הזמנתי מכונת כביסה בוש. הזמנתי בלילה ולמחרת בבוקר קיבלתי טלפון מנציג החנות, הציע לי מכונת כביסה חדשה יותר בתוספת של כמה עשרות שקלים. קבעו לי משלוח ליום שאחרי. קיבלתי מכונה הביתה בפחות מיומיים. ממליץ על החנות. מהירים מקצועיים ואדיבים מאוד. אאה, והמחיר ללא תחרות (לאותה מכונה, לא בדקתי מוצרים אחרים)
הגעתי לקליד אנד ביי לקנות מקרר ומכונת כביסה. רציתי להיות בטוח שהמקרר כולל תקן שבת לכן התקשרתי לשירות לקוחות. אולי בגלל עומס של מבצעי BLACK FRIDAY, קודם לא ענו ואחר כך, 2 שיחות עם נציגים שונים נותקו באמצע אבל לא לפני שאחד מהנציגים הצליח לייעץ לי לגבי קנייה והציע מבצע על המכונת כביסה של בוש שעוד לא הופיע באתר עצמו. מאז שחזרתי אליהם עוד פעם, הכל עבר חלק - הצלחתי לקנות את המכונת כביסה במבצע, המשלוח הגיע 3 ימים לאחר מכן ואני מרוצה מאד עם המכונת כביסה החדשה, חסכני ושקט במיוחד - כמעט לא שומעים אותו עד סוף התוכניות. הייתי נותן 5 כוכבים אבל הניתוקים בתחלה כמעט גרמו לי לפנות לחנות אחר.
התעניינתי במכונת כביסה של חברת BOSCH, התקשרתי לחנות קליקאנדביי לקבלת ייעוץ והכוונה ענה לי בחור מקסים וסופר שירותי ששמח לסייע בכל שאלה ובקשה זמינות המשלוחים שלהם הייתה הכי מהירה כך שזה היה לי ברור שמהם אקנה הזמנתי את המכונה ולאחר יום קיבלתי שיחה שאין מלאי למכונה הנל הנציג שירות התותח שטיפל בי שדרג לי את המכונה לדגם הבא (פי 2 עלות) ללא תוספת כסף!!! פשוט לא האמנתי שככה פינקו אותי אין לי ספק שמעכשיו כל רכישה של מוצר חשמלי תתבצע רק בחנות הזו!
לא להתקרב לא להתקרב לא להתקרב. בצעתי הזמנה של מכונת כביסה בוש מתוצרת גרמניה המחיר היה הכי זול בארץ. בשיחה טלפונית ראשונית עם נציג של האתר ניסה למכור לי מכונה אחרת דבר אשר העלה סימני שאלה, אך התעקשתי שאני רוצה רק אותה. מיום ליום המחיר ירד עד לסכום הנמוך בארץ התקשרתי לנציג האתר ושאלתי אם המכונה ישנה במלאי ענה שכן ושאני יכול להזמין אותו שאלתי אותו שוב האם היא במלאי ושאין עבודה בעיניים ענה לי בביטחון שהיא במלאי ושאני אוכל להזמין אותה. כך עשיתי ובצעתי הזמנה באתר. כעבור מספר ימים התקשר אליי נציג ואמר לי שהיא לא נמצאת במלאי בכל הארץ אמרתי לו שלפני שבוע הייתה בסניף טרקלין טען שאם היא בטקלין הוא יברר זאת ואם אכן הדבר נכון הוא ידבר עם היבואן וימכור לי אותה. כעבור מספר דקות חזר אליי עוד נציג ואמר לי שהיא לא נמצאת במלאי וההזמנה מבוטלת וגם איים עליי שיתבע אותי אם אכתוב כאן את מה שאירע. מדוע הם מפרסמים מוצרים אם הם לא נמצאים במלאי?קחו בחשבון שבאתר הזה אם המחיר זול מאוד יש מצב שהוא לא נמצא במלאי וישדלו אתכם לקנות מוצר אחר ממש בזבוז של זמן.
לקוח ביצע רכישה בתאריך 15/11 יום ראשון בשעה 10:00 ובאותו היום נציג שירות דיבר עם הלקוח והסביר לו שזמן האספקה הוא 14 ימי עסקים גפי שעודכנו על ידי הספק חשוב לי לציין שבגלל מבצעי סוף שנה והקורונה זמני האספקה משתנים מיום ליום אנחנו מתנצלים והתנצלנו בפני הלקוח ניסנו לתת לו שירת ומענה לצרכיו ולהציע לו דגמים נוספים לבסוף החליט לבטל את ההזמנה אין לנו שום אינטרס עיסקי לבטל הזמנות ללקוחות תודה ן
שירות אדיב סבלני מאוד ומאוד מקצועי. תמיד חוזרים אליך. שמחים לתת שירות גם לאחר שביצעת את הקנייה
התקשרתי לאתר לגבי קניה של מדיח בוש שרציתי ,היה הכי נמוך במחיר . ענה לי בחור נחמד ומקצועי לא זוכר את שמו ,נתן הסבר על המדיח שנה ,ארץ ייצור, וסידרה למרות שעשיתי שעורי בית לפני , ואמר לי אם אני רוצה לשדרג את המדיח אותו סידרה כמובן לשנה 2020 יש כמה פיצרים טיפה יותר שקט ומגירה נוספת ,אמרתי לו שאני בודק און ליין והוא נתן לי מחיר של הגדם החדש 2020 ב 2550 שח שבזאפ ובאינטרנט בכלל אי אפשר למצוא את המדיח הזה פחות 2980. קיבלתי מחיר פגז !!!שרות נהדר ומשלוח לשבוע הבא כמו שהובטח . רציתי לציין שגם זאת הפעם הראשונה שאני קונה באתר הזה . אז שמגיע אני כותב ומפרגן .
שירות מעולה על בסיס המלצות והיכרות עם מוצרים. החיסרון היחיד היה זמן ההספקה שלצערי לקח שבוע למרות שאמרו שיגיע לפני.
בחרנו תנור אפיה של בוש לפי התמונה, תיאור המוצר והמחיר. גיל היה מאד אדיב ומקצועי, והבטיח שהתנור יגיע כבר למחרת. ואכן כן היה. לצערנו, הסתבר שהייתה טעות במס' הדגם שהופיע באתר, תחת התמונה והמוצר שרצינו, ולכן קיבלנו את התנור הלא נכון. סיון ומשה עשו מעל ומעבר כדי שנקבל את התנור שאותו באמת רצינו, אפילו שהוא היה הרבה יותר יקר, ועל כן אנחנו מודים להם מאד. זה מופת לשירות מקצועי, שרואה את טובת הלקוח כקודמת לכל. כבר ניסיתי את התנור, אפיתי עוגה והיא יצאה מעולה.
אחלה מוצר הגיע גם מאוד מהר אני ממש נהנה ממנו במקום המד חום הישן והמעפן שהיה לי
אספקה מהירה סמינות בטלפון לכל שאלה. . המוביל מקצועי חיבר ולקח את המכונה הישנה. המכונה שקטה ונוחה להפעלה. חוברת הסבר בעברית.
אמשי אתר קליק אנד ביי עזרו לי מאוד בבחירת את התנור מתאים לנו במחיר מצוין. התנור סופק הרבה יותר מהר ממה שציפינו, למרות שאנחו לא גרים מרכז. ממליץ בחום!
רכשנו מכונת כביסה. הסתבר שהמכונה לא היתה במלאי לאספקה מהירה וסייעו לנו לרכוש מוצר חליפי. בשני המקרים המחיר היה יותר נמוך ממה שפורסם באתר של זאפ. רשמית האספקה היתה תוך 4 ימי עסקים, בטלפון הובטח לנו שיהיה תוך שלושה ימים ובפועל הגיעה ביום שלאחר הרכישה. בקיצור, שירות אדיב, מחירים טובים וממליצים בחום.
רכשתי לפני מספר ימים מדיח כלים של בוש דרך האתר קליק אנד ביי, קיבלתי את המדיח ממש סמוך לאחר ההזמנה, המדיח מצוין, שירות מצוין, קליק אנד ביי אמינים ומקצועיים. מרוצה מאד מהשירות ומהמוצר ושמח להמליץ עליהם. משה מראש העין
קניתי בחנות קליק & ביי תנור בנוי בוש. שירות לקוחות מקצועי ועדיב.הספקה מהירה.תוך שלושה ימים קיבלתי את המוצר. מומלץ בחום.
קליק אנד ביי היו אחלה הזמנתי מהם מכונת כביסה בטלפון לאחר ששלי התקלקלה המוכרת המדהימה ביררה איזו מכונה יהיה ניתן לשלוח לי כבר למחרת ובאמת כבר למחרת קיבלתי את המכונה גם התקינו והיא כבר פועלת.. והספקתי לכבס את המדים של החייל. תודה רבה!
שרות מהיר ויעיל. טרחו גם להתקשר חזרה עם מבצע על תנור שההנחה עליו לא הופיעה באתר וכך קיבלתי את התנור במחיר משתלם במיוחד :-)
קניתי מכונת כביסה בוש במחיר פיצוץ הספקה תוך 48 שעות אדיבות מרשימה של גיל וחן אנשי המחירות
הופתעתי לקבל יחס נהדר ועזרה בבחירת סוג הכיריים , בנוסף המשלוח הגיע תוך זמן קצר מההזמנה. אשמח לקנות מהם שנית במוצר הבא שאקנה. :)
הזמנתי מייבש כביסה והשירות שקיבלתי יוצא מכלל! עזרו לי עם בקשות מיוחדות שהצבתי והמענה מהיר ואדיב. אני ממליץ בחום.
קיבלתי את המוצר בצורה מהירה ובמחיר טוב, והשירות מאה אחוז, אין ספק שאם אצטרך אפנה שוב.
קניתי מכונת כביסה של אלקטרה לוקס במחיר מעולה לפחות ב - 800 שח פחות מיתר האתרים והחנויות (לפי זאפ השוואת מחירים) המכונה הגיעה למחרת ההזמנה עשיתי הזמנה טלפונית עם נציג אדיב בשם חן
הזמנו טלויזיה חכמה, 55 אינץ. למחרת כבר התקשרו אלי כדי לאמת את ההזמנה , בגלל שהיה מחסור במלאי , התיעו לנו עסקה יותר טובה בתוספת 100 שקל קיבלנו 58 אינץ. הגיע תוך יומיים. שירות מדהים וגם השליחות של הספק היתה מהירה . טלויזיה טובה וממולצת.
אחרי שביצעתי הזמנה היא בוטלה כי המוצר לא היה קיים במלאי. פשוט תדאגו שהאתר שלכם יהיה מעודכן ואל תבזבזו לי את הזמן!
הזמנתי במקור מכונה יותר זולה שהיתה חסרה במלאי. התקשרו מהחנות והציעו לי לבחור בין שתי מכונות יותר חדישות ויקרות והם ספגו את ההפרש על חשבונם. שרות אדיב.
מוצרים שמופיעים באתר לא זמינים וההזמנה מבוטלת ללא כל הצדקה נותנים מחירים זולים כדי להיות ראשונים באתר זאפ ללא מלאי , ,, , , , , , , ,
