Ziv
21.02.2018
רכשתי לפטופ DELL דרך אתר וואלה זכיתי לשירות מהיר. מקצועי .ואני מאד מרוצה מהמוצר שרכשתי עובד מהר. מאד קל ובעל מסף טאץ . הפתעה טובה !!!
חוות הדעת עזרה לכם?
וואלה שופס מופיעה גם ב:
Zohar
19.02.2018
רכשתי באתר וואלה אטבי כביסה מנירוסטה, האטבים הם אייכותיים, בדיוק במידה התאימה, עמידים, ומתאימים לשימוש למגוון של שימושים אחרים.
חוות הדעת עזרה לכם?
Vadim
18.02.2018
שירות מכירה מחוץ לתחרות, השיגו לנו מחיר הכי זול מכל החנויות האחרות. שירות הלקוחות זמין גם בטלפון וגם במייל, עונים מהר ולעניין.
חוות הדעת עזרה לכם?
rona
15.02.2018
לפני שלוש שנים בערך קניתי מטבח מעץ לילדה. היום כבר הקטנה משחקת בו והוא נשמר ואיכותי.. לפני כשבועיים רכשתי שוב את אותו המוצר לאחיינית שלי ואני מאוד מרוצה מהשירות. גם האלבום שערכתי יצא באיכות מעולה! השירות מהיר ונוח.
חוות הדעת עזרה לכם?
chechaka
15.02.2018
רכשתי מצלמת GOPRO דרך וואשה שופס. מצלמה הגיע אחרי כמה ימים עם שליח. אני באופן כללי רוכש רק באתר של וואלה בגלל השרות שלהם והאחריות לעסקאות.
חוות הדעת עזרה לכם?
פביאן
15.02.2018
אני רוצה לציין שהאתר כל כך נח וברור להזמנת מוצרים שפשוט כייף להזמין מכם. אני חיפשתי כמה זמן שולחן קטן למחשב. ומכיוון שאני מקבלת מכם מייל כל יום על הצעות מעולות, פתאום ראיתי את השולחן שמתאים לי בול בגודל ובעיצוב המשגע. ויש לציין במחיר שאני לא אמצא באף חנות. מיד רכשתי אותו, וכעבור 4 ימים (זו לא טעות) קיבלתי אותו עד אלי עם שליח חמוד. אז בגלל שירות כזה מעולה, ברור שאני אזמין מכם שוב ושוב. תודה.
חוות הדעת עזרה לכם?
shlomi
12.02.2018
מוצר ומחיר מעולים דרך האתר שלכם הגיע תוך זמן מהיר מאוד לנקודת האיסוף שבקשתי קרוב מאוד לביתי
חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
12.02.2018
אני נוהגת להזמין הרבה מוואלה שופס, המשלוח תמיד מגיע בזמן, השירות מהיר ומעולה. מרוצה מאוד
חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
11.02.2018
במילה אחת מאכזב.. רכשתי מדיח רחב של בוש. מספר ימים לאחר הרכישה מתקשר "נציג" החברה ומציע לשדרג את המוצר (שיטת שיווק שכבר נתקלתי בה בעבר). בד"כ אני קטגורית לא מסכים אך הפעם התפתתי כיוון שנאמר לי שהמדיח המשודרג בעל דירוג אנרגטי AAA ותכנית הפעלה מהירה. בפועל המדיח הגיע ללא התוכניות המשדורגות. ב-וואלה שולחים אותך לספק , והספק אינו משיב... דבר נוסך שכדאי לקחת בחשבון שההובלה נעשית בימים א-ה ובין 10:00 ל 16:00 ללא אפשרות לתאם שעה (בפועל הגיעו אחרי 18 ובלי להודיע שעה מראש) לזכותם יש לומר שמדיח הגיע בזמן שהובטח ולפחות בואלה שירות הלקוחות מגיב (גם אם שולחים אותך לספק)
תגובת החנות
עמית שלום רב, בתאריך 25/01/18 רכשת מדיח עם זמן אספקה תוך 10 ימי עסקים. בתאריך 07/02/18 פנית בטענה שדרגת את הדגם מול הספק אך בפועל התקבל מדיח מדגם אחר. מברור מול הספק עלה שקיבלת בדיוק את הדגם לו שדרגת, ושנציג מטעם הספק שוחח אתך ושלח אליך מפרט. בברכה, שירות לקוחות וואלה! שופס
חוות הדעת עזרה לכם?
עוזי חיים
11.02.2018
הכל ברור וקל לתפעול באתר המוצר הגיע לאחר 2 ימים עם שליח עד הבית מרוצה מאד 
atara
08.02.2018
כשהולך חלק אז הכל בסדר אבל מה שקובע זה כשיש בעיה. קראתי כאן ומסתבר שאני לא יחידה. ב-29/01 קבלתי מוצר אחר ממה שהזמנתי ומוצר זול יותר - שלחתי הודעה על כך וגם תמונה. עד היום התשובה שקבלתי שמחכים לתשובה מהספק. היום התקשרה בחורה ואמרה אותו הדבר "מחכים לספק... אנחנו רק מתווכים חכי עד שהוא יעדכן" וניתקה לאחר שהערתי לה על טון דיבור לא נחמד אז אם הם רק מתווכים מי צריך אותם ? אפשר להזמין ישירות מהספק !!!
תגובת החנות
שלום רב, בתאריך 28/01/18 פנית אלינו בטענה שקיבל מוצר שונה מזה שרכשת. בקשנו תמונה והעברנו לבדיקה מול הספק. לצערנו תגובת הספק התעכבה ובתאריך 08/01/18 שוחח אתך אסף, מנהל משירות הלקוחות, לבקשתך. בפנייה נוספת לספק זה עדכן שאכן מדובר בטעות וידאג לשלוח אליך את המוצר הנכון בדחיפות. בתאריך 15/02/18 עדכנת שהמוצר הנכון התקבל והודית לאסף על הטיפול. כאמור מדובר בטעות שעלולה לקרות, מבקשים להתנצל על זמן הטיפול ומקווים שנוכל להעניק לך חווית שירות מתקנת בעתיד. בברכה, שירות וואלה! שופס
חוות הדעת עזרה לכם?
מוני נבו
06.02.2018
כיריים מותג 5 מבערים בול מה שאני צריך עושה את העבודה נפלא במחיר סביר מאוד לעומת חברות אחרות בהרבה יותר כסף
חוות הדעת עזרה לכם?
avim
06.02.2018
מזה שנים אני קונה מוצרים דרך אתר וואלה ,השרות אדיב ומהיר, מקבל את המוצרים בצורה המהירה ביותר
חוות הדעת עזרה לכם?
OR
06.02.2018
המוצר מגניב נהנית ממנו מאוד היגיע עם שליח עד הבית מהר השירות מעולה ממליצה בחום ואמשיך לקנות באתר הזמנה 5333999 היגיע בזמן מרוצה מאוד ואזמין בקרוב שוב מודה רבה
חוות הדעת עזרה לכם?
mali
06.02.2018
אני לקוחה קבועה של וואלה שופס, משתדלת לבדוק מחירים טרם קניה וללא ספק שהמחירים באתר הזה אטרקטיביים . הטיפול בהזמנות מהיר והמשלוחים מגיעים מאוד מהר. יש אפילו מספר אופציות לאיסוף/שילוח. יתרה מכך שהמוצרים של האתר איכותיים מאוד, יחד עם זאת שירות הלקוחות מדהים!!!! שירותי אכפתי ומטפל בכל פניה בדקדקנות ובאדיבות גדולה, היתה לי בעיה עם מוצר תלייה , הדבקתי אותו לא כראוי, ונציגת השירות היתה כל כך אדיבה ואכפתית ששלחה לי את מוצרי ההדבקה הנלווים בחינם תוך יומיים. לסיכום ממליצה בחום לרכוש מוצרים מאתר זה, אני בהחלט המשיך!
חוות הדעת עזרה לכם?
גל
06.02.2018
רכשתי בתאריך 10.01.18 סט 3 מחבתות מסדרת Ever Triple Stone ,. בחרתי צורת משלוח איסוף סופר פארם , קיבלתי הודעת SMS שהמשלוח יצא מהספק ולאחר מכאן שהגיע לנקודת האיסוף. בקיצור תוך 4 ימי עסקים אספתי את המוצר , שרות מהיר ויעיל ממליץ בחום.
חוות הדעת עזרה לכם?
GG
05.02.2018
הזמנתי תנור אפייה דרך וואלה שופס, הבטיחו לספק תוך 7 ימימ עסקים. לאחר שעברו 5 ימים ולא התקשרו לתאם אספקה, התקשרתי בעצמי לשירות הלקוחות שלהם. מסתבר שהספק אמר שיש תקלה במכשיר ויוכלו לספק לי את המכשיר רק עוד 21 ימי עסקים, הם לא טרחו לידע אותי בעצמם! כמובן שמיד ביקשתי לבטל את העיסקה. נאמר לי שהעסקה תתבטל וישלח אליי מייל על הביטול. עדיין לא קיבלתי את ביטול העסקה. לא ממליצה לקנות דרכם!
תגובת החנות
שלום רב, בתאריך 28/01/18 רכשת תנור שאמור היה להתקבל אצלך עד תאריך 06/02/18. לצערנו אכן חל עיכוב לא צפוי במועד אספקת התנור, ובתאריך 04/02/18 ביקשת לבטל את העסקה. מתנצלים שכך קרה, הזמנתך בוטלה וזוכתה בתאריך 06/02/18. בברכה, שירות לקוחות וואלה! שופס
חוות הדעת עזרה לכם?
שירלי
01.02.2018
קיבלתי את המייבש של אחרי יומיים מיום ההזמנה , החברה עצמה ברימאג יצרה עמי קשר לתאם מועד אספקה השליח מטעמם היה מאוד אדיב , הכל עבר כמו שצריך אני מאוד ממליצה !!!
חוות הדעת עזרה לכם?
natasha
01.02.2018
הזמנתי שעון כושר. רציתי לשלם באמצעות paypal אך משום מה לא היה אישור מ paypal ויצר איתי קשר נציג, כך שביצעתי תשלום בטלפון. ההזמנה הגיעה אליי דרך BOXIT ביום למחרת התשלום. מרוצה מאד מחווית הקניה.
חוות הדעת עזרה לכם?
rotem
30.01.2018
הזמנתי 10 זוגות של גרביים טרמיים. ההזמנה התבצעה בקלות ובבהירות, בחרתי שיטת משלוח לחנות קרובה והחבילה הגיעה אחרי 4 ימים לסניף סופר פארם הקרוב לביתי. הגרביים מצויינים וחווית הקניה טובה מאד- ממליץ.
חוות הדעת עזרה לכם?
יחיאל
30.01.2018
הקנייה הייתה נעימה קניתי 2 חולצות מיקרופליז המוצר היגיע אלי באמצעות שליח במהירות והסתבר לי כי קיבלתי כובע פליז באמת מפנק כמתנה. בקשר לחולצות הן איכותיות מחממות ממש לא רוצים להוריד מהגוף מוצר ממש מעולה ממליץ בחום. בהמשך לקנייה זו קניתי גם לאשתי 2 חולצות כאלו. .
חוות הדעת עזרה לכם?
אריה
29.01.2018
הזמנה קלה ומהירה, מחיר טוב ותשלומים נוחים. המשלוח הגיע עם שליח עד הדלת תוך יומיים,
חוות הדעת עזרה לכם?
נסים
29.01.2018
אני קונה בוואלה שופס כבר שנים. על פי רוב אני מאד מרוצה, הן מהמוצרים, הן מהמחירים והן מהשירות. אמנם הרבה פעמים יש עומס על קו הטלפון של שירות הלקוחות, אבל בסוף עונים ומטפלים. פעם אחת לא קיבלתי מוצר שהזמנתי כי אזל במלאי - בסופו של דבר הם זיכו אותי על הקנייה, ובנוסף גם נתנו במתנה זיכוי לרכישות באתר בגובה הקנייה שזוכתה.
חוות הדעת עזרה לכם?
amir
29.01.2018
תזהרו!! תזהרו!!! תזהרו!!! שלחו לי שעון בצבע לא נכון. עברו שלושה שבועות מאז הקניה. ביקשתי שיקחו חזרה. בינתיים לא מצליח לקבל מהם ביטול עסקה. למרות שהשעון אצלם. טוענים שהספק לא מגיב ושהם רק מתווכים בין ספקים לבין הקונים. לא מוכנים להתקשר לספק ולא מוכנים להתחייב מתי יזכו. ״תתבע אותנו אם לא מתאים לך״. תזהרו כמו מאש. קנו רק מספקים אמיתיים!
תגובת החנות
אמיר שלום רב, בתאריך 08/01/18 רכשת שעון חכם בצבע שחור. בתאריך 11/01/18 פנית בטענה שנשלח אליך שעון אפור, ובקשנו לקבל תמונה על מנת שנוכל להמשיך את הטיפול אל מול הספק. לאחר בדיקה מול הספק התברר שנפלה טעות, גוף השעון שחור אך הרצועות קיימות באפור. בתאריך 16/01/18 עודכנת שהשעון ייאסף ממך לטובת ביטול עסקה וכך היה. בתאריך 29/01/18 ההזמנה בוטלה וזוכתה. מתנצלים שכך קרה, כאמור מדובר בטעות אנוש בהגדרת הצבעים במכירה. בברכה, שירות וואלה! שופס
חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב ואבישג
28.01.2018
מוצר מצוין הגיע שלם ועם כול החלקים עובד בצורה מצוינת - תמורה עצומה ביחס למחיר מומלץ מאוד עובד ללא קושי וקל מאוד לניקוי - לא מצריך שימוש בחומרים
חוות הדעת עזרה לכם?