‎גרף פי סי‎ ‏(GrafPc) - עמוד 8

זריז ולעניין מוצר איכותי ומקסים עובד מצויין ומאד שימח אותנו למצוא אותו בכזה מחיר זול

שירות מהיר ויעיל מוצר התקבל כמו שצריך. בקיצור בדיוק מה שצריך בשביל קנייה אוןליין. אנחנו מרוצים מאוד.

תהליך ההזמנה היה פשוט וקל. המוצר הגיע תוך 3 ימים. עובד מצוין ותואם לציפיות. גם המחיר טוב.

רכשתי דיסק קשיח טושיבה 2 טרה וההזמנה הגיע לאחר שבוע ולכן אני מרוצה מהשרות המהיר והמחיר הזול

לאחר ההזמנה בזאפ נוצר קשר מיידי עם נציג שירות לבקשתי שכן היו לי שאלות לגביי המוצר, הנציג ענה באדיבות. המוצר נשלח תוך יומיים בלבד . שערות מהיר יעיל ונעים. תודה רבה.

יצרו איתי קשר מהאתר באותו היום למסירת פרטי כרטיס אשראי, הדיסק החיצוני אשר הזמנתי הגיע בדואר רגיל תוך 4 ימים.

קניתי ממיר יונדאי DV3T2, מחיר זול, ענו מהר באימייל ונתנו לבקשתי מס' מעקב. המוצר נראה שעובד מצויין. הייתה לי שאלה בהתקנת המוצר, התקשרתי ועזרו לי. מרוצה.

נזקקתי לכונן חיצוני נייד וקיבלתי מוצר מעולה ,במהירות,וב"ה ללא תקלות .אני ממליץ בחום על החנות הזאת.

הזמנה פשוטה ויעילה. המחיר הנמוך ביותר מבין מוצר זהה או דומה. החבילה הגיעה "עוד לפני שנשלחה" [במושגי הזמן של דואר ישראל...[

אנטי וירוס נשלח באימייל תוך כמה שעות, התקשרתי לשירות לקוחות ונעניתי מייד ובאדיבות. הצלחתי להתקין בקלות. התרשמות מצויינת.

ביצעתי רכישה באינטרנט. תוך פחות משעה קיבלתי קוד לקבלת התוכנה באינטרט. הקול פעל והתוכנה הופעלה.

המשלוח הגיע בשיא המהירות , בדיוק אותו המצור שהזמנתי. שירות מדהים ומהיר , כן ירבו כאלו ספקים.

נהנתי מאוד לקנות דרכם. חזרו אלי טלפונית בוקר אחרי שהשארתי את הפרטים, וענו למבוקשי ושאלותי בצורה נעימה וענינית. ממליצה לכולם.

שוחחנו אתמול ב 14:00, הבטיח לי שיטפל בזה מיד למחרת בבוקר. רכשתי תוכנת אנטי וירוס של EAST במחיר הכי טוב שמצאתי בזאפ. לא מכירה את החנות לפני. היום בבוקר כבר הקוד היה מוכן להפעלה. ללא כל בעיות. המון תודה.

שירות גרוע, חוסר מקצועיות מוחלט. לפני אספקת המוצר התקשרו להחליף במוצר ״אותו דבר״ כשהגיע- לא מבינים למה לא מתחבר. תשובות שונות לחלוטין מכל מה שאמרו לי בבזק והבזק בינלאומי. הסברים לא מקצועיים בעלילה טענות מטענות שונות על כך שהבעיה אצלי בלי יכולת לתת מענה בסופו של דבר המצלמה לא עובדת. בזבוז כסף מוחלט.

המוצר לא עובד בכלל! ניסיתי כמה פעמים להתקשר למספר טלפון על החשבונית ואין מענה. תחושה של בזבוז כסף ואין מי שיקח אחריות על זה.

ב 23/03/17 הזמנתי צורב Samsung SHS223B מבוקש ופופולרי עליו 4 חוות דעת חיוביות. אחרי כשעה התקשרו אלי ואמרו שאין את הדגם ולא יהיה, והציעו לי LITE ONE או את Sony LITE ONE, סירבתי כי ידוע לי שצורבים של Sony גרועים. למחרת החנות פרסמה את הצורב אף בזאפ! הזמנתי כי חשבתי שאולי קיבלו מספק או שמצאו במחסן. אחרת למה לשלם כסף עבור פרסום? אך לא! אלא הם שוב הציעו לי מוצר חילופי. ב 24/04/17 הזמנתיו שוב דרך זאפ. למחורת הם ביטלו הזמנה בלי לעדכן. שלחתי פנייה: ‫אני לא מבין, אתם על ...? מפרסמים בזאפ מוצר, אני הזמנתי ואתם ביטלתם הזמנה? מה זה? מנסים ‬ לדחוף לאנשים מוצרים אחרים במקום זה? אלעק אתם חושבים שאתם חכמים‫? לא ענו.‬ פניתי להגנת הצרכן ורק אחרי זה הואילו לענות: ‫המוצר לא במלאי כרגע וגם לא באתר ואני לא מעוניין למכור לך גם אם יהיה בגלל השפה הבוטה שלך. ‬ ‫לפיכך אל תזמין בבקשה יותר מהאתר שלנו‬ ‫אף אחד לא הציע לך מוצר אחר וההזמנה בוטלה ועודכנת על כך.‬ ‫תודה ויום נעים‬ התשובה של: האולתם לענות רק אחרי ששלחתי תלונה להגנת הצרכן! לא במלאי? אתם מפרסמים אותו בזאפ כבר יותר משבועיים! הצעתם לי צורב Sony בהזמנה הקודמת ב 23 למרץ! יש לי הקלטה של שיחה! … ! לא עידכנתם אותי על ביטול הזמנה של אתמול! אלא היום בבוקר גיליתי לבד שביטלתם הזמנה שלי! … אמרתי כבר? לי אתם לא מעוניינים למכור וגם לא לאחרים את הצורב סמסונג אלא סוני! עלאק אתם ….. ! (האם) בכוונה מפרסמים בזאפ מוצר מבוקש שאין לכם אותו כדי ללכוד לקוחות תמימים ולדחוף להם מוצרים לא איכותיים(?) כי בודדים יודעים שצורבים של סוני גרועים! אם זה לא רמאות אז מה? בתמימות משלמים כסף לזאפ עבור פרסום מוצר שאין לכם אותו וגם לא יגיע (כמו שאמרתם לי בשיחה)? לא השיחה שלי בוטה אלא המעשים … שלכם בוטים! גם עכשיו אחרי התלונה שלי להגנת הצרכן הצורב מופיע בזאפ למכירה! אצלכם באתר הסרתם אבל אני בטוח שזה רק לכמה ימים ואחר כך הכל יחזור על כנו כמו שהיה עד עכשיו(?) אני לא אגיד לכם שאתם … כי זו שפה בוטה! פשוט אגיד שאתם לא אנשים ישרים! … זאפ ביקשו לשנות סיגנון, שמתי ? במקום ! וגם …

המוצר הינו כונן קשיח של טושיבה 1TB. עובד מעולה. הזמנתי בקלות דרך האתר, המוצר הגיע מהר מאוד, בדיוק מה שרציתי וכפי שתואר. ממליץ

האתר נגיש וקל, לאחר התשלום קיבלתי קישור להורדת המוצר באופן מיידי , המחיר הכי זול שמצאתי ברשת .

ביצעתי את ההזמנה. קיבלתי את המוצר תוך שבוע. גיליתי שאחד מהמודולים של הזכרון שקיבלתי לא תקין (אני עובד במעבדת מחשבים ויודע לעבוד עם ציוד אלקטרוני רגיש כך שהאפשרות שהנזק נגרם על ידי (חשמל סטטי) נפסלת). התקשרתי בחזרה ואמרו לי שאשלח בחזרה את המודול להחלפה. שלחתי את המודול בצירוף מכתב בו אני מציין את הדגם המדוייק ומציין "שאשמח לקבל פיצוי" - לא בקשה מוגזמת מדיי, לדעתי. חיכיתי מספר שבועות וכשהתקשרתי לברר מה קורה עם ההזמנה אמרו לי שקיבלו את המשלוח שלי אך מודול מבוקש לא קיים במלאי ומחכים כשיגיע. בקיצור, חיכיתי יותר מחודש עד שקיבלתי את המודול התקין חזרה וכמובן ללא שום פיצוי אלא התנצלות יבשה בלבד.

שירות מהיר והזמנה מאוד קלה באתר ללא תקלות וללא בעיות .. המטען נייד עובד ומטעין מהר כמו שמצויין לפני ההזמנה ממליץ בחום!

טיפול בהזמנה ומשלוח מהירים מאוד, הגיע תוך 4 ימים. הגיע בדיוק המוצר שתואר בהזמנה, תהליך רכישה נח מאוד ופשוט עם אפשרויות מגוונות לתשלום.

הזמנתי מוצר, מטען נייד, מחיר מעולה, משלוח סופר מהיר והלוואי וכל החנויות היו כאלה טובות ממליצה בחום,

התקשרתי ביום שיי ב 9:30 בבוקר לוודא שיש במלאי ואחרי זה הזמנתי באינטרנט. מספר דקות לאחר ההזמנה התקשרו אלי לוודא שאני בבית בין 13:00 ל 14:00 והמסכים הגיעו בשעה 13:00 בדיוק. אי אפשר לצפות לשרות מהיר וטוב כזה