‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 76

קיבלתי שרות מעולה על ידי דרור. מקצועי, אדיב ואכפתי. דרור אף צלצל לוודא שקיבלתי את המדפסת ושהכל בהתאם להזמנה הטלפונית

התקשרתי לכמה חנויות (אינטרנטיות) כדי להתייעץ איזו מדפסת כדאי לקנות. בכל החנויות האחרות לא היה בנמצא עם מי להתייעץ או התשובות נראו לי שטחיות ולא מקצועיות. צוות Free Dio ענה מהר ולעניין. באתי לחנות שעה אחר כך ועזרו לי להשלים את הבחירה - יצאתי עם מכשיר לייזר משולב SCX3405F של סמסונג (מיידית מהמלאי). המחיר היה כמובן גם שיקול - נמצא בשורה הראשונה של זאפ. חשוב לי להדגיש - 1. אני לקוח פרטי, לא קשור ואין לי סנטימנטים לאף חנות או חברה. 2. אני מבין עניין, תשובות לא רציניות מביאות לי את הסעיף... ;-)

הגעתי ממש עם הסגירה, בעל החנות השאיר אותה פתוחה בשבילי, למרות שלא היה חייב. אחלה מקום, שירות נעים ונוח. ממליץ בחום.

שרות אדיב ומצויין. דרור התקשר לקבל את פרטי האשראי לחיוב ושאל למה לא ביקשתי משלוח עד הבית. הסברתי שלא נוח לי להתכוונן לשעות של חברות השליחויות. הבטיח שידאג לכל והמוצר יגיע עוד היום עם שליח בכל שעה שאבקש. ואכן כך היה.

הגענו לחנות בעקבות המלצה. בדקה הראשונה לא עשה רושם שמישהו מתעניין בנו, אך מיד כשסיים המוכר שיחת טלפון התפנה ושירת באדיבות מקצועית ובסבלנות. יצאנו אחרי 20 דקות עם מוצר משודרג ממה שחשבנו, מחיר מצוין, ותחושה טובה.מומלץ.

ביקשתי למסור את פרטי התשלום בשיחת טלפון. כעבור זמן קצר קיבלתי שיחה מנציג שירות אדיב שהסדיר את פרטי העסקה. המדפסת הגיעה למחרת ועובדת בלי בעיות.

שירות אדיב, יעיל ואמין. מחיר מעולה (אמרו לי בחנויות אחרות שאי אפשר להתחרות במחיר שקיבלתי שם). הרגשה שאכפת להם גם אחרי הקניה. מומלץ.

מצאתי את האתר שלהם בZAP, המחירים שלהם מצויינים, איסוף עצמי,חניה חופשית . לסיכום - חוית קנייה נעימה, שירות אדיב ומקצועי.

הזמנתי את המדפסת באתר ביום שלישי בלילה (10.1.2012) וכבר למחרת בבוקר יום רביעי נציג התקשר לאשר את ההזמנה, למחרת, יום חמישי בצהריים קיבלתי את המשלוח. ההזמנה נוחה, משלוח מהיר, ושירות אדיב. מחירים ללא תחרות. הרגשתי ש"יש עם מי לדבר" כאשר פניתי להוסיף מוצרים למשלוח (נייר), המענה היה מהיר, מקצועי וסבלני.

קיבלתי שירות ויחס אדיב וסבלני. בעת שהתקשרתי טלפונית קבלתי מענה מהיר ותשובות מקצועיות. בעת הרכישה, קיבלתי הסברים מפורטים על המוצר. גם תנאי המכירה (מחיר, אחריות..) היו טובים.

אני רכשתי מדפסת BRUTHER MFC-J825DW באתר .Free Dio אני פעם ראשונה רוכש באתר הזה והופעתי לטובה. שרות יעיל ואדיב ללא קשיים ביצירת קשר, קיבלתי תשובות ברורות לכל השאלות, ולאחר שהזמנתי מוצר למחרת כבר קיבלתי את המשלוח. תודה רבה !!!

מצאתי את האתר שלהם בZAP, המחירים שלהם מצויינים, באתר יש צ'אט, יוצרים אתך שיחה, מתקשרים אחרי כמה דקות להמשך ההסבר. הי'ה לי התלבטות איזה מדפסת לקנות, קיבלתי מהם תשובה מקצועית וגם הנחה משמעותית (לכן - אם קונים - תיצרו שיחה בצ'אט - כמעט בטוח יש הנחה!) קיבלתי מוצר תוך יומיים. לסיכום - חוית קני'ה נעימה, שירות אדיב ומקצועי.

חיפשתי מדפסת טובה ולאחר שעשיתי סקר שוק החלטתי לרכוש את המדפסת של HP 6500A PLUS. ההזמנה דרך האתר בוצעה בקלילות וכבר בתוך כמה שעות בלבד יצר איתי קשר נציג אדיב ומקצועי בשם איציק. איציק דאג שכבר ביום למחרת אקבל את המדפסת ישירות לביתי ועמד איתי בקשר רציף לשביעות רצוני. המדפסת הגיעה בדיוק בשעה האמורה וללא תקלות מיותרות. מומלץ מאוד לרכוש דרך האתר המקוון של החנות.

השרות והייחס היו מעולים,כמו כן גם זמן המשלוח.רק דבר אחד הפריע לי שעשיתי ביטוח\אחריות על המדפסת ובכל זאת אמרו לי שאם אני צריכה שיאספו לי את המדפסת לתיקון זה יעלה לי כסף

קיבלתי שירות מעולה בטלפון, וראשי הדיו הגיעו אלי תוך שעתיים. מה אני יכול לבקש יותר? פעם ראשונה אבל בהחלט לא אחרונה שאני קונה מהם (ואם זה ככה, אז אני לא אסים רק בראשי דיו).

לבקשתי ובשל דחיפות העניין המתינו לי בחנות ביום שישי לאחר שעת הסגירה. היחס היה לבבי וההסברים מלאים. המדפסת עובדת חלק ובצורה איכותית. ההתקנה הייתה פשוטה ומהירה. לאחר השוואת מחירים במשך מספר שבועות, ראיתי שהמחירים בחנות הם הזולים בשוק באופן עקבי. לקחתי את האחריות המורחבת חינם ל-3 שנים ובכך גם קיבלתי ראשי דיו נוספים במחיר מוזל. תודה, בהצלחה והמשיכו לשמור על מחירים נמוכים. להתראות בקניית ראשי הדיו הבאים

לא פעם ראשונה שאני רוכש בפרי-דיו וגם לא פעם אחרונה. אני אתאר את חוויית הרכישה האחרונה שלי אצלם. הזמנתי דרך האתר שלהם טונר למדפסת עם משלוח חינם בדואר רשום (7 ימי עסקים),לאחר 10 דק' התקשר נציג והציע לשדרג לטונר נוסף ולקבל את שניהם עם שליח עד הבית ללא עלות, לא נעניתי להצעה אך לאחר מספר דקות קיבלתי מפרי-דיו טלפון נוסף מנציג שלהם שמודיע לי שהיום שליח יביא את הטונר שהזמנתי עד הבית ללא תוספת תשלום, תיאמנו שעה והשליח הגיע בזמן. כל הכבוד המשיכו כך!

עובדי העסק מקסימים וסיפקו לי שרות מעולה. סייעו לי בבחירת המוצר ואף העניקו מתנה מבלי שביקשתי דבר. סיפקו הסברים לכל שאלותיי. מחירים מצוינים ביחס לאחרים.

תענוג של רכישה- שירות מעבר לציפיות-הזמנתי והגיע באותו היום,הוספתי טונר והרחבת אחריות לשלוש שנים במחיר הגון ומינימאלי! שירות לקוחות נעים וקואופרטיבי!

אני רכשתי את המוצר בטלפון,מהצד השני ענה לי בחור נחמד, אשר ענה לי על כל השאלות שהיו לי(והיו לי הרבה) הייה לו המון סבלנות והוא הפגין מקצועיות בכל מה שקשור למוצר. המוצר הגיע אלי תוך שעתיים לעסק, וזה הציל אותי. אני חייב לציין שהשרות ברמה גבוה מאוד. ביקשתי את המוצר כמה שיותר דחוף. עדיף לי הייה להזמין דרך "פריידיו" מאשר לקפוץ לחנות לרכוש את המוצר. המחיר הייה נמוך ב70 ש"ח "מאופיסדיפו" וגם לקח שעתיים כולל שליח שהביא את המוצר עד פתח החנות. אז אני יכול להגיד שעדיין יש חברות שיודעות מה זה שרות טוב ללקוח. תודה "פריידיו" "מפרחי הרצליה".

שירות אדיב ומקצועי. כיף לקנות במקום. מרגישים שחשוב להם הלקוח ולא רק המכירה. גם כשכמעט הסתיימה המכירה עלתה שאלת תאימות המכשיר לצרכיי והרגשתי שהם קשובים להם. תודה לכם.

באתר וגם באישור ההזמנה הובטחו אוזניות+מקרופון על כל הזמנה של מעל 100ש"ח. בצעתי שתי הזמנות ניפרדות עם אסוף עצמי כאשר כל הזמנה 187ש"ח. כאשר הגעתי לאסוף בפועל רועי בחנות התעקש לתת רק זוג אוזניות אחד. זהו חוסר אמת בפרסום!!!

היעוץ היה מקצועי,קיבלתי תשובות מקצועיות ומלאות לכל שאלותיי,השירות אדיב,מחירים אטראקטיביים,אין ספק שאחזור לקנות בחנות זו בפעם הבאה שאטצרך מוצר בתחום זה.