‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 77

האתר נוח וקל להפעלה, קל למצוא מה שצריך. המחיר בהחלט סביר, מהיותר זולים בשוק. המשלוח הגיע לפני הזמן המיועד. חווית הקניה בהחלט טובה, אפילו טובה מאוד.

שירות מצוין. הגיע תוך יומיים לתחנת חלוקה. מוצר טוב ואחלה מחיר. בהחלט ארכוש שוב דרככם בפעמים הבאות

תהליך ההזמנה נוח, שרות מהיר. מחיר ראוי, ללא דמי משלוח. החבילה הגיעה לתיבת איסוף תוך יום עסקים אחד בלבד.

אמנם המענה והמשלוח יחסית מהיר, אבל המוצרים שנשלחו הינם ברמה זוועתית ובשירות הלקוחות מתנערים מאחריות. קניתי סט של 4 טונרים חליפיים למדפסת HP M252dw. (צהוב. כחול. אדום. שחור) קיבלתי בפועל שני צהובים, אדום וכחול, זהו. בלי שחור (!!!) מתוכם אחד הצהובים והכחול היו עם תאריך פג תוקף, והאדום היה עם פין שבור, מי יודע אולי נשבר בדרך. בקיצור, מתוך הסט הזה לא משהו שאפשר לעשות בו שימוש. התקשרתי לשירות הלקוחות, הם אכן הודו בטעות וביקשתי שישלחו לי סט חדש של טונרים עם תאריך בתוקף. שלחו, אבל משני סוגים שונים, שחור וכחול מסוג טוב, אבל האדום והצהוב מסוג קצת פחות, רואים לפי האריזה, אבל ניחא לפחות זה עובד. כל הסיפור הזה לקח בערך כחודש. ההזמנה היתה ב-4/3/19 והטונרים החדשים באמת הגיעו לאחר כחודש. (בפועל התקנתי הטונרים במדפסת רק לפני קצת יותר מחודש, כיון שהמקוריים עדיין לא התרוקנו לגמרי) לפני כשבוע וקצת (באמצע ספט' 2019), אחד מהטונרים הפחות איכותיים (האדום) החל להתריע על שגיאת זכרון בטונר, מה שמונע מהמדפסת לזהות אותו וכמובן אי אפשר להדפיס יותר, לתומי חשבתי שישנה אחריות מסוימת על המוצר, במיוחד כאשר עברו סה"כ 5 חודשים מעת שקיבלתי אותו, אך פנייתי לחברה נענתה לקונית כי עברו 6 חודשים מעת ההזמנה (המקורית) ולכן אין להם יותר אחריות מעבר לחצי שנה. זו התנהלות של שירות לקוי, התנערות מאחריות למוצר שנשלח, סאגה שמעולם לא קרתה לי בשום חנות, ואני עוד עובד בתחום הזה. צר לי אך לא אוכל להמליץ עליהם לאף אחד, וכן לכל החברות שאני עובד עימם. ברור לי שהחברה תתכחש באופן לקוני לכל מה שנאמר כאן ולכן אוסיף ואומר כי כל ההתנהלות, מגובה במיילים מפורטים כולל תאריכים, רישומי שיחות, ואשמח להעמידם לכל דורש

קניתי טונר למדפסת מDyoFix, המחיר היה מצויין. תהליך הקנייה באתר היה מהיר ויעיל, הכינו את המוצר לשילוח מהר מאוד

רכשתי מדפסת מסוג TR7550 Canon מדפסת עם מיכל דיו גדולים ואפשר למלא אותם המשלוח היה מהר וטוב תמשיכו ככה. תודה רבה

מוצר שקניתי טוב.טיפול בהזמנה היה מהיר.אני ממליצה על חברה ועל המוצרים שלה.מחיר טוב. זמן הטיפול של המשלוח קצר.

הזמנה נוחה ומאפשרת בחירת המוצר אונליין. השליח מגיע מהר יותר ממה שנקבע, והשליחה יעילה מאוד.

שרות טוב, מקצועי ומהיר, מדפסת ודיו שהזמנתי הגיעו בזמן ובלי שום בעיות. ממליץ לכולם ומתקוון להמשיך לקנות מהחנות זה גם בעתיד

שרות ומשלוח מהירים, הדיו הגיע ארוז טוב, מוגן ומסודר. מחיר תחרותי. בהחלט מגיע לחנות 5 כוכבים :-)

רכשתי דיו למדפסת קנון, המחיר היה מצוין והשירות מהיר ונוח דרך משלוח לחנות הקרובה אלי, מאפשר איסוף פשוט ונוח.

מחיר מאוד מקובל.תגובה מהירה ומשלוח מהיר מאוד.היה קשה למצוא את המוצר הנכון.קיבלתי אחרי כמה ימים

דיו למדפסת כבל HDMI 10m. הכל עובד. מחיר מצויין. משלוח מהיר, הגיע תוך יומיים.

חנות שהיא שיא היעילות, גם מחיר זול מאוד גם משלוח חינם ומהיר מאוד, וגם כשלא ידעתי מה בדיוק המק"ט של התוף ומחסנית הדיו, ישר מצאו לי ללא בזבוז זמן מיותר. שירבו כמותם.

הזמנה נוחה ופשוטה באתר , הגיע תוך יומיים , מוצרים מקוריים ומתאימים. הייתי מאד מרוצה מהיעילות והמהירות

הזמנתי טונר ביום ראשון והמשלוח הגיע תוך יומיים ביום שלישי, והמחיר ממש לא יאומן, מה שבחנות דרשו ממני בסביבות 140 קניתי זוג במחיר פצצה של 58 שניהם שזה אומר 29 כל אחד, וזה ממש בדיוק אותו מוצר של אותו יבואן אותו קופסא אותו דגם בדיוק אחד על אחד שבכמה חנויות פיזיות שונות באזור מגוריי דרשו על אחד 140 ש"ח ורק על השני התפשרו לעשות הנחה וכן בדיו פיקס שהגעתי אליהם דרך זאפ קניתי בפחות מרבע מחיר מהחנות, אני ממש בהלם ולא מאמין איזה פערי מחירים ורווחים מרשים לעצמם החנויות לעשוק אותנו פי 5 ללא גוזמא, יבורך אתר זאפ שפעם אחר פעם מצליח להוזיל לי את יוקר המחייה בכל התחומים

ההזמנה באתר קלה אבל הייתה סוג של הטעיית צרכנים. שמו תמונה של שני ראשי דיו של HP אבל בפועל הגיעו ראשי דיו תואמים ולא מקוריים. אמנם בחשבונית כתוב שזה דיו תואם אבל התמונה באתר הייתה של הדיו המקורי. נתתי להם כוכב נוסף בגלל המחיר הזול ובגלל המהירות שבה החבילה הגיעה, 4 ימי עסקים בלבד. עוד לא בדקתי את הדיו עצמו ואת איכות ההדפסה.

הזמנה קלילה דרך האתר הכל מובן ונגיש, מחיר מעולה. משלוח אקספרס באמת! שהגיע תוך 2 ימי עסקים עם חיוך ויעילות. אשמח לחזור לקנות שוב

זו הפעם הראשונה שבררתי לגביי קניית מדפסת, פניתי אליהם וקיבלתי יחס אישי והסבר מקצועי ומפורט על כמה סוגי מדפסות לצרכים שלי, עשיתי סקר שוק נרחב לגביי המחיר וראיתי שדיופיקס בחיפה היו הכי זולים,ביצעתי הזמנה דרך האתר שלהם, כמה שניות לאחר מכן נשלחה אליי הקבלה, וכן אפשרות מעקב על החבילה , צירפתי לקניה טונר נוסף של דיו שגם בו הם היו הזולים ביותר בשוק, כבר למחרת קיבלתי את המשלוח עד הבית ללא עלות, פשוט הייתי מרוצה מהם מעל המצופה, שווה לכם להצטרף להיות גם אתם לקוחות מרוצים כמוני וכמו ייתר חבריי שהמליצו לי על דיופיקס

רכשתי דיו בהזמנה אינטרנטית עם משלוח למרכז איסוף קרוב לבית. מיד קיבלתי הודעה למיל. לאחר יומיים כשרציתי לדעת איך אפשר לעקוב אחרי השילוח, כתבתי שאלה באתר ותוך 10 דקות קיבלתי טלפון עם התייחסות לשאלתי. המוצר הגיע במהירות והטיפול היה יעיל וטוב מאוד. ממליצה!

הזמנו דיו למדפסת והוא הגיע תוך מס' ימים לחנות קובה לבית. שרות טוב מאד. כנראה נחזור להזמין שם.

קבלתי עזרה בבחירת המוצר, ההזמנה באתר היתה נוחה מאוד. עוד באותו יום קבלתי אישור שהמוצר נשלח ואארי יומיים הוא הגיע אלי באמצעות e-post, נוח מאוד.

האתר היה נוח וכלל פירוט על תיאום התונר לסוג המדפסת, ולא נדרשתי לסיוע נוסף בבדיקת תיאום המוצר. המידע לגבי אפשרויות משוח ועלותם היה מאוד ברור. ההזמנה בוצע בבוקר, וכבר יצא למשלוח E-post לפני סוף יום העבודה. החבילה היה מוכן לאיסוף בנקודת החלוקה של E-post (במקרה שלי חנות) כבר למחרת אחה"צ.

לא הכי זולים אבל שווה את המחיר. שירות אמין ומהיר. אתר נוח. ארוז בצורה בטוחה. סה"כ מאוד מרוצה. תודה רבה!

קניה בטלפון נעשתה ביעילות ובמהירות המשלוח הגיע תוך ימים ספורים בעיה טכנית נענתה באדיבות ולעניין