‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 79

הגענו לקנות בלנדר לאחר שבאתר האינטרנט של רשת עולם הקולנוע הופיע במחיר של 699. לאחר שהגענו לחנות, המוכר טען שהמחיר הינו 719. הראיתי לו את המודעה והמחיר באתר והוא ישר ידע להפנות אותי לאותיות הקטנות שזה רק מודעה, שמטרתה לגרום לי להגיע לחנות. חבל לי שככה הם בוחרים להביא את הלקוחות, מכיון שזה מתנה להוריי לא היה לי את הזמן לחפש במקום אחר, אך הייתי מצפה שחברה שמפרסמת באתר הרשמי שלה מחיר, תדע לעמוד מאחוריו ( בזמן הקנייה המחיר עדיין היה באתר ), סחטנות.

קיבלתי יחס מעולה אמשיך להגיע אליו לסניף אני מודה לו מאוד קיבלתי שירות מעולה אמשיך להמליץ עליו מלי אביבי

השרות מעולה, סבלני ומקיף עד למציאת המוצר שמתאים לצרכים ולתקציב. את רוני, האיש שמנהל את החנות תמיד תפגשו מחייך ומקדיש את מלוא תשומת הלב בנועם ובסבלנות. פשוט הופך את חווית הקניה לנעימה.

שרות מעולה מחיר משתלם מרוצה עד הגג המוכר עזר לנו הרבה ממליץ בחום במיוחד שיש חניה בשפע

רכשתי טלוויזיה 65 קיבלתי שירות מדהים הרבה סובלנות ותשובות לכל השאלות יחס טוב ואישי מומלץ

מדובר בסניף קרית שמונה. חוויית קניה נהדרת. מחיר מצויין. ועידן כהרגלו אדיב ומסייע. ממליץ מאוד

מצאתי מחירים מדהימים ויחס טוב כניסה נוחה לחנות מיקום מרכזי הרבה מוצרים ומאד נהניתי בקניה

חיפשתי מקרן קול איכותי. אני לא פרייר, ותמיד עושה סקר שוק בזאפ לפני שאני נכנס לחנות, אבל שאני נכנס אני ״משחק אותה טמבל״. קיבלתי יעוץ מקצועי ואמין, תוך מתן יתרונות וחסרונות לשלושת האופציות, ואחרי שבחרתי עוד עשו לי הנחה משמעותית, מאות שקלים מתחת למחיר הנמוך בזאפ. עסקה הכי טובה בעולם של תמורה למחיר, חבל״ז!

מוכר מקצועי ואדיב בסניף גבעת שאול ירושלים. חווית קנייה מצויינת.מסך באיכות גבוהה עם שמע מצויין

אחלה שירות, יגאל נתן שירות מעולה יעץ הראה והמליץתעד לבחירה הנכונה, הקנייה כללה טלוויזיה ומכונת כביסה

השירות יוצא מן הכלל .. בדיקה של המוצר שהוא פועל והנחיות תודה רבה לכם אלופים

רכשתי מקרן קול, אחרי שברשת מתחרה לא היה במלאי, השירות היה מעולה, נינוח ומקצועי והמחיר היה זול מהמתחרים.

פעם ראשונה ואחרונה שאני בכלל מתקרבת לעולם הקולנוע! יחס מזלזל! חוסר אדיבות! ניפנפו אותי ממקום למקום! אין להם מושג איך לדבר עם לקוח! "יש לי עבודה את לא היחידה בעולם" והעבירו אותי שלוחה! שעה וקצת שמעתי תשיר המתנה שלהם ללא מענה! מעל ל7 ימי עסקים אני מחכה למוצר ואין עם מי לדבר בכלל ואף אחד לא יכל לתת מענה לא קיים שירות טלפוני "אני לא יכל להחריך אף אחד לתת לך שירות" ואת זה אומר לי מנהל!!

הגעתי בעקבות השוואת מחירים שעשיתי בזאפ , לחנות בתלפיות ירושלים , השירות היה מקצועי , אדיב ומהיר. המחירים היו הוגנים ונוחים לכל כיס

שירות אדיב מצד המוכר בחנות . חווית קנייה נוחה . מקווה שבחרתי מוצר טוב ואיכותי

קניתי מ"עולם הקולנוע" מכונת שטיפה חשמלית. שבועיים אחר כך - המוצר לא הגיע, אין מענה טלפוני (עשרות נסיונות) אלא רק מענה אוטומטי. צור קשר באתר שלהם - לא עובד. שלחתי מייל בירור - אחרי 3 ימים התקשר מישהו, שמע מה הבעיה ואמר שיחזרו אלי. לא חזרו אלי. כאשר התקשרתי למכירות ולא לשירות ענו די מהר וברגע שהצגתי את העניין העבירו אותי לתקליט ללא מענה (ניתקתי אחרי 10 דקות). עכשיו נאלץ לבטל את העיסקה עם חברת האשראי. פשוט בושה. הדבר היחידי שהם עשו כמו שצריך הוא לקחת את הכסף שלי.

שירות אדיב, סבלני כולל הסברים מפורטים כולל אם יש צורך חיבור לממיר הוט למי שאיננה מומחית טכנולוגית.

קבלתי יחס מעידו באדיבות בסובלנות בחיוך .. אני חוזר לשם שוב רק בגלל היחס..המדהים..כול הכבו

חנות קטנה ויעילה. המוכרים משתדלים מאוד לעזור ללקוח בהחלטה נכונה שתתאים ללקוח בלי ללחוץ לעסקה שתתאים דווקא להם. שירות אדיב והוגן.

מוכר שנותן שירות אדיב, מקצועי, אמין והכי חשוב סבלני! בנאדם זהב. קונה ממנו כל דבר. נותן חווית קנייה ממש טובה

חווית הקנייה הייתה נעימה, שירותית. ענה על כל השאלות שלי בסבלנות (ואיתי צריך המון סבלנות) ונתן לי אופציות שהתאימו לדרישות שלי.

המוכר שעבד בחנות היה מצויין, עזר לי מאוד שנתן לי בדיוק מה שרציתי. הוויה הייתה מעולה.

שירות אדיב ומקצועי תוך כדי שמירת נהלים של שמירת מרחק מסכה כפפות תודה רבה נתראה בפעם הבאה

קניתי מהם 2 מחשבים ניידים, הם רעים מאוד! מהפעם הראשונה שהשתמשתי בזה הפסיק לעבוד והתקשרתי אליהם והחליפו לי את המכשיר, נתנו לי מכשיר רע אחר, ועד עכשיו אני מתקן את המכשיר כל שבוע, שני המכשירים רעים, אני לא מייעץ לקנות מהחנות הזו

מקום מדהים, שירות מצוין ויחסי אנוש מעולים. עידן עזר לי הן טלפונית ונן פרונטלית בבחירת המוצר שיתאים לי. תודה!!