החנות סיפקה את ההזמנה תוך כשבוע. שירות אדיב אך חבל שבאתר אין שירות סליקה לאשראי. מילאתי את פרטי האשראי המלאים שלי והופתעתי שהתקשרו לאחר יום על מנת לחייב טלפונית. נראה לי לא בטיחותי.
מענה טלפוני אדיב. אספקה מהירה ביותר, למרות הלחץ לקראת ראש השנה וריבוי ההזמנות בתקופת הקורונה.
השירות מעולה, אספקה מהירה. חיפשתי את הסיר הזה בהרבה מקומות ורק כאן מצאתי אותו ובמחיר טוב
שירות אמין ומהיר. התחייבו לספק תוך 7 ימי עסקים ומסרו לי תוך 4 ימים בלבד. תגובת הצוות מקצועית. מומלץ ביותר.
קניתי מזגן אלקטרה 300AA הגיע תוך 4 ימי עבודה במקום 7, יעיל מהיר ובדיוק מה שביקשתי במחיר הכי טוב בשוק ושרות לקוחות ברמה הגבוה ביותר
חנות מעולה. מתקתקים עניינים ועומדים בהתחייבויות. היו מאוד מהירים - הזמנתי מזגן של תדיראן ותוך 5 ימים הוא כבר היה אצלי. לאחר מכן, התקשרו לוודא שהמזגן הגיע והכל תקין.
שרות לקוחות מהיר ויעיל. הזמנתי מכונת כביסה שהגיעה לאחר 6 ימים,ומסתבר שזה לא היה הדגם הנכון. שרות הלקוחות טיפל בבעיה ועוד באותו היום תואם לקבל מכונה עם הדגם הנכון לאחר 3 ימים.
קניתי מזגן 2.5 כ"ס והיה תאום מהיר של משלוח תוך 24 שעות אך לאחר תאום משלוח התברר לי כי המזגן לא מתאים לדירה התנצלתי וביקשתי החלפה ונענתי מיד אני מודה על השרות המהיר והכל במענה מבין ומתחשב.
רכשתי סט סירים בחנות. לאחר הרכישה התקשרו מהחנות לתאם איתי משלוח ואז נאמר לי שמאחר ואני גר מעבר לקו הירוק, המשלוח הינו בתוספת תשלום של 40 ש"ח. אמרתי למוכר שאני גר בסמיכות לעיר מודיעין ואין שום סיכון בטחוני בהגעה למקום מגורי,אך המוכר אמר שלא מעניין אותו וכל מה שמעבר לקו הירוק זה בתוספת תשלום. לאחר כמה ימים התקשר אלי בעל החנות ואמר שזה לא תלוי בהם אלא חברת השליחויות גובה את הסכום הזה. אמרתי לו שמעולם לא חויבתי בשום קניה באינטרנט על דמי משלוח אך המוכר אמר שבמקומות אחרים בעלי החנויות סופגים את העלות על עצמם והוא לא רוצה לספוג את העלות על עצמו. זו הפעם הראשונה שחוייבתי על משלוח מעבר לקו הירוק ולכן בפעמים הבאות אשתדל לקנות במקומות שלא מפילים על הקונה חיובים נוספים
כל נושא ההובלות והשליחויות מפורטות בצורה ברורה ומלאה בתקנון האתר. ישובים מעבר לקו ירוק מוגדרים בדיוק כמו ישובים במצפה רמון או קו אילת (לצורך ההסבר בלבד) ישובים מרוחקים שעליהם במקרים מסוימים יש תוספת משלוח מעבר לזה גם הגדלנו ועשינו עוד הסבר כללי בנושא זה בדף הקניה רגע לפני שממלאים את פרטי התשלום על מנת שלא יהיה "הפתעות" ושהכל יהיה ברור לקונה בהזמנה ספציפית הזאת הלקוח עוד ביקש לספק לו את המוצר בכתובת אחרת בירושלים ששם יש יותר זמינות לקבל את המוצר לקוח לא חויב בשום דבר מעבר לסכום המוצר!
התקשרתי לפני הקנייה כדי לוודא אם יש את התנור במלאי ענה לי בחור חביב ובדק עבורי והתנור היה במלאי ,עשיתי הזמנה באתר יש לציין שהמחיר היה זול יותר מאשר הוצע לי בחנויות בעיר שלי .הבטיחו לי שיגיע תוך 7 ימי עסקים ...הגיע לפני הזמן .חברת המשלוח תיאמו אתי זמן הגעה ועמדו בזה.
שירות אדיב ומקצועי. תשומת לב ובדיקתם גם לאחר קבלת המוצר. הילדים התלהבו מהמוצר קומפקטי ונחמד. סאונד גבוה יחסית לגודלו
הזמנתי 4 מזגנים. השירות היה אדיב, ההזמנה הגיעה ממש מהר (3 ימים) וגם השליחים שהם עובדים איתם היו נחמדים.
הזמנה חלקה משלוח מהיר תוך 3 ימים המוצר הגיע . שירות אדיב .מיקרוגל ללא גריל Graetz MW324 20 ליטר
אחלה שירות, הזמנתי בערב מאוחר תנור בוש למחרת בצהריים קיבלתי!! גם היה הכי זול וגם הכי מהיר, כל הכבוד אחלה שירות בלי פוזות מקסימום שירות והמחיר הכי נמוך.
קיבלתי את המוצר מהר יותר ממה שהתחייבו (ביקשתי לזרז). הזמנתי בשני ובחמישי כבר הגיע. היו זמינים במייל לשאלות. ממליצה
רכשתי מכונת קפה ברוויל בריסטה. התקשורת עם החנות הייתה מצוינת. המכונה הגיעה מאוד מהר, יותר מהר ממה שהופיע באתר. אני מאוד מרוצה מהמוצר, מכמות התשלומים והשירות. תודה רבה!
רכשתי דרך הזמנה באינטרנט . אתר נוח מאוד . התקשרתי לברר מספר ניקודות - קבלתי מענה מהיר וברור . קבלתי את המוצר תוך ימים ספורים . מרוצה מאוד וממליצה בחום !!
רכשתי תנור אפייה בילד אין של BOSH. חווית הקניה היתה מצוינת. הזמנתי את המוצר באינטרנט, ולמחרת בבוקר קיבלתי שיחת טלפון מהחנות, שביקשה לוודא את פרטי ההזמנה שלי. תוך 3 ימים קיבלתי טלפון מחברת השליחויות ותיאמו איתי מועד הגעה. המוצר הגיע תוך 7 ימים, כפי שהובטח, על אף תקופת הקורונה. תיאום ההתקנה מתבצע ישירות מול BOSH
הזמנתי תנור של בוש היה מחיר הכי זול בזאפ ליבואן מורשה הגיע ציק צק הבית בקיצור חנות מומלצת מאד
הזמנתי דרך האתר טוסטר של בוש ביום שבת והגיע בשני בבוקר, ממש מהיר ואחלה טוסטר
שירות מעל ומעבר.יש צדק. בתוך שבוע קבלתי את ההזמנה..בקשתי שאני אקבל את המוצר ליפני שעה 2 וקבלתי. קבלתי הודעה שהמוצר אקבל מחר בין שתעתים.למחרת הנהג התקשר והודיע שהוא מגיע בעוד חצי שעה .למחרת התקשרו ושאלו אם הכל בסדר או אם יש איזה בעיה.כל הכבוד לכם ישר כוח.
הזמנתי טלפונית דרך האתר ב 20.4.2020 מכונת תספורת רמינגטון דגם 5880 - ב 22.4. קיבלתי חבילה ובה מכונה דגם HC5800 - התקשרתי מיד לאתר - הנציג בשם דניאל ( ציון לשבח ) היה פשוט מדהים - מיד הרגיע אותי והבטיח לשלוח לי את המכונה שהזמנתי כמובן בתנאי שלא פתחתי את האריזה המקורית , דבר מאוד לגיטימי . ב 27.4 נשלחה אלי המכונה שהזמנתי חדשה דנדשה . לציין שחווית הקניה באתר, אדיבות הנציג בשם דניאל , מהירות הטיפול בבעיה והמחיר הנמוך ביותר בזאפ פשוט חוויה נהדרת . לסיכום מאוד מומלץ לבצע רכישות דרך אתר SMART DEAL - וזאת כוונתי בעתיד .אז שוב תודה לצוות אחים סמארה - בנוגע למכונה , מכיר אותה משימוש קודם , שווה כל שקל .ד"ר לנציאנו אלברטו
שירות מצוין ומקצועי מרוצה מאוד,קיבלתי בתוך יומים את השולחן ממליצה בחום בעתיד אזמין עוד דברים תודה רבה
שירות מקצועי ויעיל בטלפון בעת הרכישה, עמידה בזמנים (דבר לא מובן מאליו ולא פשוט בימי הקורונה...) ושירות אדיב לאורך כל הדרך!
שירות מהיר ואדיב. המוצר הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה והיה הכי זול מכל החנויות האחרות.
