חוו"ד לא עזרה
0
ציוד למשרד חותמות מוצרי פרסום ועוד (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
לב המשרד בע"מ
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בלב המשרד בע"מ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
0
שנה אחרונה
26
0
1
כל הזמן
202
2
17
מגרסת רצועות משרדית ל 18 דף
1,768 ₪
מודעה
ב-לב המשרד בע"מ
טונר שחור TN2510XL מבצע רוכשים 5 מקבלים 5 חינם
219 ₪
מודעה
ב-לב המשרד בע"מ
נמצאו
221
חוות דעת גולשים על לב המשרד בע"מ
שם:
dagan
תאריך:
14/12/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הציוד שהגיע אלי תוך מספר ימים, שרות מהיר, מקצועי, אמין ואדיב, ומענה מהיר לבעיות, כל הכבוד
מוצר:
לוחות כתיבה שעם ולוחות מחיקים
שם:
אלונה
תאריך:
21/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חותמת. שלחתי לוגו של העסק למאיל.
קיבלתי חותמת של מישהוא אחר לגמרי (עם שם שלי על אריזה).
התקשרתי, אמרו ששולחים שוב.
אחרי כמה ימים כן קיבלתי את שלי. בלי לוגו, ארי שלחתי לוגו במאיל...
שוב טלפונים, אומרים לי, שלא סימנתי בהזמנה, שרוצה לוגו.
אבל אם לקוח שלח לוגו, למה לא ליצור קשר ולא לבדוק?
ומזל שאני עובדת מהבית, כשליח בא בלי להודיע באמצע יום.
שירות גרוע ביותר. לא ממליצה להזמין אצל לב המשרד!!!
קיבלתי חותמת של מישהוא אחר לגמרי (עם שם שלי על אריזה).
התקשרתי, אמרו ששולחים שוב.
אחרי כמה ימים כן קיבלתי את שלי. בלי לוגו, ארי שלחתי לוגו במאיל...
שוב טלפונים, אומרים לי, שלא סימנתי בהזמנה, שרוצה לוגו.
אבל אם לקוח שלח לוגו, למה לא ליצור קשר ולא לבדוק?
ומזל שאני עובדת מהבית, כשליח בא בלי להודיע באמצע יום.
שירות גרוע ביותר. לא ממליצה להזמין אצל לב המשרד!!!
תגובת החנות:
אלונה שלום
הזמנת חותמת ב 85 ש"ח ללא לוגו ושלמת על חותמת ללא לוגו וזאת עובדה כתובה שחור על גביי לבן באתר האינטרנט שלנו,
חבל שאת לא מציינת את האמת . שלחתי לך גם למייל הוכחה שהזמנת ללא לוגו
זה נכון שעקב טעות נשלחה אלייך חותמת לא שלך , מי שלא עובד לא טועה !! יום אחרי שלחנו לך חדשה
מעבר לזה התלוננת טלפונית שלא קבלת את החותמת והיא הרי חכתה לך בארון נעליים כי ישנת ולא ענית לשליח
היית צריכה לציין גם את זה . לכאורה עולה שאת מתלוננת על בסיס קבוע .
להבא תוודאי שאת מזמינה חותמת עם לוגו וגם שאת משלמת על חותמת עם לוגו ואז מבטיח לשלוח חותמת עם לוגו .
השיטה של לזרוק רפש על עסקים כמו שלי ובכלל על עסקים לא עובדת יותר .
לשבת אחרי מקלדת ולהאשים ולפגוע בפרנסה שלנו זה מעשה לא ראוי .מעבר לזה שזה ניתן לפתרון בדרך אחרת .
למזלנו מזה שלושים שנה השרות שלנו המחירים שלנו והאמינות שלנו עושה את ההבדל.. ואנחנו ממשיכים לצמוח .
הזמנת חותמת ב 85 ש"ח ללא לוגו ושלמת על חותמת ללא לוגו וזאת עובדה כתובה שחור על גביי לבן באתר האינטרנט שלנו,
חבל שאת לא מציינת את האמת . שלחתי לך גם למייל הוכחה שהזמנת ללא לוגו
זה נכון שעקב טעות נשלחה אלייך חותמת לא שלך , מי שלא עובד לא טועה !! יום אחרי שלחנו לך חדשה
מעבר לזה התלוננת טלפונית שלא קבלת את החותמת והיא הרי חכתה לך בארון נעליים כי ישנת ולא ענית לשליח
היית צריכה לציין גם את זה . לכאורה עולה שאת מתלוננת על בסיס קבוע .
להבא תוודאי שאת מזמינה חותמת עם לוגו וגם שאת משלמת על חותמת עם לוגו ואז מבטיח לשלוח חותמת עם לוגו .
השיטה של לזרוק רפש על עסקים כמו שלי ובכלל על עסקים לא עובדת יותר .
לשבת אחרי מקלדת ולהאשים ולפגוע בפרנסה שלנו זה מעשה לא ראוי .מעבר לזה שזה ניתן לפתרון בדרך אחרת .
למזלנו מזה שלושים שנה השרות שלנו המחירים שלנו והאמינות שלנו עושה את ההבדל.. ואנחנו ממשיכים לצמוח .
מוצר:
חותמת פרינטר 50
שם:
קרן שניידר
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מבקשת להמליץ בחום על החנות לב המשרד על שירות ומקצועיות ללא פשרות. באספקת מילוניות לבית הספר אהל שם וניצנים ברמת גן. על מחיר ויחס ללא תחרות תודה ענקית
מוצר:
מילונית בבילון ואוקספורד xf7
שם:
גולש
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
תמוש
תאריך:
18/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש, הזמנתי הדום ארגונומי לרגליים מאתר "לב המשרד".
מפרט למוצר היה מלא והקל בבחירה.
המשלוח הגיע עם שלחיח לאחר יומיים בלבד מהשלממת ההזמנה, ביעילות שיא!
מפרט למוצר היה מלא והקל בבחירה.
המשלוח הגיע עם שלחיח לאחר יומיים בלבד מהשלממת ההזמנה, ביעילות שיא!
מוצר:
הדום מתכוונן מפואר AIDATA
שם:
mabat
תאריך:
18/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין .
הציוד מגיע בזמן, הוזמן והגיע באותו היום.
מומלץ בחום למי שרוצה להזמין ציוד משרדי.
הציוד מגיע בזמן, הוזמן והגיע באותו היום.
מומלץ בחום למי שרוצה להזמין ציוד משרדי.
מוצר:
כריכה A4 דמוי עור 270 גר'
שם:
einat
תאריך:
08/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות הבזק למרות החגים. המוצר הגיע בדיוק כמו שהזמנו תודה רבה וחג שמח.
מוצר:
מגרסת נייר קטנה
שם:
אסנת
תאריך:
07/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת. שרות מקצועי ואדיב ע"י ערן והצוות, אספקה מהירה עד הבית וכל זאת במחיר הכי טוב שמצאתי ברשת. ממליצה בחום, ככה כייף לעשות עסקים.
מוצר:
כספת T6
שם:
אמיר
תאריך:
23/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הגדירה מחדש את המושג שירות אולטרא מהיר.
הזמנתי בשעה 11 וביקשתי משלוח באמצות דואר רשום רגיל. כעבור שעתיים שלוש, השליח כבר היה אצלי.
הזמנתי בשעה 11 וביקשתי משלוח באמצות דואר רשום רגיל. כעבור שעתיים שלוש, השליח כבר היה אצלי.
מוצר:
שונות
שם:
בת חן
תאריך:
12/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, מהיר, אדיב. מאוד נהינתי לעבוד עם לב המשרד. מרגע שהתקשרתי, ביקשתי עטי פרקר עם חריטה, והיה מענה מצויין, עשו את השרות, סיפקו והכל תוך יומיים. ובמחיר הוגן .
מוצר:
עטי פרקר עם חריטה
שם:
Adi
תאריך:
05/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר בשירות הלקוחות, שירות אדיב על ידי הנציג הטלפוני,
משלוח שסופק במהירות שיא של מספר שעות. הופתעתי לטובה
משלוח שסופק במהירות שיא של מספר שעות. הופתעתי לטובה
מוצר:
מכונת למינציה 330c
שם:
Sarah
תאריך:
04/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה של כמה אתרים בחרתי בלב המשרד - לא התחרטתי ערן היה מאוד אדיב, זירז את המשלוח ונתן הרגשה טובה ואמינה.
מוצר:
קומקום ומיחם HYK1738A
שם:
עינת
תאריך:
03/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 10 מעמדים A4 ותוך שניה הכל היה מוכן לאיסוף. השירות שם פשוט מדהים, אנשים מקצועים, ערן שמנהל שם את המקום הקשיב לבקשות, נתן מחירים מעולים לאירוע שלי ואין ספק שאמשיך לרכוש מהמקום לכל האירועים הבאים.
ממליצה בחום לרכוש מלב המשרד.
ממליצה בחום לרכוש מלב המשרד.
מוצר:
מעמדים פלסטיק A4 לא זוכרת
שם:
yaron
תאריך:
29/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך את המטען דחוף ליום המחרת. הנציג ערן היה אדיב ועשה הכל כדי שכך יהיה. ולמחרת בצהריים המטען הגיע.
מוצר:
מטען נייד / סוללת גיבוי Solo 9 20,000mAh
שם:
חן
תאריך:
25/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחודש מאי, רכשתי ציוד משרדידרך אתר החברה.
כל המוצרים הגיעו בקופסה המקורית של אחד המוצרים.
יצוין, שהמוצרים הפנימיים לא היו עטופים בצורה כל שהיא, מה שהביא לידי כך שכרית הדיו (אחד המוצרים שהזמנתי) נמרחה על כלל המוצרים.
אני לא מאשים את החנות, באופן הטיפול במשלוח ע"י דואר ישראל, אבל בגלל שהנושא יודע ממולץ להיזהר יותר ולעטוף כל מוצר בנפרד.
פניתי לחנות בנושא, נמסר לי כי מצטערים לשמוע וישמחו לפצות, בפועל לא בוצע כלום.
כל המוצרים הגיעו בקופסה המקורית של אחד המוצרים.
יצוין, שהמוצרים הפנימיים לא היו עטופים בצורה כל שהיא, מה שהביא לידי כך שכרית הדיו (אחד המוצרים שהזמנתי) נמרחה על כלל המוצרים.
אני לא מאשים את החנות, באופן הטיפול במשלוח ע"י דואר ישראל, אבל בגלל שהנושא יודע ממולץ להיזהר יותר ולעטוף כל מוצר בנפרד.
פניתי לחנות בנושא, נמסר לי כי מצטערים לשמוע וישמחו לפצות, בפועל לא בוצע כלום.
תגובת החנות:
חן שלום
כפי שציינת ביושר רב הצענו לך פיצוי למרות שלא אנחנו אשמים
עדיין מחכים שתצרי קשר על מנת לפצות אותך בכל דרך שתבחרי ומתיי שתבחרי
כפי שציינת ביושר רב הצענו לך פיצוי למרות שלא אנחנו אשמים
עדיין מחכים שתצרי קשר על מנת לפצות אותך בכל דרך שתבחרי ומתיי שתבחרי
מוצר:
ציוד משרדי ל.ר.
שם:
נחמה
תאריך:
18/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי באתר של לב המשרד ומצאתי שם את אשר חיפשתי.
קיבלתי מענה מהיר ואדיב על השאלות שלי (והיו רבות).
ביום חמישי ביצעתי את ההזמנה, ביום שישי המוצרים היו מוכנים, וביום ראשון כבר היו אצלי בבית.
היה קל ונח לעשות את ההזמנה.
ממליצה בחום!
קיבלתי מענה מהיר ואדיב על השאלות שלי (והיו רבות).
ביום חמישי ביצעתי את ההזמנה, ביום שישי המוצרים היו מוכנים, וביום ראשון כבר היו אצלי בבית.
היה קל ונח לעשות את ההזמנה.
ממליצה בחום!
מוצר:
חותמות printer 20
שם:
Lior
תאריך:
15/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתנו מענה לכל השאלות. שירות נהדר ואמין, מחיר הוגן, שירות אדיב, הגיע יותר מהר מהמתוכנן, יישר כוח
מוצר:
תיק 90
שם:
Gg
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע לפני הזמן.. היומנים שהזמנו יצאו מעולים. שרות הלקוחות היה אדיב ומקצועי. תודה רבה, שמחים מאוד!!
מוצר:
יומן וארגונית יומן שבועי עם כריכת ספר קשה
שם:
tmsadekalo
תאריך:
03/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ערב לאחר שרכשתי באתר מלונית אוקספורד XF7 אספתי את המוצר באיסוף עצמי. נתקלתי בשני אנשים מדהימים מסבירי פנים ונכונים לענות ולעזור בכל שאלה שהופנתה אליהם. ממליץ בחום גם בגלל השירות וגם בגלל המחיר - הכי זול שמצאתי
מוצר:
מילונית אוקספרד XF7
שם:
אבי
תאריך:
03/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לפי האתר, יש להם את המיגוון הגדול ביותר בארץ, של חותמות תאריך. הגעתי לחנות במיוחד מחוץ לעיר. חותמת להרכבה עצמית באנגלית, היתה האחרונה במלאי. חותמת תאריך, אין במלאי. כמובן שבאתר לא מצוין שאזל המחאי. המוכר אמר, למה לא התקשרת. תשובתי: בשביל זה יש אתר מעודכן. הם לא שמעו על עידכון אתר.
תגובת החנות:
מר גליק היקר
הערות בונות תמיד מתקבלות בברכה, אנחנו בלב המשרד משפרים את השרות שלנו בהתאם להערות מהלקוחות וזה כבר 28 שנים משנת 1989
חבל שלא ציינת שבכניסתך אלינו לבית העסק אמרת לי בהתרגשות שאתה שמח שמכל החנויות שבדקת רק לנו היה לאספקה מידית חותמת להרכבה עצמית באנגלית שאותה רכשת אצלנו עבור 69.00 ש"ח , זה נכון שחיפשת גם חותמת תאריכים וגם זאת הייתה במלאי רק לא התאימה לצרכייך .( גם את זה היה חשוב שתציין ) .
להיות בן אדם מלא תלונות כרימון זה לא מוסיף אריכות ימים , מעבר לזה חשוב לציין בעובדות כשמחליטים להכפיש בית עסק .
אתה שכחת שזה מקור ההכנסה שלנו ולפגוע במקור הכנסה במיוחד שהדברים לא נכונים זה לא יפה .
ואם מותר לי לסיום להעיר נקודה נוספת , התלוננת על הישראליות ( איך אמרת לי " אני לא מתפלא רק בישראל זה יכול לקרות" ) חשוב לי לציין שוב , אני גאה להיות ישראלי שמנהל את עסקיי בישראל , שיהיה לך הרבה בריאות ואריכות ימים ונשמח להמשיך לשרת אותך בלב המשרד .
הערות בונות תמיד מתקבלות בברכה, אנחנו בלב המשרד משפרים את השרות שלנו בהתאם להערות מהלקוחות וזה כבר 28 שנים משנת 1989
חבל שלא ציינת שבכניסתך אלינו לבית העסק אמרת לי בהתרגשות שאתה שמח שמכל החנויות שבדקת רק לנו היה לאספקה מידית חותמת להרכבה עצמית באנגלית שאותה רכשת אצלנו עבור 69.00 ש"ח , זה נכון שחיפשת גם חותמת תאריכים וגם זאת הייתה במלאי רק לא התאימה לצרכייך .( גם את זה היה חשוב שתציין ) .
להיות בן אדם מלא תלונות כרימון זה לא מוסיף אריכות ימים , מעבר לזה חשוב לציין בעובדות כשמחליטים להכפיש בית עסק .
אתה שכחת שזה מקור ההכנסה שלנו ולפגוע במקור הכנסה במיוחד שהדברים לא נכונים זה לא יפה .
ואם מותר לי לסיום להעיר נקודה נוספת , התלוננת על הישראליות ( איך אמרת לי " אני לא מתפלא רק בישראל זה יכול לקרות" ) חשוב לי לציין שוב , אני גאה להיות ישראלי שמנהל את עסקיי בישראל , שיהיה לך הרבה בריאות ואריכות ימים ונשמח להמשיך לשרת אותך בלב המשרד .
מוצר:
חותמת תאריך לועזי Printer 20
שם:
קובי
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 30 עטי פרקר וחריטה על כל עט המחיר מצויין, שירות אדיב ומהיר, החריטה יצאה מאוד יפה!
מוצר:
עט טיבול
שם:
אמיר
תאריך:
17/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, אדיב ומסור. איש נחמד שעוזר ואף נותן הנחות. והכל באווירה טובה ומקצועית. ממש עושה חשק לחזור שוב. והמחירים אטרקטיביים!!
ממש שווה(:
תודה לכם!! לב המשרד(:
ממש שווה(:
תודה לכם!! לב המשרד(:
מוצר:
לוח שעם A01
שם:
תהל
תאריך:
28/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מילונית אלקטרונית מלב המשרד. המענה היה מהיר, השירות אדיב ואנושי מאוד, דואגים ללקוח שיצא מרוצה. אשוב לקנות שם ובהחלט ממליצה עליהם.
מוצר:
מילונית אלקטרונית MB304
שם:
אורטל
תאריך:
08/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ארבע חבילות של מדבקות נייר ושלוש מתוכן לא היו בגודל הנכון... דיברתי עם ערן ויום למחרת קיבלתי עם שליח את המדבקות החסרות. בלי סחבת ובלי תירוצים מיותרים. אהבתי והערכתי מאוד את השירות (זה ממש לא מובן מאליו אחרים היו מנסים להתנער מאחריות)
מוצר:
מדבקות ?
שם:
סאטיה
תאריך:
04/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6, המשלוח לי 19 שח, המוצר הגיע כמעט חודש לאחר ההזמנה. אני לא מרוצה מההזמנה בגלל מהירות המשלוח.
תגובת החנות:
סאטיה שלום
מצטער לשמוע שלקח לדואר חודש לספק לך את הזמנתך
החל מתאריך 01.11.16 הפסקנו לשלוח הזמנות בדואר ישראל , אנחנו מספקים היום משלוחים עם שליח עד הבית
אחת הסיבות ששינינו את סוג המשלוחים היא לקוחות כמוך שלא קבלו את ההזמנה בזמן .
לצערנו דואר ישראל לא רק שלא מביא את ההזמנות בזמן לעתים הוא גם מאבד חבילות .
אנחנו בלב המשרד עושים את את המרב שהלקוחות יהיו מרוצים לא רק מהמחיר הכי זול בארץ גם ממהירות המשלוח
נשמח לשרת אותך עם משלוח עם שליח עד הבית ואף לפצות אותך על עגמת הנפש.
מצטער לשמוע שלקח לדואר חודש לספק לך את הזמנתך
החל מתאריך 01.11.16 הפסקנו לשלוח הזמנות בדואר ישראל , אנחנו מספקים היום משלוחים עם שליח עד הבית
אחת הסיבות ששינינו את סוג המשלוחים היא לקוחות כמוך שלא קבלו את ההזמנה בזמן .
לצערנו דואר ישראל לא רק שלא מביא את ההזמנות בזמן לעתים הוא גם מאבד חבילות .
אנחנו בלב המשרד עושים את את המרב שהלקוחות יהיו מרוצים לא רק מהמחיר הכי זול בארץ גם ממהירות המשלוח
נשמח לשרת אותך עם משלוח עם שליח עד הבית ואף לפצות אותך על עגמת הנפש.
מוצר:
תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6 תיק מעטפת מרופד למחשב נייד עד "15.6
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply