן הוגן וישר ולא ברוח של לשון הרע. הלקוח ביקש לרכוש מסך LG מדגם Oled55b6y נאשר מחירו הזול ביות בזאפ עומד על 8,960 ש"ח. בעקבות טעות אנוש עודכן מחיר המוצר ב-3,000 ש"ח במקום ב-9,000 ש"ח. על פי התקנון שלנו, אשר נשען על התקנון העולמי של כל אתרי הסחר הגדולים ביותר כולל אמזון ואיביי, טעויות אנוש קורות - ובמקרים בהם הטעות היא כה גדולה אנחנו מוכנים למכור את המוצר במחיר העלות שלנו - זול יותר מהמחיר הזול ביותר בזאפ, ובאחריות היבואן הרשמי בישראל! באמת ובתמים שהייתה ללקוח הזדמנות נדירה לקבל מסך כה טוב במחיר כל כך זול ביחס לכל החנויות בישראל, ומחנות שזכתה בפרס קמעונאי השנה בזכות השירות וההגינות שלה. בברכה, צוות סנסנטר

חוות הדעת עזרה לכם?
בלנדר
בלנדר
21.07.2017
מוצר שנרכש: בלנדר מוט תוצרת בראון

רוצה לציין לטובה את השרות האדיב והיעיל שקבלתי מנציג החנות נועם ברכישתי בלנדר מוט באינטרנט . בתום הקניה באינטרנט התקשרתי לחנות , השיחה התנהלה עם נועם שדאג מיד שמשלוח יצא לדרך , המוצר הגיע באמצעות שליח מיד למחרת בבוקר. זאת למרות שבקניה נרשם שהאספקה תוך שבעה ימי עסקים. כשהגיע המוצר . התקשר נועם לוודא קבלתי את הבלנדר לשביעות רצוני. שרות מיוחד מאד, אין ספק שאמשיך לקנות באינטרנט מסננטר

חוות הדעת עזרה לכם?
Jonathan
Jonathan
20.07.2017
מוצר שנרכש: Bose qc35

קניתי הרגע אזניות qc35 וקיבלתי גם מחיר מעולה (תמיד נחמד לגלןת שיש מבצע) וגם שירות אדיב. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
17.07.2017
מוצר שנרכש: Dyson v6

התעניינתי בשואב אבק. נכנסתי לחנות סנסנטר שם קיבל אותי בברכה אבי מנהל החנות. אבי, הציג בפני מספר דגמים של שואבי אבק והראה בקיעות וידע מקצועי ובנוסף היה כנה ואמין. לבסוף החלטתי לקנות את השואב אבק Dyson v6 , שואב מצוין ממליץ בחום. נהנתי מהשירות ובהחלט אמליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ללא שם
ללא שם
11.07.2017
מוצר שנרכש: מקרר LG 6780S

שירות מעולה של הנציג נועם ,סנסנטר זכו שיש להם עובד כזה שהפתיע ברמת המקצועיות ,דאג לשירות מצויין וחווית קניה נעימה ונוחה מאוד . ממליץ בחום לבקש אותו :)

חוות הדעת עזרה לכם?
איתן
איתן
28.06.2017
מוצר שנרכש: בלנדר ninja 1000W BL480IS

הגעתי לחנות דרך האינטרנט נגש אלי המוכר ז'אק אני חיפשתי בלנדר טוב אבל לא ידעתי הרבה עליהם אבל המוכר היה ממש מקצועי והוא הסביר לי ונתן לי את כל התשובות שחזרתי הביתה יש ניסיתי את המוצר והוא היה בדיוק כמו שהמוכר ספיר לי עליו אני ממש מרוצה ממנו היה לי ממש כיף לקנות בחנות אם אנשים ממש ממש נחמדים

חוות הדעת עזרה לכם?
Orly
Orly
20.06.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה ev7100

השירות מצויין!!!! דואגים לך מא' ועד ת'. עשו מעקב לבדוק שקיבלתי את המוצר בזמן ושאני מרוצה. בלי הגזמה, אף פעם לא קיבלתי שירות כזה ולכן גם לא ציפיתי ומאוד הופתעתי לטובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Batel
Batel
23.04.2017
מוצר שנרכש: מייבש שיער 567

הגעתי לחנות מהמלצות חברים וקיבלתי אחלה של שירות! בחור אדיב בשם נועם הסביר והיה מאוד סבלני וחייכן, שירות נהדר!

חוות הדעת עזרה לכם?
יקי
יקי
19.04.2017
מוצר שנרכש: פלטת שבת 175

הגעתי לחנות בעקבותיו של חברי הטוב שהמליץ מאוד. והופתעתי לטובה , החבר'ה האלה פשוט מדהימים ! האווירה בחנות נעימה כל כך ! תמיד צוחקים ומחייכים וזורקים בדיחות , איזה כיף, איזה שירות וואוו אני בהחלט אחזור לקנות אצל נועם ושחר המצחיקים. צחוק פשוט עושה את העבודה. חנות מושלמת. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilia
Ilia
05.04.2017
מוצר שנרכש: מוט בלנדר MQ785

אשתי רכשה את המוצר דרך האתר. היא הזמינה משלוח עם שליח כי היינו צריכים את המוצר דחוף יום למחרת המוצר כבר הייה בבית!!!! כאשר פתחנו את האריזה אחד המרכיבים של המכשיר כנראה הייה פגום. פנינו לחנות, הם ביקשו תמונה. ללא ויקוחים וללא כלום הם עוד באותו יום הוציאו משלוח חדש. יום למחרת קיבלנו את המשלוח החדש!!!!!! אין על השירות הזה, שפו גדול! הייתי קונה שם שוב בלי לחשוב פעמיים גם אם המחיר במקום אחר יהיה נמוך יותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון