PC2 - עמוד 8

המשלוח הגיע מהר יותר מהנאמר לי , בפעם הבאה שאחפש משהו דומה אחפש קודם כל שם , בגלל השירות המחיר ומהירות המשלוח .

המוצר לא הגיע, פניתי לשירות הלקוחות, ענה נציג מוקד הודעות, הבטיח שיצרו איתי קשר, אף-אחד לא יצר קשר- לא דובים ולא יער !

המוצר התקבל במהירות בדואר רגיל. מחיר טוב. מאמין שאקנה שם שוב במידה והמחיר עדיין יהיה רלוונטי ביחס למתחרים המוכרים מוצר זהה

באותו יום שבו בוצעה ההזמנה חזר אלי נציג מהחנות כדי לוודא את פרטי ההזמנה ואת אמצעי התשלום. קיבלתי שירות אדיב, מהיר ומקצועי.

משלוח מהיר,שירות אדיב ומקצועי ,נראה שיש למי לפנות למקרה של בעיה. משלוח חינם. משלוח מהיר,שירות אדיב ומקצועי ,נראה שיש למי לפנות למקרה של בעיה. משלוח חינם

הייתי צריך מתאם בריטי-ישראלי למכשיר גילוח. בחנויות אחרות המחירים המוצאים היו בין 50 ל-70 ש"ח. קניתי את המוצר ב-15 ש"ח כולל משלוח עד לתיבת הדואר. המשלוח הוזמן בסוף השבוע והגיע בשבוע לאחר מכן בזמן המשוער. ממליץ בחום לקנות מהאתר!!

ביצעתי את ההזמנה טלפונית. איש המכירות היה מאוד אדיב והציע משלוח בחינם למרות שהייתי צריך את הקלטות במהירות הכי גבוהה שאפשרי לקבל ושאלתי האם יש אופצייה לשליחות הציע שליח של דואר ישראל. המשלוח הגיע לאחר יום עסקים - שאפו אין הרבה כאלה בישראל. כמובן שהמוצר הגיע בדיוק כמו שתיאר - ארוז בקופסא חדש.

המוצר הגיע בזמן, הייתה אי הבנה לגבי התשלומים שתופלה באופן מהיר ומקצועי. השרות היה מעולה, בלי זיבולי שכל. גם המחירים טובים. אין ספק שאמשיך לקנות בחנות הזאת. ממליץ על החנות בחום.

אתר עובד מצוין ממשק ידידותי למשתמש וקל מאוד להזמנה. מוצר הגיע אלי תוך יום, המוצר עובד מצוין בלי שום תקלות ובעיות

מצאתי באינטרנט את הסוללה שחיפשתי, וב-PC2 היה המחיר הזול ביותר, הזמנתי וביקשתי לשלם בטלפון, אחרי 5 דקות התקשר אלי בחור ומסרתי לו את מס' הכרטיס אשראי ולמחרת כבר קיבלתי הודעה שהסוללה שהזמנתי כבר נמסרה בדאר למשלוח אלי (המשלוח ללא עלות).

להפתעתי ולשמחתי המוצר הגיע תוך יום עסקים אחד. ראוי לציין את המערכת האוטומטית באתר שמעדכנת על מצב המשלוח ומספקת מספר מעקב.

קלות בהזמנה, חווית שרות בעזרה, בדיקה והתאמת מוצר הכוונה לאיסוף עצמי, הכוונה למוצר שאני זקוק ולא למה שהעסק רוצה למכור!! ישר כוח

התהליך היה פשוט ומהיר. השירות היה מעולה. המשלוח היה זריז מאוד. בקיצור כך צריך להיות. ממליץ ביותר על קניה בחנות

שירות מעולה, גם אחרי שהזמנתי התקשרתי לחנות לברר בקשר לכבל שהזמנתי כי חששתי שעשיתי טעות בהזמנה - מסתבר שאכן הזמנתי כבל שלא יתאים לצרכים שלי, הבחור שענה לטלפון - שחר, הסכים להחליף לי לכבל שאני צריך שעולה קצת יותר ללא תוספת תשלום למרות שהתעקשתי להוסיף. שירות מעולה, המשלוח קצת התעכב אך לא באשמת החנות אלא בגלל המצב הביטחוני שאנחנו צריכים להשלים איתו. ממליץ בחום

קניה מהירה ובטוחה :-) שירות לקוחות מצויין, יש להם מעקב על ההזמנות. ממליצה מאוד לרכוש שם, גם דרך האתר וגם הזמנה טלפונית למי שמפחד לרכוש מהאינטרנט

קנייה נוחה וזריזות במשלוח לא מרגשים אותי במיוחד מבחינתי המבחן האמיתי הוא בהתמודדות העסק עם מוצרים תקולים בתקופת האחריות. במבחן זה pc2 עמדו יפה מאוד. בשיחה טלפונית (שנענתה מהר) בה דיווחתי על בעיה במוצר הובטח לי (באדיבות וללא דיבורים מיותרים...) מוצר חלופי שישלח אלי לאחר קבלת המוצר הפגום. וכך היה לשביעות רצוני המלאה.

המוצר הגיע במהירות הכרטיס קול עובד מעולה. השרות מעולה. מאד נוח לקנות באתר PC2 ממליץ בחום לכל מי שמעוניין לקנות ציוד למחשבים. המחירים מאד זולים.

צר לי , אבל כרגיל, כשמזמינים בישראל , נופלים. הכבל שהגיע פשוט לא עובד , ובדקתי אותו על 2 מכשירים - ממיר של YES + מכשיר DVD פשוט של פאנאסוניק. התירוצים של השירות לקוחות: "הכבלים הללו לא עובדים בישראל בחלק מהמקרים". אני מהנדס מחשבים במקצועי, מבין בנושא ולא מכיר כזו "תופעה". אני כן מכיר שלפעמים, כבלים מגיעים תקולים , זה קורה וזה נורמלי. מה שממש לא היה לעניין זה שהיא אפילו לא הציעה להחליף (וביקשתי) אלא אמרה לי תשלח לנו ונזכה אותך. לא לקנות - פשוט לא מקצועיים ושירות לקוחות שפשוט ממציעה סיפורים כדי להמנע מלתת שירות (שתשלח כבל חלופי , כמו שעושים באתרים מחו"ל). הבהרה בעקבות "תשובת החנות" - החנות ממציאה סיפורים כי הכבל שקניתי היה RCA-RCA ולא RCA-HDMI שאמור "להמיר אותות" , למרות שזה היה תירוץ יפה להמציא למה אני לא מבין במה שאני אומר , אהבתי את היצירתיות בלהמציא סיבות למה "אנחנו בסדר והלקוח שלנו טיפש". חבל שלא טרחו להרים טלפון , אבל כמו שאמרתי - כשאתה מזמין בישראל כבל שבפועל עלה 1$ כשהזמינו מחו"ל ומוכרים לך ב 50 שקל, תצפה למחירים ישראליים (גבוהים) ושירות ישראלי (גרוע ולא מקצועי).

הזמנתי לפני מספר חודשים מוצר זה. נעניתי מיידית ע"י שרות הלקוחות כי אז מהמלאי וגם לא חוייבתי בגין ההזמנה. כעבור תקופה פנו אלי משרות הלקוחות ביוזמתם, שאלו אותי האם אני עדיין מעוניין במוצר ורוצה להזמינו. בצעתי הזמנה וקבלתי את המוצר כעבור יומיים.

איטראקציה טובה, משלוח מהיר, מחיר הוגן. מהתרשמות ראשונית נראה בסדר, נקווה שאורך החיים והתפקוד של הסוללה יהיו תקינים גם בהמשך.

שירות טוב מאוד, הגיע בזמן. בסופו של דבר הכבל לא התאים לי, ולאחר ששלחתי חזרה - זיכו אותי בכל הסכום. ממליץ מאוד

קיבלתי את המוצר תוך יומיים (!) ובמחיר הכי זול בזאפ למוצר זה. בהחלט אשמח לקנות שם שוב. מקווה שגם השירות טוב אם צריך :)

שירות לקוחות מצויין ואדיב, רכשתי מתאם קול מהאתר , כשזה כביכול לא הגיע התקשרתי אליהם לברר מה פשר הדברים למרות שהטעות היתה אצלי הם שלחו לי עוד מתאם קול שהגיע תוך 24 שעות וכמה ימים אחרי גיליתי שגם המתאם קול הראשון הגיע כלומר קיבלתי 2 למרות ששילמתי רק על אחד(כמובן שהתקשרתי אליהם כדי לשלם על הראשון) ללא ספק נדיר למצוא שירות לקוחות כמו ב PC2 , שיש להם אמון בלקוחות , סבלניים ומוכנים לטפל בכל בעיה , ועושים הכל כדי שהלקוח יהיה מרוצה את הרכישה הבאה בטוח אני אעשה ב PC2

המוצר הגיע מקורי ארוז ומרופד ולשביעות רצוני כולל תשלומים ( ללא רבית ) למרות הסכום הקטן הגיע תוך יומיים מיום ההזמנה

הגיע מאוד מהר, ללא כל תקלות. קניה מאובטחת בעזרת פייפל. עדכונים לכל אורך ההזמנה... פשוט מעולה. וכמובן, הכי זולים :) המשיכו כך!