‎ברנרד‎ ‏(Bernard) - עמוד 8

שירות מקצועי מאוד ומהיר. הייתי צריך לחדש את המנוי של האנטי וירוס וערן עזר לי בכל התהליך!

אמינות , מקצועיות , זריזות בהגעת המשלוח ואף התקשר לוודא שאני מסתדר בהתקנה עצמית, מחירים הוגנים.

קניתי מצבר למערכת אזעקה.זכיתי להסבר מפורט מערן ויחס רציני ביותר למרות הרכישה הצנועה .מקום לחזור אליו ללא היסוס

שירות מקצועי מאוד מומלץ.. כל שאלה יש תשובה ובכל דבר שנתקלתי קיבלתי עזרה אחזור לקנות אצל ערן שוב

רכשתי 2 מוצרים. הם הגיעו בנפרד, אך חויבתי רק על משלוח אחד. ערן התקשר כדי לוודא שהמוצרים אכן הגיעו. שירות מהיר ואדיב להפליא.

מומלץ ביותר.שירות אדיב ומהיר.קנייה פשוטה במחיר תחרותי.שירות מהיר ומושלם.לא להתלבט לקנות.תודה רבה לערן על השירות

שירות מקצועי מאוד, החל משלב התאמת המוצר ללקוח, הסבר על האלטרנטיבות, יעוץ סבלני ויסודי על הרכיבים הנדרשים. קבלת הצעות מחיר מפורטות לצורך קבלת החלטה. עדכון שוטף לגבי מצב ההזמנה וההכנה של המערכת. תמיכה בהתקנה, כולל הסבר מפורט בחנות, ובהמשך תמיכה טלפונית זמינה וסבלנית (לא מעט פעמים). מחויבות למוצר וללקוח גם אחרי הקנייה, עד להשלמת תהליך ההתקנה בהצלחה. תודה לערן. אני בטוח שעוד נתראה ברכישות רבות בעתיד.

הגעתי לאתר שלהם במקרה. ביצעתי הזמנה של רכיב ישן שהיה אצלם במלאי. תוך דקות התקשר אלי נציג ווידא שהזמנתי את הפריט הנכון בעזרת צילומים. תוך פחות מ 24 שעות המשלוח היה אצלי בעסק. שירות מקצועיות ואדיבות ראויים לציון 10!!!

ביצעתי רכישה של מספר מוצרים באתר החברה. הזמנתי משלוח בדואר רשום. לאחר יומים יצרתי קשר לבדוק מתי תצא החבילה ומתי להערכתם אקבל את החבילה. בשיחה עם ערן מברנרד הבנתי שהמשלוח יצא יום למחרת אבל שהוא לא יכול להתחייב על מועד האספקה של דואר ישראל. הוא מיידית הציע שבמידה והמשלוח דחוף שאשלים את הפער בתשלום למשלוח עם שליח. השיחה התקיימה אחרי הצהריים ולאור הלחץ שלי הוא אמר שיעשה מאמץ לקרוא לשליח פעם נוספת למרות שכבר עבר באותו היום. מיידית לאחר השיחה הוא שלח לי עדכונים בוואטסאפ החבילה הגיע למחרת !!! לאחר השרות יוצא הדופן החלטתי שאני חייב לפרגן להם בחוות דעת. שרותי אדיב, מהיר, חביב, עינייני - ממש יוצא דופן המשיכו כך, יישר כוח וכל הכבוד

בעל החנות נחמד וסבלני. הסביר בצורה מפורטת לגבי המוצר והחלופות. יש סוגים רבים של מוצרים, לא רק למחשבים.

רכשתי מצלמת דרך, קיבלתי שירות מצויין, אדיב ומיקצועי. המוצר שבחרתי באתר היה חסר במלאי, יצרו איתי קשר מהחנות ועדכנו אותי בחלופות עם הסבר על כל אחד מהם וקיבלתי גם עוד הנחה קטנה (מבדיקה המחיר הכי זול בשוק למוצר שבחרתי), והמצלמה הגיעה יום למחרת.

שרות מהיר ואדיב בקרה ומעקב על הגעת המוצר המוצר הגיע ארוז ושמור בצורה מצויינת. המחיר הכי זול. בטוח שאחזור בקניה הבאה

שירות סוף הדרך! כל המוצרים בחיר הכי טוב, אמינים מאוד. אני נהניתי מכל מוצר שרכשתי דרכם. ישי קופרמן

קיבלתי שרות מהיר ומדויק. ערן קיבל אותי בפנים מאירות וההזמנה שלי היתה מוכנה לנסירה.בית עסק נחמד

קניתי מברנרד מצלמה לרכב של provision דגם 2400 וקיבלתי שירות מדהים יוצא מן הכלל ויותר מזה המחירים נוחים לכיס

זכית ילדות מעולה ואדיב קיבלתי את המוצר תוך יומיים וכאשר הייתה בעיה הוסדר הנושא מידית

שירות מקצועי, סבלני, אדיב ומהיר. על אף שרכשתי שלט למזגן התייעצתי עם ערן בקשר לבחירת מחשב נייד המתאים לצרכי, שוהתרשמתי מהידע והאמינות שהוא משדר.

ערן ברנרד טכנאי מקצועי ביותר. עם סבלנות רבה וידע רחב בכל נושאי הדיגיטל והמחשבים. גובה מחירים סבירים ונכון לסייע בהכוונה תמיד. תודה לך על השירות המעולה!!!

שירות לקוחות מעולה, תמיד עונים ועם הרבה סבלנות. הסבר מפורט על תפעול המכשיר ותיקון תקלות.

הגעתי לחנות דרך האינטרנט אחרי שחיפשתי אזעקה בכמה מקומות. כאן קיבלתי את השירות הכי אדיב ומקצועי ומחיר אטרקטיבי. הייתי לחוץ על האזעקה והכינו לי אותה תוך פחות מ 24 שעות. ממליץ בחום ואני בעצמי חוזר לשם שוב בקרוב

היתה חוויית קניה מעולה אצל ערן מברנרד. מרגע ההזמנה הוא דאג לעדכן אותי שהוא נמצא ממש קרוב אלי ויהיה לי יותר קצר ומשתלם לבוא לאסוף את המוצר, השירות שלו טוב ומהיר והמוצר נראה מבטיח.

שרות מעולה מקצועי ומהיר. דרך ההתקשרות נוחה. הענות מיידית, חיכה במיוחד שאגיע לאסוף הרכישה על אף שהיה כבר בשעה שסגרו

דרך ZAP הזמנתי TZAG HERO 30. הדגם הזה לא היה במלאי כפי שקורה הרבה פעמים עם מוצרים ב-ZAP, לא ידע מי איזה סיבה. לטובת המוכר יאמר שהמוצר ירש מ-ZAP ומופיע באתר שלהם כחסר במלאי היום. במקום הדגם החסר קיבלתי הצעה לכמה חלופות באותו מחיר ובמכירים דומים. לאחר שהדגם נבחר (TZAG HERO 50) מוכר דאג לברר את כל פרטי המשלוח ואף הציע הנחה. יש לציין תקשורת נוחה ונעימה עם המוכר דרך טלפון, מייל או וואטסאפ. פרטי עיסקה נסגרו ים למרת אחרי הזמנה. קיבלתי את המוצר תוך יומיים מאז סגירת העיסקה. המוצר עצמו קשה לייחס לסוג "מקצועי" עכב כמה בעיות (מאוורר ללא סנסור טמפרטורה וללא חיבור ללוח אם, אלא ישירות לספק; חוסר גישה לאחד מהצדדים של הרכבת הדיסקים הקשיחים; ספק כוח פשוט המספיק רק ל-3 התקני דיסק קשיח/אופטי). אבל יחס מחיר איכות סיפק אותי במקרה ספציפי שלי. המחשב בסוף מורכב ופועל והבת שלי מרוצה.  תודה רבה.

בעקבות תקלת מוניטור וידאו בביתי (מחובר למצלמת אינטרקום), חיפשתי מוניטור באינטרנט והגעתי לחנות האינטרנטית BERNARD. אחרי שיחת טלפון שבה התייעצתי עם ערן - הזמנתי את המוניטור הנדרש, ומחברי כוח ו-וידאו כדי להקל על ההתקנה.המשלוח בדואר רשום, הגיע תוך שבוע ואת ההתקנה ביצעתי ללא בעיות ובמהירות (תודות למחברים שסופקו עם המוניטור בעצתו של ערן. התהליך, הייעוץ, ההזמנה, המשלוח והמוצר שסופק היו מקצועיים לעילא. יש לי רק שבחים לברנרד ואשמח לעבוד איתם שוב בעתיד.

רכשתי מערן סט של 8 מצלמות, מכשיר הקלטה dvr של חברת פרויזיין ומדפסת בייתית, בהתחלה ביצעתי חיפוש בזאפ והגעתי אליו בגלל מחיר הגון לציוד, לאחר כמה שיחות טלפון עם ערן הבנתי שמעבר למוכר מדובר באדם מקצועי והגון שהכווין אותי לציוד בהתאם לצרכים שלי. גם לאחר הרכישה ערן שמח לעזור ולתת שירות. אין ספק שממליץ עליו בחום וכמובן בעתיד אבצע את הרכישות דרכו ואמליץ למכריי. אביעד