OlSale

שרות מעולה מהיר ומקצועי, הזמנה פשוטה וקלה, משלוח ממש מהיר והמחיר הכי טוב. כבונוס גם קיבלתי כרטיס זיכרון מתנה ושוברים.

הזמנתי דגם אחר שהתברר שלא היה אותו במלאי. שודרגתי לדגם אחר מתקדם יותר. היתי בקשר עם נציגת אולסייל בשם אליונית שטיפלה בצורה יוצאת מהכלל .

אני ואשתי הזמנו מוצר מהם לפני כחודשיים, המוצר שהזמנו מהם היה שבור, לא היו מוכנים להחזיר לנו את הכסף עד שאנחנו ביוזמתנו לא נעביר את המוצר השבור לספק שלהם. טרטרו אותנו חודש וחצי בעניין הזה ביחס משפיל וחוצפה שאין לתאר של נציגי השירות, המנהל התחמק מאחריות במשך חודש וחצי. רק לאחר זמן רב הסכים לדבר איתנו ולהתנצל על המקרה והציע לנו פיצוי. הודגש לנו שאת הפיצוי נקבל "רק בתנאי שנסיר את חוות הדעת השלילית שרשמנו קודם לכן עליהם בזאפ". הסרנו את חוות הדעת רק לאחר מכן הם החזירו לנו את הכסף והזמנו מצנם אחר מהם ב"הנחה" שניתנו לנו כפיצוי וזה המוצר שהובטח לנו שישלח אלינו תוך 3 ימי עסקים. המוצר לא הגיע אלינו עד היום - עבר שבוע ימים והטענה של המנהל שירות שלהם היא "יסופק לכם בשבוע הבא" לתשומת לבכם החברה לא עומדת בהתחייבויותיה, לא מנסה לעזור ולתת שירות כראוי, מדברים אלינו בחוצפה בכל פעם שפונים אליהם ומזדהים, מתחמקים משיחות (לאחר ששואלים מי מבקש את מנהל השירות ואנו אומרים את שמנו פתאום הוא לא פנוי) ואף היום לאחר שפנינו אליהם כדי לברר פרטים הנציגה ניתקה לנו את טלפון בפנים!! ביקשתי לבטל את ההזמנה ועדיין לא קיבלתי את הכסף שלי בחזרה, וכנראה שזה יקח שוב עוד חודש. אם אי פעם תתקלו בבעיה שקשורה בהזמנה שלכם - אין עם מי לדבר שם. וזה נאמר מניסיון מר. ממליצה להימנע מהזמנות בחברה זו.

אכזבה גדולה רכשתי את המוצר והובטח לי שיגיע תוך שבוע מאז אני בקשר טלפוני יום יומי. שירות הלקוח הודיע לי שאין את הצבע שהזמנתי אני מוכנה כל צבע שיש אבל לא נענתי בחיוב. כשהתקשרתי שוב כדי לבצע הזמנה כלקוח חדש ובקשתי את אותו צבע היו מוכנים לבצע את ההזמנה והודיעו לי שאכן הצבע קיים במלאי. טרם קיבלתי את המוצר .שירות לא אמין וגרוע לעולם לא ארכוש דרכם שוב.מאחר וטרם התקבל המכשיר אין לי חשבונית אלא מספר הזמנה שנעשתה באינטרנט.

המשלוח הגיע במהירות ובקשתי להחליפו בגלל בעיה בקרטון ,פניתי לשרות לקוחות וקיבלתי טיפול מהיר וצמוד לאורך כל הדרך.אני קונה הרבה באינטרנט ולא נתקלתי בטיפול טוב כזה.

שרות מהיר ונוח, חוויה של רכישה מצויינת, הספקה של המוצר בזמן, ממש נעים לרכוש באתר שלכם, אני אשקול ברצינות את הרכישות העתידיות אצלכם

שלום, מבקש לציין לטובה נציגת שירות בשם הדס, שלמרות אי הבנה ביני לבין השליחים דאגה לשירות מצויין והחבילה הגיעה במהירות. אכן דוגמא לשירות

חווית קניה נהדרת, החל במענה הטלפוני המהיר והשירות הענייני והיעיל, דרך האספקה המיידית (יומיים) והמחיר האטרקטיבי וכלה בשירות הלקוחות האדיב והאחראי. אפילו המוביל שלא קשור לחנות, היה נחמד ושירותי להפליא.

חווית שירות נהדרת! הזמנו את המוצר בתאריך 21.12.14 בשעות הערב ושלושה ימים לאחר מכן המוצר הגיע אלינו עם שליח עד פתח הבית, ביקשנו משירות הלקוחות של אולסייל לזרז את האספקה כי אנו נכנסים לבית חדש וכך היה! אנחנו בהחלט נמשיך לקנות באולסייל!

לא פעם ראשונהז שאני רוכש דרכם ויש לציין שבכל פעם הם משתפרים עוד ועוד. התגובה לפנייה מיידית, כל בקשה מטופלת ביעילות ובאדיבות, המוצר הגיע למחרת !!!! פשוט מדהים. אין מה לבקש יותר מזה.

חווית קניה מאד טובה. הסבירו לי את ההבדל בין האופסיות לרכישה ואיזה יותר כדאי. קניתי כמה פריטים מהם והיתי מרוצה כל פעם.

מרוצה בהכל השירות טוב, זמן ההספקה קצת היה ארוך בערך שבוע וחצי אבל זה בסדר.... אהבתי הכל במוצר הוא עובד מצויין :) תודה

קבעו איתי מועד אספקה אך איש לא הגיע וגם לא הודיע. לאחר שפניתי ביקש מנהל השירות לברר את התקלה - אך מעולם לא חזר אלי. חוויית שירות נוראית - לא מספקים את המוצר ואפילו לא מתנצלים או מפצים. ממליץ להימנע מקנייה - כך אני אעשה.

שנים אני קונה באתר OLSALE - המחיר הכי זול - שולחים מהר - מפגינים ידע רב במוצרים - אתר נוח - שרות לקוחות למופת ! אני ממליץ - מתקשים אלי ועזרו לי רבות לדבר עם הספק - באמת ממליץ על אתר זה !!! תודה אולסייל

אחלה אתר. יחס טוב שירות מהיר ומענה טוב הייתי קונה שוב. המחיר לא הכי זול אבל שווה את ההשקעה. מכונה ממש טובה

פשוט, קל, תשלום בפייפאל (מאוד נוח). המכשיר הגיע לפני הזמן, עם כל החלקים המפורטים באתר. קיבלנו טלפון לאחר מכן מטעם שירות לקוחות כדי לוודא שהכל עונה על שביעות רצוננו. אשתי מאוד מרוצה ממנו.

הצעתי מחיר נמוך בבידינג שלא התקבל. חזרו אלי עם הצעה טלפונית. בדקתי במקומות אחרים, הסכימו לרדת מעט מתחת למחיר הנמוך ביותר שהשגתי בסקר השוק. שאפו.

שרות לקוחות מצוין וגם טלפונית אפשרות הקניה דרך PayPal נותנת ביטחון ונוחות בקניה. המשלוח מהיר וקל ממליץ מאוד את על קניה באתר !!!

ביחד עם כסא רכשתי גם מיקסר משולב BOSCH במחיר הכי טוב באינטרנט (בדוק!) אין מה להגיד הרבה מדי - היה קל לבחור, לא יקר לקנות, היגיע מהר מאוד. פשוט נוח וידידותי! תודה רבה! מומלץ בחום!

אתחיל בסוכן המכירות המדהים שלכם ששוחח איתי ועשה מאמץ רב מול הספק כדי שהמכירה תצא לפועל והוא השיג לי מחיר טוב שגרם לי לסגור עסקה בתאריך 10/12/14 למרות שהובטח זמן הספקה של עד 30 יום קיבלתי את הסלון ב16/12/14 סלון מדהים שהגשים את התחושה שלי שלפי תמונה שראיתי אכן הוא מפנק ומושלם , תודה רבה על חוויית הקניה

תיאור מדויק של המוצר באתר אספקה מהירה ומצוין במחיר הטוב ביותר שנמצא בשוק שירות לקוחות יעיל נשלח בזמן תעודת משלוח וחשבונית אחזור שוב לקנות מהאתר

המוצר הגיע תוך 3 ימים עם שליח עד הבית. כרגיל, מחיר מצויין ומשלוח מהיר! מחיר ללא תחרות (לא יצא לי להזדקק לשירות הלקוחות).

לא זכיתי במכירה ובכל זאת יצרו אתי קשר ונתנו לי מחיר מצוין. המוצר הגיע ממש מהר, אפילו לפני הזמן המובטח. כל הכבוד!

אני קונה מזה זמן רב באולסייל ותמיד מקבל שירות ואספקה מצויינים. חוויתי בעבר שירות מכירה טוב מחברות אחרות אך האספקה היתה גרועה ללא תיאום. רק תיאום מצויין כמו אולסייל משאיר אותי תמיד כלקוח מאוד מרוצה. תודה אולסייל