לאחר התלבטות יצרתי קשר עם בית העסק, קיבלתי הסבר מפורט על המוצר בטלפון ועל הבדלים בין שני הדגמים של המוצר, הנציג בטלפון הוה מאוד אדיב וסבלני, המוצר חיכה לי בעסק כבר באותו היום, מחיר סביר ובין הזולים ביחס למחיר של אותו מוצר המפורסם בשוק. חסרון: אין חוברת בעברית.
עד כה אני לגמרי מסופקת מההזמנה. המוצר הגיע במהירות מפתיעה והכל נראה בסדר, לאהיה לי שום מגע עם שרות הלקוחות ובמקרה הזה אומר שלא היו תקלות.
הזמנה מאוד קלה ונוחה באתר, המיקרו הגיע תוך יומיים בערך, עד כה מאוד מרוצים מהמיקרוגל. מיקרו קטן קצת (20 ליטר) אבל לנו זה מספיק בהחלט. מאוד נוח לעבודה.
חנות המאיר פשוט לא יאומן. אדיבות מקצוענות פשוט נעים לקנות. את רוב המוצרים אני קונה במאיר חווית הכניה יוצאת מן הכלל. מוכר בשם מאיר כנראה בעל הבית בעל מודעות שרות שלא בנמצא. יש לו את כל הזמן בעולם גם אם טלפונים מצלצלים ברקע. הוא יועץ מעולה כמה פעמים הוא שכנע אותי לא לקנות מוצר מסויים כי הוא לא מתאים לצרכי. בקיצור 10 של חנות.
קניתי, הגיע במהירות בתיאום טלפוני. המכשיר היה תקין וטוב, אבל רכיב אחד - המגש היה קצת עקום. התקשרתי, קיבלתי מענה אדיב, טיפול מהיר ועינייני, ולאחר ימים ספורים, היום, קיבלתי מגש תקין לגמרי וחדש לגמרי. שאפו על השירות הנהדר.
היה מעולה, חזרו אלי טלפונית בשביל התשלום והמוצר הגיע תוך יומיים. אני מאוד מאוד מרוצה
מחיר טוב, טיפול יעיל. המוצר הגיע מהר וכמובטח. השירות של אלקטרה סחר (שלא קשור לחנות) הוא סיפור אחר לגמרי. תהליך בקשת חוות הדעת היה החלק הכי מנג'ס בעסקה... מבקשים המון פרטים ודרישות במקום שיהיה קצר ולעניין. כמעט ויתרתי על כתיבת החוו"ד.
הסתמכתי על הביקורות יש כאן ולא טעיתי לרגע! שירות מצוין, קל מאוד לביצוע, הגיע אחרי יומיים בלבד לנקודת איסוף כפי שביקשתי. ממש מרוצה, אין ספק שקניתם לקוח נוסף!! המשיכו כך, תודה.
לפני מספר ימים ביצעתי רכישה מאתר אינטרנט "המאיר" .מאוד מהר מטפלים בהזמנה.הגיע מוצר גם מאוד מהר. אני מאוד מרצה מהשרות שלהם.
שרוט מאיר ואמין האתר מאוד ידידותי, קל למצוא את המוצרים את המחיר ולבצעה רכישה המשלוח הגיע זמן
משלוח הגיע לאחר יומיים, לא נזקקתי לשירות לקוחות כי הכל הגיע ללא בעיות ובזמן. ארכוש שוב דרכם
פעם שניה שאני רוכשת מוצר בחנות זו. התקשרו אלי ואמרו שהמוצר אזל המהמלאי והם מציעים דגם מתקדם יותר באותו מחיר. השירות היה מצויין ואדיב.
חווית קנייה מעולה. כשעה לאחר ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט, קיבלתי טלפון משירות לקוחות על מנת לוודא את ההזמנה ואת כתובת המשלוח (שכן ביקשתי לשלוח לבניין משרדים). המוצר עצמו הגיע אליי למחרת.
קניתי בעבר בחנות זו וגם הפעם הייתי מרוצה, המשלוח הגיע בזמן, שירות הלקוחות טוב אקנה שם שוב.
ההזמנה דרך חנות האינטרנט הייתה פשוטה ונוחה לביצוע, טופלה במהירות ועל ידי שירות לקוחות אדיב, המשלוח הגיע תוך 3 ימי עסקים והחבילה טופלה היטב ובעדינות הנדרשת למשלוח מוצרי חשמל. אהבתי שניתן לשלם באמצעות PayPal אופציה שלא קיימת עדיין ברוב חנויות האינטרנט בארץ (נכון לעת כתיבת ביקורת זו) - חנות מקצועית עם שירות לקוחות אדיב ומשלוח מצויין, מוכרים מגוון גדול של מוצרים איכותיים מאד מחברות איכותיות מיבואנים רשמיים.
חווית קניה נוחה מאד באתר האינטרנט. משלוח בדואר רשום ללא תוספת עלות. נשלח כבר ביום למחרת והכי חשוב זה מוצר שמאד קשה להשיג אותו בחנויות.
הפסקתי לקנות באתר הזה בגלל עובד בעייתי שהיה להם בזמנו. חזרתי עכשיו לקנות מ"המאיר" ואני לא מצטער לרגע. דיברתי עם עדי. הזמנה קלה. קיבלתי את המזגן אחרי 48 שעות בלבדIII. כל הכבוד.
ביצוע הזמנה באנטרנט פשוט. משלוח דרך דואר מהיר. המוצר איכותי ויפה. שימוש פשות ונוח. ממליץ.
מושלם. משלוח מהיר. הסבר מדוייק. שירות לקוחות מופתי. בעל החנות התקשר לשאול אם הכל הגיע כראוי ואם נמסרו לי הוראות ההפעלה. יחס אישי ומסור.
ההזמנה באתר הייתה פשוטה, התקשרו אליי דקות לאחר ביצוע ההזמנה לאשר שיש את המוצר במלאי וניתן לבוא לאסוף, בעל החנות מאיר אדם סבלני ונחמד מאוד.העובדים מקסימים וחייכניים. מחירים הגונים ואנשים ישרים! מומלץ בחום!! אמשיך לקנות רק בהמאיר.
הזמנתי ביום שני ב 8 בבוקר. למחרת בשעה 13:00 המוצר היה אצלי עם שליח - והמשלוח ללא תשלום נוסף. שירות ותפעול - מעל המצופה !
קיבלתי שירות טלפוני מקצועי, שטרם לחווית הקנייה שלי. המוצר הוזמן ביום חמישי בבוקר, סופק ביום ראשון בצהריים.
זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מהחנות הזאת... כהרגלה היא אמינה ומקצועית. היה עיכוב באספקת המוצר (ענייני מלאי) ויצרו איתי קשר על מנת לתאם ולוודא שאהיה שבע רצון מהאספקה. מאוד ממליץ על המאיר.
המקרר בביתינו "גסס" ונזקקתי למקרר חליפי במהירות. ממאיר קבלתי שירות יעיל ומצויין בבחירת המקרר המתאים ואת ההזמנה עשיתי טלפונית בקלות רבה. מאיר עשה "שמיניות באויר" כדי להבטיח אספקה מהירה ואכן המקרר היה מוצב בביתינו כבר מוקדם בבקר למחרת. זו לא פעם ראשונה שאני קונה ב"המאיר" אך הפעם הם התעלו על עצמם. תודה ועוד נחזור בקניותינו הבאות.
ראיתי טלוויזיה של סמסונג מדגם ue50ku700 במחיר 2749 ש"ח, מחיר זה היה הזול ביותר והחנות הופיעה ראשונה בהשוואת המחירים. בצעתי הזמנה וקבלתי אישור הזמנה במייל. לאחר 4 ימים בשעה 20:45 מתקבלת שיחה מהחנות בנוגע להזמנה( לדעתי חוצפה להתקשר בשעה כזו). בעל החנות אדם "נחמד" בשם מאיר התחיל להסביר לי אך ורק על חסרונות המוצר. לטענתו הטלוויזיה אינה כולל עברית, אינה כוללת עדין פלוס וכי האפליקציות במוצר מותאמות לשוק האסייתי ולא הישראלי. כאשר שאלתי מי נותן אחריות על המוצר טען כי הוא רוכש זאת מבחור במזרח ירושלים ושאם תהיה לי בעיה עלי לפנות אליו (טען שלא תמיד ניתן ליצור קשר עם הבחור)-מה שנקרא מוצר פיתויי קלאסי. כמובן שבעל החנות הציע לי לשדרג את הטלוויזיה לאחריות של היבואן הרשמי תמורת מאות שקלים. נאמר לבעל החנות כי אחשוב על הצעתו. לאחר 9 ימים מיום ההזמנה יצרתי קשר עם החנות ובקשתי להזמין את הטלוויזיה שפורסמה במחיר 2749 ש"ח, באותה שיחה שנאמר לי ע"י בעל החנות כי אין באפשרותו לספק לי את המוצר מכיוון שאינו עובד עם היבואן ממזרח ירושלים, כמובן שהוצע לי בשנית לרכוש את הדגם של היבואן הרשמי בתוספת מחיר. דרשתי מאדון מאיר לספק לי את המוצר שפרסם ולעמוד מאחורי המחיר, אך זה נשאר בשלו ולא הודה כי מלכתחילה פרסם מוצר זה אך ורק על מנת למשוך לקוחות תמימים וזאת כדי שיוכל לשדרגם ליבואן רשמי בתוספת מחיר. בעלי החנות היקרים מקווה שלהבא תפנימו את המשפט: "השקר הכי טוב הוא האמת". בברכה לקוח מאוכזב
צר לנו שלא כל הלקוחות מרוצים למרות כל מאמצינו. הלקוח הזמין טלויזיה שמופיע באתר לרכישה עם 2 אפשריות - יבואן רישמי ויבואן לא רישמי. לאחר כמה טלפונים שלא נענו הצלחנו לתפוס את הלקוח בשעות הערב. במקום להודות שאנחנו מנסים להשיגו בשעות שאינם שעות עבודה - גם זה משמש כביקורת? הוסבר ללקוח ההבדל בין יבואן רישמי ליבואן פרללי - הלקוח הודיע שהוא משהה את הרכישה ויתן לנו תשובה. לאחר 9 ימים כפי שהלקוח מציין - הלקוח פונה אלינו ומבקש את המכשיר הזול יותר. הפרללי. באותו היום אזל במלאי שלנו מכשירים מהיבואן הפרללי והמוצר הורד מהאתר. ויש רק יבואן רישמי. שכאמור עולה יקר יותר. הלקוח דורש לקבל מכשיר של היבואן הרישמי שעולה יקר יותר במחיר הזול יותר של היבואן הלא רישמי - שכאמור אין לנו כבר במלאי ולא נמצא באתר. לצערינו בגלל ההפרש הגדול במחירים , ובגלל שחלף זמן רב מהזמנת המוצר לא נענו לבקשת הלקוח. נמשיך לשרת את לקוחתינו בנאמנות - ויעידו על כך אלפי הביקורות החיוביות
