הזמנתי את המוצר מהאתר ביום ראשון (ראש דיו צהוב ב39 ש"ח) בדואר רשום, כלומר משלוח עד כשבעה ימי עסקים. כבר יום למחרת התקשר נציג להציע לי ערכה ובה כל ראשי הדיו של המדפסת (אדום, שחור, צהוב וכחול) כולל שליח הביתה באותו יום!! במחיר אטרקטיבי של 99 ש"ח!! רונן תודה :)
המנעו מרכישת האחריות המורחבת שהחנות מוכרת. רכשתי מהם אחריות מורחבת אך כאשר היתה תקלה אמרו שהאחריות היא רק על העבודה ולא על החלקים. כשביקשתי מהם להראות לי היכן זה כתוב באתר לא מצאו. נכון שהמשלוח מהיר והמחיר זול, אך אמינות בעלי החנות נמוכה. בסופו של דבר נאלצתי לרכוש מהם החלק החליפי למרות האחריות שבתוקף.
לקוחות נכבדים!! אנו שמחים לקבל חוות דעת הן חיוביות והן שליליות, כל עוד מדובר באמת. נתחיל בכך שהלקוח מציין שהחנות הינה חנות אמינה, זולה, אטרקטיבית ושירותי אספקה מהירים. ראשית יש לציין שישנו תקנון ברור באתר שמפרט במספר סעיפים בודדים מהי האחריות בדיוק ומהי כוללת. הלקוח "שכח" להזכיר מה הייתה התקלה במדפסת שלו. מדובר היה בראשי הזרקה שהסתיימו במדפסת הזרקת דיו מסוג HP 6500. ראשי הזרקה אלו ידועים כמוצרים "מתכלים" שיש להחליפם אחרי X דפים בחדשים (הדבר זהה למצב שנגמר הדיו וקונים חדש). “ ... נאלצתי לרכוש מהם החלק החליפי למרות האחריות שבתוקף" – חלק חליפי?? הלקוח קיבל מוצר מקורי של HP סגור באריזה מקורית בעלות של 299 ש"ח ,ב 50% הנחה ב149 ש"ח, כל זאת על מנת שייצא מהחנות עם חיוך ( נוכחנו לדעת שגם זה לא עזר ). מדובר בלקוח שמנסה לקבל דברים בחינם ולרכוב על גבם של אחרים. מה פירוש "נאלצתי" ? אף אחד לא הכריח אותו ולאחר שיחה שביצע בחנות שלנו עם מנהל צוות של HP שהסביר לו שזהו מוצר מתכלה (כמו דלק של מכונית ) הוא החליט לקנות את המוצר המתכלה. לסיכום: אתם, לקוחות יקרים תחליטו אם כדאי לקנות אצלנו או לא, שירות מהיר ואדיב, משלוחים מהירים, צוות מקצועי וכד'. יש להזיכר מוצרים מקורים במחירים מצוינים ( 50% הנחה).
שוחחתי עם החנות מספר פעמים בטלפון, ולאחר מכן הגעתי לקנות. חנות מקצועית, קיבלתי מוצר טוב במחיר טוב. אחזור לקנות שם את ראשי הדיו לאחר סיום הנוכחיים.
ערכתי הזמנה באינטרנט והתקשרתי לחנות לוודא כי קיים במלאי ונאמר שכן. עוד באותו היום כבקשתי, אספתי באיסוף עצמי, וכרשום באתר החברה בעת ביצוע ההזמנה קיבלתי גם אוזניות ומיקרופון מתנה. שירות אדיב, חם ונוח עם חבר'ה צעירים ומביני עניין.
מכיוון שרכשתי אצלם בעבר מדפסת וזכרתי את המחירים שלהם כאטרקטיבים חזרתי לרכוש ראש דיו למדפסת hp officejet l7590. מכרו לי ראש חליפי ב 145 שקל וראש מקורי ב 195 שקל. בדיעבד הסתבר לי שראשים חליפיים נמכרים בחנויות רבות בסביבות 80-90 שקל וראשים מקוריים ב 130-150 שקל. בשביל המחירים כאלו אין סיבה טובה להגיע אליהם. מציע לכם להשוות היטב מחירים לפני שאתם קונים/
המחירים שלנו תמיד אטרקטיבים. לקוח רכש מוצר ראש דיו שחור חליפי שעולה 145 ש"ח והצבעים שלו עולים 85 ש"ח ( כל ה 4 צבעים עולים 400 ש"ח למי שקונה בנפרד!!!!) הוסבר ללקוח והצענו לו גם שיש מחיר מיוחד לסט ב 319 ש"ח חשבון פשוט: 320:4= 80 ש"ח כולל מע"מ כולל משלוח. הלקוח ביקש לרכוש רק את הראש דיו השחור ולא לקנות את הסט והיה מודע שיכל לחסוך.
השירות מעולה המשלוח עוד יותר הזמנתי במוצאי שבת בשעה 20:00 וכבר ביום שני בבוקר התקשר השליח כי הוא מתחת לבית חבילת הזהב שהציעו על המדפסת הייתה משתלמת ביותר ובקיצור הכל מעולה
ההזמנה דרך האתר הייתה נורא ידידותית,תוך יומיים הגיע המחשב לחנותוכשהגעתי לאסוף אותו הצוות היה נורא נחמד,בגדול אני ממש מרוצה מהקנייה ומהמחשב
קניתי את ראשי דיו תואם למדפסת Brother250-C כבר פעמיים בפרידיו.מוצר טוב מאוד!כדאי לקנות את הדיו במחיר הזה כנגד המקורי.איכות הדפסה טובה מאוד.
שירות מעולה...עד הבית, התקשרו לוודא כל פרט קטן ודאגו למחיר נמוך למוצר איכותי וטוב. מדפיס נהדר ובמהירות מירבית.מומלץ לכל מי שעובד תדיר עם מדפסות מהבית.
קניתי בחנות דיו HP178XL. המחיר היה הזול ביותר שמצאתי עבור דיו מקורי. בסך הכל אני מרוצה וסביר להניח שאקנה שוב.
כאשר מזמינים המוצר מגיע יום לאחר ההזמנה!!!שירות לקוחות והדיוק מעווללה!!ֱהמוצר שהזמנו עובד מצויין ,מדפיס מעולה. כדאי לכם ליקנות בחנות הזאת!!.בהכלת שכן!!
קנייה סוף הדרך!!! שווה לקנות בחנות זו!!! מכירים זולים ושירות מעולה!!!! תודה לכם:freedio על העזרה בקניה תודה לכם:zap על זה שפירסמתם חנות זו
רציתי להזמין מדפסת מסוג מסויים המוחר הציע לי דגם חדש יותר באותו מחיר הגיע באותו יום עד הבית שעתיים אחרי ההזמנה אין דברים כאלה
מדהים... היו אצלי תוך שעתיים עם המדפסת. תענוג. במיוחד לעומת המתחרים שמציעים מחירים דומים. ללא ספק הרוויחו לקוח (אחד לפחות).
קניתי את המדפסת המשולבת הקלאסית של HP לאחר התייעצויות עם חברים וקצת קריאת רקע עליה באינטרנט. פרי דיו ענו לי מיד לטלפון, רונן שענה היה אדיב ונחמד והבטיח לעשות כל שביכולתו לספק לי את המוצר כמה שיותר מהר. למרות שבאתר כתוב זמן אספקה של 10 ימי עבודה המדפסת הגיעה ביום שלמחרת! חווית קניה פשוט מצויינת.
ביצעתי השוואת מחירים באתר זאפ והגעתי לפרידיו שהיו הזולים ביותר התקשרתי בדקתי אם יש במלא. הגעתי למקום חנות קטנה עם שירות נחמד 2 בחורים צעירים ענו והתייחסו באדיבות הציגו את המבצע שיש עם המדפסת. שילמתי לקחתי והלכתי לדרכי. אנשים צנועים ולא מתנשאים. כאשר אצטרך לבצע קניה נוספת וזה יהיה של דיו עבור המדפסת אני מניח שאעבור דרכם.
הזמנתי את המדפסת בעקבות ריבוי המלצות באתר ומפי חברים. אינני נוטה להזמין מוצרים דרך האינטרנט מחשש לאיכותם ולמשלוח ארוך. לאחר סקר שוק, הגעתי לארז מפרי-דיו שענה לי בצורה מהירה, מקצועית, כנה (בהתייעצות) ונעימה. שדרגתי את האחריות והוספתי ראשי דיו צבעוניים להחלפה. יום אחרי ההזמנה - הגיע אלי שליח הביתה עם המשלוח בשלמותו. החוויה שינתה את תפיסתי על קניות דרך האינטרנט, כן ירבו. תודה ושנה טובה
הגעתי לחנות לאחר שקראתי באתר ביקורות טובות על החנות, ויש לציין שלא התאכזבתי ! השירות מצוין והמחיר גם הוא :) בהחלט אמליץ לקרובי להגיע ולרכוש בחנות ! הגדלתי את האחריות ל- 3 שנים ב- 350 ש"ח וקיבלתי 4 קסטות דיו XL, מקוריות של HP.עסקה משתלמת ביותר.
קניה נוחה באתר, המוצר היה מוכן לאיסוף למחרת היום ואפילו עשו את האקסטרה בשירות באיסוף ועזרו לי לארוז את החבילה כמו שצריך. ממליץ בחום על החנות.
ראיתי את המדפסת באתר לאחר שהם נמצאו כזולים ביותר. התקשרתי לחנות ודיברתי עם דרור. היו לי מספר שאלות טכניות שדרור לא התיימר לדעת ונתן לי את שירות הלקוחות של HP לברור. לאחר מכן חזרתי לדרור והזמנתי טלפונית. תוך 5 דקות הליך ההזמנה הסתיים והמדפסת הגיע אלי ביום העסקים הבא. חווית קנייה מעולה. ממליץ על פרי דיו בחום רב.
הזמנתי המדפסת דרך האתר שלהם. תהליך ההזמנה היה קל ופשוט מאד. גם המחיר היה מצוין (כ-100 ש"ח פחות ממה שמצאתי בחנויות המקומיות). יום אחרי ההזמה קיבלתי טלפון משרות לקוחות לשאול אם אני מעוניין באחריות מורכב. כשאמרתי שאני לא מעוניין, הם לא ניסו להתווכח. שילמתי על משלוח של חברת שליחות תוך 3 ימי עבודה, אבל קיבלתי את זה כבר ביום הבא! בקיצור, חווית הקניה היה מאד חיובי בשבילי, וגם נתקלתי בשירות מהיר, מקצועי, ואיכפתי. חמש כוכבים!
הזמנתי מדפסת דרך האתר, ולמחרת התקשרו לבשר לי שהמשלוח בדואר רשום יעלה לי עוד כ- 40 ש"ח, כיוון שאני גרה באילת. אציין שבאתר רשום בתקנון משלוחים שלהם: משלוח חינם לכל הארץ באופן ברור ומפורש ! מה גם שבעת מילוי פרטי ההזמנה, כפי שנתבקשתי, ציינתי - "אילת", עיר מגוריי. בטלתי את ההזמנה מיד ! זוהי הטעייה מכוונת. לידיעתכם - רכשתי מאתר אחר במחיר של 4 ש"ח יותר בלבד והמשלוח עם שליח עד הבית חינם ! בתוך כ- 30 שעות המדפסת הגיעה לביתי
לצערנו יש יעדים חריגים בארץ ששירות המשלוחים בחינם שלנו לא מגיע לשם. אנו משתדלים לעשות הכל מבחינת לוגוסיטקה ע"מ לצמצם את היעדים החריגים. חשוב לציין שמופיע באתר בצורה ברורה ומפורטת רשימה של "יעדים חריגים" שכרוכים בתוספת תשלום, ע"מ לא להטעות את הציבור. כמו כן מיד לאחר ההזמנה (כשעתיים) הלקוחה קיבלה טלפון מהמרכז שירות ובה הוסבר לה המצב. הלקוחה ביקשה לבטל את ההזמנה וכמובן שלא חויבה. יש לציין שגם המלצנו על ספק שכן מגיע לאזור שלה! אם גרמנו נזק, צער, עוגמת נפש או כל דבר אחר אנו מבקשים סליחה מהלקוחה.
רכשתי מדפסת HP 6500 + עוד מס' מוצרים קיבלתי שירות מעולה יחס אישי מחיר טוב המוצר הגיע אלי עוד באותו יום
חיפשתי מדפסת והשוואתי מחיר בזאפ . החנות הכי זולה היתה FreeDio .התקשרתי וענה לי בחור ( ענה בשנייה) נדמה לי ששמו דרור . נתן שרות אדיב ומקצועי . טען שיש לו את המדפסת בחנות . לאחר כשעתיים המדפסת הנ"ל כבר היתה בדרכי הביתה . (הוא אפילו פינק אותי בשי קטן ). חן.
