
הזמנתי טלפונית קורקינט חשמלי הזמנה מהירה קיבלתי את המוצר בדיוק מה שהזמנתי ממליץ בחום חנות מעולה

הזמנתי טלפונית קורקינט חשמלי הזמנה מהירה קיבלתי את המוצר בדיוק מה שהזמנתי ממליץ בחום חנות מעולה

אנשים כותבים חוות דעת חיוביות על בית העסק המדובר, כנראה כי הם מיועדים לקבל סט אוזניות חינם - זו העסקה המוצעת להם ישר לאחר הרכישה הראשונית. רוצים לדעת את האמת על נו ריסק? בית עסק נמדד לא רק בנחמדות אנשי המכירה, רגע לפני שקונים - אלא במה שקורה ברגע שהסחורה הנרכשת כושלת, מסכימים? בדיוק. רכשתי קורקינט חשמלי Xiaomi Mijia, כולל תוספות יקרות: 1. כסא 2. מנעול 3. תרמיל קדמי 4. וכו' רוצים לשמוע מה קרה איתם? החל מהשימוש הראשון הם כשלו. הכסא לא נשאר בגובה המתאים, התרמיל נחתך מרצועותיו תוך כדי נסיעה, והמנעול כשל מלהיסגר. נו ריסק? תארו לכם שאתם מגיעים למקום ציבורי ומגלים שלא ניתן לנעול את הרכישה היקרה שלכם. תארו לכם שכסא קורס לכם תוך כדי נסיעה. תארו איך זה דווקא כן מסכן אתכם כשהתרמיל הקדמי נקרע תוך כדי נסיעה, ומתעתד למרוח את תכולתו ברחבי כביש סואן? מה עשיתי עם זה? הודעות. רבות. לתמיכה, כולל שיחת טלפון. האם זה עזר לי ליצור איתם קשר? לא, הייתי צריך לחכות כמה שבועות. האם כשהייתי איתם בטלפון קיבלתי פתרון? לא, מבחינתם פגה מדיניות ההחזרים. אולי כי חיכיתי זמן רב כדי שיחזרו אליי, ואולי כי לקח לי זמן להשתמש בקורקינט כדי להבין כמה פגומה הסחורה שנמכרה לי - כך או כך מבחינתם הם פתורים מפיצוי הלקוח. נו ריסק? דווקא מרגיש לי שהסיכון קיים באופן מהותי עבור כל לקוח שיבחר לקנות. דיברתי עם איש שירות נחמד בשם שגיא, הוא שלח אותי לקבל אחריות ל מנעול הקורקינט והכסא מחברה חיצונית. לא משנה שזו עוד דרך של בית העסק להתנער מאחריות, החברה שהופניתי אליה לא זמינה טלפונית ולא ברור כיצד ניתן להשאיר הודעה. עשו לעצמכם טובה: ישנם בתי עסק נוספים במחירים דומים - אם אתם יכולים בדקו מקום אחר. אני פחות ממרוצה. תודה שקראתם, דור
הלקוח ביצע רכישה בחודש יוני. לאחר כחודש מעת האספקה, הלקוח פנה אלינו וטען שיש פגמים בחלק מן המוצרים. הדגשנו שאם יש קרע בתיק, מדובר בנזק פיזי שלא מאפשר תיקון, וזה לא כלול באחריות של מוצר. לגבי הכיסא לקורקינט, בפנייה המקורית שנשלחה אלינו למייל, נרשם כי הוא לא נוח ורועד, ולא הייתה אמירה על שבר במוצר. מבחינת מדיניות החזרת מוצרים, אנו פועלים על פי החוק - ניתן לבצע החזרת מוצר עד 14 יום ממועד הרכישה (עם דמי ביטול בכפוף לתקנון באתר). הסברנו ללקוח שאין באפשרותנו להחזיר את המוצרים לאחר שעברו יותר משבועיים, בעיקר כאשר מדובר בנזק פיזי. הוא הופנה לנותני השירות והאחריות והמשך הטיפול היה צריך להיעשות מולם. הוא לא פנה אלינו בחזרה לאחר שהופנה אליהם, ולא הועלתה שום טענה על אי מענה מטעמם.

תהליך הקניה היה יעיל ונעים. החבילה הגיעה לכתובת בפרק זמן של 5 שעות כמובטח. המוצר ניראה חדש ועובד כמצופה.

המוצר הגיע אליי עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום לאחר שני ימי עסקים. אפשרו לי לשלם בעת קבלת המשלוח. המצלמה הגיעה ארוזה היטב וסגורה עם מדבקת היצרן. היא בבירור חדשה לגמרי. המחירים בחנות הוגנים. עסק רציני. השליח היה נחמד. מומלץ.

החוויה הייתה מצוינת. תהליך הרכישה היה מהיר ופשוט. לאחר כ-40 דקות היה אצלי בבית שליח עם המוצר ללא תשלום נוסף. מדהים!

חיפשתי אתר ששיטת המשלוחים שלו זה לא דואר ישראל ואכן מצאתי...קיבלתי את המוצר למחרת ההזמנה עם שלוש שנות אחריות לעומת שאר האתרים שנותנים לשנה ובמקרה הטוב לשנתיים...ממליץ בחום והרבה תודה לצוות על העדכונים במייל וב sms

שירות אדיב מהיר נהדר הגיע במהרה ממליצה בחום! ללא שום ספק שאזמין משם גם פעם הבאה!

רכשתי מצלמת דרך DOD. אחרי חודשיים המצלצה הפסיקה לעבוד. פניתי לספק וקבלתי מספר טלפון של חברה ברקום ( שצריכים לתקן את המצלמה). לא היה מענה לטלפון. שוב פניתי ל NO RISK וקבלתי את הכתובת של חברה ברקום. שלחתי את המצלמה בדואר. כבר כמה שבועות אין מענה ולא עונים לטלפון. אני ממתין עוד שבוע ואגיש תביעה לבית משפט.
הלקוח ביצע רכישה בחודש אפריל. אנו נותנים שירות במהלך השבועיים הראשונים. לאחר מכן, לכל מוצר יש את נותן האחריות שלו, ואנו מציינים זאת בחשבונית רכישה. במצלמות של DOD נותני האחריות הם ברקום שיווק והפצה בע"מ. הלקוח פנה אלינו, ועדכנו אותו על נותני האחריות, והוא עודכן שעליו לפנות לחברת ברקום. לאחר שהוא טען כי הוא נתקל בקשיים בהתנהלות מולם, פנינו אליהם וביקשו שיזרזו את הטיפול. חברת ברקום עדכנה את הלקוח שעליו לשלוח את המצלמה, וכך נעשה. הם יצרו עמו קשר וטיפלו בלקוח. אנו עשינו כמיטב יכולתנו ופעלנו כגורם מקשר על מנת שהלקוח יקבל את הטיפול הראוי ביותר.

הזמנתי אוזניות Bose בקלות דרך האתר, והן הגיעו עם שליח ללא עלות נוספת תוך שעתיים. שירות מעולה, ברור שאזמין מהם בשנית.

תהליך ההזמנה היא מהיר ופשוט, והמשלוח הגיע עם שליח למחרת. שילמתי באמצעות שובר ופשוט הזנתי את הקוד שלו בהערות להזמנה.

קניה זריזה. שילמתי 49 שקל עבור משלוח מהיר תוך 4 שעות. הגיע בדיוק אחרי 4 שעות. סה"כ חווית קניה טובה.

מרגע הזמנת מצלמת הרכב מסוג DOD 475 כולל מתקן למראה, + כרטיס זיכרון נוסף, ההזמנה הגיע עם שליח בתוך 4 שעות, כל הכבוד

הובטח לי משלוח בתוך 2 ימי עסקים. עברו כבר 6 והמוצר עוד לא הגיע. לא עונים בשירות הטלפוני, ואין אפשרות למעקב אחר המשלוח. מאכזב מאוד.
שוחחנו עם הלקוח ביום שישי, והובטח לו בירור עם חברת UPS. לאחר בירור עמם, בשל תקלה שהייתה במערכת של חברת המשלוח UPS, לא נשלח סמס ללקוח. מיידית הם טיפלו בבעיה ושלחו הודעה חדשה ללקוח. בהמשך, גם לאחר שקיבל את הנעליים, נשלחה בקשה להחזיר את המוצר, משום שלא התאימו. וזה טופל בהקדם האפשרי. לסיכום, מיידית ברגע שהבקשות לטיפול מגיעות אלינו, אנו מבצעים את הטיפול בצורה המיטבית ביותר.

מחיר מצויין יותר טוב מחוץ לארץ.ושילוח מהיר מאוד.יומיים והגיע אליי.חווית קניה מעולה.בהחלט אקנה מהם בעתיד.

הזמנתי דיבורית בולטוס המשלוח הגיע בזמן שירות מעולה לא נתקלתי בהרבה ספקים כאלו כל הכבוד👍👍👍🙏

שירות טוב מהיר, מחיר הוגן מוצר מצויין. אחריות שלוש שנים של יבואן הרשמי. ממליץ מאוד

הזמנתי בחשש משום שאני לא מכירה אותכם...הופתעתי בענק - זמינות, שרות ומהירות למופת. תודה רבה

הטיפול היה מהיר ויעיל עמדו בזמנים מאוד אדיבים אני מרוצה שהחלטתי לרכוש מהם ואמליץ לחברים

מהר תוך 5 שעות קיבלתי. שרות של חנות ושל נוסחה מעולה!!! אופניים נוחות, חזקות, מהירות. תודה רבה רבה.

החברה מאוד מקצועית. מחירים אטרקטיביים. רכשתי הוברבורד "CITY CRUISER". הספה הייתה מיידית. המוצר הגיעה תוך שעתיים. מאוד ממליצים.

הקורקינט הגיע תוך שעתיים. שירות הלקוחות בתהליך היה מאד נעים. הזמנתי גם חלפים שהיו צריכים להתחבר וקיבלתי הסבר מפורט וסבלני בטלפון. נסעתי על הקורקינט מיד והוא היה בדיוק מה שציפיתי לקבל. עובד מצוין, בעיקר הקטע שהוא מטעין את עצמו בירידות - גאוני. מאד מרוצה.

מענה מהיר . שרות מהיר וחלק . עדכון רציף לנייד על שלבי הרכישה והמשלוח . פשוט תענוג .

שירות מעולה הבטיחו שיגיע עד חמש שעות בפועל הגיע אחרי 3 וחצי שעות=מדהים הוזמן דרך שיחה עם נציגה טלפונית

שרות מדהים - קניתי אתמול והיום השואב הגיע עם שליח! It doesn't get any better than that!

מדהים, הזמנתי קורקינט של שיאומי באתר עם משלוח חינם תוך 5 שעות, 20 דקות אחרי ההזמנה השליח התקשר והודיע שתוך 10 דקות הוא אצלי. 30 דקות מזמן ההזמנה והקורקינט היה כבר אצלי.