
חווית קניה מצויינת . עשיתי הזמנה בטלפון - נדמה לי שדיברתי עם דניאל שהיה אדיב ותקתק את ההזמנה תרתי משמע המדיח הוזמן בחמישי והגיע בשני

חווית קניה מצויינת . עשיתי הזמנה בטלפון - נדמה לי שדיברתי עם דניאל שהיה אדיב ותקתק את ההזמנה תרתי משמע המדיח הוזמן בחמישי והגיע בשני

המשלוח היה מהיר. הרבה פחות מהזמן שציינו המחיר היה טוב. פינוי את המייבש הישן לפי החוק

קניתי מדיח אינטגרלי של Beko השירות מעולה המוצר הגיע תוך שלושה ימים. רכשתי מסניף סגולה.

שורה של קצרים בתקשורת שהביאו לאספקה לאחר שישה ימי עבודה למרות שבטלפון נאמר לי שהמוצר במלאי. עד היום לא קיבלתי חשבונית וחשבונית זיכוי במייל, רק אישור מפייפאל. המוצר הגיע פגום, פתחתי תביעה בפייפאל כדי לקבל זיכוי, שאכן התקבל. בסך הכל כשבועיים מרגע פתיחת ההזמנה ועד הזיכוי. עברתי פה על תגובות נציגי המאיר לחוות דעת שליליות וראיתי שהם כותבים שהם פועלים מזה 35 שנה ושהשירות שלהם הוא הטוב בארץ (ואז בעולם). דברים ברוח דומה נאמרו גם לי טלפונית. אני את הלקח שלי למדתי.
מסכים עם הלקוחה על המשפט "קצרים בתיקשורת" שרון מסוג הלקוחות שכל מה שתעשה לא יהיה להם טוב. יום לאחר הרכישה תלונה ראשונה שלא קיבלה במייל אישור הזמנה - הסבר שהמייל נשלח אוטמטית - ונשלח בשנית ידנית - לא מספק. לטענת הלקוחה המוצר הגיע לאחר 6 ימים - באתר רשום אספקה תוך 7 ימים. יום לאחר המסירה הטענה שרמת הגימור לא טובה. סוכם שנשלח שליח על חשבונינו שיחזיר לנו את המוצר. וחשבון הפייפאל יזוכה. עוד באותו היום וכאשר עדין המוצר אצל הלקוחה נפתחה על ידה תביעה באתר התשלומים פייפאל. הוסבר ללקוחה שהמוצר יזוכה כאשר יוחזר אלינו. גם על זה כמובן ויכוח. המוצר הוחזר וזוכה מידית בפייפאל. נשלח ללקוחה אישור במייל לביטול וזיכוי העסקה לפי הכתובת שמסרה בזמן הרכישה - וכן אישור לביטול העיסקה מחברת "פייפאל". מה עוד צריך לעשות בשביל שלקוח יהיה מרוצה ??? חבל שגברת שרון בחרה להגיב כפי שהגיבה.

ההזמנה באתר הייתה קלה, קיבלנו את המוצר בזמן ובדיוק לפי התיאור , השליח תיאם איתנו מראש והגיע בזמן.

הייתי מעוניינת באיסוף עצמי של ההזמנה (מכונת גילוח philips AT922), הפריט לא היה זמין בסניף המרכזי אך ניתן היה להביא אותו לשם כבר באותו יום מסניף אחר,כך שאספתי את הפריט כבר למחרת, מה שהיה מאוד זריז ונוח. הבעיה הייתה בכך שתמונת המוצר לא תאמה את המוצר בפועל, האתר מציג תמונה אחת של מכונת גילוח ובפועל קיבלתי דבר אחר לגמרי (למרות ששם הדגם היה זהה). מכיוון שרכשתי את המוצר כמתנה והאריזה נפתחה במעמד מסירת המתנה, לא רציתי לקחת את המתנה בחזרה ולהחליפה, אך שוני בדגם גרם לעוגמת נפש

שרות יעיל ואדיב וללא דופי. סמוך לאחר ההזמנה התקשרו להגיד שהמוצר שהוזמן חסר ואם רצה מוצר חליפי. כשהסכמתי ביקשו לוודא שאכן העדפתי את המשלוח בדואר רשום וכשאישרתי את הדבר, המוצר הגיע בדואר כעבור ימים ספורים. שירות מופתי.

לקח לזה שבוע להגיע, המוצר עובד טוב. מכרנו לנו בתוספת 300 שקל אחריות מורחבת מיבואן רשמי מברשות (שאין בהם צורך למען האמת) השואב אבק דייסון v10 מגיע עם כל מה שצריך. סה״כ רכישה ונוחה

המוצר, מיקרו אינוורטר מתוצרת LG, הגיע כעבור יומיים מההזמנה. הוא נראה טוב, אבל קשה להעריך כל כך מוקדם. בעיה אחת היא שלפי הוראות היצרן הוא דורש מרווח של 20 סמ, מכל צד, וזה היה צריך להיות כתוב באתר. כדי להעריך אם המקום שלי יתאים למיקרו הזה. לצערי לא מצאו לנכון לכתוב את זה.
חבל שללקוח אין דרך לתקן את ניקוד חוות הדעת. המוצר סופק בזמן שיא מתאריך ההזמנה יומיים. המוצר נראה טוב. ובהוראות המוצר כתוב שרצוי מרווח של 20 מ"מ כלומר 2 ס"מ. כמובן 2 ס"מ ולא 20 ס"מ כפי שחושב הלקוח. עדיף במקום להזדרז לרשום ביקורת - קודם לוודא שוב מה כתוב, והאם אכן יש טעות. וגם באם יש טעות, לידע את המוכר. בשביל שבעל החנות יבדוק/יעזור/יחליף והכל לפי מידת הצורך.

מהיר ויעיל, הגיע לפני הזמן המובטח. ממליצה גם לאחרים ליהנות. הקנייה עצמה והשיטוט באתר היו קלים.

יעוץ טוב בבחירת הדגם המתאים. אספקה מהירה. טיפול מהיר בהחלפת המוצר לאחר שהיבואן סיפק דגם לא נכון

חווית קניה מבין הטובות שקיבלתי. המוצר הגיע יום למחרת של ההזמנה. יצרו איתי קשר טלפוני על מנת להודיע שהמוצר שרכשתי חסר במלאי ויספקו לי את אותו המוצר בדגם חדש יותר ואת ההפרש של המחיר לא חוייבתי. ממליץ בחום רב לרכישה אצלם.

קיבלתי יחס מעולה, תוך זמן קצר התקשרו אלי לגבי מועד ההספקה, המוצר הגיע במהרה ועובד מצוין. תודה!

מעולה...מוצר מעולה , מעוצב ובגדול הנכון...הבטיחו קיימו ...לאחר 3 ימים בלבד קיבלתי את המוצר ...וזה עושה את ההבדל. תודה .

הרכישה באתר הייתה קלה ונוחה. נציג השירות בטלפון היה נחמד וענייני. הסחורה הגיע לסניף שביקשתי תוך כמה ימים.

מצוין!! כל הרכישה ערכה מספר דקות בלבד. מצאתי את המוצר בזאפ. השוותי מחירים. עברתי על המפרט הטכני של המוצר ופשוט בצעתי הזמנה באופן ידידותי וקל ביותר. להפתעתי ולשמחתי, המוצר הגיע למחרת!! מומלץ כך לרכוש מתנה לכל ארוע.

הגיע מהר, מוצר מצויין, שרות טוב, אני מרוצה מאוד בחרנו באיסוף מנקודת איסוף בישוב קרוב. והשרות היה מצויין

תהליך הקניה פשוט נוח וקל, המדיח הגיע לאחר זמן קצר, מחיר זול, יחס מעולה מהחנות.

התקשרתי תחילה לחנות והסבירו לי באריכות ובאדיבות בנושאים טכניים. התהליך עבר חלק מרגע הרכישה ועד ההתקנה. אחזור לקנות שם שוב.

הכול בסדר המוצר שהוזמן הגיע בזמן , המוצר עדיין לא הותקן אז אין לי חוות דעת על המוצר . מבחינת החנות הכול בסדר שירות מהיר ואדיב

רכשתי כיריים בחנות החדשה בפ"ת. שירות מצוין, ועוד השוו את המחיר שלהם למחיר הזול בזאפ. הקניה הבאה, תנור אפיה, כמעט בטוח תהיה אצלם!

הקניה היתה מהירה,קצרה ואמינה,החנות שלחה מיד קוד מעקב למשלוח בדואר שנעשה המוצר נהדר ובמחיר טוב,היגיע מהר וארוז יפה

שירות נהדר וברמה מאוד גבוהה, אתר נגיש וברור, שוחחתי עמם בטלפון וקיבלתי יחס אדיב, שירותי וסבלני טכל זה ביחד עם מחירים אטרקטיביים. בהחלט ארכוש מהם שוב בעתיד.

שירות מהיר, אדיב, בדיוק המוצר שרציתי ובמחיר מעולה. ביצעתי את הקנייה דרך הטלפון ובאתר היה מחיר מעט נמוך יותר מהמחיר שאמרו בטלפון וכציינתי את זה הורידו את המחיר למחיר באתר. בנוסף, המשלוח החינמי מהיר ביותר, הזמנתי את המוצר ביום חמישי, וכבר ביום ראשון הוא הגיע אליי הביתה עם שליח. מדהים!

הזמנתי מחברת המאיר בלנדר אוסטר באינטרנט בעיסקה היה משלוח חינם תוך שבוע בפועל קיבלתי את הבלנדר תוך יום אחד בלבד!!! כל הכבוד על השירות המצויין! זו הפעם השנייה שאני מזמינה מחברה זו ואמשיך להזמין מהם בעתיד תודה, הדס